互联网大行其道 家具业需要什么样的B2C
虽然家具行业进军网购市场不久，但却有许多家具商家都力争想分得家具网络营销这块新鲜蛋糕。据了解，如今网上的家具电子商务网站共分为三类：第一类是依托实体店家具卖场建立起来的网站，如红星美凯龙；第二类是自己有厂家并有一定的知名品牌，设立家具网店，一方面是宣传品牌，另一方面是增加一个销售渠道，如曲美等；第三类就是既没有实体店也没有自己的品牌，自主建立网站平台，并与一些家具品牌建立互助合作关系，在网上销售，如专注于家具网络平台的美乐乐家具网。这么多的家具网销模式，到底家具市场需要的是什么样的B2C模式呢？
诚信第一最重要
虽然网购已被众多消费者认可，并逐渐成为80、90后的首选购物方式，可由于家具选择的特殊性，网购家具还是有一部分人接受不了，究其原因，家具是一种价高体积大且使用年限较长的商品，在选择时一定要亲自感觉后才可以买，而网上不可触摸，所有信息只能从商品介绍和客服介绍得知，可有的商家为了提高销量而虚报家具的材质。所以要想让更多的消费者接受网购家具，网销商在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流，要还原家具的本来容貌，以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象，从而得到更多消费者的信赖。
网络导购要创新
很多消费者在选购家具时，事先没有一个清晰的方向，在逛家具商场时如果看见合眼缘的，摸摸质量或询问家具导购，然后再做决定。但是在网络因为不能亲手触摸，所以消费者选择时除了查看家具的图片，就是客服的介绍。
但现在的家具网销蛋糕已被众多商家分割，因此要想有更高的业绩，此时客服人员就不能仅仅担负着家具介绍者的角色，而要充当一个家居设计者的角色，也即是要根据顾客居室的装修风格为其介绍适合的家具，让顾客的家具与居室装饰完美搭配，并教会消费者家具的搭配方法。美乐乐家具网的负责人黄辉说，现在消费者买的不只是家具，更是一种生活方式。为此，美乐乐的客服人员在上岗前都要进行一定的专业培训，包括家具销售技巧、家具保养以及家具搭配等专业性知识。
物流服务须完善
一直以来，阻碍家具网购发展的就是缺乏完善的物流运输服务，家具是一种特殊的商品，不管是在商城购买还是网上购买，运输都是一个难题，而且大多网销商都没有自己的物流体系，而是交由其他物流公司，一旦运输中出现问题时卖家与物流就会互相推卸，最终受伤的是顾客，这也就打消了消费者对网购的兴致。
为此，美乐乐家具网将仓库选择在全国最大的家具集散地乐从，这样不仅可以减少家具的损耗度也可为顾客节约一定的运费，同时对物流运输上，美乐乐选择的都是专线物流，可将顾客的家具直接从发货地发到目的地，这样既可减少顾客家具的损耗度，也可为顾客节约不少运费。
昨日，第三届中国（宁波）精品家具展在宁波国际会展中心开幕，此次展会集中了国内九成以上的知名品牌，近300个品牌同时亮相发布春季新品，与往年有所不同的是，今年所有参展品牌都将接受现场质量抽检。
“高级定制”理念开始风靡
记者在进口家具馆看到天龙八部，像西班牙原装进口奢侈品家具INTERCLASSICMOBILI、顶级家具品牌VICENTEZARAGOZA、MARINERS.A.皇室家具、IRISCRISTAL波希米亚水晶灯等全球知名一线品牌均在展会中亮相，并发布与国际同步的新品。
同时，不少高端品牌推出了“高级定制”的理念，“这也是顺应宁波中高端消费市场个性化需求越来越显著的特点。”家具展组委会的负责人表示。国际知名品牌A&现场打出了“整体真奢享”的理念，除卧室、客厅、餐厅组合外，还推出整体橱柜、入墙衣帽间等配件品。而红光·罗浮宫也瞄准了“全套定制”这块市场蛋糕17173，“如果客户看中整体家居中的柜体、天花、墙体的设计风格，但需要改变尺寸、功能，那么就会有专业的家居顾问引导客户把握整体设计概念去选择定制家具。”红光·罗浮宫的柴总表示。
现场维权消费者目睹抽检过程
在展会现场，除了新品吸引消费者驻足外，人气最旺的莫过于质量抽检。家具质量检测中心、装饰工程质监站的相关人员在开展期间“巡逻抽查”chinaren，不少消费者都感到新鲜。“很多企业都挂着免检的牌子，但质量是不是信得过当然要眼见为实，这样买的也放心。”正在展会现场选购家具的王先生告诉记者。
据了解，为了确保参展产品的质量，组委会将质检机构首次请进展会，“家具的质量问题一直是消费者关注的焦点，而投诉大多集中在‘实木成分’、‘甲醛超标’、‘红木掺假’等方面，眼下又正逢‘3·15’，所以展会将质量维权摆在首位，确保消费者利益。”宁波市家具商会的杨君渊秘书长表示。
一对居住在纽约市郊的夫妻改造既不够实用也不够时髦的客厅。我们将会向你展示，怎样用最简单便捷的方法打造轻调暖居。
改造后
本期受托为一对居住在纽约市郊的夫妻改造既不够实用也不够时髦的客厅。我们将会向你展示，怎样用最简单便捷的方法打造轻调暖居。
改造前
Jennifer和Tom Jones两年前购买了这处具有1867年殖民地时期风格的房子。当时，他们的第一个孩子刚出生，照顾新生宝宝占据了他们大部分的生活，自然没有精力在房间的装饰上多花心思，客厅更是几同闲置——大部分时间，他们几乎都在厨房和主卧打转。而现在，他们的第二个孩子即将诞生，为了迎接新的小生命到来，他们决定来点儿改变，希望新的客厅可以成为这个不断壮大的家庭成员们交流感情的地方。[NextPage]
改造重点
1、客厅的家具太少，尺寸也过小。比如沙发和茶几，不能满足队伍日益壮大的家庭成员的需要。聪明的团队在Jennifer家的杂物间里找到了一张被他们闲置了很久的大尺寸沙发床——因为Jennifer实在不喜欢沙发床表面俗不可耐的深红、绿色织物。他们只花了很少的钱就让这张其实还挺舒服的沙发床改头换面：用米白色可机洗的沙发套把沙发重新“包装”一遍。而大儿子Gavin也获得了一个可以涂鸦和创作艺术项目的场所——新的玻璃茶几。
2、色彩不够统一，看起来有些零散。柳绿色的墙面为这间客厅提供了干净自然的背景，需要做的，就是往上加颜色，但保持色彩平衡：换上了新的跟沙发套同色的米白色窗帘，另外还加了一层草编的罗马帘——这跟新加的两个深棕色枫木边桌正好在色彩上相互呼应；将突兀生硬的草编椭圆地毯换成了条纹图案的印度手纺纱棉毯；此外，沙发上新加的几个靠垫在色彩上也起到点睛之笔，而且还跟墙面隐约呼应。
为了凸显书橱的线条和增加质感，我们为书橱安装了日光漂白的块状非洲草质布料衬里。
3、没有足够的收纳空间，东西摆放有些乱。在沙发侧面稍靠后的位置摆放了一对新的边桌，它们有三层宽大的搁板，正好用来放置Jennifer成堆的杂志；选择的茶几下面有一层可以用来放置一些书籍；茶几上放的托盘也有助于收纳零碎小物。
4、整体风格有些乏味、老气，缺乏装饰亮点。为客厅加入了一些有趣新鲜的玩意儿，比如用别致的洛可可式的镜子代替之前那个简直毫无亮点的旧镜子。把壁炉台上杂乱的装饰物拿走，代之以典雅的水晶烛台；边桌上加的两盏白色陶艺雕塑灯，在提供更多照明的同时，也增加了整体装饰风格的现代感。