智能家居发展迅猛 2025年将成为主流

 8月28日,以“产品赋能·定见未来”为主题,由《陶瓷资讯》、陶卫网联合主办,酷家乐协办的中国陶瓷砖行业高峰论坛在广东佛山中国陶瓷总部隆重举办。中国陶瓷工业协会黄芯红、中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长尹虹、东鹏控股集团总裁龚志云、广东金意陶集团研究院院长/高级工程师黄惠宁、罗曼企业董事长刘胜红等百余位行业领导、知名企业代表出席了此次峰会。

作为推动全球家居建材行业发展和创新的家居云设计平台,酷家乐联合创始人兼CEO陈航携酷家乐新一代产品硬装2.0首次公开亮相,并在峰会上发表了题为《科技的意义——建材家居营销变革》的演讲分享。

论坛现场照

建材家居营销变革突围:产品制胜

2018年以来,以陶瓷为代表的建材家居市场正在经历新一轮的大整合、大变革,行业迎来了转型升级的发展机遇。此次中国陶瓷砖行业高峰论坛的主题定为“产品赋能,定见未来”,正是牢牢把握这一时代机遇,汇集行业大咖与意见领袖,聚焦陶瓷产业转型发展,共谋未来发展战略。

会上,东鹏控股集团总裁龚志云、广东金意陶集团研究院院长/高级工程师黄惠宁、罗曼企业董事长刘胜红、酷家乐联合创始人兼CEO陈航等嘉宾分别进行了主题分享,从企业的产品选择与延伸、轻质发泡陶瓷的发展与应用、如何对待产品仿冒和创新等行业热点关注的话题出发,积极探讨了营销变革下如何利用产品赋能营销制胜突围。

蒙娜丽莎董事张旗康、金尊玉大理石瓷砖董事长南顺芝、鹰牌卫浴集团副总裁陈贤伟等嘉宾也出席了此次峰会,并且在论坛对话等环节进行了深入交流,共同强调了“产品赋能、产品制胜”的理念和共识。

论坛现场照

酷家乐2018下半年战略发力,助力陶瓷行业所见即所得

作为由原创技术驱动的家居云设计平台,酷家乐通过多年在云渲染、云设计、BIM、VR、AR、AI等技术领域的研发和探索,已实现绘图、方案生成、报价带单、落地生产的前后端一体化系统建设。

截至目前,酷家乐已拥有中国90%以上的户型库、注册设计师400万(覆盖全国40%的室内设计师),注册业主超1000万,合作天猫、淘宝、小米、美克美家、林氏木业、顾家家居、博洛尼、齐家、TATA等12000余家品牌企业,市场覆盖率超过70%。

酷家乐联合创始人兼CEO陈航表示,此次峰会亮相的硬装2.0产品,是酷家乐在原有硬装1.0成功经验的基础上,进行更新迭代的产品,用全新的产品逻辑和交互体验,服务陶瓷等硬装市场的品牌营销与产品设计需求。这也是酷家乐在当下的行业发展变革期,专注“产品赋能”的结果。

酷家乐联合创始人兼CEO陈航

在原有黑科技高清渲染出图基础上,酷家乐研发推出全新硬装2.0三板斧——“自由造型、云门店、参数化”,加强服务陶瓷行业“快速高清设计出图”的营销签单需求,让营销更“快人一步”,让瓷砖肌理纹路效果“所见即所得”,最终实现赋能品牌、赋能终端、赋能运营。

此外,酷家乐联合创始人兼CEO陈航透露,未来五年,酷家乐将投入1亿美元推动全球化家居生态,服务全球1千万的设计师用户,服务全球1亿家庭,辐射1万亿家居市场。其中,陶瓷行业将是酷家乐2018年下半年战略重点发力的方向之一,在产品研发和运营服务上将持续加大投入力度。

 在家电卖场买橱柜、家居卖场买家电，或是在装修公司买家电？今年以来，这种购物体验变得常见起来。继橙家与苏宁易购结盟、居然之家建电器及智能家居体验中心之后，欧派与国美也在日前达成战略合作协议，双方计划年内打造100家国美门店橱柜体验馆。

记者了解到，家电、家居领域的跨界发展其实由来已久，最初始于上世纪末期家电企业纷纷试水橱柜产品，但大多未能在市场上掀起多大浪花。业内人士分析认为，随着行业“一站式”购物需求时代的到来，考验家电家居企业在全产业链各品类各环节的打通能力，此时尝试多渠道融合发展是顺势而为。

家居家电领域今年频现合作

今年以来，家电品牌、卖场与家居品牌、卖场，以及家装公司等之间的融合呈现加速之势。

上周，作为行业双龙头的欧派与国美达成战略合作协议，将在国美全国优质门店联合打造欧派橱柜家居体验馆，并推动国美橱柜整装业务的发展，预计在年内完成100家国美门店橱柜体验馆的建设。

据悉，消费者对于成套式空间解决方案的消费需求，是促成双方此次合作达成的重要因素之一。欧派家居橱柜总经理刘军表示，对比国外的优质家电卖场，橱柜与厨电进行结合展示与销售方式被市场接受，因此欧派携手国美共同探索“柜电一体”的橱柜与厨电行业发展趋势。

而在上个月，居然之家也宣布，将在北京北四环店打造近7000平方米的电器及智能家居体验中心，引进国内外一线家居家电品牌，并计划一年内完成电器及智能家居体验中心在北京八家门店的布局，两年内完成全国所有门店的布局，三年内实现经营面积和销售业绩第一的目标。据悉，早在多年前，居然之家就开始打造电器和智能家居集成系统专业区域，数据显示，今年上半年居然之家全国各门店电器及智能家居品类销售同比增长57%。居然之家总裁王宁提出，电器及智能家居产品是消费升级的直接发力点，已经成为近年来行业发展和资本追逐的热点。未来3~5年电器和智能家居行业将伴随着消费升级进入爆发期。居然之家广州门店负责人贾治宝告诉记者：“居然之家广州门店的电器及智能家居体验中心已经在建设中，规划在卖场首层，占地1.5万平方米，展示橱柜、厨电和智能家居，预计明年初向消费者开放。”

另外，橙家与苏宁易购在今年4月宣布进行战略合作，苏宁易购加入橙家的家装效率联盟，双方联合推出家电包套餐。橙家家装用户可加购全屋品牌电器套餐，加购价相较市面价格便宜近50%。“挑选家电是件需要耗费大量精力的事情。”橙家CEO王睿在接受记者采访时表示，客户往往会浪费较多时间在挑选家电上，从而拉长装修时间。电器套餐的推出可以帮助提升用户效率。据了解，在现有家装套餐的基础上，未来橙家还将推出不同等级的电器套餐，把家装与电器融合在一起，完善拎包入住套餐。

家电企业早年跨界效果一般

事实上，家居和家电产品的消费交集，可以追溯到上世纪末期。从1997年起，竞争更为成熟充分的家电行业巨头，如海尔、华帝等相继进军橱柜领域，拉开了家电业向家居市场扩张的序幕。2010年以后，这种趋势更为明显，包括康宝、西门子、美的、帅康、荣事达、万家乐等十多家品牌，以不同的形式纷纷涉足橱柜市场。

一不愿具名的厨电品牌负责人告诉记者，最先试水跨界家居的，以厨电产品为主，并且是主打家居橱柜，因为这两块属于相关多元化布局，“切入相对更容易”。他表示，跨界做橱柜主要是看到其广阔的市场容量，“厨电的市场规模约为1000亿元，橱柜在3000亿元以上，全屋定制规模在7000亿~8000亿元之间，整个家居市场则更高达上万亿元”。

据记者了解，家电企业做橱柜的模式主要有三种：自主经营、品牌输出和授权合作。自主经营即家电企业设置独立的橱柜事业部，在原有渠道基础上完全自主经营，代表品牌有海尔、华帝、美的等；品牌输出模式是家电企业将橱柜板块外包，只是纯粹的品牌借用，并不参与经营管理，代表品牌有康宝；授权合作即是家电品牌授权专业橱柜企业，以产品联合销售的形式形成联盟品牌，比如柏林世家·西门子、威法·西门子。

不过，从市场表现来看，显然没有达到预期。上述涉足家居领域的家电巨头中，没有一家真正做到与橱柜、家居巨头比肩的业绩。“家电跨界自己做家居没有什么实质性进展，这是因为从体量上来说，厨电（家电）是小品类，家居是大品类，以小带大，是带不动的。”家电家居行业资深观察人士罗斌告诉记者，无论是研发设计、生产流程、还是营销渠道，家电产品和家居产品这两个品类是截然不同的，在目前长期浸淫行业的家居企业尚且要做各种努力的情况下，家电企业跨界采取单打独斗的模式更加难以获得成功。

融合背后 是产业链打通尝试

“家电是发展得比较早的行业，家居企业很多都有参考家电企业的经验，互相借力发展。”在全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜看来，家电家居全渠道融合是行业发展大势所趋，家电产品比家居产品更新迭代更频繁，再加上日常小家电的需求，使家电卖场普遍比家居卖场人流密集，“虽然家电是家装的后续部分，但家电卖场多为复合型人流，有新房买家电、老房换新家电或是寻购小家电的消费者，对于家居品牌能起到一定的引流作用。此外，现在的产品界限越来越模糊，嵌入式家电的普及，如净水器、软水器、冰箱等，使消费者在家装的时候就要考虑家电选购，家电渠道大卖场引入丰富品类融合家居家电建材，目的也是为了吸引流量。”

渠道优势互补的说法，得到了橙家CEO王睿的认同，他指出，“企业的发展动向分为两种，一种是在形式上的改良方式，另一种是从根源上的改变方式。”由于线下客户流量被线上分流，以前1万平方米的家居大卖场比比皆是，环顾新开的家居卖场大多只有1000～2000平方米，市场处于不断变化的阶段。若要从根源上做出改变，寻求50%的生存机率，则需要思考如何让“1+1”创造出新的价值，寻找差异化利益点。

罗斌也指出，随着消费需求在不断升级、迭代，现在做单一品类不能满足消费者“一站式”购物需求，家居各品类企业如果不拼命向产业链横向、纵向拓展，就很难在市场竞争中存活。这也就不难理解为何做厨柜的开始做衣柜（反之亦如是），下一个阶段是做全屋定制、再接着是大家居品类，最后是切入整装，提供一站式服务，目的是实现消费者“拎包入住”需求。“这需要的是全产业链的贯穿打通。”罗斌认为，“家居行业竞争只从初期向中级阶段过渡，营收过百亿的家居企业仍然是凤毛麟角，家电家居融合发展还有很大空间和机会。”