新兴品类抢眼 家电场景消费崛起

当轰轰烈烈的互联网家装浪潮消失不再，我们看到的是越来越多的玩家开始将关注的焦点聚焦在了整装上，试图通过整装的方式来重拾互联网家装时代的荣耀。很显然，以整装来填补互联网家装时代落幕的空缺，其实是有一定道理，并且还是有一定的市场的，否则，不会有这么多的玩家会投身其中。然而，如果仅仅只是将整装看成是一个和互联网家装相同的存在，而没有从互联网家装身上汲取经验和教训，那么，所谓的整装，依然会和互联网家装一样如同过眼云烟一样，转瞬即逝。

因此，我们需要对整装有一个全面且清晰的认识，只有这样，我们才能避免整装再一次陷入到互联网家装的死胡同里。不幸的是，并不是所有的人都认识到了这一点。在很多人看来，所谓的整装，依然仅仅只是一个概念，它和以往我们所看到的互联网家装并无区别。正是由于人们对于互联网家装的这样一种粗浅的认识，所以，现在的整装开始越来越多地走入到了互联网家装的死胡同里。

同简单意义上的将整装看成是一个概念不同，笔者更加愿意将整装看成是一个互联网家装与新家装之间的存在，更为确切地说，整装是互联网家装与新家装时代的桥梁和纽带。只有经历了整装时代之后，互联网家装时代积累下来的「遗产」才能得到最大程度上的发挥，而新家装的时代，才能真正可以到来和实现。

整装，是互联网家装的优化升级

简单地将整装看成是一个和互联网家装相同的存在，是不合理的；简单地将整装看成是一个和互联网家装毫不相干的存在，同样也是不合理的。客观理性地看待整装，才能真正理解整装的真正内涵和意义。笔者认为，整装是互联网家装的优化升级。

我们都知道，在互联网家装时代，互联网家装平台们实现了家装产品和服务与装修业主之间的精准而又高效地对接，借助互联网家装平台，装修业主们足不出户便可以轻松获得装修产品和服务，再也不用跑装修市场和建材采购大会了。互联网家装是持续影响，特别是互联网家装对于装修业主的消费行为和习惯的改造，最终让家装再也不是以往的家装，而是更多地以一种整体的、统一的形象出现。即，装修业主面对的就是一项家装的产品和服务，再也不是传统意义上的片断式的，分裂式的存在了。

另外，再加上传统家装的供给方式到来的诸多问题和弊病，最终让装修业主同样对于繁杂的，冗长的装修流程敬而远之，于是，我们需要一种全新的家装行业的供给方式，以这样一种供给模式来获得新的发展。整装，正是在这样一个大背景下诞生的。

因此，与其说整装是互联网家装的替代者，不如说，整装是互联网家装的优化升级。只有汲取了互联网家装时代的优秀的经验、优秀的数据、优质的产品和服务之后，整装才会出现。否则的话，整装是无论如何都不会出现的。从某种意义上来讲，正确地看待整装与互联网家装之间的关系，成为是否能够真正抓住整装精髓的关键所在。

整装，为新家装蓄能

一直以来，笔者都认为，未来的家装，必然是属于新家装的时代。在这样一个时代，数字化、产业化、智能化，将会引领和主导家装行业的发展，将会真正将家装与装修业主之间的关系得以重塑。然而，我们同样要看到的是，从互联网家装时代进入到新家装时代，并不是一帆风顺的，而是需要经历不断的经验积累，需要经历不断的洗牌，才能真正进入到新家装的时代。

从某种意义上来讲，我们现在正在经历的整装时代所扮演的功能和作用，就是为新家装蓄能，为新家装做铺垫，有了整装时代的积累之后，我们才能真正进入到新家装时代。纵观现在的整装玩家，其实更多地是基于机械的、简单意义上的整合，即将家装的不同流程和环节进行简单地拼接，而没有实现家装内在流程和环节的有机融合，更谈不上让家装改头换面成为一种全新的存在了。

笔者认为，现在我们正在经历的整装时代仅仅只是一个相当初级，相当原始的阶段，它仅仅只是实现了家装行业不同流程和环节的简单拼凑，并未实现家装行业内在元素的有机融合。正如我们在互联网时代所看到的互联网家装平台上聚集了各种各样的家装玩家，但是，互联网家装平台却无法将这些不同的家装从业者融合到一起一样。

因此，整装其实是需要发展和进化，需要从目前这样一种简单的、机械的方式和方法，转变成为一种有机的、深度的融合和再造。当整装不再是一种简单地意义上的整合，而是建立在了新的元素、新的流程和新的环节的基础上时，整装才算是真正进入到了一个全新的发展阶段。

欲要实现这样一种效果，我们必然需要从数字化的角度着手，通过数字化的方式和方法来打破业已建构在家装行业内部的壁垒和鸿沟，实现家装行业的不同流程和环节的深度改造。在完成了这样一种深度改造之后，原本壁垒深重的家装流程和环节有了自由流动的可能性，原本无法深度融合的家装流程和环节有了融合的可能性，原本刻板的、封闭的家装流程和环节有了融为一体的可能性，由此，新家装时代的来临才有了基础和条件。

从这个角度来看，现在这个阶段的整装，更多地是为新家装时代的来临蓄力的，正是有了这样一个阶段的蓄力之后，新家装才有了数字化的基础和条件；正是有了这样一个阶段的蓄力之后，新家装才有了改头换面的机会条件；正是有了这样一个阶段的蓄力之后，新家装才会不再是像以往那些所谓的家装概念一样仅仅只是一种营销概念，而是变成了一个真正可以给行业带来改变的存在。

整装，让互联网家装与新家装「握手」

如果没有整装来填补互联网家装时代和新家装时代的空白的话，那么，所谓的家装进化必然会有踏空的风险。特别是在现在这样一个阶段，我们去谈论新家装的时候，更多地是讲给资本市场听的一个概念，而不是真正可以给家装带来改变的新物种。从这个角度来看，整装，真正让互联网家装与新家装「握手」，整装真正让互联网家装有了再一次进化的可能性。

我们都知道，当资本的浪潮退却，特别是当流量的红利见顶，我们看到的是一个以互联网家装的退潮为主导的全新时代的来临。在这样一个全新的时代，人人谈互联网家装色变，人人对互联网家装避之不及，在很多情况下，互联网家装俨然成为了过街老鼠，人人喊打。

对于互联网家装的这样一种粗浅且片面的认识是无论如何都无法将互联网家装带入到一种合理且正确的认识之中的，长此以往，必然会丧失互联网家装原本应该具备的功能和作用，特别是诋毁互联网家装在实现家装产业上下游的信息对称上所发挥的功能和作用。因此，我们需要以一种全新的方式来看待互联网家装，特别是要积累互联网家装时代的优质的经验，最终让这些优质的经验为我所用，特别是用在整装上。

当我们在整装上承接了互联网家装时代的先进经验，当我们是在互联网家装的基础上来看待整装的时候，我们才能够避免整装再一次陷入到互联网家装的怪圈之中。笔者认为，整装应当促使互联网家装与新家装的「握手」，特别是强化互联网家装与新家装之间的桥接。只有真正实现了这样一个目标，整装的功能和作用才能得到最大限度的发挥。否则，所谓的整装，依然会陷入到互联网家装的怪圈之中。

结语

毋庸置疑的是，整装是当前家装行业的一个全新的热点。尽管如此，我们在看待整装的问题上，需要以一种更加客观和理性的态度来看待。特别是要将整装看成是互联网家装和新家装之间的桥梁和纽带。当我们以这样一种角度来看待整装的时候，我们才能真正把握整装发展的内在规律和发展逻辑，而不仅仅只是将整装看成是一个概念，更不会把整装发展成为一个匆匆过客。

最近，和一个经销商聊天，他感叹道：现在买卖真是不好干：从2015年起，就觉得买卖比以前难做，以为撑过2016年就会好，没想到到了今年，生意更难做！

原来生意做得小，一年做百把万，天天下市场，虽然辛苦点，但是能看到希望，现在生意规模虽然上来了，不用下市场，但是运营成本更高，自己也比以前更累了！

总结自己的生意最大的问题，就是：没有利润

平时里很多同行聊起来状态都一样，基本都在不赚或者是微利状态，我们很迷茫，到底是要加人加车，扩大规模，还是要减少投入，控制成本？

生意这东西不进则退，这个大家都知道，但是现在盲目扩张，运营成本太高，亏损更难受。问题是，运营成本不管怎么调整都下不来。除非关门不干了，不然成本只会越来越高。

其实现在不缺产品，关键市场不给力，营业额上涨不了，厂家这两年要利润，考核业务指标，把经销商的利润压的越来越低，而我们自己，更不敢拿血汗钱往市场上砸！感觉越大的经销商，过得也是越难受！真不知道下一步该要怎么生存。

上面这位经销商倒的苦水，是这个行业现阶段比较普遍的现象。其实，家居厂商不好过的核心问题在于：

1、经济下行，人们的消费水平降低

2、传统生意成本加大，房租、人工、原材料等都在涨价，利润变的越来越稀薄

3、互联网电商让价格变得透明，直接冲击到线下的生意

4、消费升级，消费者越来越挑剔，原来的产品已经不愿意消费了

不可否认，现阶段市场环境的确改变了，竞争格局改变了，跟不上形势经销商注定要被淘汰，难干是退场的前奏，其实，这期间也有持续盈利的，也有利润增长的。

难干的，必须改进原有的方式，提高自己的竞争力，生意就像逆水行舟，不进则退，不去改变，肯定是不行的。

现在生意的困难，是行业问题呢？还是我们自身的能力支撑不了野心的问题呢？

我的思考是这样的，每次遇到困难，遇到挫折，我都会先反省自己，也就是人们常说的向内求，我会问自己，为什么我会遇到这样的问题？我会觉得是我自己能力问题，因为遇到这样的问题却又解决不了问题就是自己的能力问题。

个人看法，换一枪放一炮的方法是行不通的，转行根本不靠谱，自己的行业没有足够的能力做好，去到其他行业就有能力做好了吗？我觉得生意再难做，深耕自己行业和改造自己的能力比转行靠谱！有的人会说，我的性格适合做哪个行业，那你可以试试。

有时候，中国很多好的行业，好的产品、项目很快就会被玩烂，为什么？都是在听说，听说这个行业好做，听说那个行业好做，一窝蜂涌过去，这个策略那个策略的，其实是自相残杀，伤害别人折腾自己；

折腾一遍之后，会感觉到，其实什么行业都差不多，只是没进入之前不知道那个行业的竞争有多大而已，有的好像混了口饭吃，最后发现，好像只能养活当时而已，行业被玩烂之后又得重新找行业玩。

最后，我的建议是，好好深耕你的行业吧，有方法突破的。只是你还没有想到怎么突破而已，而不是跑去转行采取所谓自己的破局策略，那样很伤身的，真的。

下面总结了几个做生意时必须思考的几个步骤，发上来给大家参考一下，或许对你有帮助。

第一步：你的精准客户是谁？

第二步：谁拥有你的客户？

第三步：你如何与客户合作让他心甘情愿把他的客户介绍给你？

第四步：潜在客户来你店后你如何成交他？

第五步：你如何让客户持续购买你的产品或服务？

现在的生意真的是越来越不好做了。不像之前，随便怎么做，都能够赚得盆满钵盈的。不过对于善于经营的人来说，经济再不好，也是一样能够赚到钱。

哪怕行业再不好做，生意再怎么不赚钱，行业不还是有成千上万的同行在坚持吗？为什么？

因为哪怕有千般不如意，这行业是自己摸爬滚打十几年的行业，是自己开了十几年的“老字号”，这些年下来，顾客的信任、厂家的支持、周边的人脉都像是长进身体里的血肉一样跟自己融为一体。因为信任在，所以经销商老板都有一股子韧劲。这是最难能可贵的。

价格不是老板能做主的，在当下行业原材料暴涨的现实里，希望顾客也好、合作伙伴也好能理解他们，家居行业没有哪个经营数年甚至十几年的老板还会去追求暴利，大家都想维持一个合理的利润空间，这样才能更好地提供优质产品与服务。