消费者体验缺失 衣柜企业如何突破僵局?
传统的价格营销一直是衣柜企业攻占消费者内心的必杀技，然而，随着人们经济收入水平的不断提高，这一必杀技渐渐失效。那么，衣柜企业该如何突破营销僵局呢?有业内人士建议，当下衣柜市场消费者体验缺失，这或许正是企业的最佳发力点。
衣柜行业消费者体验缺失
产品体验缺失。产品体验通常产生于消费者与产品之间的互动，如消费者购买产品前对产品信息的搜寻、评估和决策的过程。近年来，衣柜产品升级向个性化、环保化等方向发展，这更加凸显了产品体验、厂家与消费者互动的重要性。
服务缺失。服务营销具有易逝性和难以衡量性等特点，缺乏行业标准的衣柜行业，较多的衣柜企业基本将售后服务全部交给经销商来完成，由于经销商团队的规模和团队观念问题，将导致导致售后服务质量参差不齐，大大影响了品牌美誉度。
品牌体验缺失。目前我国衣柜行业中多数企业在品牌建设上缺乏明确的品牌主张，基于细分市场的品类定位，很难与消费者心智产生共鸣。相比之下，国内品牌与国外差距最大的体验因素正是在品牌体验上。
衣柜企业如何打破僵局?
良好的产品体验和品牌体验对消费者的购买有着重要的影响因素，而目前国内衣柜企业营销思维落后，产品同质化严重，消费者体验缺失的当下，体验或成为衣柜企业突破营销僵局的有力武器。
特别是随着80、90后年轻消费群体的崛起，个性化需求越来越强烈;同时随着消费者收入水平与文化素质的提高，时间资源的稀缺，其需求呈现出复合化、感性化的态势。有业内人士指出，体验式销售正逐渐成为市场的主流，它能很好地给顾客一个直接感受使用产品的消费式体验，在体验中树立对产品对品牌的信赖，也可从中展示强大的品牌魅力，拉动消费增长。因此，衣柜企业积极打造体验营销破局势在必行。
近年来，互联网的飞速发展吸引不少衣柜企业走上互联网转型升级之路。随着2015年两会中“互联网+”上升为国家政策，这股势头飞速上涨，成功点燃传统产业。面对向互联网转型成为大势所趋的现实，衣柜企业需把握以下两大黄金法则。
黄金法则一：充分认识和把握“互联网+”与自身发展的优势
如果说信息社会是当今人类社会发展的最新阶段，那么，“互联网+”时代的到来则是这个阶段集大成的标志。信息社会自步入“互联网+”时代，意味着信息化、智能化已经开始全面、系统地纵深推进，诸领域、各层面、全覆盖地融入到社会里里外外、方方面面。
在这样一个“互联网+”风起云涌的大时代中，衣柜企业既要深刻认识“互联网+”的划时代意义与作用，果断积极采取实际行动，不能游离于潮流之外;又要冷静清醒意识到“互联网+”发挥作用的内外在与主客观条件，具体情况具体解决，绝对不能“庸俗化”或者“万金油”式把“互联网+”泛化滥用。
黄金法则二：打好转型升级组合拳 重视“互联网+”的道和术
“互联网+”既是谋求经济新常态下新作为、新发展的大战略，又是创新商业模式、激发企业新生、优化市场生态、打造新增长点、重塑经济格局的大战术。衣柜企业必须充分认识到“互联网+”是道和术的统一，是战略与战术的合成。既要有战略眼光、规划，又要天下大事必作于细，以精准的战术、管用的实招实现可操作与见实效。
衣柜企业如果只重视“互联网+”的道，就会把“互联网+”当作一顶帽子，扣在头上就万事大吉了，纯粹是附庸风雅而已。殊不知，没有深入身心的“互联网+”，只是自欺欺人。反之，只重视“互联网+”的术，就会把“互联网+”当作一盒“万金油”，哪里有毛病就涂抹哪里，顶多不过是小打小闹，只能治标不治本。
总的来说，“互联网+”能否转化为推动经济社会新发展的现实生产力，关键取决于两个方面。其一，思想上发挥主观能动性;其二，行动上全面创新驱动。衣柜企业只有把握好这两点，才能成功实现互联网方向的转型升级。
我认为这些由巴西建筑师Guto Requena的空间设计是典型的折衷主义。喜欢这些。新奇而冷静。你觉得呢？
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