2万元橡木柜竟掺劣质密度板 换了老板谁负责？
如果不是酒柜发霉，需要钻孔通风，福州市民陈女士就可能永远都不会知道，她家橡木酒柜的背板材质竟然是劣质的密度板。昨日，陈女士再次来到位于金山一建材家居广场内的成丰家居实体店，该店店长称：“因当时工人与前老板有矛盾，故意掺假，以此嫁祸前老板。老板说，这是前老板遗留的问题，不能让他来解决。”
从粉末来看，背板分明是劣质密度板
对此，福建大中律师事务所黄林山律师认为，消费者是与公司签订的合同，而该公司仍然存在，名称也没有改变，因此不管公司管理层怎么变更，该公司都应该承担责任。
如果不是钻孔 根本发现不了
陈女士的房子位于五四北居住主题公园内。去年8月份，她与闽侯县成丰家居制造有限公司签订合同，向对方定制别墅内的实木家具，包含酒柜、衣柜等，总价为29万元。
陈女士说，酒柜造价为两万多元，近两个月来，她多次发现酒柜背板大面积发霉，擦拭后没多久，霉菌又会长出来。找人来查看后，对方怀疑是背板与墙体之间无法通风，便决定在背板上钻孔。
“如果不是钻孔，根本就发现不了。”陈女士说，钻孔时，工人告诉她，“你被骗了，这根本就不是橡木，从钻孔的粉末来看，整个背板都是劣质的密度板。”
陈女士说，她随即将这一情况告诉成丰家居的相关负责人，对方到现场查看后，承认是他们的错，并在微信中明确表示，愿意更换并赔偿。之后，陈女士发现，对方开始避而不见，也不愿接电话。
成丰家居店长：老板已换 不好承诺什么
昨日，记者随陈女士来到金山这家建材家居广场内的成丰家居实体店。该店店长说，成丰家居已经换了老板，底下的员工也换了一拨，因此她不好给客户承诺什么，也不方便透露新老板的联系方式。
该店长说，“我们已经了解过，发现是当时的工人与前老板有矛盾，为了报复前老板，就故意用烂板冒充橡木，由于整个过程都是工人在做，他们私下动手脚，也很难发现。事后，当事工人和店长都走了。”
“如果是我手上出现这种烂板，我肯定会给你解决。”该店长说，她已经将情况反映给老板，老板说，这是前老板遗留的问题，不能让他来解决。“该走法律途径的还是走法律途径吧。”该店长说。
但陈女士称，所谓的换老板只是对方的托辞，她打听过，两个老板是合伙人。目前，陈女士已经向工商部门投诉。工商部门表示，将介入协调。“如果协商不了，我肯定会走法律途径。”陈女士说。
企业兼并是两个或两个以上的企业根据契约关系进行权合并，以实现生产要素的优化组合。在橱柜行业，兼并的现象常有发生，一些企业为了强化自身的资源优势，走向了兼并整合的道路。对于橱柜企业而言，以下三种类型的企业最有可能走上兼并之路。
第一类：产品品类单一
从终端市场看，大家居产品整合的企业更有竞争力，因此一些品类相对单一的企业在工厂现有产能的情况下，想要拓展终端产品线，要么相互代工合作，这是一种资金付出低、风险相对小的整合模式;要么就是资金实力很雄厚，可以直接收购兼并其他的工厂企业来补齐自己的短板。
第二类：一心进军新细分领域
进入一个新的或不熟悉的细分领域，自己从头做起需要漫长的时间成本，但如果资金实力足够，很多橱柜企业都愿意选择兼并的模式进入这一细分领域，目的就是快速参与这一细分领域的蛋糕分割。
第三类：急需扩张产业
这类企业通常都是发展状况很好，终端增长速度很快的企业，工厂对终端的供货供不应求，因此它们需要去并购一些小工厂进来，迅速提高工厂产能。目前，行业中一些大型的品牌工厂都在吞并一些小型工厂，这种吞并的特点是，吞并资金不大，整合不难，被吞并的都是大企业周边的小工厂，生产能力与技术能够达到大工厂的要求，吞并整合后能够即刻加入到产能生产。
这有点像大工厂的业务外包，大工厂业绩好的时候，可以把它们网络起来整合生产，大工厂业绩不好的时候，又可以把它们踢出去减轻负担，大工厂的产能伸缩非常灵活。当然，这对小工厂而言，是一场不公平的市场竞争，但它们却没有能力扭转形势。
对于橱柜企业而言，恰当的兼并重组能够助力企业在激烈的竞争市场上获得更进一步的发展，但是反之，在市场竞争环境尤为复杂的当下，兼并也存在一定的风险。尽管行业优胜劣汰之下，兼并已经成为一种不可逆转的趋势，但企业在涉足之前也需保持理性的态度。面对行业兼并重组的新境况，橱柜企业应该时刻为自己做“体检”，认真审视企业的发展情况，积极做出战略调整或者通过兼并重组获得企业发展“新生”。
如今，电商发展之路成为一个热门，不少家具企业也开始纷纷涉足，争取抢占线上线下销售渠道，扩大销量。那么高端家具企业适不适合走电商发展之路呢?
“低价”已经成为消费者思维惯性
其实，从电商诞生之日起，这样一个看不见、摸不着的虚拟市场，就一直充斥着低价产品，这与消费者对这一渠道的认知以及电商的差异化定位是分不开的，长期以往就形成了电商低价的思维惯性与既成事实。
从消费者的角度来看，有两个层面决定了其选择低价。一方面电商渠道是一个虚拟市场，不像传统卖场既可以看到商品，又可以对实物进行感知了解。抱着试试看的心态，只能说选择价格相对较低产品交易，即就是上当受骗，也不会造成较大的损失。另一方面国内的信用体系还为健全完善，网购一旦出现问题，很难进行责任追究，这就逼迫消费者只能选择低价产品，避免造成大的损失。因而，从消费者层面在线上买卖，首先考虑的是低价产品。
既然作为购买者只愿意在线上买低价，家具企业也只能相应的给线上提供比较廉价的低端产品，那么不论是作为平台电商，还是垂直电商，高端定制型家具是很难发展电商之路的。
电商无法满足消费者定制等配套服务
高端定制的家具产品技术含量高、价值大，相应对物流和售后服务要求也高，承担的责任也大。特别是我国的电商还处于起步阶段，涉及售前、售中、售后的服务体系还没有建立起来，所以相配套的产品服务就很难落实。
一方面高端定制家具产品对物流、配送的要求高。一是高端定制家具价值高，一般的社会快递商难以承担，而我国的物流体系正处于建设之中，能够完整承担的这方面要求的物流企业很少;二是不论是供应商还是电商，自建的物流体系还不完善，目前也难以完成对高端产品的配送;三是对到货的时间也要求更短，如果没有遍布全国的仓储布局，就难以做到迅速的发货配送。
另一方面高端定制型家具相对技术含量较的产品，不论是售后的安装还是其他相应的配套服务，对服务人员的技术要求都很高。垂直电商现在正在完善布局，但远没有达到满足高端服务的程度。
其实，高端家具本身就注要卖两样东西，一是高质量产品，另一样是高质量服务，也就是我们常说的配套服务，而电商发展之路，强调的是低价，又难及时提供相应的配套服务，为此，电商发展之路或不适合高端家具企业的发展，或者说现阶段不适合。