没有国家标准 皮质家具甲醛含量是否超标难测定
4个多月前,市民买先生花1.4万元买回一套皮沙发,并摆放在客厅里。想不到的是,此后他再没“好气”受:自打开沙发包装至今,他总觉得屋内气味特别刺鼻,开窗通风,甚至买来电扇不停地吹,至今怪味仍很明显。会不会是皮沙发的甲醛含量有问题?担心有害气体影响身体,买先生多方联系,想通过检测弄明白这套沙发到底有没有问题,却遭遇皮质家具尚无检测标准的尴尬。
[市民苦恼]
风扇吹四个月难除皮沙发怪味
“想不到花高价买的皮沙发,怪味会这么大,我一分钟都不愿在屋里多待……”前天上午,在郑密路珠江荣城小区,买先生看着自家客厅里的一套皮沙发,一筹莫展。
买先生介绍,今年4月1日,他在航海路某家具大卖场购买了这套“顾家工艺”皮沙发,当时看上的是沙发舒适又够气派。销售人员一再强调质量有保障,他便高价买回了家。拆开沙发包装,散发的气味让他难以忍受。见工人累得满头大汗,没忍心让对方搬走。听对方说多通风就会没事,他专门买回一台电扇,对着沙发不停地吹,并整天开窗通风。效果令他大失所望,4个多月过去了,客厅里的怪味依然明显。
会不会是沙发有问题,释放有毒气体?买先生担心,因为他的孩子几年前不幸患白血病,如今手术后正在康复,他对这方面特别敏感。8月7日,买先生委托郑州一家室内环境治理服务中心对客厅的空气取样检测,结果显示“甲醛超标3.5倍”。
“我家铺的是实木地板,客厅也没其他家具,是沙发买回来后怪味才明显的,我觉得客厅甲醛超标,皮沙发‘嫌疑’最大。”买先生说。
[尴尬现状]
皮质家具检测尚没有国家标准
拿着这份检测报告,买先生找到销售人员,对方却坚持说产品质量没有问题。随后,他又向工商、质检等部门反映,希望能够检测这套沙发是否甲醛超标,可他打了一圈电话,都被告知目前尚无国家标准,没法儿检测。
“我们的产品质量不会有问题,我们有检验报告。”顾家工艺郑州专卖店工作人员对记者说,他们有浙江省质检部门出具的质检报告,标明他们生产沙发所用的皮革、海绵等原料单品,均经过专业部门检测,质量没有问题。然而,并没有针对皮沙发的质检报告,这是因为国家还没有相应的检测标准。“消费者拿出的检测报告,只能说明客厅空气中甲醛超标,不能说明由皮沙发造成。”工作人员说。
随后,记者联系到隶属于河南省质量技术监督局的河南省钢木软体家具产品质量监督检验站,检验员殷国庆表示,现有的室内装饰装修材料木家具有害物质限量GB18548-2001标准,只适用于检测用密度板、刨花板做成的木质家具,以相关标准来检测有害物质是否超标,有很大局限性,而针对皮沙发等皮质家具,目前国家还未制定相应的检测标准,仍属空白。为此,时常有消费者反映家中皮沙发气味太大,可想检测都面临难题。
殷国庆介绍,某个领域检测标准的制定是一个漫长复杂的过程,需国家制定出具体的实验方法和实验标准,检测部门才能根据具体的实验方法,采样、分析含量,再拿结果与实验标准比对,才能得出是否超标的结论。目前,皮质家具的检测标准尚未制定,检测当然无法来做,是否超标更无从说起,只能希望引起有关部门重视,尽快制定相关标准。
[消费提醒]
甲醛难以挥发选购时还需谨慎
皮质家具中是否含有甲醛?如果皮沙发所用原料经过检测,是否意味着成品不会有问题?带着这些问题,记者咨询了专业人士。
“一般来说,皮革或多或少含有甲醛,这和加工工艺有关。”从事皮革生意20多年的马建设介绍,皮革加工需经过鞣制、染色、喷浆和固定剂等工艺处理,必然会存在甲醛等污染,而且甲醛被“包裹”后不易挥发,三五年都未必散尽。“质量差的皮子,生产者为让皮子看着更亮,喷的浆和固定剂更厚,甲醛含量会更多,对人体的危害也更大。”马建设说。
此外,沙发用的海绵也需要使用胶粘剂黏合,即便制作沙发的各种原材料检测合格,也不代表生产出来的成品就一定没问题。据了解,如今,市面上相当一部分皮革家具是由小厂或小作坊加工的,质量难以保障。
专业人士提醒,市民选购皮沙发或其他皮质家具时一定要谨慎。选购时,最简单的方法就是闻气味,有强烈刺激性气味的不要买;也可以用手摸,好皮革用手摸起来像儿童皮肤一样细腻。
此外,还要睁大眼睛看,防止小厂家伪造检测报告忽悠人;如果卖家称产品用的是进口皮革,消费者最好能看一下对方的进口批文或手续,还要细看做工、内部用料等,做到心中有数。
决定购买后,记得让商家在发票或保证书上写明“真皮”,以免维权出现问题。
继百强和意风家具相继扩大产能、投建新工厂之后,又一家总投资过亿的现代化家具工厂落户京城。更巧的是,这个名为飞美(Family)的家具新军,背后依托的同样为世界上最大的木业集团之一——爱格。而随着设计产能高达6亿-7亿元的飞美的加入,爱格集团在中国的拓展计划也将获得质的飞跃。
起点超高的新品牌
上周,飞美家具正式落户城外诚,并开始试营业。品牌更替、调整展位在家居卖场里本是平常之事,但是飞美的出现却在业内引起了不小的震动。因为,这个品牌虽新,但来头颇大,它不但与世界级大佬有很深的渊源,而且一上来就起点极高,无论是原料、工厂还是销售团队。
据了解,飞美的新工厂位于大兴长子营,总面积6万余平方米,其中生产面积近4万平方米,主营业务为板式家具。别看京城的家具行业已经发展了20余年,大小工厂遍地开花,但投资上亿的绝对是凤毛麟角。有胆量在去年经济最低迷的时候购买厂房,并且选择了一个竞争最激烈的产品切入,飞美的勇气和魄力还真是不容小觑。
飞美家具总经理周凯军告诉记者,如果选用传统的思路、传统的速度,想在已经饱和的家具行业中脱颖而出简直就是天方夜谭。所以,飞美斥巨资打造了一个超高的起飞平台——最先进的全套进口数控设备、最高级别的爱格板环保原料、大专以上文化的员工队伍、成功构架过爱格地板销售网络的领导团队……“我们不用跑的,而是要用飞的!”
全程数控吸引眼球
事实证明,周凯军没有吹牛,飞美新品刚一上市就已经获得了消费者的关注和认可。“我们开业当天就卖货了!”谈到这销售员信心十足,因为只是一个星期的试营业,其销售就已经超过部分中小品牌的月度销量。
对此,记者也有些好奇,可能业内人士都知道,这个企业规模不小、背景挺深,但对于消费者来讲,飞美毕竟是一个全新的品牌,它何以迅速吸引众多挑剔的目光呢?有品位的店面布置、抓人眼球的产品固然是基础,但激发兴趣、吸引人们驻足,飞美恐怕还另有秘密武器。
果不其然,有消费者告诉记者,“在这能DIY出所需家具的大体模样”。原来,与其他品牌看图下订单不同,除现场的样品外,飞美还可以通过电脑连接的电视屏幕向消费者展示产品的三维全貌,并可根据需求的变化,随时更新图案。
最神奇的是,如果订单确定后,你的需求会直接发到工厂。
眼见随着你描述需求,销售人员敲了几个键,屏幕上就生成了一个三维衣柜,之后它又在几秒钟之内被拆解成各种尺寸的板材,连同所需数量一起直接进入生产线,甚至连排孔打在什么位置都标得清清楚楚。这样的全程数控,还真是前所未见。对于消费者来讲,这个系统很好玩,但专业人员都知道传图和拆图是销售与生产中的老大难问题,不但耗时耗精力,一旦出错,还会导致库存增加或者材料报废。而飞美的这套系统,不但可以大大提高生产效率,将交货时间大幅提前,同时零库存又可降低企业运营成本。
爱格盟友增至7家
近年来,随着人们生活水平的提高,进口爱格板材在中国尤其是北京的用量激增。对于这个增速最快的市场,爱格总部也是偏爱有加。为了给新伙伴加油助威,爱格甚至还专门安排海外部总经理雷锦娜飞赴北京,为周日飞美的正式开业签售促销。这对于一向低调严谨、德式作风的老外来讲,还真不是件容易的事。
不过,也正是由于爱格的这种政策倾斜和良好口碑,吸引了越来越多的品牌加入这个军团。随着飞美的高调介入,爱格联盟已增至7家——分别为早期的意风、百强、国安佳美,之后的巨卓、猫王、新军飞美,以及号称9月份起将全面使用爱格板的科宝博洛尼。相互帮衬,让企业与爱格的合作更为紧密;而有这些企业支持,爱格高层也放出豪言:“我们有理由相信,中国市场年增长至少30%的目标完全可以实现。”
仅两年的时间,在河南发展了四家大店,每个店的面积都超过10万平方米;挺进洛阳、南阳,问鼎中原家居大市场。在中国家居业界,也许只有红星·美凯龙有这份实力和魄力。
近日,笔者采访了红星·美凯龙华中区域总经理王琦琦。就红星·美凯龙在河南的发展状况及未来前景,王琦琦为记者描述了一幅美好的蓝图。
●只做当地第一品牌
从2007年国庆郑州红星·美凯龙中原旗舰店开业,到2008年3月洛阳红星·美凯龙揭幕,再到2009年郑州红星·美凯龙建材店、南阳红星·美凯龙店即将开业,红星·美凯龙给中原家居业界带来了连续不断的冲击。
王琦琦说,红星·美凯龙在河南目前经营的两家店——郑州店与洛阳店毋庸置疑已经成为当地家居业界的第一品牌,在当地市场拥有强大的号召力,有着良好的口碑。洛阳店今年6月组织了一次万人团购会,两天销售了3000多万元。
从郑州店广场上所停车辆的车牌来看,每到节假日有近三成是外市甚至是其他省份的车辆,品牌辐射远远超过200公里的距离。
王琦琦在介绍郑州建材店的情况时,一连用了两个“好”字:建设进展情况又快又好,招商火爆程度出人意料的好。他说,二期商场目前已封顶,内部水电及装修工作正在快速进行中。红星·美凯龙郑州建材店开业之后,连同原有的一店,总面积将超过20万平方米,这在中原地区是破纪录的。
●南阳店将成为豫西南家居中心
说到正在筹备期的南阳店,王琦琦表示,他非常看好南阳家居行业的发展,对红星·美凯龙进入南阳市场之后的发展保持乐观。
南阳自古以来就是商旅通衢,是豫西南地区政治经济重镇。南阳店开业之后,将通过高质量的服务、高品质的运营,携手南阳当地同行,将南阳打造成豫西南家居行业的中心。
红星·美凯龙倾注大量资金,将南阳店建设成为一座高标准的五星级家居商场,这会给当地同行带来怎样的影响?
王琦琦说,冲击肯定是会有的。这种冲击将不只是带来商场外观、内部环境、软硬件配套设施的巨大反差与震撼,红星·美凯龙的服务模式、运营模式、营销模式都将对当地市场产生巨大影响。红星·美凯龙的市场定位相对较高,所以每到一地都十分注重对当地市场的引导和培养,重视与当地同行的协作沟通。红星·美凯龙会通过强力的营销推广,将影响力扩大到南阳周边200公里车程内的范围,使南阳周边的家居消费人群养成到南阳消费的习惯。“我们有信心培养一个优质的市场,并将市场份额努力做到最大。”王琦琦说。
红星·美凯龙南阳店不仅要打造五星级的软硬件以及环境观感,还要打造五星级的服务、运营和管理,让南阳市民享受到世界水平的家居整体服务。
●新店将遍布全省二级市地
王琦琦说,自从2007年红星·美凯龙启动“中部拓展计划”以来,红星·美凯龙华中区域对全省各个地级城市都进行了细致的市场调研,并与当地同行进行了密切沟通。
在集团的推动下,继红星·美凯龙郑州旗舰店开业之后,2008年3月,红星·美凯龙洛阳店也成功开业,这是红星·美凯龙在河南省内开设的第二个大店。就这两个商场开业之后的运营情况来看,能占据当地中高档家居市场份额的近三成。值得一提的是,红星·美凯龙的到来很好地推动了当地家居行业整体水平的飞速提升,从商场环境、软硬件配套,到服务水平、产品质量,全都有了飞速发展。
当被问及红星·美凯龙在中原区域市场的发展前景时,王琦琦说,接下来的两年时间,省内二级市地的开店计划将不断落实。