乐从家具投诉量一年减一半
日前从有关部门了解到，作为“中国家具商贸之都”的乐从，自去年8月开展集体诚信品牌建设以来，家具投诉量降低了50%，超过100家家具商户通过首批“诚信店”认证。有业内人士表示，配套的物流环节管理尚不到位，是目前乐从家具行业诚信建设的瓶颈。
家具投诉量下降50%
在乐从罗浮宫、红星美凯龙、顺联、皇朝等家具卖场，门口挂着“先行赔付”牌匾的家具店并不鲜见。去年8月，受全球金融危机影响，以出口为主的乐从家具市场面临寒冬。乐从官方借此提出打造诚信体系，其中先行赔付基金是一大亮点。
乐从镇镇长岑树德表示，先行赔付制度的推行，大大约束了商家的经营行为，解决了消费者投诉难、理赔难、赢了“官司”后执行难等头疼的问题。活动开展一年来，共有275家家具企业主动申请加入，赔付保证金额达282元。该金额由乐从商会设立独立账号确保专款专用；加盟企业提供的商品质量或者服务一旦出现问题，如以次充好、以假乱真等，地方仲裁办公室可直接从基金中取款，进行先行赔付。
据有关部门统计，活动推行一年以来，乐从家具投诉量下降50%，“诚信店”则实现了“零投诉”和“零赔付”。据了解，在现有的家具投诉中，以价格投诉为主，而以往货不对板、合同欺诈等投诉则大幅下降。
卖场投资发展商引导诚信建设
记者从广东罗浮宫国际家具博览中心了解到，该中心有90%以上商户加入了“先行赔付店”，缴纳保证金从5000元到20万元不等。其中有82%的商户具备“诚信店”的评定条件。
罗浮宫家居集团总经理陈桂芳表示，规范经营是建设诚信示范市场的重要环节。她透露，罗浮宫主要是从落实商户亮照经营、明码标价、台账建立和索证索票制度，统一销售和运输协议单据等方面规范商户。此外，每天在中庭的大电子屏和各个LED上公开信息，如商户的违法违规及处理情况、商品质量检测抽查结果、该中心投诉举报途径等。陈桂芳说：“目的是强化商户自律意识，营造诚信经营的市场氛围。”
与罗浮宫相邻的顺联家具城北区，也以“引导者”的身份推行“诚信经营”活动。在较早前举办的“百家诚信经营”活动上，顺联家具城北区对首批获得推荐成为先行赔付单位的场内商户，给予了5000元的资金补贴。同时，对场内符合相关诚信要求的商户提供2000元的资金补贴。
未来将集中规划大型物流场地
随着家具市场不断壮大和发展，物流作为配套产业发挥着重要的作用。有业内人士表示，目前乐从物流发展水平不够高、管理不到位等因素一定程度上制约了家具市场的发展。记者从有关部门了解到，虽然家具投诉量大幅下降，但物流的相关投诉仍然比较多，成为诚信建设中一个薄弱的环节。
据业内一位不愿意透露姓名的人士介绍，目前乐从有300多家货运或代办货运公司，其中拥有货运设施和固定线路的只有几十家。以发货到湖南郴州为例，配送价格大概是80-90元/m 3，有些货运公司会以60元的低价吸引顾客，但可能在运输过程中出现虚报立方数的情况，消费者图便宜反而吃亏。“有些消费者发现问题，会投诉商户，但商户和物流通常是分开的。”
乐从家具城商会有关负责人表示，针对乐从家具物流不规范现象，计划在未来集中规划大型物流场地，加强管理，同时会引进大型物流公司，逐步规范市场。此外，有关部门也将继续推动乐从环球诚信物流联盟的发展，逐步形成物流公司“不想跑、跑不了、讲诚信”的经营格局，保障消费者和家具经营者的利益。
今天，我们通过对杭州家具业发展60年来的追溯，探寻家居行业的演变之路，见证新中国成立60年来杭州经济取得的累累硕果。
【1949年-1952年】前店后厂的私人作坊
解放初期，百废待兴，大部人家用的家具都是祖上传下来的，自己制作家具的并不多见。
那时的家具业是单一的作坊式生产方式，前面一个小门面，桌子、板凳等成品或半成品就摆在里面。后面则是制作的地方，有的木工边做生意边做家具。解放前失业的木工师傅自由组合，自行四处接活。
【1952年-1957年】 全省走上合作化道路
从1952年开始，浙江省经过组织，个体手工业劳动者开始走上合作化道路，很多木器合作社就在这个时候成立。到了1956年-1957年，合作化到了一个高潮，全省木器合作社有800多家，木器从业人员达3万人，木家具产量达300万余件。
【1958年-1965年】 木器合作社工人锐减
1958年“人民公社化”后，地处乡村的木器业下放到农村公社，城市木器厂的大量人员被抽调支援大工业，不少家具厂改行转业，家具产量逐年减少。
1961年，浙江省恢复了手工业管理机构和企业集体所有制性质，组织改行转业人员归队，家具生产有所恢复。
到1965年，全省木器加工合作社恢复到251家，合作社职工1万人，家具花色品种大幅度减少。
【1966年-1977年】 “文革”重创 家具业产量锐减
受到“文革”重创，家具业生产也难逃厄运，产量急剧下降，家具供应很难满足老百姓的需求。
1973年浙江省家具年产量仅118万件，由于满足不了市场的需求，以致不得不采取结婚凭票供应的办法来保障人们生活的最低需要。那个时候，找到一张家具票的困难和得到一张家具票的喜悦都成了人们刻骨铭心的记忆。
【1978年-1988年】 手工制造转向半机械化
1978年，家具产品生产计划和原材料供应纳入轻工业部的计划议程，使家具生产得到一定程度的恢复和发展。从1978至1988年的十年间，家具行业进入了由计划经济体制向市场经济转变的转型期，产生了巨大的变化。
从80年代后期，省内家具企业先后从德国、意大利、日本等国引进了大批先进的板式和实木家具生产设备，使家具企业迈开向机械化、自动化生产的步伐，促进产品款式的更新和质量的提高，家具生产量明显上升。
【1989年-1991年】 遭遇第一个低谷
改革开放的10年间，大大小小家具企业不断涌现，竞争加剧。到了1989年家具市场出现疲软，产品开始出现积压，家具业在十年稳步发展后首度出现了负增长。
1990年继1989年后，出现第二次负增长，部分家具企业出现亏损，有的企业转产，有些被兼并。
大约在1991年，一些百货公司的地下室、裙楼开始有了家具柜台，一些企业主动向市场推销产品。与此同时，国内的建材家居市场开始起步，但市场规模较小，产品以国产建材为主。
【1992年-2000年】 家具专业市场显山露水
1992年家具市场开始复苏，家具工业逐步走出低谷，生产出现回升。
1994年开始，全国家具展开始举办，第一年是在无锡，到了1995年移师杭州。同年，杭州家居市场显山露水，石祥路开起3万平方米左右的杭州第一家家居市场。
此后，家具行业加快了向市场经济转变的进程，各式各样的家具店、家具商场如雨后春笋般遍地开花。90年代中期以来，由于中国家具市场和劳务市场的巨大吸引力，意大利、德国、法国、丹麦、西班牙、美国、新加坡、马来西亚等国家纷纷在中国投资办家具厂、家具店，促进了我国家具市场的竞争，带动了国内企业的出口。90年代末，我省家具开始大量出口到欧美等国家。
【2000年-至今】 家具专业市场开始细分
2000年，传统摊位制家具市场已经非常普遍，人们开始订制集成家具。到2003年左右，商业街二级干道开设的家具专卖店先后涌现。专业市场开始细分，出现了卫浴市场、门窗、家具等市场。
2006年以来，主题式家居广场，建材产品连锁超市频频在杭州抢滩，这些卖场的体量越来越大，品牌越来越多，国际连锁家居超市也开始进军杭州市场。最近5年，我国家具产品融入经济全球化的大潮步伐加快，去年家具出口55.7亿美元，以每年28%的速度上升。
客厅当然是居家装修的重点.其的风格体现着主人的性格.那么在选择客厅家具的时候也要注重搭配着自己喜欢的风格。下面就为大家介绍3款绝美的客厅家具的时尚设计,希望能给你参考.
