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济南家具价格失"准头" 部分品牌动辄打五六折

时间:2009-08-13     人气:929     来源:大众日报     作者:
概述:   在济南一家比较大的家具商城,消费者朱女士以6380 元买下了一套标价11000元的沙发,折扣为 5.8。付款后,她说这个价钱可能还高了:自己也就用了不到半小时来砍价,商家就一路从开始的8.5折降到 5.8折,要是再......
   在济南一家比较大的家具商城,消费者朱女士以6380 元买下了一套标价11000元的沙发,折扣为 5.8。付款后,她说这个价钱可能还高了:自己也就用了不到半小时来砍价,商家就一路从开始的8.5折降到 5.8折,要是再砍一砍,说不定就能到 5.5折、5折或更大折扣。

   家具,尤其是实木家具的价格没有谱是很多消费者的感觉,一些品牌的家具售价动辄就能打五六折着实更让人迷惑。近期,记者在省城北园大街上的银座家居、富雅家居和东亚金星家居等家具市场看到,除了极少数比较有名的家具品牌不打折或折扣较低之外,大部分品牌都大打折扣,首次询问价格就能打7折或 7.5 折的情况相当普遍。一家平时很少有打折活动的家具市场,近期也在特定时间段开展了满1000 元送200 元现金等活动来促销,相当于全场打8折。

    在采访中,记者了解到,掌握打折价、促销价的底限到底是什么,对一个普通消费者来说几乎是不可能完成的任务,仅就所谓的促销家具来说,标价上再打折也不是一件难事。在东亚金星家居市场一个摊位,一套一桌四椅餐厅家具上张贴着大大的促销价格牌,上标1650元,但消费者只要稍微再侃一下价,就能以1400元成交,而且还可以外加一张赠品桌垫。

    家具市场价格的混乱反映了一种市场秩序,也是市场竞争状态的一种反映。记者了解到,目前,省城比较大的家具市场近20 家,多采取租赁制的形式进行经营,卖场中各种大大小小的家具品牌难以计数。北园大街一家家居市场的二楼,一位北京某品牌实木家具的经销商透露,她的店铺租金为每个月3万元,也就是说平均每天要先赚 1000元给商场才能保证经营下去,在定价上首先得考虑维持店铺并盈利。她说,现在家具商场多了,牌子更多,你不卖别人就卖,加上今年市场形势很不好,打打折很正常,尤其是中低端家具,折扣更大。“看人出价、看时间出价。周末人多点,价格报高点,”她指着一套宽2.8 米的衣橱说,“标价5760(元 ),周末一般卖3900(元 ),平时卖3300(元 ),还能更低。”

    此外,在价格混乱的同时,家具用料上的混乱更是让消费者头大,而家具行业标准多为技术标准,普通消费者很难掌握。仅就实木家具这一种类的家具来说,就有100% 纯实木、实木贴皮、实木框架等多个类型,加上一些仿实木家具的以假乱真,到底自己看中的家具是用的哪种木料,只能靠促销人员介绍或自己摸索了。
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  •   “我们用一双巧手,集结团队的力量,打造家具产业的航母……”当有着香港血统的21家家具企业代表在国际家私装饰业(香港)协会主席张呈峰的带领下,唱出名为《信步向前》雄壮有力的协会会歌时,一件震动北京家居界的盛事终于揭开帷幕,那就是一个面积达2万平方米的“香港品牌馆”在集美大红门店正式落成。在这里,健威、红苹果、左右、华源轩、诺华、皇朝等多个香港家具品牌,一改过去分散在京城各个卖场的各个区域的状况,借助集美的渠道优势和香港家协的整体力量,以军团亮相的方式发起“北上行动”,争夺在内地市场尤其是北京市场的更大份额。

      21个品牌同聚“香港家具馆”

      8月8日,位于京城南四环大红门桥畔的集美家居大世界锣鼓阵阵、人潮熙攘。在中国家具协会和国际家私装饰业(香港)协会(以下简称“香港家协”)的领导、香港家具企业代表、京城家居业界同行和京城数十家媒体记者的共同见证下,集美家居总裁赵建国用他标志性的极富激情和感染力的声音宣布,由集美家居和香港家协联手打造的京城首个“香港家具馆”在集美正式开业,集美将与进驻其中的所有香港家具品牌联合创造新价值。那一刻,赵建国身后的舞台背板上,“‘香港风’席卷京城”七个大字格外醒目。

      这个面积达2万平方米、外立面用简单竖线条修葺的香港家具馆有一个很不简单的“里子”:健威、理想空间、芝华士、耀邦、红苹果、左右、皇朝、欧迪堡、爱蒙等21家来自香港的知名家具品牌全部云集在此,它们均拥有纯正的香港血统,将以最新潮的设计、最领先的营销和服务理念,为京城老百姓诠释并展示香港家具的特色,让人们近在身边就可体味到货真价实的香港家具的魅力。

      在开业仪式现场,与行业领导一同出现的还有居然之家金源店总经理任成、家和家美集团总裁田耘、城外诚副总经理刘振宇、蓝景丽家总经理尹勃等京城知名家居卖场的代表,他们是“专门来给集美捧场的”。“目前中国的家具销售市场正从粗放型管理转向品牌化经营,若要完成品牌市场的建设,需要优秀的品牌产品与之结合,因此集美通过香港家协的‘穿针引线’,将信誉好、知名度高的香港家具品牌引进集美,与集美联手联合打造稳定的品牌市场。”赵建国一语道破开设“香港家具馆”的理由。

      在京城,香港家具并不少见,但在各种渠道里,基本是按照品类不同,分散在各个角落,与各个产地的家具品牌混在一块,很难给人们留下深刻的印象,更重要的是,消费者无法断定它们是否是名副其实的香港家具。“如今,到集美大红门店的香港家具馆去走一走,就知道纯正的香港家具长啥样,集美的信誉足以支撑香港家具产品的货真价实。”赵建国说。

      香港家具的漫长“北上之路”

      “起步早、发展快、款式新、质量好。”这是人们对于香港家具的普遍评价。然而,在北京市场上,香港家具早已不像5年前占据半壁江山那样风光,随着京派家具的集体崛起,香港家具的优势开始丧失,一些品牌在北京流行,但并没有沾产于“香港”的光。比如,以“人性化设计”为特色的健威家具或以“真材实料”为经营理念的红苹果家具,是北京消费者熟知的品牌,但知晓它们源自香港的消费者则是极少数。香港家具品牌与其他家具品牌一样,以材质不同分别被归入欧式、美式、板式等品类,散落在各大家具卖场里的多个区域里,很多过去很辉煌的品牌甚至失去了渠道,渐渐淡出京城老百姓的视线。

      没有凝聚在一起,就无法获得团结的力量。在京第四家店设于“香港家具馆”内的健威家具营销总监杨邦清对此深有体会:“业内都知道香港家具走在潮流最前沿,代表着流行和时尚,由于很少有消费者知道健威来自香港,所以导致我们会花费大量时间跟消费者介绍健威家具很时尚、款式新颖的特点。”他表示,香港家具馆的建成让健威变得轻松许多,不需费过多口舌去强调其质量和设计优点,只需在营销上多花心思即可,“健威总算是找到‘组织’了,通过香港家具馆这个极具凝聚力的展示平台,通过同行之间的合作互助,健威在北京将发展得更快”。

      成立于1991年、以推动香港家具业和香港家具品牌发展为宗旨的国际家私装饰业(香港)协会早已经意识到“团结才能产生力量”,用该协会主席张呈峰的话说,香港家具企业只有抱团出击,才能为其“北上之路”开辟一条康庄大道。为此,近几年来,在香港家协的组织和带领下,红苹果、I&D理想空间等香港家具品牌以组团的方式频频亮相内地各个城市,或举办论坛,或联合家居卖场举办展览,给人们留下深刻的“香港印象”。

      最近一次香港家具品牌集体亮相是在北京的居然之家。6月13日,香港家协与居然之家联合举办“香港家具周”活动,红苹果、新干线、华源轩、欧意宝、芝华仕、书香门第、迪信、爱蒙、多喜爱等30多个具有“香港血统”的著名家具品牌,在“香港家具周”上集中展示了自己的独特品牌形象,并以最时尚的款式和惊爆价在京城迅速刮起“香港风”。销售火爆的背后,正是香港家具抱团出击寻找商机成功的有力佐证,同时也为成立“香港家具馆”埋下伏笔。

      张呈峰称,一阵风似的“突袭”只适合短期攻坚战,香港家具若想长久占领一个领地,需要一个强有力的集中展示平台和销售渠道,现在集美正好能腾出不小的地儿建馆,给了香港家具集体展示的机会。“集美在市场的影响力毋庸置疑,再加上300辆集美班车随时行走在京城大街小巷,为我们拉回一批批顾客,我们就只等数钱了。”

      “香港家具馆”个案难以复制

      两年前,由广东省家具商会带领的30余家广东家具企业组团进京,先后拜会了居然之家、集美、城外诚、红星美凯龙等多个卖场的负责人;两年之后,北京又迎来高举“香港旗帜”的几十家香港家具企业,并在协会带领下以“香港家具周”和“香港家具馆”的形式将旗帜插遍京城。以地域为分界线和标签,外地家具企业频频组团北上进京,这对土生土长的北京家具企业没有影响吗?

      京派家具代理品牌荣麟世佳总经理戚麟的回答是:“有,但不构成威胁。”他说,全国各地的家具在生产上其实没有大的区别,无非就是材质和款式不同,这不像小吃,北方以面为主,南方以米饭为主,有地域的区别,“家具没有这种地域区别,家具关键还是卖品牌,品牌影响力在,家具就好卖”。

      实际上,京城家具同行普遍认为集美的“香港家具馆”如果成功,也只是一个个案,很难大规模复制。每个地方、每个区域都有固定的消费习惯,很大程度上更信任商家的品牌和管理,并不是取决于来自香港或来自广东。最重要的是,在京城这个寸土寸金的地方,很难有家居卖场像集美那样拿出几万平方米的地方,专门建造香港家具馆。“倘若仅仅靠这个馆维持暂时‘温饱’也就罢了,但若要谋求长远发展,可能会受到局限,因为消费者的购买喜好在不断变化,谁能保证香港家具就永远受宠?”戚麟如此表示。

      北京家具行业协会副会长于秀苏认为,对于香港家具军团的“北上行动”,北京家具企业不必惊慌。“经过多年打拼,像意风、百强、强力这样的京派家具企业在北京甚至在全国的销售渠道已经铺设得很全面,而且产品质量好,品类齐全,款式不比香港家具落后。”于秀苏表示,北京的家具市场基本趋于饱和,这时新的家具品牌要想进入北京,打响“北上”的第一枪还是有难度的,“况且,我们已经通过协会的力量组织北京家具企业反攻了”。

      于秀苏说的“反攻”,指的是今年3月北京家具企业集体南下参加广东家具展。“过去,北京家具南下参展,基本上都充当陪衬角色,展位面积小,而且参展企业少;今年,不仅展位面积大大超过往年,以耐特利尔、百强、标致为首的代表品牌还大手笔花费近百万元揽下展馆内外大大小小的广告牌位,着实打出了北京家具品牌的气势。”

      “香港家具品牌吹响发展集结号,北京家具企业也正响起冲锋号,孰优孰劣过两年后自然见分晓。”一位业内人士这样评价。
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  •      花近万元购置一套样品实木餐桌,买回家才发现桌上有多条划痕。消费者要求换新货,商家却说买家“自己没看清”,刚刚乔迁新居的黄女士就遇到了这样的烦心事。

     

     

        不久前,黄女士在郑汴路一家居馆看中一套实木餐桌,该店促销人员介绍,由于仅剩一套样品,愿意以6折共9200元的“特价”出售。“我当时和丈夫就对桌子外观仔细地察看了一番,确认没问题后,便当即付清全款。”黄女士说,她当时就要求将餐桌打包入库,提货时间另行通知。

     

        昨日,黄女士一家搬进郑东新区的新家,家居馆也如期送来餐桌。但当打开包装时,黄女士发现桌面有几条明显划痕。记者和黄女士来到该家居馆协商。但商家以“是当时你自己没看清楚”以及与餐桌供应厂家已经解除合作为由拒绝调换。对商家这一说辞,黄女士予以否认。后在记者和热心市民的协调下,家居馆最终同意和解:在原价基础上再让利一成。

     

        河南天基律师事务所苏守忠律师认为:“若商家已事先告知消费者商品存在瑕疵,而消费者仍执意购买,商家可免责;反之,若消费者在不知情下购买有瑕疵产品,消费者可参照家居三包规定来维护自己的合法权益。”苏律师提醒,从付款到提货历经几个月时间,当时店家的承诺很难取证,所以消费者在签合同时,一定要把商家的承诺写进合同,以便日后维权。

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