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家居企业跨界做整装,这三个能力缺一不可

时间:2019-04-29     人气:748     来源:顺德家具网     作者:
概述:  以跨界为特征“大家居崛起”已经是不争的事实。而这一切的根源,恰恰是来自于消费者需要一整套家居解决方案——简单地理解,就是所谓的“拎包入住”。必须强调的是,真正的“拎包入住”,不仅仅是一站式购齐的轻松置家,还要实现家居审美的需求,而后者还未引起消费者足够的重视。......

   最近我们看到,行业新媒体谈论比较多的,是所谓家居行业的产业边界正变得越来越模糊,“跨界打劫”成为家居行业新常态……诸如此类。

  以跨界为特征“大家居崛起”已经是不争的事实。而这一切的根源,恰恰是来自于消费者需要一整套家居解决方案——简单地理解,就是所谓的“拎包入住”。必须强调的是,真正的“拎包入住”,不仅仅是一站式购齐的轻松置家,还要实现家居审美的需求,而后者还未引起消费者足够的重视。

  于是,家装公司、产品商、渠道商乃至房地产公司纷纷依托自身原有的优势,或往上游延伸,或往下游拓展,产业开始相互渗透融合,形成了大家居的新业态。

  拎包入住,殊途同归。最终,整装将成为行业发展、“拎包入住”实现的终级模式。

  使命和梦想

  “拎包入住”这个词,以前是装企、现在更多的是大家居企业向消费者投放的一句诱人广告语。它是消费者的梦想,或者也是大家居从业者内心真正的使命。

  然而迄今为止,我们并未看到它完美的实现,拎包入住的“梦想”和“使命”依然在路上。

  为什么?缺能力!要做整装,必须有整装能力。

  对于家装公司来说,看起来似乎具备设计的能力,也具备硬装施工的能力(为什么说“看起来具备”,是因为现有的家装公司、尤其是中小家装公司,能力是很差很弱的,也正因如此,才导致了硬装始终成为家居装修中一个最大的痛点),但缺少的是产品落地能力;而对于产品商来说,最大的问题是缺少整体空间的规划设计和硬装施工的能力。

  于是,都在各自“补课”,有家装公司整合产品的,或产品商赋能家装公司的,但目前产业链的竞合关系远未得到很好的解决。

  迄今为止,还没有任何一个大家居企业能够真正打通硬装和软装,让消费者没有后顾之忧地将住所全部交托。

  往小说,这是一个服务模式的问题,但其中蕴藏的,其实是商业模式和定位的问题。

  设计主导权

  设计既是入口,又代表了主导权,十分重要——流量和获客是大家居市场致胜的关键,设计作为最直接、最重要的流量入口已成为不争的事实。

  为此,很多大家居将自己的商业模式定位于“以设计服务驱动产品销售”来抢占设计主导权。但设计主导权,并不是说抢就能抢的,你必须具备相应的能力。

  1、设计服务能力——包含了对整个空间规划、生活方式设计以及家具深化和软硬装的搭配的整体设计能力,这种能力,你随随便便说有就有吗?

  2、就算你能够抢到这个入口,硬装还是绕不过去的门槛。你可以对顾客说,我给你好的设计方案,你去找个家装公司或者找个施工队做硬装就行了。

  可是,有愿意放着材料钱不赚的家装公司吗?这可是他们赚钱的主要途径?消费者个人又去哪里找有资质靠谱的施工队去?

  目前,硬装中的“硬伤”是消费者最大的痛点和槽点。而这些硬伤很多又是设计问题导致的,原因在于家装设计的门槛太低,太多不合格的家装设计师混在这个队伍里,导致了从设计到硬装施工整体服务质量和体验极差。

  由此可见,对于非装修公司出身的大家居品牌来说,如何培育自身设计服务的核心竞争能力、如何处置好与硬装的竞合关系,是一个绕不过的一个槛。不解决好这个问题,整装大家居业态发展必将举步维艰。

  定位,定什么?

  由此想到定位的问题。

  我们一直在说定位,成功的品牌定位可以充分体现品牌的独特个性、差异化优势,为企业的产品开发和营销计划指引方向,与消费者建立长期的、稳固的关系。

  然而,一个品牌,无论是产品或服务,其成功都是基于自己的长处。消费者选择竞品产品或是选择我们的产品,都是因产品的长处而来。

  我们之所以会选择巴宝莉的风衣、迪奥的香水、CK的内衣,都是因为他们在各自领域做得最好。我们可以通过研究行业历史和消费者认知,找到我们的机会在哪里。而机会又要和自己的优势和长处相结合才能获得成功。

  换句话说就是,看到机会的时候,要考虑这个机会你有没有能力把握住。如果没有实力把握大机会,就要收缩战线,或是寻找有实力的合作伙伴。

  所以,在进行定位时,需要进行目标客户分析、竞争者分析和自身分析,并围绕三个部分进行:

  1、战略资源定位

  2、能力模式定位

  3、认知定位(品类+品牌)

  定位,不是源自你的想象,而是源自你的能力。我们都在讲定位,定位定什么?定位自己的市场位置之前,首先要对自己的能力进行定位。脱离了对能力、资源的定位,一切的定位都是假大空。

  由此,我们可见大家居企业需要具备的能力?

  1、产品(整体家居)设计能力;

  2、施工指导和监理能力;

  3、产品能力。

  拥有了这三个能力,才能成为业中翘楚,才能担负让消费者实现“拎包入住”梦想的使命;有其中两个能力,也能发展的很好;如果具备一个核心能力,也可找到自己的江湖地位。如果这三个能力啥也都没有,那还是洗洗睡吧。

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  •  家居行业经历了2018年的寒冬时期,2019年将处于更加快速的变革转型和创新升级的关键时期,家居企业需要建设核心竞争力,如中源家居(603709)、德尔未来(002631)等上市公司在产品(服务)的研发及供给上建立了其独特的竞争优势,才能不被激烈的市场竞争淘汰。

     创新研发个性化产品,匹配家居消费新需求

    经历了去年的消费升级、新零售、整装、并购等多方面的尝试和挑战,同时,相对较为低迷的房地产市场也将持续影响家居消费,使原本竞争激烈的家具市场淘汰率不断加速。而随着80后、90后逐渐成为装饰消费的主流,消费者更加重视居住环境的个性化和舒适感,追求新的生活方式体验。在新的家居消费观念发展趋势下,2019年对于大部分的家居企业来说,需要在产品(服务)的研发及供给上建立更为差异、精准的细分定位,因而更强调品牌及产品与生活方式、情感等软性需求及特定人群需求的匹配性。比如家居消费中比较大件的产品——沙发,其已不仅仅是个简单的坐具,消费者更为重视产品的审美、舒适度、环保以及功能化。目前,国内沙发行业竞争较为充分,进入门槛不高,但沙发产品的研发设计直接决定了产品的品质,这对沙发企业提出了特别高的研发设计要求。以成功转型功能沙发行业的后进者中源家居(603709)为例,其在2012年转型之初就以研发设计作为核心竞争力之一,在研发上十分舍得投入,目前其以外销为主的功能沙发产品市场占有率已经行业排名前三。

    西南证券研报认为,海外家具出口需求以成品为主,在过去的分工中,我国家具出口主要是ODM 的模式,不做设计,只负责生产,赚取较低廉的附加值。但近二十年,优质龙头企业抓住海外市场机遇快速成长,参与设计研发,负责贴牌外的全部工序,材质、设计、工艺等获得全球市场的高度认可。

    技术能力让中源家居(603709)获得了海外客户的普遍认可。2014年,北美的Import Sourcing Llc开始与中源家居(603709)合作,双方在市场和产品的认识高度一致,使得中源家居对其销售额逐渐增长,2016年销售金额更是达到了近7400万元,成为公司在北美的第一大客户。

    中源家居(603709)董事长兼总经理曹勇表示,“技术创新,是中源家居赖以长久发展的核心竞争力,公司每年花在技术创新上的资金投入占到总利润3%以上。不仅要舍得花钱研发技术,更要舍得花钱培育和挖掘技术人才。中源家居的技术骨干薪资比市场平均水平高出10%至20%。” 据了解,截至2017 年6月30 日,中源家居已获得实用新型专利38 项,软件著作权25 项。

    “定制整装”风口竞争愈加激烈,企业比拼内功

    在追求新的生活方式体验的同时,消费者也更重视装修风格统一,但他们通常没有太多时间去线下实体店体验对比,更多时候他们希望能一站式购齐所有家居产品。

    在此背景下, “定制”和“整装”模式,也成为家居行业热门关键词,定制家居行业平均每年以40%的增幅快速成长。巨大的市场需求吸引了众多新进入者,同时,行业巨头也通过上市、再融资等资本运作方式进行资本补充,不断扩大经营规模,竞争愈加激烈。

    如德尔未来(002631),去年12月底公开发行不超过6.3亿元可转换公司债券,其中三分之一资金都投向了研发中心项目,分别为3D打印定制地板研发中心项目和智能成套家具信息化系统及研发中心项目,表明公司着力加大研发投入。

    据了解,该研发中心建成后未来3-5年内将主要进行全屋定制家具新品开发、智能家居产品开发、智能制造工艺开发等研发项目。研发成果将极大地丰富德尔未来(002631)子公司百得胜品牌旗下产品体系,满足消费者的个性化需求,提升百得胜市场占有率、品牌美誉度和知名度,实现定制化、智能化制造,最终提升公司产能。

    天风证券研报认为,前几年随着大量企业进入到定制家居,而行业景气度在今年又开始降温,未来一阶段定制行业将结束野蛮发展期,进入一个比拼企业内功的整合期。未来定制企业将围绕巩固老渠道拓展新渠道、结合新零售为经销商赋能、产品创新和生产效率提升、泛家居行业的整合等方面强化能力,实现优胜劣汰。

    来源:中关村网

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  • 中国家居行业已成一片红海是不争的事实,即便是早几年被称为“新蓝海”的床垫品类,如今也早已洗尽铅华,风光不再。无论是已经进入这个品类的、还是准备从其他品类转型的经销商,都在挠破脑袋想如何能够在惨烈的竞争中求存。

    曾几何时,床垫品类作为家具行业的一匹黑马,创下过逆势年增长12~15%的佳绩。但当越来越多的品牌涌入之后,市场的竞争也变得愈发白热化。从喜临门2018年财报中我们不难发现,国产老品牌喜临门也在面临着净利断崖式下滑的问题。软体床垫这碗饭,企业想要“吃”得有格调,还需从根源了解国内市场的基本现状究竟如何,知己知彼,方能懂得破局之道。

    国内床垫市场前景广阔,行业格局“大”却“乱”

    随着国内居民收入水平、城镇化率的不断提高以及床垫消费习惯的不断培育,国内床垫市场步入快速发展阶段。中国产业信息网的数据显示:中国床垫消费总额从2012年的54.4亿美元增长到2017年的93.1亿美元,复合增长率CAGR达到7%,已经超越美国成为全球最大的床垫消费市场,虽然近五年增长速率略有下滑,但仍保持平均13%增长率,市场规模增速可观。

    但目前行业集中度依然偏低,业内缺乏绝对龙头。我国床垫企业有上千家左右,总体却呈现“大行业、小公司”的特点。国产床垫企业在品牌、技术、规模等方面存在着较大的差距,全国性床垫品牌较少。

    互联网时代下,消费者的品牌意识进一步觉醒

    互联网时代的到来让网购市场发展迅猛,消费者网购家居的意愿不断上升。中商情报网统计数据显示:2017年我国网购市场规模已达34.3万亿元。其中,家居市场互联网化进程也在继续。2015年建材家居市场规模近4.3万亿元,其中互联网家居市场规模占总市场的7%左右,该比例在2018年将提升至15%。

    同时,中产阶级不断壮大,品牌效应逐渐呈现。人们的消费偏好开始转向更为优质高端的品牌产品,质量和品牌已成为中国消费者选购床垫的主要因素,因此国内床垫业的品牌效应逐渐显现,大品牌产品更易受消费者青睐。前瞻产业研究院的调研数据显示:销量前20的互联网家具品牌销售额在总家具销售额中的占比从2015年的2.4%增至2016年的18.4%,家具大品牌呈现高度集中趋势。

    国内品牌影响力微弱,龙头领路人难寻

    现阶段,国内床垫市场集中度低,行业整合在即。近年来,我国床垫行业却表现出“大行业小公司”的特征,虽然2015年我国床垫业市场规模已超越美国成为全球最大的床垫消费市场,但从市场集中度角度看,根据床垫市场规模及各企业营收数据测算,2017年我国床垫行业集中度CR4仅为14.5%,远低于美国的70%,市场还未出现一家独大的龙头品牌。

    亿欧家居认为,造成以上情况的原因是软体床垫行业发展初期,准入门槛较低,国内大多数公司对于床垫的理解停留在弹簧、面料和内材的简单拼凑上,企业产品价值不高,这点与国内存在上千家床垫企业,却极少有为人熟知的全国性品牌的事实相符合。随着供给侧改革的进行,去库存、去产能力度加大,技术及品牌形象较差的中小企业将逐步退出床垫市场,进入行业的壁垒提高。

    同时,原材料成本仍处高位,床垫企业生存压力上升,小企业生存空间将更加恶劣。在此环境下,产能技术落后,品牌影响力不足的小企业将被清洗出局,而具有较强成本控制能力和规模优势的大企业才望抓住行业机遇发挥优势和扩大市场份额。因此,行业面临重新洗牌,“马太效应”将得到体现。

    未来发展的破局之本——做好消费者需要的

    “人生中三分之一的时间都是在睡眠中度过”,这句话成为了很多床垫品牌的宣传口号。目前,国内约有专业床垫生产企业500多家,具有品牌和专利的厂家总共200家,各地区已经形成3-5个全国性品牌主导竞争的局面。

    床垫产品具有更高的工业产品特点,包含更多的科技性含量,与一般家具相比,艺术审美含量相对较少。由于床垫与睡眠的紧密联系性,睡眠诉求也集中性地反映在床垫品牌的营销策略中。因此,一方面,床垫企业之间竞争的落脚点在于产品层面的竞争,另一方面也在于围绕睡眠为核心的需求之间的竞争。

    综上所述,亿欧家居认为,对于床垫品牌而言,源头问题仍是企业要为消费的需求服务,生产消费者需要的产品。

    企业想要提高造血和变现能力,力量的源头就把用户价值升维。只有更好的服务用户需求、提供完善的用户体验——这两者是决定企业能够走多远的重中之重,才能在市场洪流里稳住阵脚。无论是身处于红海还是蓝海,这一根本问题如果摆得明白,抓得仔细,未来发展的征程就是一片“星辰大海”。

    2019年5月17日,亿欧家居将北京四季酒店举办以“聚焦用户价值”为主题的GIIS 2019中国家居家装产业创新峰会,我们也将在5月17日晚上组织一场闭门会,分享围绕全球家居产业格局进行的研究与分析,我们相信,只有将自己的视角不断扩大,明确企业发展的着力点,才有机会看到更大的世界。

    来源:亿欧网

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