不对称战略下中国橱柜品牌的差异化竞争棋局
时间:2010-04-22 人气:1219 来源:九正建材网 作者:
概述:在现代经济竞争 中,找准自身位置与特色,扬长避短,最大限度地调动各方积极因素,展示个性,彰显魅力,以达到超越竞争对手,取得竞争优势的目的与效果。......
在现代经济竞争 中,找准自身位置与特色,扬长避短,最大限度地调动各方积极因素,展示个性,彰显魅力,以达到超越竞争对手,取得竞争优势的目的与效果。这是现代经济领域的“不对称战略”。由于橱柜业个性化定制的特性,消费者平常对产品关注度不高只有需要购买时才会去关注,所以这样就给了操作人员很多发挥的空间。在中国橱柜业这个只有短短十多年发展历史的行业里,不对称战略下的差异化竞争却展现运用得淋漓尽致。
首先在品牌定位方面的差异化。在行业内大部分品牌都在进行消费层次和品位定位时,皮阿诺橱柜率先以消费者的性别开始区分定位,提出了“让男人爱上厨房”的品牌广告语,并作作为橱柜品牌 第一个聘请男明星作为品牌形象代言人。在形象和个性方面瞬间就与其它品牌实现了差异化。此外这个理念的原理一设计的非常巧妙,虽然这句话倡导是让男人爱上厨房,但诉求的对象却不是男人,而是女人!因为希望男人下厨房的是女人。在目前中国家庭中虽然做饭最好吃的是男人,但大部分家庭下厨房频次更多的还是女性,所以女性在购买橱柜时更有话语权。而皮阿诺橱柜这招“隔山打牛”式倡导的“让男人爱上厨房”的诉求正好挠到了女性消费者心里的“痒”,抓住了她们的心理需求,从而在众多橱柜品牌中更胜一筹、差异化的脱颖而出!
次在产品设计方面的差异化。科宝博洛尼橱柜的产品整体是以灰色调为主,而且非常大气,给人的感觉是非常中性,消费者看了不喜欢的人也不会觉得太难看。而金牌橱柜的产品整体的总是给人以质感非常强,无论做工还是选材都非常精致,与其品牌所主张的高品质生活保持很好的一致性。但皮阿诺橱柜的产品却充分发挥产品的个性,有的消费者觉得喜欢的就非常喜欢,有的消费者觉得难看就非常讨厌,消费者对产品的好恶感非常强烈。譬如皮阿诺橱柜素色的“香雪”和“阿尔卑斯”,艳丽的“资金伯爵”等。
再次在产品报价方式 上的差异化。在橱柜行业 大多数品牌所采用是按照延米计划,按照客户的需求累加的方法报价,给客户的感觉就是不断的再加钱,特别是在面对更改标准配置需要加收额外的费用时,客户常常是愤怒的。而蓝谷橱柜采用的是差异化减价的报价方法,就是按照消费者常用的L型和一字型,依照最常用的厨房3.8米的橱柜设计,按照五金厨电等最高配置进行报价,然后根据消费者需求做减法。每次客户更改配置相应的价格下降,在与原价格相比较的过程中心里都会有一种“赚”和“省”钱的感觉,这样客户的心情是非常舒坦的。在这一“加”一“减”之间,消费者对两个不同品牌的感觉截然相反,这样竞争的结果可想而知。
此外在销售方式上产异化。一般橱柜品牌为了充分满足客户的需求,完全采用模块选择的方式进行销售,橱柜、台面、厨电、水槽、拉篮等随消费选择取舍。但是威法.西门子橱柜却反其道而行之,采用套餐消费的方式预先将橱柜、台面、厨电、水槽、拉篮进行组合式套餐销售,有效的提高了单套销售金额,从而别出心裁、自成一格。
关于橱柜行业内各品牌在营销手段、展厅设计等方面的差异化我就不再详述,在这个行业和产品充分细分的市场竞争环境中,唯有“差异化”才能生存,传承几十年的“人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我跑”的不对称竞争策略依然有效。在一个不成熟的橱柜行业内各品牌充分挖掘自己的个性与其他品牌实现差异化,从而每个品牌都找到了适合自己的一种“生活方式”,从而活出了每个品牌的精彩。不管是发展中的行业还是已经非常成熟的行业,在竞争中寻找差异化将是永恒的主题,虽然“一招鲜吃遍天”的时代已经过去,自己的绝招很容易被对手模仿和复制,但当别人在模仿你第一招的时候你有诞生了第二招呢,这样你就将永远保持自己的领先优势,所以真正的成功者不怕模仿和挑战,而是胜在自己的领先创.
首先在品牌定位方面的差异化。在行业内大部分品牌都在进行消费层次和品位定位时,皮阿诺橱柜率先以消费者的性别开始区分定位,提出了“让男人爱上厨房”的品牌广告语,并作作为橱柜品牌 第一个聘请男明星作为品牌形象代言人。在形象和个性方面瞬间就与其它品牌实现了差异化。此外这个理念的原理一设计的非常巧妙,虽然这句话倡导是让男人爱上厨房,但诉求的对象却不是男人,而是女人!因为希望男人下厨房的是女人。在目前中国家庭中虽然做饭最好吃的是男人,但大部分家庭下厨房频次更多的还是女性,所以女性在购买橱柜时更有话语权。而皮阿诺橱柜这招“隔山打牛”式倡导的“让男人爱上厨房”的诉求正好挠到了女性消费者心里的“痒”,抓住了她们的心理需求,从而在众多橱柜品牌中更胜一筹、差异化的脱颖而出!
次在产品设计方面的差异化。科宝博洛尼橱柜的产品整体是以灰色调为主,而且非常大气,给人的感觉是非常中性,消费者看了不喜欢的人也不会觉得太难看。而金牌橱柜的产品整体的总是给人以质感非常强,无论做工还是选材都非常精致,与其品牌所主张的高品质生活保持很好的一致性。但皮阿诺橱柜的产品却充分发挥产品的个性,有的消费者觉得喜欢的就非常喜欢,有的消费者觉得难看就非常讨厌,消费者对产品的好恶感非常强烈。譬如皮阿诺橱柜素色的“香雪”和“阿尔卑斯”,艳丽的“资金伯爵”等。
再次在产品报价方式 上的差异化。在橱柜行业 大多数品牌所采用是按照延米计划,按照客户的需求累加的方法报价,给客户的感觉就是不断的再加钱,特别是在面对更改标准配置需要加收额外的费用时,客户常常是愤怒的。而蓝谷橱柜采用的是差异化减价的报价方法,就是按照消费者常用的L型和一字型,依照最常用的厨房3.8米的橱柜设计,按照五金厨电等最高配置进行报价,然后根据消费者需求做减法。每次客户更改配置相应的价格下降,在与原价格相比较的过程中心里都会有一种“赚”和“省”钱的感觉,这样客户的心情是非常舒坦的。在这一“加”一“减”之间,消费者对两个不同品牌的感觉截然相反,这样竞争的结果可想而知。
此外在销售方式上产异化。一般橱柜品牌为了充分满足客户的需求,完全采用模块选择的方式进行销售,橱柜、台面、厨电、水槽、拉篮等随消费选择取舍。但是威法.西门子橱柜却反其道而行之,采用套餐消费的方式预先将橱柜、台面、厨电、水槽、拉篮进行组合式套餐销售,有效的提高了单套销售金额,从而别出心裁、自成一格。
关于橱柜行业内各品牌在营销手段、展厅设计等方面的差异化我就不再详述,在这个行业和产品充分细分的市场竞争环境中,唯有“差异化”才能生存,传承几十年的“人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我跑”的不对称竞争策略依然有效。在一个不成熟的橱柜行业内各品牌充分挖掘自己的个性与其他品牌实现差异化,从而每个品牌都找到了适合自己的一种“生活方式”,从而活出了每个品牌的精彩。不管是发展中的行业还是已经非常成熟的行业,在竞争中寻找差异化将是永恒的主题,虽然“一招鲜吃遍天”的时代已经过去,自己的绝招很容易被对手模仿和复制,但当别人在模仿你第一招的时候你有诞生了第二招呢,这样你就将永远保持自己的领先优势,所以真正的成功者不怕模仿和挑战,而是胜在自己的领先创.
(声明:凡转载文章均是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请与本网联系,我们将及时处理,谢谢!)
值得注意的是,由于三四级市场的消费水平、居民购买力相对来说较低,习惯于在一二级市场厮杀的一线品牌会有所疑虑,甚至一些企业认为进入三四级市场会降低自己的品牌价值,变得低端。因此,能否针对三四级市场开发、推出适合市场需求的产品是非常关键的。
在北京,包括地平线、金启泰和全球知名品牌美国美标、瑞典柏丽、意大利蜜蜂等品牌家具,集合在一家以经营别墅、豪宅、酒店、公寓等世界名牌家居建材产品为主的建材装饰大厦,组成京城第一个合作、互动的卖场营销联盟,以集体打包的力量向北京高档楼盘、别墅等目标项目推销。联盟成立后,一方面与高档房地产商和装饰公司建立密切合作,组织厂商在高档楼盘展开现场促销活动;另一方面,积极利用网络销售 渠道,寻求更多、更好的项目订单。
在国内家具市场 除了“抱团取暖”的方式之外,细分市场,分级进入,对于家具企业度过危机发挥了积极的作用。
儿童家具 市场成为“金矿”
与低迷的外销市场相比较,近年来,随着我国经济的快速发展,人们生活品质开始大幅度提升。在许多家庭中,家长为孩子布置儿童房的投入也越来越大,儿童家具在市场中“走俏”。目前,我爱我家、多喜爱、七彩人生等家具产品已成为市场中的知名品牌。一些传统家具企业也敏锐地发现了儿童家具市场蕴含的巨大商机,曲美、意风、红苹果、图腾宝佳等品牌陆续试水儿童家具产品。2009年“六一”儿童节期间,曲美推出了青少年家具,其专业的设计和品质毫不逊色于专业儿童家具品牌。图腾宝佳不惜重金推出了儿童家具品牌“图图佳佳”,并开设了京城首个近千平方米的儿童家具体验店。此外,意风、红苹果等板式家具品牌也逐步重视儿童家具产品的生产与推广。
“儿童家具”销售看好强势抢占家具市场份额
据市场调查显示,目前,我国16岁以下儿童有3亿多,约占全国人口的1/4.随着家长对儿童房装修的逐步重视,儿童家具市场发展潜力巨大。据中国家具协会副理事长朱长岭介绍,儿童家具起步于上世纪90年代末,在10年的时间里已占据国内家具市场10%的份额,并已衍生出独立的家具门类。
儿童家具最大的优势是不直接受房地产市场的影响,而是随着儿童的出生成长而增长。此外,儿童家具的受众年龄跨度大,从0~18岁的孩子都可以使用,而购买力又来自35~45岁,具备一定经济实力的消费群体。因此,儿童家具市场成为家具企业争抢的诱人“蛋糕”。
尽管儿童家具市场商机无限,但无相关标准、生产成本高、管理不规范等因素也成为了行业快速发展的绊脚石。目前儿童家具行业 还没有专业的、有针对性的研究机构,相对应的行业标准还在制定中。儿童家具和普通家具相比,只是体积小,制作工艺并不减少,且在生产技术、安全环保方面有着更高的要求。同时儿童家具生产尺度必须充分考虑到儿童的生理、心理的需求,减少尖角、凹洞的设计,最好能跟着儿童一起成长。
因此,对于儿童家具的研发、生产、销售,目前都没有可依赖的标准和政策,这也是市场发展的制约所在。
定制家具受热捧从前,中低端的工薪阶层才会找工匠到家里“打家具”,图的是价格便宜。如今,整体定制家具风潮也出现在白领阶层中,定制家具的个性、时尚、省时、省力逐渐征服了更多的消费群体。随着家具定制需求越来越多,市场上也应运涌现出一批专做定制家具的企业,好莱客、顶固等一大批橱柜和衣柜企业先后进入了定制家具的行列。
业内人士认为,2001年定制家具 就已在国内市场现身,目前定制家具占整个家具市场的份额在10%左右,作为一个新兴事物,它的发展空间还很大。目前市场上的成品家具由于款式、尺寸的限制以及不易融入整体装修风格等因素,已越来越难以满足现代人对家居空间的需求。而整体家具定制方式在解决这些矛盾的同时,能更合理利用好空间,注重家具的实用性和空间利用率。同时,定制家具在板材的环保要求上,消费者更容易把握。
因此,定制家具在市场上逐步走热,尤其获得了追求个性生活的80后消费群体的追捧。在这样的情况下,以做定制橱柜起家的欧派橱柜,也在今年加入到定制家具的行列中,而以定制衣柜起家的索菲亚也涉足了电视柜、饰物柜等多种家具的定制。
业内人士表示,一直以来做定制家具的商家比较少,因为生产销售很难兼容。近年来,很多生产成品橱柜、衣柜的企业开始采取定制家具模式,这使定制家具避免了传统家具产品选择的局限性,可集中同一品牌的设计风格,令家具色彩、材质、造型等方面实现高度协调,也可以避免消费者东拼西凑买齐家具造成的金钱和资源浪费,从而节省成本。
从目前的市场情况看,家具卖场并没有为家具定制留有专门的区域,定制家具这个市场还处于零散未形成规模的状态。很多小型的家具厂提供定制服务,主要以更改家具尺寸为主。而这也为更加专业的、具有实力的家具企业进入提供了绝好的机会。
三四级市场空间巨大以往,多数品牌家具企业都将北京、上海以及沈阳、青岛等一二线城市作为市场开拓重点。但从最近的市场销售情况看,2009年以来,国内家具市场销售下降了35%,上海、北京等地卖场经营日趋萎缩,与之相反的是三四级市场销售渐旺。
目前,我国以地级城市和部分经济发达县市为代表的三四级市场,约有1.5亿个家庭,据有关市场调查显示,这些家庭购置需求如果按照30%计算,市场容量将达到1500亿元。而且随着这些城市居民收入水平的提升,购买力也随之水涨船高。在城市化进程不断加快的带动下,三四级市场的潜力正在逐步转变为现实购买力。
由此,越来越多的家具企业“放下身段”,将三四级市场当作战略性增长点。以全友、双虎、掌上明珠为代表的四川家具企业已通过多年的市场耕耘,在三四级市场中已有了较高的品牌认知度和占有率。不过,目前,于三四级市场仍处于待开发状态,真正进入到这一级市场的知名品牌并不多,所以竞争相对较弱。
值得注意的是,由于三四级市场的消费水平、居民购买力相对来说较低,习惯于在一二级市场厮杀的一线品牌会有所疑虑,甚至一些企业认为进入三四级市场会降低自己的品牌价值,变得低端。因此,能否针对三四级市场开发、推出适合市场需求的产品是非常关键的。
在物流配送、售后服务方面,由于三四级市场比较分散可能导致更高的成本与质量的下降。因此,家具企业应通过对消费者的走访,根据当地收入、人口、房地产市场状况等数据,对市场做出分析。在产品制造工艺上要保证质量,降低产品因为远程、多次运输、不规范使用而出现耗损的几率,减少退换货和返修率,从而降低成本增加利润。
此外,在销售渠道上,由于三四级市场在全国呈点状分散分布,单个区域市场容量小,且层次参差不一,管理幅度大、难度高,对一线品牌来说,就需要变换经营思路,建立区域滚动开发的深度营销体系,建立标杆市场、以点带面,形成规模效应。同时,加强区域品牌的推广也是非常重要的。要加强区域市场渠道终端的精细化营销服务,包括渠道整合、区域市场布局、营销策略、终端维护、导购管理、终端展示、信息反馈等等。同时,三四级城市由于品牌意识较弱,终端导购的素质很大程度决定了产品销量。因此,加强对终端导购的培训督导也尤为重要。
在北京,包括地平线、金启泰和全球知名品牌美国美标、瑞典柏丽、意大利蜜蜂等品牌家具,集合在一家以经营别墅、豪宅、酒店、公寓等世界名牌家居建材产品为主的建材装饰大厦,组成京城第一个合作、互动的卖场营销联盟,以集体打包的力量向北京高档楼盘、别墅等目标项目推销。联盟成立后,一方面与高档房地产商和装饰公司建立密切合作,组织厂商在高档楼盘展开现场促销活动;另一方面,积极利用网络销售 渠道,寻求更多、更好的项目订单。
在国内家具市场 除了“抱团取暖”的方式之外,细分市场,分级进入,对于家具企业度过危机发挥了积极的作用。
儿童家具 市场成为“金矿”
与低迷的外销市场相比较,近年来,随着我国经济的快速发展,人们生活品质开始大幅度提升。在许多家庭中,家长为孩子布置儿童房的投入也越来越大,儿童家具在市场中“走俏”。目前,我爱我家、多喜爱、七彩人生等家具产品已成为市场中的知名品牌。一些传统家具企业也敏锐地发现了儿童家具市场蕴含的巨大商机,曲美、意风、红苹果、图腾宝佳等品牌陆续试水儿童家具产品。2009年“六一”儿童节期间,曲美推出了青少年家具,其专业的设计和品质毫不逊色于专业儿童家具品牌。图腾宝佳不惜重金推出了儿童家具品牌“图图佳佳”,并开设了京城首个近千平方米的儿童家具体验店。此外,意风、红苹果等板式家具品牌也逐步重视儿童家具产品的生产与推广。
“儿童家具”销售看好强势抢占家具市场份额
据市场调查显示,目前,我国16岁以下儿童有3亿多,约占全国人口的1/4.随着家长对儿童房装修的逐步重视,儿童家具市场发展潜力巨大。据中国家具协会副理事长朱长岭介绍,儿童家具起步于上世纪90年代末,在10年的时间里已占据国内家具市场10%的份额,并已衍生出独立的家具门类。
儿童家具最大的优势是不直接受房地产市场的影响,而是随着儿童的出生成长而增长。此外,儿童家具的受众年龄跨度大,从0~18岁的孩子都可以使用,而购买力又来自35~45岁,具备一定经济实力的消费群体。因此,儿童家具市场成为家具企业争抢的诱人“蛋糕”。
尽管儿童家具市场商机无限,但无相关标准、生产成本高、管理不规范等因素也成为了行业快速发展的绊脚石。目前儿童家具行业 还没有专业的、有针对性的研究机构,相对应的行业标准还在制定中。儿童家具和普通家具相比,只是体积小,制作工艺并不减少,且在生产技术、安全环保方面有着更高的要求。同时儿童家具生产尺度必须充分考虑到儿童的生理、心理的需求,减少尖角、凹洞的设计,最好能跟着儿童一起成长。
因此,对于儿童家具的研发、生产、销售,目前都没有可依赖的标准和政策,这也是市场发展的制约所在。
定制家具受热捧从前,中低端的工薪阶层才会找工匠到家里“打家具”,图的是价格便宜。如今,整体定制家具风潮也出现在白领阶层中,定制家具的个性、时尚、省时、省力逐渐征服了更多的消费群体。随着家具定制需求越来越多,市场上也应运涌现出一批专做定制家具的企业,好莱客、顶固等一大批橱柜和衣柜企业先后进入了定制家具的行列。
业内人士认为,2001年定制家具 就已在国内市场现身,目前定制家具占整个家具市场的份额在10%左右,作为一个新兴事物,它的发展空间还很大。目前市场上的成品家具由于款式、尺寸的限制以及不易融入整体装修风格等因素,已越来越难以满足现代人对家居空间的需求。而整体家具定制方式在解决这些矛盾的同时,能更合理利用好空间,注重家具的实用性和空间利用率。同时,定制家具在板材的环保要求上,消费者更容易把握。
因此,定制家具在市场上逐步走热,尤其获得了追求个性生活的80后消费群体的追捧。在这样的情况下,以做定制橱柜起家的欧派橱柜,也在今年加入到定制家具的行列中,而以定制衣柜起家的索菲亚也涉足了电视柜、饰物柜等多种家具的定制。
业内人士表示,一直以来做定制家具的商家比较少,因为生产销售很难兼容。近年来,很多生产成品橱柜、衣柜的企业开始采取定制家具模式,这使定制家具避免了传统家具产品选择的局限性,可集中同一品牌的设计风格,令家具色彩、材质、造型等方面实现高度协调,也可以避免消费者东拼西凑买齐家具造成的金钱和资源浪费,从而节省成本。
从目前的市场情况看,家具卖场并没有为家具定制留有专门的区域,定制家具这个市场还处于零散未形成规模的状态。很多小型的家具厂提供定制服务,主要以更改家具尺寸为主。而这也为更加专业的、具有实力的家具企业进入提供了绝好的机会。
三四级市场空间巨大以往,多数品牌家具企业都将北京、上海以及沈阳、青岛等一二线城市作为市场开拓重点。但从最近的市场销售情况看,2009年以来,国内家具市场销售下降了35%,上海、北京等地卖场经营日趋萎缩,与之相反的是三四级市场销售渐旺。
目前,我国以地级城市和部分经济发达县市为代表的三四级市场,约有1.5亿个家庭,据有关市场调查显示,这些家庭购置需求如果按照30%计算,市场容量将达到1500亿元。而且随着这些城市居民收入水平的提升,购买力也随之水涨船高。在城市化进程不断加快的带动下,三四级市场的潜力正在逐步转变为现实购买力。
由此,越来越多的家具企业“放下身段”,将三四级市场当作战略性增长点。以全友、双虎、掌上明珠为代表的四川家具企业已通过多年的市场耕耘,在三四级市场中已有了较高的品牌认知度和占有率。不过,目前,于三四级市场仍处于待开发状态,真正进入到这一级市场的知名品牌并不多,所以竞争相对较弱。
值得注意的是,由于三四级市场的消费水平、居民购买力相对来说较低,习惯于在一二级市场厮杀的一线品牌会有所疑虑,甚至一些企业认为进入三四级市场会降低自己的品牌价值,变得低端。因此,能否针对三四级市场开发、推出适合市场需求的产品是非常关键的。
在物流配送、售后服务方面,由于三四级市场比较分散可能导致更高的成本与质量的下降。因此,家具企业应通过对消费者的走访,根据当地收入、人口、房地产市场状况等数据,对市场做出分析。在产品制造工艺上要保证质量,降低产品因为远程、多次运输、不规范使用而出现耗损的几率,减少退换货和返修率,从而降低成本增加利润。
此外,在销售渠道上,由于三四级市场在全国呈点状分散分布,单个区域市场容量小,且层次参差不一,管理幅度大、难度高,对一线品牌来说,就需要变换经营思路,建立区域滚动开发的深度营销体系,建立标杆市场、以点带面,形成规模效应。同时,加强区域品牌的推广也是非常重要的。要加强区域市场渠道终端的精细化营销服务,包括渠道整合、区域市场布局、营销策略、终端维护、导购管理、终端展示、信息反馈等等。同时,三四级城市由于品牌意识较弱,终端导购的素质很大程度决定了产品销量。因此,加强对终端导购的培训督导也尤为重要。
阅读全文
下一条:尼加拉瓜严厉打击非法木材供应渠道
近期尼加拉瓜打击非法木材相当严厉。据商家反映,有几名华人在尼加拉瓜收购非法砍下树木,讹称是龙卷风吹倒,在运出境时被海关识破被捕,受到严厉的惩罚,商家说:“该国处分伐树很严厉,恐怕凶多吉少”。
业内人士分析指出,尼加拉瓜严厉打击非法木材供应渠道,这对于微凹黄檀的后市将会产生极大影响,微凹黄檀价格可能会进一步上涨。
业内人士分析指出,尼加拉瓜严厉打击非法木材供应渠道,这对于微凹黄檀的后市将会产生极大影响,微凹黄檀价格可能会进一步上涨。
阅读全文