板式家具十五年“浮沉”巨变 低利润成发展瓶颈
十五年前,受丰厚利润的吸引,不少人蜂拥而上干起了板式家具;十五年后,板式家具成为一个重要的家居门类坚守在各大卖场的主流位置。这十五年的时间,板式家具行业经历了从兴起到发展、再到繁荣的风光巨变,如今却因为生产门槛低、产品同质化严重、利润微薄而面临发展瓶颈,下一步怎么发展成为众多板式家具企业不得不思考的课题。
行业初兴群雄崛起
1995年前后,在传统的实木框式家具占主流之时,有一批家具企业较早的开始专业生产现代风格的板式家具。当时的企业无论是从南到北其板式生产设备、主要原材料、五金配件都要依赖进口,真正摸着其中门道并能持续办厂的企业实属凤毛麟角。正式由于行业初兴,品牌较少,市场供不应求,最早一批做板式家具的企业都取得了丰硕的效益。
有了第一批成功的探路人,后期效仿的企业便络绎不绝。一位业内人士薛先生透露:“97、98年的时候,光明、华鹤等一些品牌就来找我们寻求合作,希望我们做他们的代工。他们参观了工厂、考察了技术,后来因为一些具体事项没有谈妥,就不了了之了。但是事实证明他们是来投石问路的,不久新产品就上市了。”
让这些企业迫不及待生产板式家具的直接原因是赚钱快、利润丰厚。薛先生告诉记者,当初他在玉泉营东方家园家具广场的一个店面单月的销售额就能超过100万。十年前的100万绝对是一个令人震惊的数字,可见企业从中获得的利润也十分可观。正因为如此,板式家具企业的队伍逐年壮大,在上世纪90年代末、本世纪初达到鼎盛时期。
竞争激烈利润微薄
在板式家具发展的大浪潮中坚持下来的便成为了行业中的品牌。如今在各大卖场,光是北方的板式家具品牌就有十几家,加上南方的一些品牌足足超过了二十家,占据了家具展厅的绝大部分位置。
与十几年前相比,整个板式家具生产行业已经发生了本质的转变:板式家具生产技术日趋成熟,市场已由卖方市场转到买方市场,生产的主要原材料大都已国产化,且生产透明、利润减少。如果说十五年前发展结果是国内家具把一些洋家具赶出中国市场,那么今天的竞争就是一场无情的内战,企业依据市场规律进行优胜劣汰。
随着板式家具品牌逐渐增多,产品同质化现象日益严重,加上去年家居行业遭遇了全球金融危机的影响,不少外销型家具企业转战内销市场,板式家具行业竞争激烈,被迫打起了“价格战”的。尤其是在五一、十一节假日期间,前几年的8.8折、9折促销底线今年已经下滑到了7.8折、8折,参与低价促销不乏一些主流品牌,企业的利润明显缩水。
与此同时,家居卖场昂贵的租金进一步摊薄了板式家具企业的利润。据业内人士透露,一般一个板式家具店面面积需要在250平米以上,一个月租金至少要10万元。换句话说,一个店面每个月盈利必须超过十万才能生存下去。由此可见,今天赚板式家具的钱比十五年前艰巨得多。
寻找差异开辟蓝海
在整个板式家具行业都在感叹利润太薄之时,不少企业已经开始寻找蓝海。耐特利尔的板式家具走出了一条差异化的道路——瞄准80后,打造能变的板式家具。消费者可以根据自己的喜好在色彩、结构、功能上进行多种选择和组合,满足了个性化的需求。在耐特利尔看来,这种能变的家具至少还能领跑行业五年不过时。绿之岛家具则在今年推出了“白领生活”、“提香草堂”、“执爱”三个针对不同群体的新品,以求与同行之间错位经营。
“板式赚钱快,但是如果大家总是在一个碗里抢饭吃,总有一天会没有饭吃。”百强家具总经理陈晓太就带领企业从厮杀声一片的红海腾出手另辟蹊径,除了经营中低端定位的板式家具欧福莱,还推出了实木家具和真皮沙发,降低了企业在板式家具领域竞争的风险。
在北京市场协会秘书长看来,板式家具要谋取长远的发展,企业就应该研究消费市场、错位经营。“如果大家都做同样的事情,真正能成功的就一两个人,剩下的都属于陪衬了。”刘晨建议板式家具企业应在产品、营销、管理等方面进行创新,走出差异化的发展道路。中国家具协会副理事长朱长岭也认为,板式家具的发展理念应与时俱进,充分围绕消费者的个性化需求进行研发,比如提供定制化服务、网购方式等,充分挖掘板式家具行业的潜力。
近几年,深圳家具渠道品牌金海马、好百年、乐安居等以最快的速度发展壮大,越来越影响着我们的生活。然而,深圳有上千家家具企业,其中大多数企业有2~3个系列品牌,且平均每两年会增加1个系列品牌,而这些品牌的平均寿命均不超过5岁。业内专家称,深圳家具企业品牌建设业已陷入危局,突出重围迫在眉睫。
品牌建设为何“危机四伏”
业内专家指出,一方面,渠道品牌的无序扩张,弱势的产品品牌沦为嫁衣;品牌经销商见利忘义,使品牌形象、服务等环节挂链子,品牌中途夭折;另一方面,品牌职业经理人唯利是图,缺乏品牌运营科学体系,品牌成为“早产儿”;同行间缺乏团结合作精神,市场不规范,折杀品牌。
事实上,深圳家具行业当前的这种现状,是一种必然,而不是偶然。首先,家具企业长期以来缺乏品牌意识,甘于在市场上没有发言权的状态。依赖思想严重,出口依靠OEM,内销依赖终端卖场;其次,家具企业品牌基础管理薄弱,品牌保健能力不强,长期以来的投机行为、豪夺心理、贪懒作怂思想严重。
品牌建设须克服“四大通病”
首先,家具企业很少关注行业的公益事业和承担社会责任。想赚钱,不想花钱。为了赚钱有部分企业挤占上游供应商利润、打压下游经销商;有的则小富即安,缺少忧患意识;更有甚者,偷工减料,欺骗消费者。深圳家具企业家必须悟透一个道理:企业不光会赚钱,更要想着如何花钱。如员工福利、经销商扶持、广告推广、公益活动等环节的付出无不是在为品牌增值,可是又有几家企业拥有科学规范的品牌体系?
第二,家具价格战从未平息,一张木床的售价能从1280-1080-980-880-660-380元,只顾今天,不想明天,难道这不是自杀吗?而作为耐用品的家具来说,价格不是影响消费的主要因素,据调查,60%的消费者认为品质环保最重要,20%的消费者认为款式最重要,15%的消费者认为售后服务最重要,仅有5%的消费者认为价格最重要。
其次,很多家具企业像老牛拉车,只知道埋头苦干,却不知道抬头看路找资源、做规划、做准备,很多企业是急急忙忙先上车,后买票,发现错了,再调头。部分企业做计划,动辄就是今年要销售多少?达到多少规模?什么时候上市?什么行业标杆?其实这个看似没错的战略,却忽略科学依据和执行细节,往往到头只是纸上谈兵。企业应该具备防范意识,对于市场形势、行业动态、人力部署等方面进行系统规划,并按计划落实实施,才是企业经营之本。
此外,不少企业自我感觉良好,缺少危机意识,盲目地引进职业经理,自己却又不能给职业经理提供生存的土壤。而家具行业的职业经理人也普遍缺少专业和敬业精神,使家具行业陷入“缺乏人才”的困境中。企业的成功首先从改变自己关爱别人开始,从企业法人向行业代表转变,从单一竞争向合作共赢转变,从关注生产和销售向关注技术和品牌转变,从价格竞争向价值竞争转变;从广告促销向品牌管理转变,才能走向品牌康庄大道。
当前的家居业正迎来个性化定制新时代,目前的状况以及今后的发展趋势必将是若干个全国性主流品牌占据主要市场,区域性品牌形成补充,个性化趋势依然存在,差异化经营成为特征。而笔者则想将厦门定制家居业总结为“想说爱你不容易”。
定制化家居业的发展方向
厦门的区位特点对定制化家居业的发展影响。说到厦门的区位特点,首先要认清其固有的不利因素:
其一,在厦门从事定制家居业事实上很辛苦,比如政策关注力不够(厦门是一个外企比重过大和其影响力较强的城市,民企相应得不到太多政策上的“宠爱”);
其二,从地域的区位上来看,厦门的物流相对不太方便,产业链配套不够,而且厦门本身相对也只是一个小市场(在厦门从事定制家居业天生就是一个劣势,这要求企业必须具备足够强的生存能力,甚至要求你“刚生下来就要会走路”)。
其三,市场辐射力不够强,市场辐射范围非常有限,众多相关企业的市场范围只能勉强覆盖闽南一带,走出福建的并不多。
而厦门无与伦比的优势同样更让我们信心十足:
其一,厦门在国内被誉为“海上花园城市”,环境优美,能够吸引人才;
其二,厦门城市的整体形象好,同样的会给人以产品形象好的印象;
其三,闽籍华人的影响力较强,容易帮助找到高质量的代理商;
其四,厦门城市的整体消费水平较高,为定制家居业这种有附加值的产品提供了非常广阔的市场空间。
优点与弊端
定制家居产品的特点及其发展方向。定制家居产品的最终发展方向应该体现为“大规模定制,个性化产品”。对于个性化的定制家居产品而言,首先是有其广阔的市场需求。而目前这种消费需求已经逐渐成为一种潮流,一种趋势。定制化家居产品的优势非常突出,具体表现在以下几个优点。其一,有较高的附加值,毛利率高;其二,个性化的产品不会为少数消费者和经销商所左右;其三,定制化产品在销售领域基本上没有欠款(零欠款或少欠款);其四,定制化产品没有库存;其五,定制化产品在销售上是先收取定金的,资金两头占用,现金流不成问题,所以没有融资压力。
但尽管定制化产品的发展优势多多,但在企业发展领域同样存在相对的劣势及难点。具体表现在以下几个方面,其一,定制化企业要想做大,做出规模非常不容易,因为市场跨区域拓展较难(定制化产品有其天然的地域发展屏障);其二,定制化产品要想做好,信息化水平很重要(比如目前泛家居行业中信息化水平最高的是橱柜行业);其三,定制化产品的供应链很关键(比如橱柜就属于集成家居,金牌在供应链方面体现为“弹性供应链,敏捷供应商”);其四,定制化企业的管理有一定困难;其五,定制化企业的服务有难度。
定制家居业的发展机遇
定制家居业的核心点就是“定制化”(有高附加值),正因为如此,才使得定制家居业即使大投入也不见得就会有大收益,这就为更多小企业的生存发展提供了保障。
比如目前虽然国内许多大型家电企业纷纷延伸产业链,向定制家居业挺进,但这些复合型企业真正在定制家居业领域做得好的并不多,这也为更多专业的定制家居企业的发展提供了信心保障。
定制家居业的强大之道
综合以上对定制家居业产品特点、发展方向和发展机遇的简单分析,并结合厦门本身的区位特点,针对定制家居业的强大之道现总结出以下几点。其一,定制化家居企业要敢想(要有想做大的愿望);其二,定制化家居企业要有核心竞争力(企业要有别人学不到的独到优势);其三,定制化家居企业必须走出去(走出去是定制化家居企业必须面临的一道坎);其四,定制化家居企业要注重规范管理和团队建设(做好人才储备,为走出去和想做大奠定基础);其五,定制化家居企业要实施区域性合作抱团开拓市场(厦门的定制化家居企业更要充分发挥出闽商吃苦耐劳、敢拼爱拼、抱团共赢的优点)。