云南家具行业呼吁诚信联手打击伪劣家具
家具行业呼吁“诚信”经营
12月7日上午，由云南省昆明雨龙家具城发起的“倡议诚信经营，共建和谐家具市场”媒体见面会在世纪金源大酒店顺利召开，云南省工商行政管理局市场监督处处长张建学、云南省家具行业协会会长席辉、云南省质量监督检验研究院实验室主任杨家毅、云南省工业和信息化委员会处长白洁等领导出席了本次见面会。
如今的家具市场多如牛毛，家具市场里的各种品牌更是数不胜数，只要你一开口咨询，销售人员就开始大肆吹嘘这个是国际名牌，那个是中国香港名牌，吹得人晕头转向，最终难以辨别谁真谁假，吃亏上当的还是不懂行的消费者。
也许是因为家具市场的竞争已经日渐白热化，所以许多商家开始不择手段。例如本来是一些小厂生产出来的家具，在销售时非要说成是香港、台湾的名牌家具，要么用一些虚假的广告来蒙骗消费者，这种不正当的促销方式不仅误导了消费者，同时也损害了经营真正名牌家具的商家的利益，其结果是消费者没能买到真正想要的高品质家具，甚至危害了家人的健康。
云南省家具行业协会会长席辉：
本次雨龙家具城响应号召，主动接受检查，不袒护、不遮盖，严格把好产品质量关，做到将一切伪劣产品杜绝门外，严格检验产品质量。此次质检中，商场内有少数几家商户的部分产品不符合标准，商场现已令其停业整改。
我们知道，整个家具行业的诚信现状还有待于提高，无论是产品质量还是卖场环境，无论是服务水平还是服务态度，都还有待于提升。在目前整个社会对品牌的诚信度空前关注的时期，商家应该意识到，诚信对于调查者和商家自身意味着什么。通过企业对自身诚信度的提高来推动整个行业的诚信度提升，是每个有品牌意识的企业的一种责任。此次雨龙率先提出了诚信经营的倡议，是对诚信细节的一次量化工作，希望能够引发整个行业对诚信的一次思考。
云南省工商行政管理局市场监督处处长张建学：
就市场方面而言，创建诚信市场首先要建立市场内部管理制度，市场方不仅是市场的开办者更是市场的责任人，应该担当起责任人的责任。其次市场方应该对进场者的行为规范进行约束，形成一个齐抓共管的管理层次，用合同等方式对进场者商品质量进行约束，并成立相应的奖惩制度。
市场方要强制商户诚信经营，对上市商品进行规范，从标价、售后服务到消费者的纠纷赔偿等一一排查处理。家具产业和产品流通模式与机制的变革将应运而生，只有遵纪守法、诚信经营、提升服务、拓展市场才能在国际大背景下互利共赢。
昆明雨龙家具城总经理宋思明：
我们郑重承诺对商品质量严格把关，挑选品质优秀的商品进场销售，将假冒伪劣和三无商品拒之门外，使消费者对我们的产品质量百分百的放心。始终提倡诚信经营，把对社会的责任放在第一位，把对消费者的服务放在第一位。共同为云南家具业的稳定持续发展，为保护消费者的切身利益而努力奋斗，创建一个诚信经营，和谐发展的家具市场。
尽管一场金融危机让很多企业从此一蹶不振，但还是有些企业在这个危机四伏的年份里抓住了市场机遇，逆势而上，用自己的方式跟危机打了一场反击战。
两次拓土
居然成功圈地
时间：2009年5月、8月
反击手段：提速扩张
事件描述：今年，居然之家在入主沈阳三年后，加快了在沈的扩张脚步，一年内二次拓土，先后签约大东店、浑南屹丰店，在众多竞争对手中脱颖而出。此外，短短六个月的时间，大东店便顺利开业，并为提升东部商圈人气起到了积极的影响。
小记点评：逆势扩张虽冒有一定风险，但同时也会迸发出很多机遇。危机下，商业地产低迷，企业可趁机低价拿地，完成扩张。
众所周知，市场竞争，不进则退，当你固步不前的时候，别人已经先走一步。所以说，危机也是最好的调整期，如今大东、浑南等地正呈高速发展态势，当外界还在旁观时，选择前进，等同于比平常的前进多迈出三四步。
成功造势
红星重在品牌建设
时间：2009年4月
反击手段：特色营销
事件描述：今年4月，红星美凯龙掷金千万力邀大小S代言，同样在今年，红星成为惟一入驻2010年的家居流通企业，并成功抢占世博会期间央视黄金广告频段。在许多家居企业花起钱来踌躇再三的情况下，红星却不惜重金为企业造势。
小记点评：在经历了危机的洗礼后，家居企业开始挖空心思使用新奇营销招数，这不仅是为企业赢得大量订单，更为企业品牌建设、为行业发展锦上添花。
家居作为耐耗品，它的产品属性决定其注定不会成为极具关注度的行业。
因此，特色营销事件往往能令一波静静的湖水掀起波澜，除了吸引众人眼球，更多地参与热点建设项目，不但可以扩大企业的影响力，同时也令整个行业备受关注。
自营转租赁
盛源经营模式变革
时间：2009年9月
反击手段：完善渠道
事件描述：落户沈阳两年之后，盛源大地家居在今年重新调整其经营模式，从自营向租赁成功过渡，目前，新的模式正在运行，而此番盛源的经营变革也宣告了，自营模式家居卖场在沈的“终结”。
小记点评：无论是自营也好，租赁也罢，没有永远不变的赢利模式。当市场在有形无形地悄然变化时，企业要做的不是随波逐流，而是在这种变化中摸索属于自己的准确定位。尽管相对自营模式而言，租赁模式的市场运作已相对成熟，但随着卖场入驻企业的同质化比率越来越大，商场间的差异性已变得越来越少，所以无论企业选择哪种模式，经营特色才是至关重要的。
2009年，成都的家装行业体会到了什么是真正的幸福。一反2008年年底的金融海啸下的悲观论调，2009年的好日子来得太快太猛，应接不暇的单子让大、小公司都找到了感觉，同时，也凸现出了品牌家装公司产能跟不上的窘境；利益驱动让更多的家装公司都开始尝试创新家装的模式，也让更多过去的外行人开始关注并投入到这一行业，资本的雪球越滚越大，竞争也不断加剧。各种复杂的情绪纠结在一起，让2009年的家装市场变得更加难以捉摸，而09年家装行业的四种表情却明显变得更加清晰。
表情A、喜
表情标签：喜出望外的丰收
情绪描述：
相对于2008年底的悲观预期，2009年家装市场高唱凯歌，一路飘红，让大小品牌家装公司都纷纷喜出望外，有消费能力的业主选择装修的时候更认品牌，从华达、美家堂、新空间等一线品牌家装公司来看，超过上千万的单月平均产值即是一个佐证，同时，一味图便宜的业主在装修的时候则更多选择“桥头堡”或新兴的小家装公司，不管是大鱼还是小鱼，大家都有肉吃。“市场利好的背后引来消费层次的逐渐拉开，已经成为今年家装市场一个明显的变化”，华达装饰董事长龙韬表示。同时，相对于往年，今年家装几乎并无明显淡旺季之分，普遍观点认为，市场利好还是因为去年受地震及金融低迷影响的“滞装房”在今年的装修市场得以释放，也有不同观点认为今年房产回暖以后销售的现房增多也是一大原因。
表情B、怒
表情标签：低调收敛的愤怒
情绪描述：
2009年成为全民家装的时代。家装公司纷纷兴起，竞争对手不断增多，家装的舞台毕竟只能容纳有限的留恋舞步，有人将成为过客，也有人将成为最终的王者。在一线品牌家装公司背后，随时都有一群虎视眈眈的二线公司紧紧相逼，再加上不少新兴家装公司纷纷前来抢食。更让品牌家装公司们愤怒的是，这些纷纷站到对立面的小家装公司负责人往往都是曾经的部下，这种微妙的联系让大家表面上虽然一团和气，但私底下的暗流较劲则难以避免。同样让公司愤怒的还有设计师接“私单”的问题，去年北京今朝装饰成都公司的落马为不少品牌家装公司敲响了警钟，川豪装饰透露，他们一度对今朝的经营模式进行了专门的研究分
析，更有意思的是，许多品牌公司如华达、新空间等还成立了专门的监管部门，对设计师的接单情况进行跟踪，以避免最终管理上的分崩离析。
表情C、哀
表情标签：面临瓶颈的困惑
情绪描述：
一线品牌家装公司月产值上千万左右，二线品牌家装公司月产值600、700万，新兴品牌家装公司产值几十万上百万不等……看起来还很不错的销售情况下，各个阶段的家装公司都“苦恼”于自身面临的瓶颈。中国建筑装饰协会会长马挺贵表示，从全国来看，即便是家装做得最好的北京，最好的家装品牌一年的产值也就最多10个亿左右，而且走的还是全国扩张的路子。
如何进一步提高产值，突破自身的产能极限，已经成为家装行业迫切需要解决的问题。为了提高产能，品牌家装公司都纷纷成立子品牌公司，以期望通过细分消费者层次的方式来实现产能的进一步扩大化，比如美家堂成立了大众化消费的艺术家装饰和高端消费的康麦迪设计机构，新空间也成立了子品牌七彩鹿装饰，专门为淘相因的老百姓提供服务，但这些子品牌到底能发挥多大作用，还需要2010年拭目以待。
表情D、乐
表情标签：康庄大道越走越宽
情绪描述：
“现在大家的心态都很好”，新空间董事长黄彦表示，对于明年的家装市场，大家普遍都持乐观的态度。家装毕竟是新兴行业，同行间的竞争还没到白热化的程度，黄彦认为，“从今年的房地产销售情况来看，明年家装市场的形势依然很坚挺”。乐观的市场氛围加速了家装行业的模式创新，大家都在这上面投入了兴趣和成本，这说明大家对市场的前景相当乐观，从龙发装饰的推出“像卖产品一样卖装修”的3D家居，到不少新家装公司推出的套餐服务，从前两年风靡一时的体验馆，再到整合家具行业推出整体家居的“定制”概念，在加强对下游材料和家具产业渗透的同时，家装公司的“星光大道”已经越走越宽。