哪里会成为你创业的黄金屋
对于打算创业,正在谋划选址的创业者来说,到底应该把店开到哪里最为合适、最有发展潜力呢?是不是真的有所谓“一步三市”?本刊经过多家走访,从商务区、居民社区、商业区三个地方的选址案例,透过这些先行者的经验,相信会给后来者更多的启发,最终找到属于你创业的黄金屋。
商务区
选址不仅要看眼前
“我就等着对面的大楼快点盖起来,那时咖啡厅的生意应该会更好些!”2007年初,刘先生和朋友合伙投资300多万在北京南二环菜市口开起了一家咖啡厅。目前的收益情况算不上乐观,可提到选址,刘先生满有自信。“我们生活在宣武区,所以各方面都比较熟悉。而当初选择菜市口这个地方,对周边环境、人群都做过周密调查。首先,这里靠临良广路,即将建成传媒大道,不久后必然会形成一个高端商务区。所以现在进入,租金会少很多。其次,周边的商务写字楼里400多家企业,属于白领密集区,而周边方圆五公里内还没有一个集商务休闲的咖啡厅。再者,就是旁边正好有家大型健身俱乐部,对于客源的吸引也会有很大帮助。”
刘先生的调查绝对没错,可是计划赶不上变化。“咖啡厅开业刚不久,旁边又要建写字楼。这样建设期间,道路两边都设置了围墙,车很难开进来。很多白领层都是有车族,没有车位成了我们客源的最大障碍。”谈到咖啡厅目前的收益,刘先生说,“一个月水电费和租金差不多要3万,加上员工工资,基本上还没有盈利。不过我觉得咖啡厅是要养的,我现在选址可以说没什么问题,只要对面的楼建起来,停车位的问题就解决了。其次,便是靠特色经营,吸引更多顾客。”
商务区的选址优势:
商铺投资的诀窍之一就是“看客买铺”。哪里的消费能力高,哪里的商铺投资就越有价值。商务区的商铺特别适合一些现代商贸服务行业。在高质量定位的前提下,商务区内的商铺投资潜力较大,甚至在未来几年会成为商铺中的稀缺资源。
一般来说,商务区的商铺客流消费能力相对较高。以商务楼白领为目标消费群的酒吧、咖啡馆、健身健美中心、美容美发厅、高级餐厅都会是这些地方的热点。可适当选择这些领域的投资项目。
因此,从刘先生的选址策略和投资策略方向都是非常理性的。
商务区的选址更要看细节。
对于刘先生而言,对面大楼新建后,对他的咖啡厅既是福,又是祸。虽然会在一定程度上解决目前咖啡厅停车位的问题,不过如若对面大楼里也开起同类的咖啡厅,恐怕刘先生的压力会更大了。
在选址中,有些不可预测的因素时有发生。因此我们要学会在一个商圈内寻找细微的差异。例如,方向不同、当地主要建筑物的不同或地势不同等等原因往往都会对未来餐饮店的营业额造成影响。通常在有红绿灯的地方,越过红绿灯的位置最佳,因为它便于顾客进入,又不会造成店铺门口的拥挤堵塞现象。当然在餐饮店前最好有适当数量的停车位;在有车站的地方,车站下方的位置就要比车站对面的位置好,因为来往的顾客就餐比较方便,省去了过马路的麻烦;在有斜坡的地方,坡上要比坡下好,因为坡下行人过往较快,不易引起顾客的注意。
不同气候的城市店址也有优劣差别,在北方城市,如果店门朝风(一般朝西北方向),冬季寒风不断地侵袭,就会赶走顾客,因此风口位置要慎选。而有的门店前有树木、建筑物等,这些障碍物可能会影响餐饮店的能见度,从而影响客流。正因为这样,我们要通过细微的对比来获取位置上的最大优势。
住宅社区
周边效益不可小觑
社区里开店赚钱少——董女士的美容院
家住北京的董女士2002年在北京东四环四惠附近某小区买了套130平米的房子,因为是一层,又临街。“以前一直做美容行业,当初买房时就打算要投资用。这个小区南北跨越三公里,是个大社区,住户大约该有一千二百多户,并且大多数为30岁左右的中产阶层年轻人,这个年龄层的女性尤其注重保养。而旁边又有很多小区,所以就在这个小区靠南开起了美容院。”谈到收益,董女士谈,“因为房子是自己的,不存在房租问题,只是一些水电费,员工工资。收益比出租要好些,但也不是非常好。我在国贸附近也开了家美容院,虽然房租各方面的费用要多,但总收益要比在社区里多上两倍。”
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社区里开店收益高——邹女士的美容院
说来也巧,邹女士的美容院和董女士的美容院一样,也开在社区里,而且两个店只有四公里之遥。不同的是,“这个小区是1996年建起来的,住户大约有四百多户。当时,在这里建店,正好赶上这个小区有300多平米的地下室要出租,房租很便宜。并且小区前边是商场,我们可以把商场的客人也吸引过来。一干就是9年了,在西单那边我们也有店,不过相比起来,论收益比例,在这个社区还是蛮高的!”为什么同样在社区里开店,大社区反而不如小社区。“可能是这个小区风水不好,不适合开店。旁边的理发店没多久就关门了,别看人这么多,却都不知道跑到哪里消费了!开店还是讲究人气。”董女士对目前的状况有些无奈。而邹女士却很欣慰,“主要是我们选择的位置正好在小区最外边的区域,还有借助商场的优势,加上员工们的不断推广和介绍,于是便吸引越来越多的顾客。现在我们这得顾客80%都办了年卡,成为我们的长期顾客。”
果真有“风水”一说
据媒体报道,广州六运小区成为商铺追捧之地。小区内每栋楼的第一层几乎全部被心思独到的商家店主们粉饰成风格独特的咖啡厅、服装店等特色商铺,而且越到夜晚越见人气,仅仅六运一街、二街、三街的商铺加起来就有将近800家。而更有香港地灵风水顾问叶某来读解其中玄妙:
这里的树木和园林设计正是使该区得以“聚气生财”的一大原因。住宅楼对中间花圃造成环抱之势,就是一个聚气的设计。树木是极能吸收“气”的事物,每个商铺都面向花圃,正好开门纳气。
提示:社区里开店更讲究人气。两家美容店从选址而言,问题都不是很大。当然邹女士的店临近商场,并且两家距离不是很远。这样董女士的部分客源也被分流到邹女士们下。这样一家人气越来越高,另一家便相对冷清。同时,董女士更缺乏相应的营销方案,虽然在小区内开了4年多,但是据记者采访发现,因为董女士的店靠近这个小区的南端,很多人都不知道。而且对于其品质仍缺乏信任。
相关法规规定不允许在小区内开店,但在某些大的社区内,会设有固定的商业中心场所,用以商铺经营。而且,即使不在小区内开店,小区的周边地区完全是被开发的场所。因此,在决定创业开店前,选址需要注意以下问题:
1.社区的规模。一般情况下,只要保证商圈内有3000以上的生活人口存在,而且其步行时间在10分钟以内就可以达到预期的效果。同时也要考虑到你所选择的商圈的人群的消费能力,人口数量虽然在一定程度上决定着他们的消费能力,但有时并不能完全代表能吸引的有效客流。国外比较成熟的商圈通常以店铺所在点为中心,半径1000米较为普遍,目标人群为2600-3000人之间,如果以家庭户数算,每户3.6人,则家庭数在722-833之间。
2.根据年龄层次选择不同的商铺。如果一个老年人占大多数的社区中,餐饮业、宠物店、服装店等不太适合,而儿童装、清洁店、药店等比较适宜;而年轻人较多的社区中,餐饮业、美容店、服装店、健身房等比较适合。
3.以人为本。想法满足社区居民各种各样的需求,迎合他们的需求,引导他们的需求。
一个好的社区从来都不是以硬件取胜,社区居民在乎的是那里有没有方便的购物场所,有没有各种各样便捷的服务,有没有一个让人放松下来的港湾。社区开店,不是出奇制胜,也不需要太多的创造性营销,而是以人为本。
提示:商务区选址更要看细节
商业中心地带,通常也是行业经营集中的地方。正所谓不在竞争中生存,就在竞争中死亡。这种地方,商业活动频繁,经营气氛较好,人流量大,容易形成聚客点,从而有利于树立品牌知名度。不过,同行的竞争也非常激烈,因此,选址的时候一定要考虑人流的主要路线会不会被竞争对手截住。
选择商业中心地带还要注重商圈的选择。如在商业中心开设服装店,那么在选址之前,首要确定的就是客户群的选择。以北京为例,如果选择18-25岁的女性作为客户群,店址选在西单就比在东四合适。因为虽然同样是繁华的商业街,但东四一带的店铺多以25-30岁左右的白领女性为主,商品质地精良,价格也比较高。
选择配套经营:如果在心仪的繁华地段中找不到合适的店面,也可以试试与他人合租,双方共用一个店面。这样不但可以节省租金,而且同一屋檐下的两种行业,顾客属性雷同且产品可以互补的话,更可以收到相辅相成之效。如饰品与服装店、箱包与服装店,或者内衣与成衣店等,都是适合“配套”经营的项目。
“我是不是该开口要求成交?”在一连串与客户建立关系、推销、商品介绍的行动后,业务人员就必须面对这个关键问题。当你确认自己已经引发客户的购买动机,也收到了对方的接受信号,别迟疑,那就是开口要求成交的时机了。以下就是4个要求成交的好法宝:
1.顺水推舟法
有一位销售钥匙铸造机的业务员走入一家五金行,向店主示范机器的功能。
“瞧,这机器是不是很好用呢?”业务员问。
“是啊,看起来很好用。”
“这是很好的投资,可以让你节省很多时间,是吧?”
“没错。”
“那你为什么不考虑买一台呢?”
“因为你还没开口要求我买啊!”
当你和客户互动良好,客户也传递出购买讯息,就不用再拐弯抹角,直接开口就对了:“觉得怎么样?我们可签约吗?”
2.下一步骤法
有家电话公司急需200具电话,于是联络了4家制造电话的厂商,看看哪一家可在最短时间内将货品送达并安装好。前面三家的答复分别是:“我们会尽快送上。”“可以在24小时内送上。”“一接到订单便立刻送上。”而第四家的答复是:“请告诉我们送货地址。”
结果,当然是第四家获得订单。
下一步骤法是完成交易的高明方式,不过销售员需要有高度自信,才能不知不觉、不着痕迹地完成交易。
3.选择法
如果你觉得直接问客户:“你到底要不要买?”太鲁莽,就可以使用选择法,让客户有机会在选择中做决定,让他感觉是自己主动购买,而不是你强迫推销。
比如,你可以问客户:“你比较喜欢付现还是刷卡?”“这两种款式,你比较喜欢哪一个?”巧妙运用选择法,可以避免客户回答“NO”。
4.机会法
暑假前,很多家长想送小孩出国游学,但因所费不赀而犹豫不决。这时候,业务员就会使用机会法:“没关系,这位妈妈你可以考虑一下,可是这一团只剩下3个名额啰!再晚就没机会了。”这一招往往能激发家长当下做出报名的决定。
打折、限时大抢购、限量商品等等,都是利用顾客的心理,觉得现在成交,可以获得比较好的条件。但是销售人员以机会法诱发客户成交的时候,一定要遵守不能说谎、夸大的原则,不能告诉人家名额只剩最后3个,结果对方后来发现有一大堆空位,这样反而造成反效果。
现代人购房首先要考虑的就是居室采光性,可见人们对室内光线的需求有多高了,眼下随着季节更替,白天越来越短,光线也弱了很多,你是不是开始觉得其实自己的屋子并不是那么亮了呢?其实家装应该是和服饰、美食一样有时令的,就好像夏季人们要穿的单薄,又比较吃的清淡,而冬季人们就要穿的厚实,喜欢吃味重的食物。家装也是这样,夏季我们要遮光,所以窗帘外面还要罩遮光布,但到了秋冬,我们巴不得屋子是透明的。如果你正在烦恼房间变得越来越暗,空间显得又低又窄,那就试试我们给您支的招吧。
第一招:组合沙发打造清亮居室
现在人们对皮质沙发的需求远远低于布艺沙发,除去价格的因素外,布艺沙发的时尚、款型多样给了人们更多的选择,这也正迎合了家具的发展趋势----人性化。当然,除此之外,相信消费者都会考虑到布艺沙发的可换洗方面,花几百块买一套沙发套,就相当于换了一整套沙发,何乐而不为?所以在您开始为房间变暗而发愁的时候,应该首先想到沙发该换调调了。家俬的色彩对居室的整体色调影响很大,特别是客厅里的组合沙发。
这个场景的色彩基调是米黄色,墙纸还有桌椅的色调都十分中性,不是很耀眼也不是很暗淡。米黄色本身就不属于亮色系,因此这样的搭配到了秋冬时节对居室提高亮度不会有太大的帮助,所以主人在选择组合沙发的时候选择了米白色系,一来和整体色调很协调,二来又突出了白色的抢眼效果,给整个居室提亮。同时再配一块亚麻地毯,气质和品位都有了保证。
组合沙发是客厅中最抢眼的位置,装饰爱家要讲究各个角落的家品搭配,色彩、款式都十分重要。亮色系时尚沙发绝对会使你在家装布置上面减少很多麻烦。
第二招:靓丽窗帘造就居家美丽心情
炎炎夏季,人们对太阳总是避之不及,很多朋友都会抱怨开发商是不是把落地窗开的太大,以至于整个屋子都是白的,遮都遮不住。所以我们一般都会在窗帘后面加一层厚厚的挡光布,防紫外线的科技窗帘应该就是这样诞生的。但是现在这个时候应该没人再用那层挡光布了,特别是在北方的一些城市,天亮的越来越晚,黑的越来越早,就算是秋阳高照,也还是觉得很不过瘾。那些夏季嫌光线太足的业主会明白开发商的明智,而另外一些业主则开始抱怨自己家采光不好了。其实很多硬件是不能改变的,但我们可以通过软装饰来实现自己对居室的期待。
这个场景里,无论是房子结构还是软装饰布置都不能为房间亮度增色,客厅沙发、木质地板、斑马纹地毯都是深色系,门窗也不够开阔。根据房屋的空间设计可以看出能采光的只有前厅大门后后厅的落地窗,所以背景窗的窗帘选择就显得尤为重要了。在图中主人选择的是米白色调的窗帘,虽然这个色调也并不是很亮,但是很好的保持了与整体家居的一致性,同时也起到增强室内光线的作用。
窗帘在家装软装饰中一直都占据重要地位,选择合适的窗帘对提高居室整体品位有很大的帮助。
第三招:床品打造温馨卧室
如果说客厅暗淡会带给家人压抑的感觉,那卧室暗淡就更使人心情郁闷了。虽然卧室是休息的地方,现代人工作忙碌也难得有机会白天待在卧室享受,但是由家品而造成的卧室暗淡,真的会给忙碌归来的上班族很大的心理打击,试想走进卧室打开灯,依然觉得心情无法放松,那会多么的烦躁?人内心的暗淡会由很多小细节引起,也许气候的变化已经无形中给了你灰色的心情,那又怎能让最能放松心情的卧室再给你心理暗示,叫你又烦躁又抑郁呢?
单从亮度上讲,在外界光线变弱的情况下,卧室应该选择亮色调的家品。不过按照人们一般的习惯,秋冬会更习惯于选择深暗色调的床品布艺,可能是和这个冷峻的气候下人们厚重的心情有关,但是打造温馨卧室还是要以个人的心态为标准。如果你已经厌倦了年复一年的秋冬大花图案以及炫彩色调,你完全可以在换掉卧室窗帘后接着换一款清爽宜人的床品,当你打开卧室门感受到清新而