连天红奇葩营销,扭转红木家具市场行情
近一年来,红木家具市场一直处于低迷不振的态势,业内人士纷纷表示担忧。纵观红木家具市场,能够在如此不景气的行情下,销量火爆,出现逆势脱销也仅此福建仙游红木家具巨头连天红一家。连天红为何这么火?
俗话说,有争议就有关注度。一直以来,连天红都是行业热议的对象。有人说其是“揭开红木家具行业黑幕”的正义化身,也有人说其唯恐天下不乱的“炒作者”,众说纷纭。但无疑连天红的一桩桩营销案例是经典而成功的。从按斤论价、到被倒闭、到最近的“低价套现发工资救命”雷人广告,连天红的营销从来不走寻常路,创造了一个个市场营销的奇葩案例……
“2015年连天红打出的一则广告改变了整个红木家具行业的发展轨迹。这个广告就是低价套现发工资救命行动,市场反响非常好,堪称是社会化营销的一个经典案例。”连天红新闻发言人白云说道。该广告迅速引发红木家具行业地震,激发了多地市民空前的抢购疯潮,网友纷纷在网上求攻略晒卡车装货图呼吁打击黄牛,销售持续井喷,许多店铺被抢空。这种热情一直延续到国庆,引起十一期间红木市场升温,乃至后期连天红被迫“准现货”入市,开放线上生产产品的销售等方式缩短供货周期,缓解终端缺货情况。
没有争议就不是好营销
连天红为什么还这么红?很早以前,就有很多人在电视中或者在网络上听到“不怕我家没有人民币,就怕我家没有好家具”的瞬间就记住了连天红,纷纷表示该神曲余音绕梁三日不绝。雷归雷,许多人看了视频中那些精美的图片,竟然“鬼使神差”般来到连天红直营店里,只为了“一睹芳姿”。
若问起连天红为何有如此魅力,往往这些顾客都能说出一二。不仅是大家都熟知的连天红按斤论价、不折不扣、终身无理由退货,更有连天红揭露行业潜规则、自爆产品材质优缺点等敢为行业先的雷人、惊人举动让顾客赞不绝口。就连企业改编的“神曲”《新中华民谣·连天红》网络点击量已过亿,在各大卫视投放后,受众人数更是相当可观!夺人眼球的同时,连天红也因此被戏封为家居行业的“雷神”。
2015年9月,福建仙游连天红家具有限公司传出资金危机,官网赫然出现“低价套现,发工资救命”的广告语,广告内容大打悲情牌,称“连天红六千多员工,在不好环境下艰苦工作,很多人没饭吃,孩子没钱读书,望客户伸出援手或多或少买个几百块。”这一事件引发媒体和红木行业高度关注,包括新华网、凤凰网在内的40多家主流媒体都进行了报道。媒体的关注也刺激了对红木感兴趣的消费者,蜂拥而来,排起了长队,纷纷抢购高档红木家具,当天很多门店几小时内就抢购一空。
不管是北京还是广东的家具企业,近年来被关停或者强制外迁的大多数是因为环保不达标。的确,如今国家对传统制造业的管控愈加严格,环保成为重要的考察指标。对于衣柜企业来说,如果不能为消费者提供健康环保的产品,很难在激烈的市场竞争中立足,因此,衣柜企业加快环保升级迫在眉睫。
环保、科技成必经之路
在环保成为发展大势的背景下,作为典型的“三高一低”产业,疏解、清退环保不达标的家具企业已成北京、广州等一线大城市的定局。在这种情况下,家具企业唯有实现自身转型升级方能破局。
北京家具行业协会会长何法涧提出,北京家具企业要“以科技为中心、以创新为中心、以环保为中心”。面临产业外迁,北京家具行业应走“科技、创新、环保”的道路,只有“顺应潮流,利用好政策,力争走科技创新环保道路”,才能“将全行业推向新高度”。
衣柜企业加快科技环保升级
对于衣柜企业来说,也是如此。目前在衣柜市场竞争中,部分企业和商家为了最大化地获取利润,在产品材料上耍小心思,在产品生产技术上也相对落后。随着衣柜品牌竞争的不断加剧,倘若企业还停留在这一发展模式上,被淘汰是早晚的事情。
中国家具协会理事长朱长岭认为:“现代科技不仅仅表现在产品制造上,更应该体现在我们的产品中。”在科技时代,衣柜行业要顺应潮流,善于吸纳科技方面的先进经验,在管理中、生产中积极运用先进科技成果。另外,衣柜企业也需加强品牌创新,因为品牌的创新,不仅能够展现优势,吸引消费者,还能够促使自身不断进步。
时尚圈开始触电电商,在这个热门市场之中,其实家具行业也悄悄走进了电商的门里。但是由于电商一直给人一种低价的感觉,有业内觉得奢侈品家居进电商的前景不乐观,那么不如来看看国外的家居电商都靠什么卖点盈利的吧?
Livaza:买得起的奢侈
Livaza由印尼地方企业家Budiharsono及其合伙人Eric Lemuel和Made Cynthia Rini创建于2015年2月。在创办Livaza前,三人均在BCG咨询公司工作。之后,印度尼西亚建筑师兼室内设计师Revano Satria也加入了该公司。
Livaza投资方是East Ventures,这家电商的主旨是“为年轻设计师提供自己设计产品的机会。”
“不管是兼职还是全职的设计师,我们都能让他们的设计进入到人们的生活中。”Livaza创始人称。
从顾客群体来看,Livaza瞄准的是中产阶级,有一定消费能力,追求生活质量。这一点从Livaza的标语也看得出来——“affordable luxury”(买得起的奢侈)。
East Ventures管理合伙人Willson Cuaca非常看好印度尼西亚家具的电商市场。据了解,此次Livaza获投是印尼垂直类家具电商的第一次融资事件,这也意味着印尼家具电商拉开了融资帷幕。此外,消息还称,Livaza将实行区域扩张战略,预计5年内在亚太地区的家具市场份额将达到10%的比例。
Lovethesign:意大利制造
创立于2012年年末,三位创始人来自西班牙电商巨头Privalia的Lovethesign以日常选购和每周限时抢购两种形式出售“意大利风格”的家具和其它家居用品。
据不完全统计,Lovethesign上线的产品数目高达1.5万,与1000多位设计师品牌有合作。包括:Flos、Alessi、Artemide、MdfItalia、Foscarini、Casamania、Magis、Seletti Wears Toiletpaper等。
“因为意大利的设计生产商与全球想要购入正宗意大利家居设计的爱好者之间存在很深的鸿沟,所以我们为意大利的设计生产商提供接触全球顾客、将产品销往世界各地的机会,与此同时,消费者可以在1万多件设计产品中随意挑选。”Lovethesign CEO兼联合创始人之一的Simone Panfilo这么说道。
WorldStore:做家具行业的亚马逊
一个家具垂直电商的商品数量能超过40万种,这就是令人咋舌WorldStores。这个网站的产品几乎涵盖了全部家居类别,从睡床到烤肉架,从沙发到遮阳篷。有人将其誉为“家居行业的亚马逊”。
而正是这种庞大的商品量,让搜索成为WorldStores一个重之又重的核心功能。值得注意的是,WorldStores的前身本是一家营销搜索公司,创始人在营销搜索领域积累了丰富的经验,使得WorldStores在电商领域的客户需求分析和技术支持方面都要优于其他竞争对手。
最近WorldStore又开辟了新思路——用飞机送货。目前WorldStore正招募100名飞行员驾驶送货专用飞机。起初,送货服务只在WorldStores位于北安普敦和彼得伯勒营业场地周边100英里范围内开展,服务范围将根据需求情况扩展。每件家具将由4名飞行员共同运送。
Made.com:投票卖家具
Made.com的创始人是一名华人,佛山人李宁在2010年4月与朋友一起合作创立了Made,并创造了一种全新的家具销售方式——让家具设计师设计产品,然后消费者进行投票,投票高的进入生产,之后再卖给那些下过订单的消费者。
直接与设计师合作,采用消费者投票的方式预售产品,很快俘虏了一批忠实用户。目前,Made已有10万注册用户,业务覆盖了英国、法国、意大利、德国、比利时等国,2014年营业额达到4300万英镑,公司利润率高达600%。
日前,Made.com在伦敦及利兹市展出设计新品,为在利物浦奢侈品购物中心Metquarter开线下体验店店做准备。Made.com英国总经理Annabel Kilner表示:“作为仅支持线上销售的公司,我们将在在成本可控的范围内,为品牌创造更多活力。与购物中心的合作可以降低成本,且有Hugo Boss和Jo Malone等著名品牌为伴。”
据Made资产管理总监Nigel Poad称,Metquarter购物中心在高端零售方面具有无可匹敌的地位,这一选择势必能推广公司的一系列高端产品,公司将为该购物中心及其消费者提供线上线下相结合的现代化购物体验。