家居行业倒逼企业线上转型！
新型冠状病毒肺炎疫情仍在继续蔓延。受此影响，家居企业陷入线下消费停滞、制造工厂纷纷停工的困境，中小家居企业资金链面临严峻考验。
业内人士称，此次疫情将加速家居行业的洗牌和整合。疫情过后，市场势必会回暖，对于那些实力雄厚、有竞争力的企业，彼时的行业竞争环境会得到极大改善，而消亡企业释放出的市场空间会为活下来的企业提供发展机遇。
倒逼线上转型
受疫情影响，各大家居卖场纷纷延迟开业。各大企业春节后例行的开门红、315大促等活动不得不暂停，这让家居行业的线下消费降至冰点。
有业内人士估计，3月15日之前，家居行业线下零售基本不会有什么生意，即便在4月能够恢复正常经营，最快也要5月才能迎来消费的爆发期。
困境之下，越来越多的家居企业转战“线上”，为疫情结束后的活动蓄力。
TATA木门近期表示，将原计划落地600个城市的开年活动，改成线上“视频选门”。数据显示，从1月29日至2月3日，TATA木门线上累计成交量6015单，其中2月3日一天线上成交了2371单。
好莱客宣布投入1亿元支持经销商进行新零售转型；圣象集团则以数字门店营销和新媒体推广的方式，支持经销商强化新零售，扬子地板，奥华吊顶等多个家居企业均布局线上线下一体化，大力度支持经销商。上线“线上线下同款同价同客服同订单同服务”的服务；
东易日盛、梵客家装等多家家居企业开展线上24小时服务，线上一对多视频讲解，开启无接触服务，沟通设计，一对一答疑，疫情过后直接开工，不耽误装修。
北京财贸职业学院商业研究所所长、北京京商流通战略研究院院长赖阳告诉记者：“以往一些家居企业的互联网化并不显著，那么现在倒逼家居企业做更多的全套客户解决方案，线下卖场的比重可能会减少和压缩。”
赖阳还表示，家居行业将来会出现越来越多的第三方服务商，帮企业做互联网化的内容，从而将会衍生出各种专业化线上服务、智能化服务的企业。
加速行业洗牌
与大企业积极应对疫情、通过线上转型等方式降低经营风险不同，一些中小型家居企业在不能开工的背景下，房租、员工工资、税务等成本压力足以将其压垮。即便是已经上市的企业，也有部分难言乐观。
记者梳理了在A股29家家居类上市公司的2019年半年报，在经济下行的压力下，家居企业业绩增速普遍放缓，企业货币资金/短期债务比大于1的仅4家，喜临门、欧派家居、我乐家居的这个数据不足0.3。
有业内人士称，对于那些竞争力不强、商业模式老套的家居企业或代理零售商，此次疫情可能加快了其出局的速度，而优质企业经过风霜的磨砺后体质会更加康健。
疫情后市场有望爆发
虽然装修工地停工，装修材料进不了场，原定的装修进度被迫停滞，但从长远来看，这些影响是暂时的。
赖阳解释称，因为家居装修属于刚性需求，这种需求在此阶段会顺延，但总需求量不会减少，会让装修市场在疫情之后迎来爆发。
尤其是婚房装修市场，原定今年开年结婚的新人因疫情导致婚期延期，等疫情结束后，婚房的需求会被放大，婚房装修市场进而会迎来“春天”。
一些家居企业对也疫情结束后的家装市场持看好态度。好莱客董秘邓涛曾表示，疫情与公司传统暂停服务时间基本重合，且一季度是家居消费的淡季，占全年比重不大，相对其他消费类行业来说影响较小，长期来看，对公司的业务影响不大。（来源：中国网财经）
新冠疫情下，各地企业复工时间大多延迟，原定的2月10日，由于疫情控制的需要，即使想在这一天上班，也需获得批准。不少地方上班时间定得更晚，如顺德龙江镇规定当地工厂复工时间是3月1日。
在延期复工的大环境下，企业的生存现状堪忧，各种线下促销均无法开展。
就连快餐业的连锁知名企业西贝都称疫情导致2万多员工待业，就算贷款发工资也只能撑3个月，更有大量的中小企业在煎熬。
困境之中，同呼吸、共命运的责任与智慧无穷：如盒马鲜生租西贝的员工，以企业之间“共享员工”的方法渡过难关；如家居产业链各方众志成城，卖场免租、减租，品牌企业下调产品批发价格，承包一定时间段加盟商的费用、物流费用，大家相互扶持共渡难关；如企业员工在家云办公，让企业服务不停止......
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线上流量骤增
2003年非典让电商兴起，乐观的人们相信这次疫情也将令一些新商业业态崛起，如针对在家办公的办公家具、软件需求，健康类的需求，线上娱乐的需求。
数据显示，疫情致人们被“禁足”期间，各种线上流量骤增，腾讯王者荣耀春节期间单日流水或超20亿元，线上手游APP玩吧崩了的消息被送上热搜，1000万人在线观看直播建火神山、雷神山医院，抖音、快手平台在春节档广告的加持下，流量创新高，众多线上娱乐平台迎来前所未有的巨大流量。
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家居品牌加速抢滩线上渠道
小编注意到，从2月3日左右开始，一些家居企业的线上服务就复工了。
一些本土小型定制家居工厂的办公室人员已各自在家上班，在微信号刷自家的设计图、安装实物图，主攻熟客转介绍，线上接单、提供设计方案。
相比中小企业，品牌企业在线上渠道的布局和深耕上做得更加细致和全面，如欧派、尚品宅配、索菲亚，设计师可以线上给消费者提供包括方案设计、报价等服务。尚品宅配更是提供了5000平超级展厅的VR展示，用户打开微信链接，即可逛包含家具、建材、卫浴、工程的各大展厅，线上展厅视觉效果和线下展厅视觉效果差别不大，目前其VR展厅人气已超过40万。
不仅如此，这些品牌企业还通过微信号、抖音、小红书等社交媒体，联合公司专业设计师、用户，在“好好住”之类的平台上分享装修家居心得，源源不断地输出高质量的家居知识及信息，储备消费潜力（家居企业自媒体的先进方法可参看本网2019年9月4日头条：网红家居自媒体销货能力惊人）。
可以说，消费者对装修、家居知识及信息的获取需求不减。数据显示，家居线上浏览量和用户话题参与度不断增加，小编从几处家居社区平台了解到，春节期间平台用户打开量的最高值较往年同期增长57.64％，淘宝极有家各个模块下的话题用户参与数大多过万，抖音家居大号“设计师阿爽”1月份以来的14条视频中，9条播放不足10万次，春节后的两期均突破30万次。
越来越多的家具行业人士注意到，未来线下的实体店铺更多会供消费者体验，品牌企业的线上营销大有可为。
随着5G时代的到来，一些线上的技术壁垒可以打通，技术难题可以解决，专业人员专业综合素养可以线上培养，定制家居企业线上出设计方案、线上接单、线上成交等等也会变得频繁。
对线上流量获取、变现能力的强弱，将逐步拉开家居企业之间的差距，尤其是上市的品牌家居企业，在疫情的冲击之下，他们要更加努力，反应更敏捷，才能稳住投资者及资本市场的信心。（来源： 第一家具网 作者：叶岩 ）
疫情之下，我国制造业正面临复工人数不足、物流受限、原材料供应难等考验。当前，受疫情影响的广大制造业企业正积极自救。专家指出，2003年的非典疫情已证明，制造业在疫情结束后对经济增长的贡献率更高，制造业占比较高的城市在非典疫情结束后复苏更快。因此，给制造企业尤其是广大中小微企业更多政策支持是当务之急。
新冠肺炎疫情仍在持续。近日，各地企业有的已经复工。经济日报记者采访多个制造企业发现，疫情之下，我国制造业正面临复工人数不足、物流受限、原材料供应难等考验。
多位专家指出，在应对疫情对中国经济的冲击中，制造业作用巨大。2003年暴发的非典疫情已证明，制造业在疫情结束后对经济增长的贡献率更高，制造业占比较高的城市在“非典”疫情结束后复苏更快。因此，给制造企业尤其是广大中小微企业更多政策支持是当务之急。
劳动密集型行业受冲击较大
浪潮集团副总裁孔亮接受记者采访时坦言，当前返岗员工的数量和比例不高是一个难点。另一个难点是物流，因为国内主要物流企业要到2月10日后才开始正常运转，而工厂复工需要原料。
众诚智库高级副总裁柳絮分析说，疫情防控措施将影响人员流动与活动，进而影响物流，使得工业生产因原材料供应、劳动力不足等受到冲击。
“劳动密集型行业的劳动力，很多来自于内陆省份，但人员流动困难。原材料是制造业企业的生命线，也因为交通管控运不进来。”中国电子信息产业发展研究院副院长王鹏对记者说。
联想集团董事长兼CEO杨元庆介绍，武汉是联想制造的大本营之一，武汉产业基地是联想全球目前最大、最先进的自有工厂。目前，联想在武汉的制造基地放假停工，复工日期要根据国务院及湖北省政府的进一步通知来确定。
企业多措并举积极自救
疫情之下，也有企业信心十足。TCL相关负责人表示，半导体显示器件生产过程具备特殊性，产线需全年不间断运行，TCL华星春节期间仍按计划生产经营。
受疫情影响的广大制造业企业正在多措并举，积极自救。
针对返岗员工数量少的问题，孔亮介绍，浪潮集团一方面提前电话联系每一位员工，确认返岗意愿，另一方面则提前开始招聘，补充新鲜血液。
针对原材料问题，小米集团相关负责人表示，小米将积极协调生产企业和供应商，尽量满足消费者的需求。TCL相关负责人介绍，受疫情影响，部分生产原料供应可能因供应商延期复工及物流不畅等因素出现短期迟滞，公司已通过积极协调物流渠道、与战略供应商协商保障等方式，推进原料按需进场。
在这些自救措施中，需要员工较少、便于疫情防控的智能化工厂成为一大亮点。比如，2月2日，尽管还未到山东省要求的复工时间，浪潮集团位于济南的高端装备智能工厂却紧急复工了，以生产用于防疫的服务器等信息化产品。
杨元庆表示，联想武汉基地的手机生产过程已经高度自动化。从物料进场到贴片焊接、部件检测，到组装和整机检测，再到最终包装与交付出场的整个过程中，已经实现了物料可追溯、电路板焊接的自动检测、生产线安全的全自动监控、整机的全自动出厂测试、厂区物料运输的AGV机器人全自动运输。
“借助联想遍及全球的制造及销售网络，我们能够将本次疫情给消费者带来的潜在影响降至最低。”杨元庆说，尽管本次疫情会不可避免地对中国制造业带来短期影响，但不会影响中长期运行态势。随着技术的发展，中国制造业整体自动化水平已大大提升，中国制造业的抗风险和修复能力都已大大增强。
政策保障稳定预期
赛迪顾问城市经济研究中心主任王高翔表示，调研分析表明，2003年即非典疫情发生当年，制造业对经济增长贡献率不仅大于当年服务业贡献率，也大于邻近年份制造业贡献率。同时，制造业占比高的城市在非典疫情后复苏更快，效率更高，表明在城市发生疫情后，制造业对经济复苏和持续增长起到了非常重要的作用。
多家企业在接受记者采访时表示，要在全民抗“疫”的当下，借机调整改进公司不足，有的企业甚至找到了新的市场机会。
“此次疫情让我们见证了服务机器人在特殊时期和特定场所的巨大应用市场。在紧急情况下，服务机器人可以提供有效支持，避免人员间直接接触，为特殊情况的应对提供了新的解决方案。”芜湖拓谷机器人科技有限公司总经理宋超表示。
曙光公司相关负责人也表示，疫情对企业来说是危机，但同时也面临着新的发展机遇，也是企业苦练内功的好时机。如建立科学的决策机制与流程;构建有效的组织管理体系；将产品做到极致，为客户创造价值等。
针对疫情发展及可能对制造业带来的影响，王鹏认为，要在保障安全、满足防疫要求的前提下，有序组织有条件的地区和行业尽快复工，一些自动化水平较高、疫情较轻的地区要下大力气去促进企业复工，千方百计保障劳动力和原材料供给。
当前，多地已经出台相关措施，支持中小企业共渡难关。“要特别关注中小企业尤其是中小制造企业的困难，他们的资金储备等抗风险能力较低，在政策层面要从金融、财税等各方面给予支持。”王鹏说。
王鹏还表示，宏观政策也应根据疫情冲击程度适当采取对应措施，比如货币政策要适当增加流动性投放，使得企业在复工后有一个宽松的融资环境。
来源：经济日报