“双11” 家具电商三大营销方式
推出预售抢占先机 为了提前揽得更多客源,大部分企业在十月初就已经启动了“双11”预售环节。其中包括预售定金可做双倍使用、预定后付尾款只需半价等,更有豪气品牌打出前100名付尾款者返现500元等优惠。还有品牌推出特权定金,1元定金可抵500元,但只能在门店使用,从而实现往门店引流的作用。预售这一举措使不少消费者提前下订单,某些家具商品的预定人数达数千。
重点推荐单组产品 在各大家具品牌店铺主页面上,几乎都出现了主推的单组产品,在天猫住宅家具类目更是专门设置了“爆款抢订”的子页面。这些单组产品大多为床品套件、沙发组合或者床垫等,其价格都相对便宜,优惠力度大。这些单品的预售量大多为2000-6000件,远高于其他产品的预售数目。在住宅家具类目页面中,“爆款抢购”为第一子页面。
折上折以及买又赠 在这个特殊的日子,每个家具企业都看准了消费者“贪便宜”的心理,纷纷打起了价格战。在天猫平台上,参加今年“双11”的家具产品,其价格多为2折到4折,有的甚至低至1折,最高的也都在4折到6折之间。除此之外,更为吸引人的是红包大赠送,例如只要购买某款产品即可获得商家承诺的礼品,芝华仕甚至抛出了5000个0.1元即可预约免费护颈枕的名额,从而引导消费者购买其他产品。
受到经济环境影响,家具市场销量疲软,转型升级成了众多家具企业的出路,而转型电商广受大家欢迎。“双11”期间,在打开天猫网站并认真浏览住宅家具类目后不难发现,今年的家具电商亦是使出浑身解数,除了优惠诱人的折扣外,还呈现出三种营销方式和六大趋势。
随着中国经济进入新常态下的结构调整期,家具业的发展也渐显疲软。2015年上半年,国内家具总产量同比仅微增0.61%,而2014年全年增幅达19.37%。佛山市家具行业协会常务副秘书长高洪斌表示,整个经济环境都处在下行阶段,家具行业也不例外,但这也将是拐点。
整体增速大幅下滑
中信建投数据显示,21世纪以来,除全球金融危机期间外,我国家具产量一直保持着较高的增速。在2010年同比增长27.8%达到7.7亿件后,近年来整体保持稳定态势,近5年的复合增长率仅5%左右,而在2015年上半年,国内家具总产量同比上年仅微增0.61%。
同时,家具行业出口形势也不容乐观。2014年,累计出口额520.22亿美元,同比增速放缓至0.38%。2015年,有所好转,上半年的出口额同比上年增长了10.94%。
“受累于实体经济和房地产市场的不景气,家具行业出现目前的这种困难是十分正常的。”一位业内人士表示,作为房地产行业的下游产业,家具行业是最能感受到房产行业冷暖的一个行业。
中国家具经销商联合会会长曾震宇曾表示,市场将会加速优胜劣汰,如果家具企业的核心竞争力、产品、团队建设、物流渠道等跟不上,必然加速调整的到来。
此外,资金不足、盲目扩张、缺乏技术等方面都是导致部分企业经营困难的原因。同时,由于国内家具产业集中度仍不高,品类多、定制化以及产业未实现自动化等因素,也致使家具行业洗牌仍会继续。
高洪斌认为,在需求持续疲软的情况下,家具行业目前面临的最大问题是太过于零散,需要加速整合和专业化。
电商模式受企业认可
“在新常态下,家具行业机遇不少,但挑战更多。比如,经济形势的挑战、转型升级的迫切性。”中山市家具商会秘书长邓光森表示,目前,家具行业已经进入深度调整期,面临各类不利因素的“围追堵截”。
在高洪斌看来,家具行业一方面要加速整合和专业化,另一方面要在品质、工艺、风格等方面进行优化,“同时也要重视‘互联网+’的平台,让一个更加整合、聚合的平台发挥集聚效益。”
目前,大多数的家具企业都已经开始重视“互联网+”的作用,并把“互联网+”转型放到了企业的战略高度。索菲亚在2014年组建了逾100人的电子商务团队,重新构建了官方自建商城并入驻了天猫以及京东两大电商平台,2015年以来其线上为线下引流收入约占10%;曲美家居在2009年即开始在全国全面推行“水泥+鼠标”的销售模式,是较早推行O2O深度融合销售模式的家具企业之一;宜华木业则试图建立“Y+生态系统外圈”,形成线上、线下、工装、金融、物流五大入口。
但邓光森认为:“转型升级不缺方法,缺的仍是适合企业自身发展的道路”。
近年来,随着双十一、双十二等网络营销节点备受消费者关注,线上促销也成为家具行业抢占市场的一大策略。然而,对于线下实体店而言,这是一次比较大的冲击。在这种形势下,工厂联合经销商进行“工厂直销”的促销模式兴起,对于此,衣柜企业作何反应?
家具线上促销火爆
家具市场的疲软,线下渠道商的参与,让2015年的“双11”大战开始得更早,也更热闹。从10月中旬开始,全国各类型零售商都在忙于发布今年“双11”的备战信息,广告、炒作、以及一线销售人员的辛苦奔忙,让各商家也确实收获颇丰。
实体零售商如今“抱团”阻击,除了应对电商步步紧逼之外,是否也有一些“对抗”的意思或成分?业内人士认为认为,“实体零售商之所以被电商挤压并非价格原因,而是因为电商对自身资源的整合要优于实体零售商,也并非单纯的对抗。”
线上电商疯狂,巨头笑到最后“双11”本就是电商造出来的节日,尽管线下渠道提前抢跑,但对有网购习惯的消费者来说,线上的“双11”仍然有着致命的吸引力。更为要紧的是,针对电商缺乏体验等短板,线上线下互为补充成为一些商家的新打法。如此一来,线上销售愈发疯狂。
家具工厂直销模式兴起
对线下渠道而言,在市场争夺战中,渠道商与厂家抱团取暖,利用“大牌日”、“内购会”、“工厂直销”等形式,大打价格战,在消费者中仍然相当有市场,据悉,在今年“双11”来临之前,线下渠道提前“收割”,截流了电商的一部分市场份额。
的确,据了解,今年大型家具工厂直销活动,连集团董事长也大玩“微信营销”、全员“刷屏”。更难得的是,大型工厂直销中还出现了行业巨头身影。这意味着,不仅“渠道搭台、工厂唱戏”,现在也能“工厂搭台、渠道唱戏”。那么,工厂大型直销未来会否演变为主流的销售模式呢?
业内人士普遍认为,由于需要增加额外的成本、大卖场不完全认同、经销商地位被削弱,预计大型工厂直销很难成为主流的、常规的销售模式,顶多一年一两次,但它有利于强化制造商的品牌。而随着工厂与消费者直接沟通增多,销售渠道“变短”的趋势也已经隐现。
对于同样存在工厂直销行为的衣柜行业来说,衣柜企业需认清大型工厂直销未来不会成为主流的销售模式,因为这些工厂直销活动本质上还是依托经销商来举行的。工厂与各地经销商一起搞全国直销,可以视作“众筹营销”,是线下渠道联手对线上的制衡。衣柜企业线上线下齐发力,更能有效抢占市场。