新工艺材料成都峰会 助力四川软体家具品质打造
昨日下午2时30分，2009全球软体家具新工艺材料成都峰会，在蓉隆重举行。本次峰会由德国OKE集团有限公司、四川省家具进出口商会联合举办，首次尝试大规模引进国外先进家具生产工艺。峰会吸引了来自成都、西安、重庆等地近300名家具企业负责人参与，旨在提升中国西南地区、特别是成都家具企业产品品质。据悉，为缩短与沿海知名家具品牌之间的差距，新工艺新材料的引进将成为四川省家具进出口商会的一项常态工作，今后每年省内家具企业都将因此受益。
长期以来，如何提升产品品质，一直都是困扰四川家具企业的一个难题。而提升品质，最关键的是要以先进的工艺作为支撑。在今年7月全友家私率先引入德国OKE集团新工艺材料后，几个月的市场反响使得该工艺已获得企业认同。为帮助四川软体家具企业完成工业化改革、提升产品附加值，峰会将来自欧洲的这一先进工艺材料，面向一众商家做了推广。
据峰会承办单位成都锦蓉沙发材料公司董事长王殿喜介绍，德国OKE集团主要经营汽车座椅和软体家具材料技术，是全球生产塑料材料和塑料制品领域中技术质量的领先者，奔驰、宝马、大众等汽车制造商都是其长期客户。德国OKE集团软体家具新工艺材料的主要特色就在于，产品更为环保，通过新工艺新材料的运用，软体家具企业也可以完成标准化生产，提高生产效率、降低成本。而作为该技术西南区推广企业，锦蓉沙发材料公司计划用半年至一年时间对该工艺进行推广，使之在行业内普及化，以提升中国软体家具行业整体品质。
“虽说我们没有非常高端的品牌，但我们同样可以有非常高端的产品。”据四川省家具进出口商会秘书长荣一伟介绍，生产工艺和材料的落实，一度曾是四川软家具生产企业的一个瓶颈。可随着互联网的发展，这一瓶颈正逐步消失。经过几年的高速发展，成都家具企业目前最亟需要做的两件事，一是完成从量到质品质上的变化，再就是巩固和拓展家具市场。荣一伟表示，本次峰会是四川家具企业第一次尝试大规模引进国外先进工艺原材料，今后四川省家具进出口商会将在全世界各地寻找这种资源，每年都会连续不断地引进新工艺新材料，来支撑四川家具品质的提升，这样的峰会会变成一种常态，以缩短与世界先进水平的差距.
■贴皮也算“实木的”是否贴面要搞清
实木家具，顾名思义是指主要部件由纯实木打造而成，而木家具在基础材料表面贴上木皮的家具则称之为贴面家具或贴皮家具，贴面家具分为原木贴面和原木复合贴面，虽然从本质上看，这两者都是实木家具，但是其价格却相去甚远，特别是一些贴面为名贵木材的家具，如果按实木家具买，那价格上升得就不止一两倍了。
虽然有关部门一再明令禁止商家故意混淆概念的做法，但市场上的这种现象仍然屡见不鲜。很多贴面家具，如果消费者只问是什么家具，商家会告诉消费者是实木家具，有部分商家在消费者的一再追问下才会说清楚是贴面实木家具，而不是纯实木。
陕西省产品质量监督检验所家具检测中心的关社军告诉记者：一般情况下，名贵的木材如黑胡桃、进口樱桃、进口榉木等因为产地较远且原材料较少，所以大部分都用于做木皮，消费者购买这类家具时就应特别留意，问清楚家具各个部位的用材，也可向销售商索要相关的检测报告。
■结疤虫蚀显天然合页部位露“身份”
其实除了向销售商索要检测报告之外，消费者自己也可以通过简单的方法鉴别“实木”。
首先，可以通过看花纹来判别。一般高档的实木家具表面都仅用清漆覆盖，以保持原木漂亮的木纹，当然消费者也可以通过木纹来判断是否是真正的实木家具。例如，一个纯实木家具的面板或柜门板两面的木纹一致，就表明其为一整块木头制作而成，如果木纹对不上，消费者就要谨慎选择了。
其次，纯实木天然生成，所以存在结疤、虫蚀的现象很正常，一般为了不影响美观，生产时家具商会把这些结疤有瑕疵的地方，制作在不起眼的地方，所以如果看到有这类瑕疵的家具，其是实木家具的可能性就大些。同时，实木家具天然生成会存在一定的色差，而贴面家具为了漂亮，往往处理得很好，消费者也可依此来检测。
另外，无论生产商表面的功夫做得多么到位，但是家具连接处，如合页、铆钉的部位必然能看到木材内部，所以也可以通过这些部位对家具的“身份”进行检测。
■清晰细致巧询问防止商家蒙了你
为了保护好自己的利益，消费者也应该学会有技术地询问。如果您看上了一个黑胡桃木的桌子，当您问“这个桌子是什么材质的”或“这个桌子是黑胡桃的吗”，对方很可能回答“是的，是黑胡桃”，确实销售人员说得也没错，关键在于您没有询问清楚。反过来，如果您问“这个桌子哪部分是黑胡桃的?”对方就只能明确告诉您哪个部位是黑胡桃的了。
如果您实在没有办法辨别到底是不是纯实木家具，最好在质保单或三包卡上让商家为您注明是“纯实木家具”，为自己日后维权留下足够的证据。
建材“套餐”一笔糊涂账
如果说商场商品不标价仍属个别现象，那在建材市场，不给商品贴价格签、全靠店主喊价的情况更是比比皆是。在省城青阳路一家建材市场，记者看到，不少建材品牌专卖店都未给商品贴上价格签，如强化地板、灯具等，至于五金、石材等“小配件”，没有价格签的现象更为严重。
“小件商品我们倒不是很在意，橱柜、卫浴洁具等大件，如果也没有标上明白的价格，那就让人心里不踏实了。”在建材市场，不少顾客都如此表示。
洁具套餐3288元，橱柜套餐5588元……如今，建材市场里流行起“套餐”风：面盆、花洒一起卖，橱柜套餐包括抽油烟机和灶台，商家一股脑地将一整套商品打包销售给消费者。消费者往往只知套餐价，而不知每件商品的价格。“橱柜套餐里一堆东西，最后，要买的主材——橱柜到底是多少钱一延米，是不是套餐就比按每延米计算价格合算，谁也搞不清，最后成了一笔糊涂账。”在南二环路的一家建材市场，消费者汪先生告诉记者。
然而，最值得注意的是，一些建材商家在套餐中所使用的产品质量存疑。“我本来看中某橱柜的一款套餐，套餐中配有一款品牌水槽。我到这一品牌水槽的专营店去问，店员告诉我，橱柜套餐中的这款水槽质量不太好，现在已经停产了。”家住合肥市政务区的张先生说。除此之外，在一些建材套餐中包含的个别产品几乎属于“三无产品”，消费者闻所未闻，价格也无从查询起。有业内人士表示，在一些建材套餐中，有的销售商将名牌建材与劣质建材组合销售，比如名牌灶具搭上劣质抽油烟机等。
明码标虚价让人无奈
在省城不少电器卖场，记者看到，电器商品基本都做到了明码标价。然而，这些标价和实际销售价却相差甚远。标价8000多元的柜式空调，不到6000元就能成交；标价5800多元的冰箱，实际销售价只是4000元左右……甚至连价格较为低廉的取暖器，标价289元，实际100多元就可以买到。在电器卖场，几乎每一件商品实际报价都比标价要低，家电价格签形同虚设。
“买家电不用看价格签，直接问销售人员就行，他们会给出一个真实的报价。”在省城宿州路上的几家家电卖场，不少顾客都如此向记者表示。
既然有“实在价”，为何不直接写在价格签上呢？有商场销售人员解释，因为家电市场价格波动频繁，商场也时常有一些促销活动，这些活动的折扣力度不一。因此，如果每次都要在价格签上调整一下价格，实在繁琐，也没有必要，“如果诚心购买，我们会给消费者报出一个实际价格。”
对此，有业内人士表示，家电商家通过虚抬价格，在价格签上“留一手”，其实是给自己留下了调价操作空间，是缺乏商业诚信的表现。在这样的情况下，价格签不但没有让消费者明白消费，反而可能带着消费者绕进“价格迷宫”。