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加盟店如何选择最佳店址

时间:2009-01-10     人气:1695     来源:NET|DXZM     作者:
概述:   店址的选择,是加盟者的一项长期投资,关系着加盟店未来的经济效益和发展前景,两个同行业同规模的商店,即使商品构成、服务水平、管理水平、促销手段等方面大致相同,但仅仅由于所处的地址不同,经营效益就可能有较大区别,要选择......
   店址的选择,是加盟者的一项长期投资,关系着加盟店未来的经济效益和发展前景,两个同行业同规模的商店,即使商品构成、服务水平、管理水平、促销手段等方面大致相同,但仅仅由于所处的地址不同,经营效益就可能有较大区别,要选择最佳店址,必须考虑以下几个方面因素:

  选择符合加盟店性质的设店区域

  每一行业加盟店,其顾客对象是不同的消费群体;而不同的设店区域和场所,加盟者一定要知道自己的顾客是属于哪一类型,哪一地点能吸引哪些消费者,做到心中有数,才不会盲目选择,下面是不同区域和消费者关系的一些分类,可作参考:

  1、位于居民区的店铺

  这些地区只能吸引狭小范围的顾客,适合经营一些消费者选择性不强而又经常需求的日常生活用品的行业,如便利店、超级市场、小食店等。经营这类商品和服务的商店要尽量接近顾客,如以顾客步行的距离计算,一般选择半径在300米之内,步行约10-20分钟的辐射范围为宜。

  2、位于商店街的店铺

  由于该地区的顾客来自不同地方,且这些人的目的性很强,就是为了购物,所购买的多是挑选性较强的商品,故这个区域适合于经营一些较为商档的商品,如服装、电器、钟表及餐厅等。

  3、位于繁华商业中心的店铺

  由于这些地区租金极贵,故绝对不适宜经营小本生意,而适宜经营一些价格较高,顾客需要考虑再三才决定购买的高档消费品,如珠宝首饰、钢琴及高级家具等。

  所以,并不是越繁华的地方越适合开店,要看你经营的加盟店是什么性质,你经营的若是一家时装店,最好设在人来人往的闹市中,因为时装人人品味不同,一个较高水平,相反,家庭用品,薄利多销,顾客对象多为一般家庭,故没有必要设在闹市区。即使你经营的加盟店在甲地和乙地都可以设店,生意相差无几,但甲地和乙地的租金可能相去甚远,加盟者若盲目选择在旺地开店,则必须付出多几倍的租金,怎么会有预期的利润呢?

  分析潜在顾客数量和客流规律

  所有的人都是消费者,很自然也是商店的顾客,加盟者在选择店址时必须了解当地的人口总数,人口密度、人口增长情况、人口年龄结构等,据国外调查资料表明,现代化的超级市场几乎有50%的顾客来自商店250米内的区域,因此,在考虑一家超级市场的可能地点时,一般都要求在计划地点500米半径范围内,必须有1万人定居。人来人往的地方,当然有利设店,但并非只是人多经过的地方就适于开店,还是分析一下是哪些人来往,客流规律如何?首先要了解过往行人的年龄和性别,因为有些过路者是儿童,他们可能是快餐店的顾客,但不会是服装店的顾客;其次要了解行人来往的高峰时间和稀少时间;再次要了解行人来往和目的及停留时间。

  在商业集中的繁华区,客流一般以购物为主流,特点是速度缓慢,停留时间长,流动时间相对分散,因此,可以把那些经营挑选性强的商品的商店设在这里,如服装店等。有些地区虽然有相当规模的客流量,却多属非商业因素,如车站、码头、学校、公共场所等,其客流的主流目的不是为了购买商品,而是以其他目的为主,购物是顺便。些地区的客流一般速度较快,停留时间短,流动时间比较集中,因此可以把那些经营挑选性不强和携带方便的商品的商店设在这里,如烟酒副食店、冷饮店、快餐店等。

  分析交通地理条件

  交通的便利性也是选址要考虑的重要因素,方便的交通要道,如接近车站、码头以及公共汽车的停车站,由于行人来往较多,客流量大,具有设店的价值,交叉路口的街角,由于公路车通八达,能见度高,也是设店的好位置。但有些地区,其道路中间隔了一条很长的中央分向带或栏杆,限制行人、车辆穿越,则会影响设店的价值。

  由于交通条件、公共场所设施,行走方向习惯、居住区范围及照明条件等影响,一条街道的两侧客流往往度不均衡,或者同一侧街道也可能因地段不同而客流量不同,因此在选址时要分析街道客流特点,选在客流较多的街道一侧或地段。

 坐落在上海南京路的永安公司,共创办者郭氏兄弟当年在选择永安公司的店址时,是颇下了一番功夫的。1915年,香港永安公司经理郭泉,携港币50万元来到上海筹建永安公司。在上海繁华的闹市区南京路选好地方后,却又因把店址建在路南还是路北而犹豫不决。于是便派两个人分别坐在路南和路北,只要各自身边走过一个人,就往口袋里放一粒豆子。结果,路南的行人多于路北,郭氏兄弟再也没有犹豫就把永安的店址选在路南。由于永安店址选得正确,以后该店虽历尽沧桑,至今仍然生意兴隆。

  分析竞争提度

  如果商店是经营挑选性不强,购买频率较高的日常用品,在同一地区已有过多的同业在恶性竞争,互相争夺生意额,则势必影响商店的经济效益,除非新设的商店有特殊的经营风格、能力

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  • 选取谁作供货商?
      家居饰品这个行业在近年小额投资的项目中,可以说是一个热门行业,因此,涌现了一些从事家居饰品加盟连锁企业。这些企业中,大部分本身没有实际的家居饰品经营经验,更不用说产品的开发、生产能力了,更甚者是从别人的网站中将一些版面照搬下来,换个名字就逢人便说自己是多大一个品牌,在中国现阶段,无论真的、假的都好,就家居饰品行业而言,谁都未能真正成为可以左右公众消费意欲的真正品牌。就是说,没有顾客会认定某个品牌的东西就是好东西,买饰品就一定要买某个品牌的。所以,在品牌尙未真正树立的今天,选择加盟谁,其实只是选择谁作为供货商。而考察一家企业是否可作供货商,我想应从以下几个方面去考虑:
      1.商品是否具备先进性,是否引领同类商品的潮流。
      要判断一家企业产品是否具备行业潮流先进性,不是件容易的事,但却是我们在选择供货商时最重要的事。如果我们选择一家企业的产品,这家企业的产品只要公众认为是过时及泛滥的,无论价格多便宜,服务多好,都无济于事,而注定是失败。 那么,怎样才能知道产品是否具有先进性呢?有几个简单的方法可以一试:(1)。 找一些从事家居装饰设计的专业人员与你共同参评,因为饰品是为室内装饰服务的,专业人士的意见很有价值。(2)。多看几家风格有着差异的品牌家具店,掌握家具潮流及其配置饰品的特点,从中了解饰品的潮流。(3)。 看看国内著名的家居杂志,比如《时尙家居》、《瑞丽家居》等,了解媒体对家居潮流的推介。(4)。 到国内主要的饰品集散地考察,如广州、义乌,如果一家企业与批发市场的商品过多相同,就说明与之合作已没有意义。(5)。 有条件的话可参加一次国内举行的国际家具饰品展览,更有助了解饰品的未来走势。通过以上几种方式对家居饰品可说有了较全面的了解,并且开了眼界,对审视哪家供货商的产品更具先进性,应该胸有成竹了。
      2.企业是否经常对产品进行更新?
      家居饰品消费是时尚消费,产品的不断更新可以说是经营的生命线,非常重要。“时尚”这个词不容易理解得十分贴切。通俗一点说,是新的、能给人眼前一亮的东西。人们常见的或多个地方都可以看见的东西,就无法给人 “时尚”的感觉。所以,对于一个家居饰品经营店来说,让客户每次走进你的店都有新鲜感,都眼前一亮,非常重要。而你要加盟的企业能不能源源不断向你供应让人眼前一亮的新产品,就理所当然成为你考察它的重要指标。
      要想知道一家企业是否对产品经常更新?方法有三:一是较长时间关注它网站发布产品的情况,有的企业不将产品公开,则可多次参观其展厅或其附近的加盟店;二是了解其是否有参加国内外的一些产品专业展会,没有新产品开发能力的企业是不会去参加展会的;三是如果没有过多的时间考察,则可以了解加盟合同内容,看看是否设有新产品供应的条款,如果没有,可以要求其加入提供新产品的最短时间条款。通过与其进行新产品条款的磋商,了解其新产品供应能力。
      3.了解产品供货价
      价格对于经营的重要性谁都懂,在这就不作多议。关键是怎样才能了解到真实的价格。在初步询价时,要一个企业向你全部公开产品供货价,可能性不大,毕竟价格是一个企业非常机密的资料。但是,我们必须了解到部分产品的价格,尤其是其主流而且市场有类似的产品的价格,用这一部分产品的供货价与市场上类似产品的最低售价作比较,去测算产品的毛利(零售价-供货价=毛利)。一般来说,纯装饰性的产品,如果测算毛利低于50%,则其供货价过高,如果是用品,则毛利可以相对低一些。在了解产品价格时,最忌只了解企业产品供货价为企业自身所定零售价的多少折扣。现在很多招商的企业,为了使客户觉得其供货价便宜,而且毛利高,而故意抬高零售价,这样,相对来说,其供货价折扣就低,但这不代表它的供货价便宜。所以,我们了解价格时,一定要求其报产品的供货价,从其供货价与社会同类产品的最低零售价去考察其产品的毛利,这样才能得到最真实的答案.
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  •    家具导购员普遍存在的问题家具行业导购员普遍存在的问题家具的价格、性能、质量、售后服务和公司的品牌形象等都是影响终端店面销售的一些因素,抛开这些方面,影响终端店面销售的还有两个主要因素:产品的形象展示和导购员。  
       产品的形象展示对渲染、营造店内气氛、强化产品标识印象及引导消费等方面十分重要。高质量的展示可以给顾客良好的印象,吸引他的眼球,让他来到我们的专卖店或展柜前,从而创造更多的销售机会。但是,在终端店面中起主导作用的并不是第一个因素,而是第二个因素——导购员的工作。  
       一些很强势的品牌,由于没有好的导购员,销量和它的市场地位并不相符合;反而一些弱势的品牌,雇佣了很有经验的导购员,它们的销量相对而言也很可观。 在工作中我们发现,导购员在面对顾客促销的过程中有很多不恰当的地方,下面是一些普遍、典型的问题: 
        第一个问题:语速过快、吐词不清 在实际观察中我发现,面对顾客的时候,很多导购员说话的速度比平时快了三分之一多。我曾经和顾客站在一起听促销员讲解,在她讲完后,以我对公司产品的熟悉程度,尚不能完全明白她说的什么。可以想象,顾客一定是如坠云端、不知所云。当你讲完的时候,他对产品的基本概念都没有形成,更不要奢望在他的脑海里留下什么深刻的印象了。在一个顾客对你的产品还没有基本了解的时候,你希望他决定购买你的产品,这无疑是不可能的。其实,平时导购员说话或训练时,她们的语速并不是显得特别快,说话也很清楚。出现这种现象的原因可能是她们面对顾客时有些紧张。这正如有些学生一样,平时的成绩很好,但是一到考试就要砸锅。说到底这还是一个心理素质的问题。所以一个好的导购员首先要培养良好的心理素质。在任何情况下都要稳住心神,不能急躁。给顾客作介绍的时候,语速应该比平时说话慢一点,说不同方面的问题时要做短暂停顿,重要的地方要重复强调几次,力求让顾客听得清楚明白,另一方面也可以让他在你的展柜前多站几分钟,这样推销成功的几率就会更大一些。 
        第二个问题:抓不住重点 不同的顾客,对家具关心的重点有所不同。有的最关心价格,他希望你能够在价格方面多介绍一些,看看是否有合适他需求的价位,是否可以在标价上面有所折扣,是否有什么促销礼品等;有的人对价格并不敏感,他最关心的是家具的性能,他希望得到更多有关产品性能的信息,希望你告诉他你的家具有些什么独特之处,希望了解这套家具在质量款式等方面有什么突破等等;有的最关心质量,他希望你能够多说说质量的问题;有的最关心服务,他希望知道公司在送货、安装、维修等售后服务方面的政策。 导购员如果抓不住顾客关心的重点,只是按照自己的想法给顾客讲解,就很难得到顾客的认可,很难让顾客满意,也不可能激发顾客购买的欲望。那么,怎么辨别顾客关注的重点呢?这可能是他问的第一个问题;可能是他反复追问的问题;可能是他主动要求你介绍的问题;可能他会说“某品牌家具怎么怎么好”,也许这一点正是他最关心的。总之,要从顾客的言语中发现他关心的重点所在。然后对症下药,在这一点上做详细的讲解,充分展示公司产品的优点。     
        第三个问题:术语(名词)过多 一般而言,大多数导购员还是比较了解和熟悉自己公司的产品,但正是她们的了解使得她们在为顾客做介绍的时候往往会犯一个错误,这就是:假设顾客和自己一样对专业术语(名词)比较清楚。例如:“进口红橡木经过高温真空缓慢处理”是公司的一项技术,本技术使材料干湿度达到国际标准,具有不变形、不虫蛀、耐腐蚀等优势,一些导购员在给顾客介绍的时候喜欢说:我们的进口红橡木经过高温真空缓慢处理。事实上,促销员自己觉得很清楚,但是顾客却是很陌生的,他并不知道那个“高温真空缓慢处理”是什么东西,感觉十分模糊,很多人甚至并没有听清楚你说的是哪几个字。他常常会追问:什么?所以促销员在给顾客做介绍的时候,要用顾客很容易听懂的话来说,要用生活中的语言来说,要把抽象的名词用具体的功能来解释,要告诉他可以得到的实实在在的好处是什么。 
        第四个问题:没有条理 在向一个顾客介绍家具的时候要涉及到很多方面的问题,包括品牌、价格、设计风格、性能、质量、附属功能、售后服务等。那么,先说什么,后说什么就很值得探讨了。很多导购员在讲解时是没有章法的,显得很混乱,甚至该说的没有说到,不重要的却在那里反复地说。介绍家具时,一般应该按照下面的程序讲解:设计风格、质量(材质)、特点以及带来的好处、服务、价格。对该套家具的卖点要突出介绍,并且在说每一个不同方面时要加上“第一”、“第二”的序列号,序列号要重复两遍,再接着说下面的内容。这样<
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