家具低价改变市场格局

　　在家具生产市场激烈竞争的背后，家具流通市场，即销售卖场的竞争也开始激烈起来。5月，号称中国家具流通行业巨头的红星美凯龙杭州古墩店开始营业，红星美凯龙的扩张步伐并未就此止步，一个40万方营业面积的家具mall――红星美凯龙金茂mall也于近期启动，预计将于明年上半年开始营业。外来家居巨头的“入侵”无疑将分食已有的市场份额，和平家居广场、第六空间、欧亚达家居、华东家具市场、东方家私等杭州市场已有的家具卖场必将受到一定的挑战。

　　浙江省家具行业协会会长蒋鸿源表示：作为家具生产大省，浙江家具市场的竞争向来比较激烈，尤其是杭州、宁波等城市，连锁巨头红星美凯龙的进入，无疑进一步加大了市场竞争的激烈程度。另外，蒋会长也表示，激烈竞争的结果必然是优胜劣汰，市场可能面临新的洗牌。家具连锁巨头的进入也将加速这一步伐的推进，同时也能为家具市场的更加规范增添动力。

　　消费者能否得利

　　超级卖场的不断涌现，对于消费者来说，购买家具的环境更加舒适，可以像逛超市一样在家具大卖场中实现一站式采购，节约时间成本。

　　除了这些隐形的成本得到了节约以外，消费者最关心的就是实惠问题了。家具卖场竞争的逐步升级、销售方式的不断转变能否给消费者购买家具带来实惠呢？带着这个疑问笔者走访调查了杭州市内的几处家具卖场。

　　据了解，目前家具销售依然以经销商代销为主，厂家直销所占比例相对较少，二者都租用卖场的场地设立店面进行销售。据红星美凯龙杭州古墩卖场企划部王经理介绍，他们目前商家入驻超过200家，入驻率超过90%，其中厂方直接开设的销售店约占30%，而经销商代销的比例高达70%。

　　对于消费者来说，经销商代销和厂方直销究竟有什么样的区别呢？在家具行业有多年经营经验的张先生表示，在竞争中，厂方直销的家具品牌在价格上占有一定的优势。同比之下，采用经销商代销其价格要稍微高一些，厂方直接销售，中间没有其他流通环节，而经销商代销经历了从厂方――经销商――消费者这样的一个流通过程，中间多了一层手续，流通成本明显增加。

　　另外，在走访中了解到，一些品牌知名度比较高、地理位置优越、购买环境较好的卖场，其场地租金也比较高，因此在具体的家具产品价格中也有所反映。

　　橄榄球式消费结构

　　目前，家具市场的消费以中端产品为主，低端和高端所占比例都不大，呈现出明显的中间大、两头小的橄榄球式结构。有业内人士表示，家具消费主要以城市工薪阶层为主，这部分人群的消费目标主要集中在中端市场，选择低端和高端产品的都相对较少。

　　另外，高端消费相对偏低还有一个重要原因，当前家具市场还没有出现诸如汽车界的宝马、奔驰这样行业标杆式品牌，这也是采访过程中众多经销商的一致反映。

　　据了解，国内高端家具市场以进口为主，消费群体主要以一些高端公寓、别墅居住者为主。

　　家具品质、服务都很重要

　　家具消费与其他快速消费品相比有明显的区别，使用频率高且产品使用寿命较长，因此产品品质及其服务尤为重要。

　　在位于滨江的第六空间家具市场，笔者遇到了前来选购家具的王先生。王先生说，自己的房子正在装修，最近经常光顾大大小小的家具市场。王先生发现，同样材质的家具，其样式大同小异，没有实质性区别，不同品牌间差别比较大的就是色彩、风格和做工。王先生说：真正决定买的时候也没什么好挑选的，选个自己喜欢的造型和色彩，关注一下做工就可以了。

　　加枫意家具杭州地区营销总监萧佑全表示，家具市场的竞争除了要有品质作为保证以外，服务也同样重要。萧总今年5月份来到杭州负责加枫意家具杭州地区的营销管理工作，他首先就着手进行服务的全面改善，员工的着装、语言表达等都一一作了规范性的要求。萧总表示，家具行业和其他众多行业一样，服务永远是第一位的，就拿板式家具来讲，在式样、造型、色彩等方面并不会因为品牌的不同而有太大的差别，因此最终吸引客户的就是服务，从接受客户电话咨询、展厅接待到售后服务等，任何一个环节都不能马虎。在当前家具市场缺乏知名品牌的情况下，消费者的品牌忠诚度不高，最终左右消费者购买的决定因素就是服务。因此，注重服务的家具企业，一定能在当前激烈的市场竞争中占据比较大的优势。

　　法国：国会议员表示，欧洲应推动更严厉的法律来遏制非法木材贸易，要求进口商和出口商都出具许可证，证明其木材不是来自濒危的热带雨林。

　　不管对合法还是非法采伐的木材来说，欧盟国家都是一个重要市场。欧洲市场是非洲胶合板和锯材的最大出口市场，同样也是亚洲木材的第二大市场，也是俄罗斯的主要市场，但其中大部分木材的来源令人怀疑。欧洲委员会目前采取要求出口国必须出具许可证，以及一些其他的配合措施来打击非法来源木材进入欧盟市场，但一些环保机构和欧洲议会议员认为这些还远远不够。环保议员卡罗利娜称，所有市场经营者都应当为进行合法来源木材交易负责，并将在欧盟农业部长会议前提交立法报告交议会讨论，并指出，目前的立法不能真正禁止非法伐木的进口和销售。

　　关于欧洲木材法的争论5年多前就开始了，该法中的一些限制条例目前只局限于与欧盟已签署自愿伙伴关系合约的出口国，如加纳。而几乎很少有国家签署该合约。一些环保团体称，欧洲每年购买价值约12亿欧元（15.5亿美元）的非法伐木，占大约每年进口量的20%，这部分贸易就足够导致更多的森林退化，从而伴随更多的火灾和偷猎的发生。

　　世界野生动物基金会估计，去年近1/5进口到欧盟的木材是被非法砍伐或有来源嫌疑的，主要来自俄罗斯、印度尼西亚和中国。

　　世界野生动物基金森林政策干事Anke Schulmeister在一份声明中说，作为主要木材生产地和进口地，欧盟国家应为保护世界各地的森林发挥关键作用。