哈尔滨家具产生污染30日内可退换 运输费用经营者承担

   3月4日，东湖社区网民“jacklee77”投诉说，全友家私在鄂州开设的专卖店不给顾客发票。该贴发布后，引起网民热议，争晒全友家具的质量问题。3月8日，全友家具的鄂州经销商称，公司将上门负责维修，发票他们将尽快申领发票，争取早日给消费者。 
　　鄂州市网民“jacklee77”说，全友家俬鄂州专卖店，销售商品不提供发票，并强调售后只需保修卡。当他执意要求其提供发票时，结果对方敷衍塞责了事。鄂州网民“无事乱弹”也称，也没有收到发票。而荆门的网民“风清月朗”则表示，也没有给开发票，店家竭力“保证不坏”……随后，这条因为未开发票的投诉，引发了网民对全友家私质量的热议。

　　网民“鄂州乡里伢”说，他2005年购买的一张餐桌和六张椅子，有天不小心把椅子弄翻，一条椅腿竟然断了，他把断掉的椅子腿拿起来一看，发现里面其实是纸浆倒的模子，中间裹着根筷子般粗的小木棍。而他买的床，也不是“亚光木质漆”，而就是一张仿真纸，平时根本不能用湿抹布檫。

　　网民“奥运波波”在跟帖中附上家具照片解释说，他2008年在鄂州购买了衣柜、化壮柜和床，用了不到一年，柜门和两个床头柜的屉子就全垮了。而黄冈网民“周东”说，他2008年上半年在黄冈购买的全套全友家具，同样是没有发票，同样产生了严重的质量问题。

　　截止记者发稿时止，该贴文点击量超过3500，网民讨论达8页。

　　鄂州市全友家私经销商彭先生向荆楚网记者表示，全友许多产品并非实木制成，而是使用了木质纤维压制成型的新材料，这种材料较为环保、价格相对低廉，并且成型效果好。彭先生还表示，全友承诺的是终身维修，如果实在修理不好的，可以为消费者更换。关于发票问题，彭先生解释称是春节期间用完，正在申领新发票。

　　全友家私武汉办事处工作人员袁先生承诺，不管是低端产品还是高端产品，只要是全友生产的产品，厂家都会负责到底，如果维修不能正常使用的，厂家会将更换新的产品，只要联系上反映问题的网友，厂家都会以最快速度处理。

　　3月9日中午，有网民向荆楚网记者反馈，鄂州全友经销商已经通知他们领取发票。另据了解，全友鄂州经销商已经上门为网民“鄂州乡里伢”更换了损坏的餐椅，对其他有损坏的家具也进行了免费维修。

　自2009年6月份家具出口退税率从13%提高至15%后，广东家具出口同比增速连续回升。至去年11月单月后，12月单月出口再创历史新高。
　　自2009年6月份家具出口退税率从13%提高至15%后，广东家具出口同比增速连续回升。至去年11月单月出口额达10.2亿美元后，12月单月出口再创历史新高，达到11.5亿美元，同比增长28.3%，环比增长13.3%。而这一切都归于家具企业对产品进行的“改头换面”。

　　东莞台资企业广通玻璃制品有限公司董事长杨文章昨日告诉记者，作为多家出口家具配套玻璃生产商，他能明显感受到家具出口形势的好转，2009年初订单下滑了30%左右，而到第四季度情况明显好转，最近几个月订单同比增长了20%—30%。除了受益于外部需求的逐步回暖，也与家具企业自我进行产品结构调整有关，增加的订单基本都是新款。

　　杨文章反映，新款产品不仅带来更多的订单，还令企业大约可以保持15%的利润。旧款产品几乎接近零利润甚至容易亏损，这逼着企业不断设计研发新产品。广州海关统计显示，2009年广东累计出口家具99.6亿美元，比上年同期下降2.9%。广州海关提醒企业，欧美等国频繁出台的技术壁垒对广东家具出口的限制作用正日益增强，不仅明显增加企业出口成本，也极易被其他国家效仿和滥用，家具出口的外部压力将显著上升。技术壁垒包括欧盟2009年4月通过的木材及木制品规范和新环保设计指令议案两项法规，美国出台《莱西法(修正案)》以及将于2010年4月1日对家具产品适用《雷斯法案》等。

　　美国和欧盟为广东家具主要出口市场，2009年广东对美国和欧盟出口家具分别为33.8亿美元和21.7亿美元，同比分别下降15.3%和7.6%，上述两者合计占同期广东家具出口总值的55.6%。同期，对东盟出口11.5亿美元，急剧增长1.4倍。