市场份额被瓜分 橱柜企业如何实现多元化整合?
家居行业历来被看做是一块巨大的市场蛋糕,除了家居企业涉足之外,房企、家电企业、互联网巨头、家装公司等都纷纷入驻其中,市场份额被逐步瓜分。这对于身处其间的橱柜企业来说,有利也有弊,如何实现多元化整合是企业需要认真思考的问题。
市场竞争激烈 家居行业被“打劫”
从家居营销渠道核心的大卖场模式市场反馈可以看到,客流量和客单价明显减少,因此说传统家居业的市场份额被打劫了。那到底是被谁打劫的呢?业内人士表示,第一,被室内设计师“打劫”。越来越多的消费者依赖设计师进行家居装修设计,因此,很多设计师在设计稿中将家居完成配套销售,消费者甚至都不用亲自跑卖场。第二,被建材行业“打劫”。大家都知道房子装修一般是先挑建材后选家居,因此,建材行业完全可以在上游实现拦截,而随着定制橱柜、衣柜行业在建材领域的强势扩张,情况愈演愈烈。第三, 被软装企业“打劫”。一方面软装企业很多承担了样板房设计的工作,可以在样板房环节进行家居销售,另一方面,很多软装公司可通过开设整体家居体验馆对消费者进行全屋销售。第四,被房地产企业“打劫”。如地产业巨头万科、恒大和碧桂园等房企,正在积极推广精装房“拎包入住”项目,所谓的“拎包入住”意味着后端所有家居销售的整体截流。渠道拦截的核心是进入下一个动作前抢先完成。家居行业在这一整个链条上存在明显的劣势,同时,行业营销思维的滞后性也是一大原因。
房地产做精装?家居企业该何去何从?
对于房地产企业推行的地产精装化,目前也有许多家居企业主动参与,但是,都处在相对被动和浅显的阶段。首先,房地产企业为什么做精装房?除了“精装化”的政策要求,以及存量过剩的现状外,还有以下几点原因:税务驱动,房地产业的税收由营改增,房企需要通过加大采购相对降低利润率从而实现税务成本的下降;现金流驱动,精装房销售速度和回款速度决定了当下房企的生存;配套增值驱动,房地产从一次销售到物业配套,商业增值潜力巨大;销售去化驱动,为房企提供弹性价格空间,以便于各种销售政策运用;利益驱动,房企作为入口,是最有优势做整合的,对其而言既有利益又不用背负风险!
那么,对于房企的“精装房”截流,家居企业就无计可施吗?当然不是。在推行精装房的过程中,房企也存在诸多痛点:业主对千篇一律的精装极度反感,追求个性化精装;跨界采购难度大,目前建筑、室内、家居等多个相关行业并没有链接的标准,对于各品类供应商的专业评审也是大问题;对各个供应体系中的制造企业中涉及采购、制造、安装等环节的监控难度大;针对高低不同的房价,业主对精装加载的态度差异很大,通常房价越高,消费者对精装的接受程度会越高。如果房企不能很好的解决这些问题,那么做“精装房”无疑纸上谈兵。
去年开始,某企业为万科提供精装房模块化设计服务,并取得巨大成功,因此,越来越多的房地产企业通过住宅精装找到了方向。而这,实际上也应给家居企业更多的思考和惊喜,家居企业有自身的巨大优势,需要转变的只是思路和方式。
多元化整合时代 橱柜企业如何做?
当前的市场局面对橱柜企业而言关键点是“生存”而并非“发展”。整合,其实涉及思路、模式和方法的问题。正如,定制是建材行业对橱柜行业的整合,前端拦截是设计师对渠道的整合,而如果橱柜企业仅仅参与房地产精装化,为房企提供精装房定制套餐,那么等于被房企整合。
谁在整合?设计师在整合、建材企业在整合、软装企业在整合、互联网家装公司在整合、房地产企业在整合,而橱柜企业也必须整合……这是一个多元化整合的时代。在这个变革的路口,橱柜企业该如何突围困局呢?种种上游渠道,包括房地产、互联网和定制,都是橱柜企业可循之路。各个企业需要根据自身的实力和优劣势来判断,不存在唯一性和必然性。
橱柜企业的转型和变革势在必行。在未来,橱柜企业不能只是停留在卖场一个渠道,还得迎合趋势,拥抱上下游,寻找更多元化的商业模式,不管是走向定制、拥抱互联网,还是与房地产商合作,或者是工装企业、建材企业合作!未来的橱柜市场,不只是挑战,更多的是寻求新的机遇!
根据相关权威调查数据显示,我国年收入10-20万人民币的家庭户数已于2010年的6%迅速增加到2015年的28%,在未来,这类型的家庭将以年均1.4倍的速度成为数量增长最快的族群,业界将这类族群称为“精众人群”。对于衣柜行业来说,这将为中高端衣柜品牌提供广大的市场空间。那么,究竟何为精众人群?衣柜企业又该如何与他们打好交道呢?
何为“精众人群”?
精众不是简单的一个人群概念或者传播概念,而是一个融合了社会学、消费者行为学和传播学的概念,可以分解为不同层面的内涵,这些内涵也将进一步的影响未来企业营销和媒体的价值。
第一层含义是“精选”,精众一定是消费者在某一消费共同点上的重聚,因此,消费人群的含金量较高,“精”代表的是价值的聚集。例如,在中高档健身会所,越来越多的人群聚集,通过健身来保持自己的精力、活力与竞争力,企业如果可以影响到他们,就能抓住最闪光的消费者;
第二层含义是“精英”,指的是这群人具有示范性和引领性,是潮流的缔造者和引领者;
第三层含义是“精致”,对于精众来说,品牌更重于产品,符号更重于物质,文化更重于功能,无形更重于有形;
第四层含义是“精明”,从消费的角度讲,精众是精明的消费者,与精明的人打交道,你要真诚、精心、实实在在;与精明的人打交道,要能体验;与精明的人打交道,要能深度互动。
衣柜企业如何与精众打交道?
一方面:锁定范围 建立“精众”圈
对于衣柜企业来说,想要抢占精众人群,首先需建立“精众”圈。精众市场的区隔性在于在这些由于人群生活方式转变而重新聚集的空间,重新形成了新的群体和凝聚了新的消费能量,衣柜企业对这些空间加以挖掘,就可以建立与消费者深度沟通和对话的营销平台。例如,国内有公司就通过锁定中国35城市2300多家中高端健身会所的精众健身人群,开发出包含平面框架、植入型产品体验以及参与互动式线下活动在内的立体营销通路。除掉空间上的区隔,从内容上也可以区隔精众,精众的信息平台和媒介习惯、信息沟通模式和大众也有很大的区别。如“第一财经”频道,锁定财经的高端人群,豆瓣网只给那些文艺青年看,所以对于衣柜企业而言,建立精众的圈子有着非常重要的价值。
另一方面:注重品质 传递生活价值
精众消费群体的崛起来自于消费者对于商品品质的追求。德国社会学家G.齐美尔说“越是容易激动的年代,时尚的变化越迅速”,即越时尚越有市场,而中国就处在社会经济发展的“激动年代”,人们对时尚的追求也可谓“日新月异”。消费者对于产品的内在“品质”的需求正在不断刷新,根据研究发现,不仅仅是房子、家具、家电、汽车、IT产品和时尚奢侈品,服装服饰、日常饮食、鞋子也都成为人们最为在意品质的消费领域。因此,衣柜企业需记住,注重品质的品牌消费一定要有满足品质生活的内涵和利益点,要能传递一种生活方式与价值。
总的来说, 追求自我独立、看重独特的风格、追求特有的生活方式……正在重新定义“精众”消费者对于产品和品牌的需求,衣柜企业要影响他们,就必须在品牌营销中添加这些因素。衣柜企业要想做大做强,需要了解市场的需求发展趋势,找到真正的价值消费群体,用精众引领大众,大胆进行营销创新才有出路。
这间北欧风房子的气氛让人感到舒适。室内拥有明亮的墙壁和地板,充满自然光线,可以说是在完美基础设施上的一处舒适的家。
室内配有许多经典的中世纪现代设计,但使用的几乎是最低限度的做法,所以感觉起来很轻。
室内各处的艺术装饰画彰显出屋主浓浓的个性。
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