软体家具品牌踏上进化之路,建立差异化优势是关键
近年来,一方面软体领域不管是沙发还是寝具,整体市场的竞争激烈化程度在逐步加剧;另一方面随着8090的崛起,年轻消费者正逐渐成为市场的主力消费群体,且相较上一代,8090呈现出完全不同的消费观念和价值取向。
供给侧竞争加剧,需求侧消费升级,在内忧外患的竞争环境下如何抓住年轻消费群体的需求将成为新一轮市场竞争角逐的有力砝码,但如何真正响应年轻群体的消费需求升级?
路径一:外观造型的年轻化
年轻消费者的审美较上一代大幅提升,表现为更注重产品的设计感。而产品外观正是品牌面对市场变化,切换速度最快的竞争要素,几乎所有品牌都会首先通过外观造型响应年轻消费者。
具体而言,软体领域外观造型的年轻化主要体现在风格、材料、色彩三个维度上。
a. 风格维度:北欧、轻奢风格盛行
整体表现为造型更加简约流畅,轻薄且圆润。
b. 材料维度:更具时尚感的布艺产品开始流行
今年,软体标杆顾家牵手国际超模,正式宣布重点布局布艺系列的全新战略,传达出随着消费人群的年轻化,布艺逐步成为软体市场重要品类的信号。
在本次展会上,布艺产品的流行得到了印证,沙发领域的左右、芝华仕、顾家等标杆纷纷强化了自身的布艺系列;寝具领域的雅兰、舒达、喜临门也开始主推布艺产品,抢占市场份额。
c.色彩维度:配色更加时尚,低饱和度彩色点睛
虽然浅灰,米色仍然为最常见的基础色,但潮流色仍然是非常重要的点缀色。其中,低饱和度潮流色莫兰迪色系受到品牌的追捧,偏灰调的彩色既点亮产品与空间,营造时尚氛围,又足够温润舒适,不会对人产生强烈的视觉刺激。
值得注意的是,现代时尚不只是年轻人喜欢,而是社会发展的整体趋势,企业要考虑的不只是当今市场的年轻人,而是动态变化和迭代中的年轻群体,这样才能构成该消费领域的定位及其响应方式。
路径二:发挥配套优势,提供空间整体解决方案
年轻消费者注重空间氛围以及生活方式的表达,过去软体品牌“大排档”式的售卖方式很难打动年轻消费者,因此,配套产品的重要程度逐步提升。
目前,对于配套产品的提升,品牌呈现出两种层级的升级方向,一是大多数品牌能够做到的,对基本配套产品(例如茶几,电视柜,床头柜等)的夯实;另一种是少数品牌在尝试的,通过宽泛产品线实现空间的一体化解决方案。
a.市场平均水平:基础配套产品升级
(1)造型升级:轻巧化,多元材料混搭提亮空间
(2)功能升级:更加灵活,实用性,组合性强
b.市场进阶水平:相对宽泛产品线,提供一体化解决方案
软体品牌爱依瑞斯借鉴定制企业的设计服务,在软体领域率先推出未来家的空间设计服务,并提供从主产品到窗帘、壁纸、抱枕、床品等软装产品的一体化解决方案,通过服务+宽泛产品建设全新模式,提高年轻消费者对品牌的粘合性。
寝具品牌朗乐福也在通过宽泛产品线实现整体卧室解决方案。展厅内打造了包括软床、床垫、床头柜、斗柜、单椅、床品、香薰、卧室生活小件的星逸体验间,营造出浪漫的空间氛围并迎合目标人群的高品质生活方式。
路径三:极致舒适,契合年轻人的诉求
相较于套房品牌,软体品牌在外观、配套层面几乎不具优势,真正的不可替代差异价值在于对“软”的专业性占位,即对于舒适度的理解与表达。而这也正是年轻消费者选择软体产品的核心诉求。
目前看来,在整个软体板块中,床垫是在“软”的专业性上表达相对到位品类,床垫品牌主要从以下维度做出了表率。
a.更懂年轻人需要,理解舒适
年轻人的生理结构和生活状态决定了他们对于床垫舒适度的理解是有偏好的。金可儿深谙这种偏好,今年展会推出全新酒店+系列充分满足年轻消费者对星级酒店睡感的偏好。
系列产品从品牌酒店合作大数据库中,提炼出8种厚度,6种支撑度,3种外观风格的选择标准,能够满足90%年轻人的睡眠需求。
b.根植于技术创新,围绕“舒适”建立差异化优势
展会现场,“智能床垫”显得非常热闹,品牌争奇斗艳,迫切希望在这一领域分杯羹。热闹之余,回归理性,不管是金可儿、喜临门借助智能技术实现不同消费群体的精准匹配,还是运时通推出α波助眠检测。
本质上都是品牌在通过技术手段表达对舒适的理解,更好满足消费需求,同时也建立自身的专业性与差异性门槛。从这个角度来看,相较其他品类,床垫领域激烈的竞争反而推动了品牌在核心技术层面的持续积淀。
以上路径可以帮助我们更清晰的看懂目前软体市场发生的现象,但对每一个品牌来说,如何看清机会,抓住机会,实现从今天到明天的飞跃,还需要更加系统科学的战略规划。走向成功的每一步都不容易,但系统与理论体系可以帮助我们少走弯路,更快一步。
2018年9月21日,由中山市家具商会、机械猫•家具生产配套服务平台&严选100品牌馆共同开展的【走进中山名企,赋能行业未来】供需交流会顺利举办,分别有来自伦教木工重镇的90多家木工机械、配件制造企业,以及中山市70多家家具企业,参加了本次活动。
本次供需交流会中,中山家具名企向上游设备及配件制造商展示了,工厂生产流程与产品工艺需求,再借由上游企业的力量来完善家具产品品质升级中遇到的工艺技术点和问题,及时有效的沟通解答,共同打造互利共赢的行业生态圈,探讨新形势下家具智造优质解决方案。
第一站 走进华盛家具
与会嘉宾在华盛工作人员的带领下参观了华盛家具展厅。在座谈会上对华盛家具的现状与未来的发展规划有了深入的认识。
参观华盛家具展厅
参观华盛家具胶板生产线
第二站 走进迪欧家具
参观迪欧家具展厅
参观迪欧家具油漆生产线
迪欧家具不仅展示他们的前沿家具设计,让嘉宾直击家居界最新风尚,还向嘉宾们展示油漆生产线。
在午宴交流环节,中山市家具商会执行会长李剑文先生为本次活动进行了精彩致辞。
中山市家具商会执行会长李剑文先生致辞
严选100品牌馆总经理黄唯先生致辞
李执行会长向机械猫总经理何宙先生授予锦旗
双方交换礼物
第三站 走进中泰龙家具
通过走访参观中泰龙家具博物馆、展厅、物流仓库、实验室,对该企业的品牌文化、生产流程、市场需求和供源需有更深刻的了解。
参观中泰龙家具博物馆
参观中泰龙家具展厅
参观中泰龙物流仓库
参观中泰龙集团实验室
本次“走进中山名企,赋能行业未来”供需交流活动已经完美落幕。中山市家具商会在本次活动给予大力支持与配合,为供需双方搭建一个沟通行业发展趋势与需求的桥梁。
活动紧凑、有序,能直面家具市场变化,为未来的行业合作创造了机会,得到了活动参与者的一致好评。
未来,机械猫&严选100将持续推出行业供需交流会系列活动,打造一个优质的对接平台,带动家具产业链联动发展,敬请期待!
对家具企业来说,今年又是不好过的一年。上市家具企业上半年年报显示,大部分企业上半年销售成绩尚可,但增速明显放缓。进入8月,又接连传出家具企业破产的新闻。中小家具品牌更是随时面临出局风险。
家具行业刚有转晴迹象便又逢连绵雨。行业外部雨雪交加,内部痛点丛生,亟待解决。
高价格与低利润
尽管近年来消费升级的热度不断上升,对大多数消费者而言,家具依旧属于大件贵重商品。年轻消费者对家具产品的质量、外观、功能等硬指标的要求水涨船高,在价格上却更加精打细算。
家具企业漂亮的毛利润背后是惨淡的净利润。即使是在火热的定制家具领域,企业净利润也仅能达到3%~7%,先头企业也仅超过10%,与其迅猛的发展势头严重不符。
消费者谴责产业暴利,企业却入不敷出。钱都去哪了?无外乎被一系列隐形成本给“吞吃”了:门店厂房租金、家具产品包装和运输、各项标准认证、参展费用、人员成本(包含设计、生产、运营、售后等多部门)、产品包装费用(营销、宣传、代言),种种成本的叠加,吞噬了企业的生存空间。对新渠道的探索也在榨干企业最后一丝利润。
针对这一痛点,已有企业给出相应解决方案:如实现家具生产标准化、信息化,实体店借助软装搭配、小家居配件来增加利润等。
商品价格永远是企业与消费者之间难以调和的矛盾点。供大于求的市场环境下,在压低成本的同时,如何让消费者真正认可商品价值,让产品拥有自己的核心竞争力,是企业需要思考的问题。
市场同质化现象严重
那么,产品核心竞争力如何打造?除了产品保质保量,品牌更要与竞争对手拉开差距。
目前,市场上不同品牌的产品同质化现象严重,很少出现真正有价值的创新设计。企业与企业之间拉不开竞争距离,消费者难以找出不同产品之间外观、用材、功能的差异,对家具的衡量标准下降到单一的价格上,迫使企业打价格战。
创新与设计是维系企业生存的根基。但为何到如今仍然是行业难以解决的痛点?
一方面,国内缺少长期耕耘在家具行业的设计人才;另一方面,市场抄袭成本低,原创产品市场生存周期缩短。抄袭产品将原创品牌用在设计上的成本拿来打价格战,往往劣币驱逐良币。
所幸当下,国内优秀设计师的团队是在不断壮大的。一些以原创设计为品牌核心的企业,虽然无法和先头企业一争高下,但自给自足尚有余,并且收获了一批忠实粉丝。消费者对美和人文的追求还将随着消费水平提升而提升。未来一段时间,设计依然是企业制胜的法宝。
安全问题
家具产品的安全问题一直是行业大难题。
目前针对家具产品的投诉多数仍集中在产品质量不达标上,包括产品安全问题、产品损伤开裂弯曲变形问题、产品货不对板、售后服务不到位等。其中,针对家具安全性的投诉占大头,又以家具有害物质释放量超标、产品性能不达标、儿童家具产品设计不符合标准最为常见。
每年都有品牌因为质检不合格登上黑榜,其中不乏知名企业的身影。最近的甲醛超标新闻也让民众的焦点再一次集中到家具安全性的问题上。国家对家具产品制订的相应标准还在不断完善,而这些标准最终必然是和国际接轨。这是一场长期的战役,企业切不可心存侥幸。
零售店扩张与生存
近几年家具零售店关门新闻已不新鲜。
开直营店可谓是烧钱的生意,多数家具企业还是依托于大型家具卖场,依靠经销商经营。然而,家具卖场核心区域一般价高者得,普通家具品牌很难和大品牌争夺地盘。加上人员工资、水电、卖场促销活动,又是一笔笔入不敷出的账。即便是经验丰富、当地人脉资源丰厚的经销商,不少人也难免走麦城。
中小品牌难以维持生计,大品牌则往往是在渠道扩张的道路上冒险。单从今年上市企业半年报来看,多家企业的大额支出都是用在企业并购、渠道扩张、新品牌运维等方面,用以尽快抢占市场份额。快速扩张的背后是企业资金链断裂的风险,譬如今年8月爆出破产的几家大企业,均存在盲目扩张的现象。
家具行业的大洗牌究竟什么时候才能结束?有人说,市场本身就是行业的大过滤器。先筛除不过关的企业,再筛除没能跟上步伐的落后企业。
而在此过程中,又将有新品牌源源不断填补进来,加速淘汰赛进程。
时代是飞速前进的,作为具体的企业,袪除行业痛点才能大步前行。品牌若跟不上整个行业的发展,最后难免黯然出局。
在一个危机重重的市场上,前瞻型企业常常只比对手棋高一着,耐力更多一点,更执着一点。当竞争对手力不能支时,其留下的空间就是自己的商机。
市场是残酷的,而制胜的原理其实一直都没有改变。