> 做大做强莆田木材产业\标准缺失导致消费陷阱滋生家具定制何时才能摆脱烦恼
详细内容

做大做强莆田木材产业\标准缺失导致消费陷阱滋生家具定制何时才能摆脱烦恼

时间:2020-10-11     人气:833     来源:     作者:
概述:近日,莆田出入境检验检疫局与秀屿区政府在秀屿国家级木材贸易加工示范区,共同签署秀屿港入境木材第三方检尺鉴定工作协议。这是双方为降低企业成本、扶持我市木材特色产业做大做强而实施的一项重大举措。近年来,我市各级部门致力于破解制约莆田木材产业发展......
近日,莆田出入境检验检疫局与秀屿区政府在秀屿国家级木材贸易加工示范区,共同签署秀屿港入境木材第三方检尺鉴定工作协议。这是双方为降低企业成本、扶持我市木材特色产业做大做强而实施的一项重大举措。
近年来,我市各级部门致力于破解制约莆田木材产业发展的瓶颈,努力创新模式和措施,推动莆田木材产业做大做强。秀屿区政府与莆田检验检疫局此次入境木材第三方检尺鉴定工作协议的签订,也是贯彻自贸区创新政策的精神,通过政府购买服务的方式,为木材企业连续3年免征检尺费,从源头减少企业成本,增强企业竞争力,吸引莆籍木材企业回归。未来,双方还可在建设科普基地等方面进行深入合作。
据悉,此次双方签订的工作协议于2017年7月1日生效,届时每年可为秀屿港入境的木材企业直接节省成本300余万元。出席签约仪式的园区近20家木材企业代表表示,要充分利用扶持政策,扩大生产经营规模,增加秀屿港区木材进口量。
(来源:湄洲日报)

因定制的一套橱柜与店内样品明显不符,刘先生多次要求按样品重新制作,却遭到了拒绝。刘先生的遭遇并非个例。市市场监管局举报投诉中心的统计数据显示,去年我市受理装修建材类投诉958起,与2015年相比增长47.6%。其中,家具定制方面的投诉至少占50%。

标准缺失导致消费陷阱滋生

“家具定制受消费者诟病的一个重要原因,是家具定制标准的缺失。如计价方式、板材、质保年限、售后服务等,均无明确的要求,导致消费陷阱日渐增多。”市家具商会执行会长杨君渊坦言。

近日,笔者在走访甬城多家家具卖场时发现,家具定制在计价方式、板材、质保年限等方面有着不同的“算法”,各商家之间的差异较大。以板材为例,目前家具定制行业的板材分类较细。庞杂的板材名称让消费者眼花缭乱的同时,也让部分无良商家钻了空子。比如,某商家明明使用的是人造板贴木皮,向不懂行情的消费者介绍时却混淆概念,称该家具是纯实木家具,忽悠消费者。

此外,多种计价方式也让消费者摸不着头脑。笔者发现,不同商家的计价方式各有不同,有按延米计价的,有按展开面积计价的,也有按阴影面积计价的。比如定制橱柜,商家大多选择按延米计价;定制衣柜,商家大多选择按展开面积计价;针对有特殊尺寸规定的家具,商家则会选择按阴影面积计价。

“没有规矩不成方圆。目前,我国关于家具定制的标准只有一个推荐性行业标准,即JZ/T1-2015《全屋定制家居产品》。家具定制急需更为全面、更为细化的标准。”杨君渊透露,目前我市关于家具定制质量、工艺及服务方面的地方标准已经立项,今年年底有望正式发布。下一步,市质监局将根据实际情况推出更多家具定制的地方标准,维护消费者的权益。

衔接不畅导致纠纷不断

家具定制是按照消费者个性化需求量身定制的消费行为。消费流程一般有双方沟通、实地测量、产品设计、设计确定、下订单补交余款、厂家生产、安装、买家验收等8个环节。这8个环节错综复杂、环环相扣,一旦其中的一个环节出现衔接问题,就有可能产生消费纠纷。

市消保委副秘书长于蕾敏告诉笔者,关于家具定制的投诉一般分为三类:一是产品质量存在问题。在产品安装完成后,消费者与商家之间往往因为板材质量较差、家具存在色差等问题产生纠纷;二是沟通不畅。多数消费者对家具定制的流程并不了解,部分设计师为尽快成单盲目迎合消费者,缺乏合理的沟通与建议;三是售后服务投诉。家具定制因为是“量身定制”的服务,所以安装后即便出现问题,商家往往只修不退,成为产生消费纠纷的主要原因。

于蕾敏建议,在定制家具前,应多做功课,多听、多看、多了解、多对比,尽量选择知名度较高的商家提供服务,在追求个性化的同时保证产品的质量与实用性。此外,消费者应与商家签订详尽的合同,并在合同附带的图纸上注明家具基材(品牌、型号、环保指标)、颜色、尺寸等信息。在家具安装前,消费者应亲自验货,在确定材料使用无误后再签收。消费者也可以在购买时保留一笔尾款,在确认家具安装使用没有问题后再支付余款。

(来源:宁波日报)

(声明:凡转载文章均是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请与本网联系,我们将及时处理,谢谢!)
  • 第十一届中国(深圳)国际文化产业博览会,莆田市作品再获殊荣。记者昨了解到,当前我市文化产业发展态势良好,将从转型升级、探索旅游产业、培育发展前沿业态产业、实施文化“走出去”方向发展。

    目前,我市正着力实施“336”工程,工艺美术产业作为三大支柱产业之一,主要发展以大众消费为主的产品,重点发展古典工艺家具、珠宝首饰、油画、现代原木创意家居等。在引导文化产业转型升级方面,我市将持续提升以古典工艺家具、油画、珠宝首饰“三驾马车”为主的传统优势文化产业,引导企业从粗放制造向精细制造转变,引导企业学习借鉴台湾观光工厂等发展模式,提升产品附加值,实现产业嬗变升级。针对人才匮乏、行业同质化等制约可持续发展的瓶颈问题,出台具有行业针对性的扶持政策和配套措施,积极帮助企业争取国家、省级各方面的政策优惠。


    中国人买东西有个特点,东敲敲西敲敲。但是很多时候就是这么不经意的一敲却能敲出不一样的声音出来,因此,在经历了各式测试之后,在买东西的时候不管懂不懂,先敲一遍再说。

    那红木家具的“敲”能出什么声音呢?今天我们一起来聊聊红木家具的声音鉴别法。

    特别提醒:声音鉴别法不能鉴别真假,只能鉴别木板的工艺和厚薄度。

    先说红木工艺。

    红木工艺里面大家最熟悉的就是榫卯和雕花。榫卯是中华人民的智慧结晶,而且不会因为铁钉、气枪钉等金属对木头造成损害,所以如今很受推崇。但是榫卯和木材的厚薄也是有一定关系的。木材过厚榫卯工艺切割比较麻烦,木材过薄无法形成榫卯的稳定性,要知道榫卯很多接口处是薄于木板本身的。所以如果不是纯榫卯结构,除了嫌麻烦工艺不到位之外,可能也有木板过薄的情况。雕花就更难得了,榫卯是技术,雕花是技术与艺术的结合。不过现在工业发达,绝大部分都是机雕,没办法,现在社会的快速发展,很少有人愿意深入钻研这种小众技艺了。所以为了市场需求机雕也是很受市场认可的方式。但是雕花也跟木板的厚薄相关,木板过薄的地方雕花之后,在运输或者日常使用中磕碰就容易受损,因为木材本身受到机器的划痕。

    其次说今天的主题声音。

    在买红木家具的时候,用手敲一敲,一般会有两种很容易区分的声音,轻薄脆和深厚浑。

    轻薄脆。

    用手在红木家具的平面木板上轻轻敲击三下,匀速敲击,然后连续敲击三次,轻轻听声音,如果分辨不出来,可以先尝试全部敲一遍,感受一下不同地方的声音的区别,然后敲击平面木板,感受此处与其他地方的区别。一般出现脆的声音的地方你能感受到声音的轻薄感,这时候就需要注意了。一般这种是两种情况,一种是中间是空心的,一种是木板很薄。这时候你可以到木板的另一面的同样位置进行敲击,两边敲击来分辨声音的差异感。

    深厚浑。

    寻找一个肉眼可见的厚度的产品按照上述方法进行敲击,感受声音的深厚感,声音一般比较暗沉,然后记住这个声音,到目标产品处进行敲击,同样需要平板,不要在雕花处敲击,在平面敲击,然后感受声音,如果声音深厚浑,至少能说明可能两个点,一是实心,二是木板有一定的厚度。

    特别注意:不要一次敲击就去轻易判断,可以多次试验感受一下声音的区别,这种方式需要心细,感受明显,对声音有判断力才可使用。

    阅读全文
  • 年年红艺术馆总经理贺永涛

    2月5日,在“莱西金牌风云榜”颁奖典礼上,年年红艺术馆总经理贺永涛在众人热烈的掌声中接过了莱西市2014年度《半岛都市报》“诚信商家”的荣誉牌匾。他说,“盛世兴收藏”,在当今经济繁荣、文化发展、国泰民安的和谐社会中,越来越多的人们开始热衷于收藏之事。而红木作为收藏的典范,也愈加成为大家热捧的对象。由于红木家具名贵,为了能够惠利市民,让大家放心购买、收藏精品,年年红艺术馆作为扎根莱西6年的红木家具馆,一直都将诚信作为最根本的经营理念,确保馆内所有产品材质最全、质量A级、健康环保。

    在谈及获奖感想时,贺永涛经理表示,六年多来,年年红艺术馆坚持以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,严质量,铸诚信。不断增强职工质量意识、诚信意识、服务意识,提高管理和质量控制水平,依法经营、信守合同、保证质量,抵制假冒伪劣产品等欺诈行为,认真履行社会责任,主动接受全社会的监督,构建产品质量诚信保障体系。

    日后,年年红艺术馆还将继续时刻讲诚信、重质量、创品牌,做品质好、百姓信赖的红木家具。坚决维护红木家具行业整体形象,接受全市人民全过程、全方位的质量管理监督。对于年年红艺术馆红木售后问题,贺永涛承诺,将终身负责免费维护及保养。


    地板行业作为国内发展了近三十年的传统产业,随着业内企业数量的不断增加,市场竞争日趋白热化。而一线城市市场的饱和以及城镇化建设脚步的加快,促使越来越多的地板企业将目光瞄向了三四线市场。然,销售渠道下沉势必会使“厂商关系”发生变化,地板经销商又该如何应对这种变化呢?
    渠道下沉致使“厂商关系”变化
    近几年,地板行业的竞争越来越凶猛,大公司增长乏力,小公司业绩滑坡,面对资源过剩,地板销售渠道下沉已成定局。销售渠道下沉后,地板企业与地板商家之间的关系将不可避免的发生变化。首先,厂家的服务平台会逐步深入终端经销商,服务的区域会更加明晰,服务的平台将更加细化。其次,销售扶植政策向终端经销商转移,这是销售渠道下沉带来厂商关系变化最明显的特征。再者,注重对终端经销商的培训与指导。常言道,授人以鱼不如授人以渔。特别是厂商之间的关系是建立在“共同盈利”的基础上的,只有帮助终端经销商学会怎么开拓市场,怎么服务好市场,让终端商家学会了怎么赚钱,才能使得这种“渠道下沉”给地板企业带来真正利益。
    地板经销商如何应对这些变化?
    对于地板经销商来说,渠道下沉已成地板企业积极变革的必然之路,那么应该怎么来积极应对这种变化呢?地板经销商需要重新定位与厂家之间的关系。传统的金字塔模式的渠道关系就是一种交易型的商家关系,总代理为了达到利益的最大化,可以抛弃二三级经销商的利益,甚至可以抹杀厂家。在下沉渠道中,上下游虽然依旧存在许多的矛盾,但双方致力追求共同的利益。存小异求大同从根本上改变了渠道双方的合作关系,同时随着渠道的下沉,厂家进一步让利给二三级经销商,从根本上可以很好的缓解厂商之间的“利益冲突”。而减少了中间部分渠道商,也使得地板企业与二三级经销商之间的共同目的更加明了:只有互利才能共赢。
    渠道下沉的实质实际上就是地板企业清理渠道,“去粕存精”是地板企业整合资源的必然原则,地板企业在选择经销商时,势必会寻求与“有能之辈”合作。因此,地板经销商需要迅速提升自身能力,以便通过企业考核,并且更好的接管市场。
    阅读全文
  • 分享