适老化家具离爆发还有多远?
21世纪以来,我国人口老龄化进程加快,目前已有超过2亿的老年人选择居家养老与自我照顾。同时,根据中国疾病监测系统的数据测算,我国每年有4000多万老年人至少发生1次跌倒,其中约一半发生在家中。
在国内养老压力不断攀升的背景下,围绕老龄人口的适老化改造相继启动,适老家具也紧跟老年人需求,同步出现。
适老家具的设计研发以老年人的身心需求和生活习惯为前提,搭建老年友好型居住环境,降低意外事故发生的可能性,旨在帮助老年人提升晚年居家养老的生活质量。
由于部分老年人的现行居住环境、配套设施难以满足日益增长的居家养老需求,适老家具正加速触达老年消费群体。
日前,京东消费及产业发展研究院发布的《银发经济崛起——2021老年用户线上消费报告》显示,适老家居领域的消费增长近1倍,其中安全扶手、颈椎枕成交额同比增长超过1.5倍,电子锁、智能晾衣架、智能马桶、恒温花洒成交额同比增长超过50%。
2020年7月,民政部、国家发展改革委、财政部、国家卫生健康委、全国老龄办等九部委联合印发《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》,强调要以需求为导向,推动各地改善老年人居家生活照护条件,增加居家生活设施安全性、便利性和舒适性,有效满足城乡老年家庭的居家养老需求。
2022年2月,国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,其中要求发展壮大老年用品产业,重点开发适老化家电、家具等日用产品。
可以预见,在消费需求激增和国家政策利好的双轮驱动下,适老家具这一赛道潜力巨大,或将成为未来泛家居行业可持续稳健发展的重要方向。
适老化家具渗透多元生活场景,家居企业加码适老赛道
随着年龄的增长,老年人的身体机能逐渐下降,行动能力和对外界事物的应激能力变得迟缓,容易跌倒或磕伤,晚年生活大都需要更加人性化的呵护与帮助。
一套兼具功能性与实用性的适老家具,直接关乎着老年人日常起居的安全与舒适程度,也可以为老年家庭打造具有归属感和幸福感的空间环境。
十一五规划期间,“9073”养老概念首次在上海提出,目前已是我国养老战略中一直沿用的基础框架。这一养老模式即90%的老年人通过家庭照顾养老、7%通过社区照顾服务养老,3%通过机构集中养老。
可见,老年人生命周期中九成以上的时间都处于居家状态,出于对适老家具的庞大需求,老年家庭理所应当成为家居企业瞄准的主要阵地。
除外,社区养老公寓、专业养老机构等组织或企业也陆续开始采购、配备适老家具,行业前景广阔,有望迎来黄金发展期。
AgeClub简单梳理了国内适老化家具市场的发展现状:
1.布局多元生活场景,适老家具的三大类型
目前,各种品类的适老家具正陆续出现在家庭、社区机构、养老院的布局之中,涉及客厅、卧室、书房、厨房、卫生间等多种生活场景,呈现多元化趋势。
资料来源:百度百科
我国《老年人建筑设计规范》曾将老年人分为自理老人、介助老人和介护老人,其中自理老人主要以预防为主,培养自主生活能力,防止意外发生;介助老人需要安全助力,帮助其自理生活、恢复尊严;介护的老人需要全方位的专业照料和更高程度的适老化环境。
这一分类也为适老化家具的分类与运用提供了依据。2014年,天坛家具旗下的树胜适老工作室率先将适老家具划分为三种类型,即健康活力型、介助护理型和长照失能型。
AgeClub根据树胜适老工作室提出的划分观念,结合市场发展近况,进一步梳理研究了不同类型适老家具的产品特性与设计理念。
(1)健康活力型
健康活力型的适老家具在造型上与常规家具类似,增加了相关适老元素设计,更加注重家具设计、居家环境的融合性及美感等需求。
(2)介助护理型
此类适老家具在健康型适老家具的基础上增加了功能性,方便老年人和护理人员使用,侧重设计研发其作为辅具的功能作用。
(3)长照失能型
长照失能型适老家具适用于失能或半失能老年人,并且充分考虑到他们对于紧急医疗救助的需求。
2.适老化改造加速,企业加码适老家具赛道
目前,绝大多数老年人已有的生活居住环境和基础设施难以满足老龄社会的要求,围绕老年人口的适老化改造迫在眉睫。
自2020年7月民政部、国家发展改革委、财政部、国家卫生健康委等9部委联合印发《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》以来,上海、北京、杭州、深圳、昆明、太原、青岛、重庆等市已陆续开展面向老年家庭的居住环境适老化改造试点工作。
适老化改造试点采取“政府兜底+企业让利+家庭自负”机制,对老年人居住房屋进行适度功能改造,增加适老的设施设备,消除风险因素。比如,对房屋地面进行防滑处理,配备护理床、防压疮垫、淋浴椅,加装感应夜灯、感应试水龙头、定制扶手等项目,以提升老年人居家养老的安全性、便利性与舒适性。
可见,政策导向推进居家适老化改造的背景下,泛家居行业前景空间广阔,市场潜力不容小觑。
整体仍处初级阶段,三大痛点阻碍市场发展
尽管已有一些家居企业及巨头布局适老化家具市场,但纵观产业全局,整体适老化家具市场仍处于起步阶段,较为分散,缺乏头部公司,行业内部对于老年消费者需求偏好的关注度不足。
AgeClub认为造成这一情况的原因主要有以下几点:
1.适老观念相对滞后
国家政策正陆续释放积极信号,面对适老家具这一新兴风口,国内企业发展仍较缓慢,归根结底在于对适老意识的认知缺乏。
这种认知缺乏主要体现在两方面:
一是对老年人付费能力的认知不足。
同许多行业一样,家具行业同样没有摆脱一直以来对老年人的固有印象,认为他们固执、保守、付费能力弱。
但如今已经或正在迈向老年阶段的60、70后人群,是整个社会当之无愧最富裕的一代人,随着年龄增长,他们对适老化家具的需求也将快速增加。因此,新老人这个群体是家具适老化布局需要关注的重点群体。
二是对老年人需求及适老化生活场景的认知不足。
关于国内适老化家具的现状,曾有业内人士表示,社会目前尚未全面深刻地意识到适老家具的重要性,认为其只是针对失能或半失能老人护理治疗的辅助工具。
我们的调研验证了这一观点。多数企业对于适老家具的研发重点仍停留在外观造型设计、材质结构改良等概念阶段,没有从根本出发考虑老年人的实际使用效果及场景适配。与此同时,企业对于产品研发经费投入和科技人才建设等方面的重视程度也不够。
但居住环境的适老化是一件复杂且精细的事情,要综合考虑老年人的需求、身体情况、整体家居或者机构环境、价格承受能力等等多重因素,继而进行差异化设计。
另一方面,相比欧美、日本等地,我国老人、家庭普遍缺乏科学的适老观念。除了对适老家具的认知甚少外,大多数老年人认为重新挑选、更换家具的过程不仅耗时费力,且属于“额外开销”,于是选择“凑合将就”使用传统家具,导致他们晚年的生活水平较低。
总的来说,我国社会对于适老家具的认知还不到位,从家庭、个人到企业、社会均未能建立起完整的适老观念。
未来,国内家居市场需更多地聚焦老年群体,重视市场培育,转变固有观念,乘势而为带动行业消费升级,抢占老龄刚需背后的潜力空间。
2.行业标准亟待完善
适老家具与普通的家具产品不同,具有较强的专业性,在其评估、验收及入户安装、维修等过程中涉及的内容规定较多。
同时,目前行业内部对于适老家具品类范围、使用功能的相关界定均不明晰,传统家具、医疗家具、康复辅具等概念也较为混杂。
由于行业标准的缺位,“一企业一标准”的现象目前在适老家具领域中较为常见,长此以往则会导致产品质量参差不齐,行业乱象严重。
值得一提的是,这一痛点正在逐渐得到解决。
2021年9月,我国首部适老化部品标准《老年人照料设施与适老居住建筑部品体系标准》正式实施。《标准》从适老化部品、老年人照料设施、适老居住建筑、既有住宅适老化改造等多个部品体系入手,提供了不同场景下适老化部品的要求,为建设方、设计方、老年群体提供适老部品的选用依据和应用方向。
2021年11月,《适老家具通用技术要求》团体标准征求意见稿讨论会在北京召开。作为适老家具领域首个立项制定的家具标准,《适老家具通用技术要求》的制定和实施将为行业提供全面具体的参考标准,鼓励企业面向老年群体生产安全、科学、优质的家具产品,推动适老家具品质化发展。
人口老龄化纵深发展的趋势下,针对老年人居住环境的适老化改造已逐渐上升为国家议题。作为其中的重要一环,相关部门需进一步强化顶层设计,明确适老家具的品类范围、使用功能等,形成统一的国标、行标和强制标准。
3.设计研发周期较长
为全方位地了解老年人的真实诉求,坚持“以老人为本”的设计观念,适老家具需要充分考虑到他们的生理特点,才能实现其安全性、稳定性和舒适性。
同时,老年人行为偏好的特殊性也是企业在研发设计过程中值得关注的重点,具体包括日常生活习惯、起居活动范围、居家养老康复以及移动、清洁家具的便利程度等方面。
众所周知,兼具通用设计、无障碍设计和包容性设计的适老家具才能最大限度地贴合老年人的使用习惯和心理感受。
如此一来,适老家具在前期调研、维护调整、优化升级、风险防范等环节中都需投入大量的人力、物力和财力,科学合理的研发设计背后,往往会经过较长的时间周期。
除外,适老家具对于其原材料的质量要求也较高,产品的生产成本也水涨船高。
投入大,回报周期长,但国内企业目前整体的导向还是关注短期收益。因此,许多家居企业并未真正重视适老家具业务线的布局发展。
C端市场是未来机会,智能化技术亦是关键
复旦大学老龄研究院院长、全国老龄办原副主任吴玉韶曾在接受《瞭望东方周刊》采访时表示,我国适老化改造市场尚未成熟,要探路的不仅是盈利模式,还有更高的行业标准和真正专业的适老化服务体系。
我国适老家具行业空间持续扩容的背后,趋势也越来越清晰。
1. 探索多元化盈利模式,C端市场是未来机会
通过天坛家具、保利和品、壹居壹格等家居品牌的发展路径,不难看出,目前国内适老家具主要面向养老机构、养老社区家园、照料护理中心、养老地产等B端市场,或直接由政府采购为主。
究其原因,主要有两点。其一,国家政策助推To G端的适老化改造试点,产品需求之下的利润空间庞大,同时在政府补贴的机制下,可以给家居企业带来优厚的经济收益。其二,B端市场种类繁多,资本实力优越,承接客户众多,市场前景相对明朗。
而从未来趋势来看,伴随老龄化趋势加深,国家对老龄事业和养老产业进一步推动,线下老年相关的业态将会越来越丰富,对适老化家具的需求也将进一步增加,G端和B端市场仍有巨大的想象空间。
与此同时,随着越来越多追求更高生活质量的新一代老人步入高龄阶段,一直以来被广泛忽视的C端市场也迎来转机。
此前,一家专注于为老年群体提供养老用品的电商品牌“颐爸妈”就已尝试面向C端市场,激活消费需求。
2021年,“颐爸妈”曾与盒马会员店合作,将线上产品业务转移到线下的实体门店,联合福乐慈、松永、卫美恒、安寿、英洛华等品牌,在盒马门店的养老用品专区,上架护理床、坐便器、洗澡椅等适老化家具。
但彼时,“颐爸妈”品牌的总经理黄文发也对外坦言,该合作项目仍处于纯投入状态,也不敢建立太大面积的养老用品专区。
可见,适老化家具发力C端市场,目前仍面临着重重阻碍。
AgeClub走访了武汉市欧亚达商场、居然之家等多个家居卖场,发现针对老年人设计的适老床具、桌椅、衣柜等产品都难觅其踪,真正有适老需求的老人及子女往往购买无门。
这也是适老化家居市场一直以来的现状,家居企业认为个体消费客户的潜力和购买能力有限,对产品的定制、调整要求较高,所产生的经济回报却较低。因此,企业大多把重心放在B端或者G端。
但无论是居家为主的养老格局,还是新老人的快速增加,都预示着C端适老化家具市场有着巨大的需求潜力,是值得深耕的市场。
对于家居类企业来说,要想拓展更加多元化的盈利模式,必须重视C端市场。
2. 深度洞察老年人需求,将标准化与定制化结合
适老化家具作为家具的一个细分品类,其设计的核心应当是便利和舒适老年人的晚年生活,同时不与现有的家具或者房屋环境相冲突。
目前,国内家居企业对于适老家具的设计大都侧重于具体产品细节、功能的研发环节,对于适老家具高效贴合、完美嵌入老年人日常生活的整体环境方面,缺乏深入的研究和考量。
未来,家居企业只有真正从老年人需求出发,充分考虑到老年人年龄、健康状况、自主生活的能力异同,同时重视适老化环境的一体化和包容性,才能更好地满足用户需求,破局C端市场。
在这个过程中,实现产品的标准化与定制化尤为重要。
其中,标准化产品满足普适性需求,定制化产品满足特殊需求,既可以降低产品成本和价格,又能灵活满足不同老人的多样化需求
可以预见,适老家具的标准化和定制化发展将成为日后家居行业重点关注的趋势之一。
3.重视适老家具产品与智能化技术的相辅相成
随着我国智能养老产品的不断发展和完善,未来老年群体主流的养老理念与生活方式将与科学技术紧密相关,信息化、智能化与物联网技术将愈发重要。
2022年2月,国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,提出应促进老年用品科技化、智能化升级,强化老年用品的科技支撑,加快推进互联网、大数据、人工智能、第五代移动通信(5G)等信息技术和智能硬件在老年用品领域的深度应用。
事实证明,适老家具与智能化技术的有机结合,将推动研发设计实用型智能家具产品,丰富适老产品供给。
这一趋势在欧美、日本等国家已发展成熟,智能家具产品涉及吃饭、沐浴、休闲、护理等多个场景,包括智能床具、智能桌椅、智能窗帘、智能面板等品类。
除外,国外市场也较为重视传感器应用在智能家具研发中的作用,为老年人提供舒适安全的生活环境之余,也颠覆他们对于传统家具的认知。
国内方面,目前也已有一些智能适老家具产品出现,除智能护理床、智能马桶外,创新型的小型家具产品也陆续上线。
比如,喜临门旗下新品智能关怀垫,在接入HUAWEI HiLink生态基础上,配备睡眠监测、抗菌防螨、便携折叠等功能,小魔灵助眠灯等智能产品,也可帮助老年人营造上佳的睡眠环境。
欧派、金牌橱柜、万格丽橱柜针对老年人的安防需求,推出智能橱柜,具备燃气安防系统、智能漏水报警装置等,可定时自动关闭煤气阀门,防止安全隐患的发生。
未来,适老家具应着重考虑老年人对智能技术的接纳程度和使用需求,不断创新行业生态。
本文来自微信公众号“AgeClub”(ID:AgeClub),作者:秦子惠
6月23日-25日,第11届中国广州定制家居展览会/2022中国广州定制整装&智能家居展览会/2022装修零售供应链严选品牌博览会将在广州保利世贸博览馆·广州国际采购中心盛大举办。
从2011年至今,中国广州定制家居展已走过11年,这是全球首个以定制家居为主题的产业展会,同时也是行业内最专业的定制家居展会。作为中国定制家居产业的风向标,广州定制家居展对招商加盟、推广新产品新材料新技术、链接产业链上下游、引领行业发展趋势等方面,起到巨大的推动作用。
今年,第11届广州定制家居展开启新十年征程,与行业知名创意机构元图集创、智酷亚太联合打造全新视觉形象,焕新展会价值。元图集创、智酷亚太基于对中国定制家居产业的洞察,以“数字化+供应链”为创意原点,选取代表着信息化的“像素”为超级创意符号,展开新视觉形象的创作。
像素是构成信息的基本单位,家是定制家居企业服务的基本单元,万家灯火的幸福正是定制家居行业的价值所在。由此概念逐渐演化出广州定制家居展英文缩写CCHF的字体形态,像素化的呈现代表着定制家居行业智能化、数字化的特点。在更高的层面,它与在信息社会中成长起来的新一代消费者的特征契合,呼应元宇宙这个正在生成中的数字社会。
结合2022年的展会主题“定制整年”,无论是整家还是整装,都意味着定制家居行业进入了深度整合、价值引领的时期,因此代表定制和整装的双C还有另两重含义:Connect——连接,连接产业每一个要素,连接产业的现在和未来;价值引领,以全新姿态持续占据家居产业的“C位”。
回顾创立伊始,2011年,首届广州衣柜展在锦汉展览馆开幕,行业首个专业展览诞生,定制家居产业有了自己的阵地。2016年,行业发展步入全屋定制新阶段,广东省定制家居协会成立,广州衣柜展升级为中国广州定制家居展。
2022年,行业迈入整家、整装时代,第11届广州定制家居展首次在广州保利世贸博览馆+广州国际采购中心双馆联展,展出面积达14万㎡,汇聚全国家居产业链上下游1000+家品牌。其中保利世贸博览馆以全屋定制、高端定制生活、门窗/木门/护墙板、板材、五金、移门/门板、软件、装饰材料、机械、辅料配件等品类为主,而广州国际采购中心展馆着力打造整家定制以及整装的产业生态和内容生态。
新视觉形象也代表着广州定制家居展与时俱进不断塑造平台价值,未来展会不仅是一个展示、交流、合作的平台,也是一个有着无限可能的容器,展现产业与消费的无限可能,链接起家居家装产业各个生态。中国定制家居展将以“全链连接 深度赋能”的价值定位,致力成为链接资源与思想,提出问题、探索方向、洞见趋势的价值互动平台,引领行业发展,共同见证这个行业千亿企业的诞生。
2022年,家居行业走过至暗时刻,进入发展新纪元。如何摆脱高增长惯性,寻找“独立行走”路径,是家居企业必须直面的课题。
时代周报推出《家居业寻路》专题策划,聚焦上市家居企业2021年财报,探讨藏在数字里的发展逻辑。同时,将视角延伸至IPO途中的企业,关注成长型企业从0到1的资本故事。
“关于‘过冬’可能是老生常谈,毋庸置疑的是,企业成长发展其实一直在面临各种‘冬天’,只是自2020年以来的这个冬天更加漫长。”4月28日,尚品宅配(300616.SZ)如期发布2021年年度报告,在《致股东信》一栏中,董事长李连柱表示。
《致股东信》洋洋洒洒近2千字,类似“过冬”的词语表述接近20个。在李连柱看来,越是艰难期,越考验公司的内功。不管外部世界发生什么样的变化,唯有做好自己、积蓄内功才能度过危机。
2021年,在新冠肺炎疫情、房地产市场变化等多重因素影响下,家居行业整体增长放缓,利润受到挤压。以尚品宅配为例,其全年实现收入73.10亿元,同比增长12.22%,归母净利润为8971万元,同比有一定的降幅。
“虽然生产经营面临一定的挑战,但公司不为短期利益所困扰,坚定持续地去投入去探索中国家装行业整装发展之路,打造创新型的企业。”尚品宅配表示,2022年公司经营计划核心要点是“高质量发展”,强化核心基础能力及核心主业增长,降本增效、流程再造,聚焦利润大幅增长。
多项业务持续增长
2021年对于整个家居行业来说,是不平凡的一年。
据中国家具协会发布《2021年全年中国家具行业运行概况》显示,报告期内,家居行业规模以上企业6647家,累计完成营业收入8004.60亿元,同比增长13.5%;累计利润总额433.70亿元,同比增长仅0.9%。
对于利润增长低微的原因,有业内专家向媒体表示,主要是2021年企业的各项成本大幅增加,企业的利润受到了严重的挤压。同时新冠肺炎疫情多点爆发,对国际、国内市场带来了很大的压力,对于很多企业来说,保持平稳发展,生存下去就是胜利。
中证鹏元评级指出,2021年,定制家居行业在经历10年高歌猛进后增速放缓,龙头企业面临门店扩张边际红利下降、经销商管理难度增加等问题,中尾部企业及新入局者抢占零售渠道的市场份额更为不易。
作为行业龙头企业,尚品宅配整体利润虽然有所下滑,但各项业务营收依旧保持较快增速。
2021年,公司定制家具产品、配套家居产品、整装业务分别实现营业收入51.44亿元、10.35亿元、7.89亿元,分别同比增长8.45%、12.19%、46.14%。
分渠道来看,尚品宅配2021年直营、加盟、整装分别实现营业收入18.97亿元、37.79亿元、11.09亿元,分别同比增长0.99%、9.26%、53.69%。
信达证券指出,2021年,尚品宅配整装业务在营销与线下直营及直营加盟门店带动下,保持快速增长势头。随着公司提出降本增效聚焦利润增长,预计2022-2024年归母净利分别为3.38亿元、3.7亿元、4.05亿元,毛利率分别提升至36.1%、36%、35.8%。
整装模式前景广阔
面对行业下行趋势,包括尚品宅配在内的家居企业,也在积极寻求传统渠道之外的新的增长机会。
2021年,尚品宅配宣布全面转型整装,致力于为消费者提供全屋整装、全屋定制、全屋配套等一体化服务。
“这一发展战略,并非突发奇想或者跟随大流,而是经过三年的实践,公司对整装趋势的发展有了一些判断。”尚品宅配指出,随着新房增速边际放缓,由二手房交易和存量房更新带来的再装修需求将会成为未来普遍存在的需求,整装能够很好地匹配这类需求。其次,新一代家居市场消费主力越来越倾向于省时、省心、省力的一站式体验,对于整装模式的认可程度在不断提升。
李连柱表示,这两年,公司在整装技术上的研究取得了巨大进展,在整装模式上的创新与探索受到了顾客的欢迎和肯定。
从尚品宅配的业绩表现看,2021年其整装业务营收增速高达46.14%,明显高于定制家具产品和配套家居产品。分渠道来看,其整装营收增长高达53.69%,亦明显高于直营和加盟。
从营收构成看,整装模式的占比正逐年提升,成为尚品宅配新的增长点。2020年,整装模式占全年营收比重为11.08% ,2021年进一步提升至15.17%。
“相比其他整装企业,公司的优势是拥有软硬装结合的能力。此外,公司优秀、扎实的技术和数字化思维也是整装模式探索中非常重要的一项能力。”在一次投资者关系会议上,董事会秘书何裕炳表示,公司的整装模式需要长期去做,无法一蹴而就,但空间很大。
展望2022年,何裕炳指出,今年公司整体目标是收入增长以及利润回归,工作重心分为两条路,第一是整装团队继续专注于整装领域的投入、研发、运作,第二是传统业务团队的专注于传统业务。
文章来源于:时代周报