原创家居品牌深陷同质化迷局，和而不“同”为何这么难？
“用美为你打造生活“，这句浪漫主义口号营造的氛围如同让人置身于十四行诗。而这句话是绝大多数国产原创设计家居品牌在风格定位和宣传方向上的一个主要slogan。但“美”得千篇一律，也注定会“美”得索然无味。
“美”中不足，同质化让“美”丧失记忆点
在经济的高速发展带动生产能力和消费能力之余，紧随其后的是人们对品质感的追求。在此大环境之下，近几年，国产原创家居品牌成为了众多家居企业版图中越来越有份量的一个区域。它们突出的品牌风格，符合中国市场和大众审美的要求，设计师们也通过富有个人色彩的创意让家居品牌带上了一层追求品质和极致美学的光环。
这种理念赢得了大批消费者的青睐，如今的中国，价格规定消费分水岭的特征已经渐渐淡去，人们会通过品质风格、实用性等更加多维的角度去衡量商品。这种情况在很大程度上丰富了中国家居市场的多样性，只要你足够与众不同，就能在这个主战场分得一席之地。许多国产原创家居品牌也看中了这一点，但成于此也败于此，经历了一轮高速发展期，紧随其后的就是激烈竞争中隐藏的发展瓶颈——产品同质化。
同质化现象越来越明显，产品差异化的程度和新产品开发时间越来越有限。就国产原创家居而言，不同的品牌之间，从生产销售、产品风格到款式颜色全都如出一辙，甚至有些同类商品就像一对双胞胎，单一去观察每个都很美，但放在一起就是怎么都不能让消费者记住。产品本身千篇一律的现象很容易让消费者产生审美疲劳。热度逐渐减退，但却找不到维持风向的好方法。原创家居品牌的状况难免有些尴尬。
不难看出，两个品牌的沙发从设计布局到版型元素，差别似乎并不明显。整体风格因为设计上的相似而缺少辨识度。出现上述的情况，我们分析主要有以下两个原因：
品牌定位让创新成本大幅提高
不同于传统家居企业讲究整体风格的一体化搭配，追求1+1大于2的表现形式，原创家居品牌，更加讲究单品的设计感，不放过每个凸显风格的细节。因此研发时间和成本就会大幅提高。
大公司讲效率，讲执行，讲联动，而原创家居因为规模和风格的原因，需要把更多的时间放在定调和风格设计上，就效率而言，在规划端就已经被落下了一大截，家居市场产品更迭速度不断加快，企业更新端的节奏就会被干扰，问题就会不断累积，变现能力逐渐弱化，长此以往，这一系列的连锁反应会对企业发展产生不良影响。再加上原创家居品牌主要由设计师主导大方向，这种因素太过主观难以量化，不透明的特点也会在今后设置更多路障。
上述原因也让原创家居主打的产品创新性在执行端大打折扣，从而失掉自身最大的经营卖点，消费者的耐性不会长久存在，不会等待着你“长大”，丢掉了“时效性”和“设计创新点”的原创家居，也就丢掉了属于自己的金字招牌·，经营风险接踵而至。
生存不能只靠“浪漫”，一腔热血难暖饮冰市场
缺少系统化的经营框架和产业营销链条，只凭“追求美“这种一腔孤勇很难在的家居市场上站稳脚跟，经营品牌不是艺术创造，仅凭漫步云端就能笑到最后，再伟大的艺术灵感落实产品上也需要及时“落地”。而艺术范十足的国产原创家居品牌似乎在发展上并没有意识到这一点，在小资的路上越走越远。
市场不是艺术家的画布，而是产品、营销、渠道共同契合发展的拼图，每一环都同样重要。只靠产品取胜，是能短暂博得眼球，但市场走向千变万化，产业结构也在不断洗牌重组，每一个家居企业都在努力摸索，转型创新，生怕被淘汰，但众多原创家居品牌似乎对此并不“感冒”，你变任你变，我自岿然不动，只要紧紧把握产品这一脉门，主要突出设计感，这种特性就足以让我分一杯羹了。后端营销网络的铺陈和运营，对市场步调的把控，都不是主要的考虑因素。
可如果每个品牌都是按照这个路数发展，再宽阔的路上也会“堵车”。只下注在产品设计上，这一特点会成为企业发展的最大壁垒。企业如果不在同质化阴影中找出差异化的突破口，消除各种渠道的同质化并制定“差异化”战略政策，从而走上差异化品牌建设之路，那么原创家居企业极有可能在行业洗牌的浪潮中被清洗出去。
不过整体来看，原创家居品牌的出现对整个行业来说是喜人的，他们的出现让更多企业开始重视产品设计，原创设计逐渐成为了行业和品牌发展的落脚点。设计本身也不再是可有可无的纸上谈兵，而是真正的融入了我们的生活之中，这让国内市场的产品风格不再是对外国品牌的照搬照抄，在增加了消费者选择范围的同时，也激发了中国家居市场的进一步发展。今后国产原创家居品牌又会有怎样的动作呢？
（来源：亿欧家居）
3月14日，阿里巴巴（中国）网络技术有限公司入股河南匠多多信息科技有限公司，持股比例为20%。后者的经营范围包括包括装饰工程设计、灯具安装及维修、搬家服务、建筑工程施工等业务。
事实上，对家装行业有想法的巨头并不只有阿里巴巴。2018年9月，京东与曲美家居联手开出“曲美京东之家”，推出“整装+定制+成品+软装+生活”模式；2018年10月，腾讯宣布与红星美凯龙达成全面战略合作，并称将在流量、数据、营销、技术、社交、场景等方面助力家居行业，探索家居零售行业价值链重构。
在经历了行业惨淡、负面不断的2018年后，随着巨头们的火速入局，在为家装行业带来丰腴流量、充沛资金和技术赋能的情况下，2019年的家装行业能否企稳回升？
梅特卡夫框架之下互联网家装行业价值分析：
计算机网络先驱，3com公司的创始人罗伯特·梅特卡夫曾经认为网络价值应该以用户平方的数量增长，一个网络的价值等于该网络内的节点数的平方，而且该网络的价值与联网的用户数的平方成正比。
而有学者在此基础之下，认为互联网的价值在于节点之间的相互连接，每N个节点可能与N-1个其他节点发生联系，潜在的关联为N(N-1),即Nˇ2个数量级。因此互联网公司的价值为：V=Nˇ2，其中V是互联网价值，N为用户数量。
后来这种“用户至上”的判断准则不断完善，在2015年时，国泰君安策略团队认为互联网企业价值由变现因子、溢价率、用户数量或潜在用户数量、高质量的网络节点四大核心要素构成，在此基础之上演变出了一个较为全面的公式。
其中V是互联网价值，K是变现因子，P是溢价率系数（主要取决于在行业中的地位），N是网络用户，R是网络节点之间的距离（客户间互动因子）。
因此，不妨以此公式为锚，以土巴兔和齐家网两家头部公司为例来分析一下互联网家装行业到底价值几何？
就用户的转化率或者说是付费率而言，土巴兔经过了多年的发展，已经累计了相当多的用户、装修企业、室内设计师及供应商资源，现已成为名副其实的国内最大的线上家装平台。据数据显示，截止2018年6月30日，土巴兔拥有2630万用户，8.45万家装修企业，107.3万室内设计师，1290个供应商。
可以说，互联网家装行业用户基数大，即N值很大，而且互联网家装行业用户转化率也一直不错。据数据显示，2018年上半年，土巴兔的用户转化率为10.5%，相比较于互联网产品平均8%的转化率来说，能在这样低频率的行业取得这样的成绩已经难能可贵。
能取得这样的转化率，本质还是在于互联网家装行业的确在帮助解决传统家装行业痛点上有一定的作用，传统的家装行业的确存在不少的痛点。比如说非常的暴利，仅仅一个软装修，如果成本是10万元，那么报价就敢达到30-40万元。虽然互联网的出现对这一行业形成了巨大的冲击，但仍然未能从根本上解决问题。
从互联网本质看家装行业壁垒
从家装行业P溢价率系数这一角度来看，根据经典的商业理论，企业的超额收益来自于护城河。那么家装行业的护城河是什么呢？
在笔者看来，家装行业的护城河就在于能够解决传统家装行业痛点，重构了家装行业的生态产业链，与互联网的本质不谋而合，而互联网的本质无非两点：第一是打破信息的壁垒，连接一切。第二是重构产业生态，彻底将效率最大化。
一直以来，家装行业有三大痛点。首先是产业链长，产能分散。往往单独硬装一个环节就需要和二十几家供应商打交道。其次，买卖双方信息高度不对称，工序复杂，导致从设计到施工都试图以增项来来赚取回扣。最后，对于业主来说，装修繁琐，让人操碎了心肝肠胃肺，严重打击了人们对于美好生活的向往。
可以说互联网家装出现，从理论上看恰好解决了家装领域的痛点，将分散的产能集中，避免了中间商的层层盘剥，将繁琐的家装简单化，无疑为社会提供了价值。但现实却是当下的互联网家装行业不仅没有超额利润，反而是亏损连连。
目前的家装行业中，无论是头部的土巴兔、齐家网还是众多的二三线平台，如今都陷入了持续亏损的一个状态。财报显示，2015年到2017年度，齐家网利润净亏损金额达到了1.63亿、1.54亿以及1.09亿。同齐家网一样，土巴兔也始终未能摆脱持续亏损的局面，仅仅2018年上半年，土巴兔就亏损了6.36亿元。
刚需低频模式之下的阿喀琉斯之踵
从客户互动因子R值来看，之所以行业目前整体陷入了持续亏损，没有超额收益的的情况，在笔者看来，除去同质化竞争、价格战等因素外，原因有两方面。一方面，互联网家装行业是一个十分低频的行业。创投圈有这样一种说法，叫低频打不过高频。正如投资了许多滴滴打车、ofo等一批独角兽企业的金沙江创投的朱啸虎所说的那样，一个成功的独角兽企业必须满足“高频、刚需、规模化”，三个特点。
虽然家装行业是刚需，但低频率的用户行为决定了其用户粘性不强，而这又造就了家装行业的获客成本始终居高不下。据一位装修公司的老板说，家装这一行，只能依靠口碑，因此这是一个慢生意。而且，由于低频，一个客户可能十年之内都不会再来，需要不断地去获取新客户导致每个月的销售成本常常居高不下。
可以说，受限于用户增速放缓、复购率低等因素，互联网家装公司的核心营收来源——流量贩卖与交易撮合生意也将在未来面临持续的获客成本上升的压力。由于低频率的特点，互联网家装行业的价值反映在公式上就是没有超额收益，即P值偏低，客户互动因子R值偏大。
另一方面，大部分互联网家装行业从某种程度上看，本质上还是在做着流量贩卖与撮合交易的事情，仍然局限于中介的职能，难说对如今的家装行业已经起到了变革作用。比如说从材料供应端到设计端、再到施工端，尽管大多数平台都宣称自己“规模化、标准化”，但根据大多数从业者的反馈来说，仍然与传统家装没有任何一个流程存在差别，反而通过平台的经手，又要额外安排大量的人计算、处理、协调材料的分拣和运输，中间环节变得更长。
互联网改造传统行业的关键是什么？在笔者看来，就是要利用信息优势重构传统企业的产业链，从整个生态系统上加快产业链的流转。从这一点上看，互联网家装行业还有很长的路要走。
总体来看，尽管互联网家装行业有着客单价高、刚需等优势，但仅仅想以信息中介的方式去试图变革这一行业，就目前而言，仍然是道阻且长。
巨头入局之下，平台模式还是自营模式？
虽然房地产行业的黄金年代已然不再，地产迎来了存量时代，但并不能就此认为家装行业的需求会大幅下滑。伴随着消费升级的浪潮，旧房改造、局部装修等需求仍然在不断崛起，再加上刚需明显、客单价高等因素，家装行业市场仍然是一块变革机遇的万亿级规模市场。
在笔者看来，互联网家装公司要想破局，必然不能再走过去仅仅充当信息中介，本质上还是在做撮合交易和贩卖流量的模式。因此必须要从互联网本质出发，利用互联网去重新拆分整合整个家装产业链的角度入手。
标准化、可复制化才能走规模，才能长久
平台一定要自己去参与家装的具体过程，并制定统一的标准。常常有互联网家装的用户反映：平均价格贵、装修材料差、装修公司跑路等问题。出现这样情况很大程度上的原因就是平台仅仅是想做一个“躺着赚”的信息平台，并没有参真正参与到家装领域。另外，对于家装的设计缺乏一个可以衡量的标准，比如规定要用哪些品牌的家装材料、地板等等，
所以家装行业要想规模化，实现长久稳定的盈利，那么就要走重模式，落实在设计上一定要走可复制、可标准化的路线，因为只有标准化才能保证质量，才容易复制做大。
对于那些高端、小众人群的需求设计，即使单个利润大，但人群小众，不符合互联网规模经济的理论，算下来可能反而占不到多少便宜。所谓鱼与熊掌不可兼得，大环境不好的情况下，先填饱肚子最重要。
一位资深从业者曾经坦言，家装本身并不是一种产品，而是一种服务，而且是周期很长、环节很重的一个服务。所以，面对行业存在的种种问题，只有平台亲自涉水，换言之也就是让模式重一点，才能真正起到对家装行业赋能的效果。
平台模式已死，重模式迎来新生
目前的互联网家装行业大多以低价位噱头，质量却跟不上，甚至出现大规模的亏损。在笔者看来，一方面平台十分想以互联网的思维去打造低价爆款。另一方面，在不能对供应链进行把控的基础上，只能对家装公司、用户两方进行大规模地补贴，造成难以盈利，低价不讨好的局面。
所以，要想破局，还能打造出爆款，必须要走规模经济的路线。具体来说，就是要把供应链主动掌握在自己手里，用订单来撬动整个供应链，重塑家装市场的生态。比如说，当装修设计方案做到标准化之后，公司要直接参与装修物料的一站式采购，通过规模经济的方式与减少中间商的参与方式，来为用户降低装修价格，形成自己的竞争力
总之，随着阿里、腾讯们入局家装行业，在为家装行业带来巨大流量与充沛资金的同时，也必将从技术、场景、产业链等方面重购家装行业的价值链条与资源分配。与此同时，那些仅仅想躺着赚钱的“信息中介”式伪互联网家装也会被逐渐淘汰，一批崭新的、真正能给行业带来价值的互联网家装公司也必然会乘势崛起。
新的淘金热是智能家居。例如在2019CES展，数百家公司展出了他们最新的联网电器、家居用品和配件。不止一家公司，而是两家公司推出了智能猫砂托盘，其中一家公司LavvieBot“自动监控猫砂和垃圾水平”，以便将信息传递给智能手机应用程序。
家庭自动化远非一个新概念，但许多专家认为，这项技术已经达到了一个临界点。
科技研究机构IDC的分析师吉特什•乌布拉尼(Jitesh Ubrani)表示:“我们开始看到曲棍球棒式增长。”“用户人数正在增长，虽然基数很小，但我们不认为它会放缓。”
然而，只有少数几件商品在展会之外获得了吸引力。包括智能照明系统，允许用户关闭或调暗互联网上的灯光;智能恒温器，可以在每个人离开家时关闭暖气;智能安全系统。门锁和门铃可以设置为让客人或包裹快递员临时进入，而智能安全摄像头可以向远在地球另一端的人传输视频。
市场仍然相对较小。奥比斯研究公司(Orbis Research)的数据显示，2017年全球智能家居产品销售额为360亿美元(合526亿美元)，不到智能手机销售额的十分之一。但与智能手机不同的是，它们的市场正在增长。分析师表示，到2023年，智能家居的销售额可能达到1500亿美元。
谷歌、亚马逊一些最大的科技公司也在努力分一大蛋糕。如今智能家居设备变得更便宜、功能更强，其中一些原因引发了智能手机革命——中国电子中心深圳的崛起、低功耗微芯片能力的不断增强，以及零部件成本的大幅下降。
但亚马逊和谷歌语音助手的另一项贡献，正在推动智能家居的普及。
在语音助手出现之前，智能家居设备基本上是由智能手机应用程序控制的，甚至可以通过发送短信来控制。结果是笨拙的，很少提供比“哑”家庭选择更方便。语音助手意味着，只要智能扬声器在射程内，就可以通过发出命令来关灯或改变温度。智能家居设备制造商也争相让自己的设备兼容亚马逊和谷歌的系统。
“智能助手是最大的催化剂之一——它简化了界面，”Ubrani说。
智能扬声器已经成为增长最快的智能家居类别之一。去年全球销量接近1亿部。德勤(Deloitte)技术专家保罗•李(Paul Lee)表示:“仅仅增加网络连接是没有用的。”“电灯开关是你每天打开或关闭一两次的东西。这是一项有趣的运动，但我不会说它是主流。”
他说，受益于互联网连接的对象是那些经常使用。“智能扬声器最常见的应用是连接音乐。从历史上看，很多人每天听几个小时的广播。调节恒温器不是人们每天花一个小时来做的事情。目前智能插头和电灯的许多销售，都可以归因于它们与消费者真正追求的扬声器捆绑销售。”
他表示，随着销量的增长，更多的公司可能会加入这一智能家居潮流，加剧竞争，压低价格，但这也会压低利润率，这是电子行业反复出现的现象。
乌布拉尼表示:“企业中的许多人将会意识到，仅仅销售硬件是不够的。”
“钱可能现在就在那里，但不会是明天。”