> “恐龙之死”,折射家具行业一大病态
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“恐龙之死”,折射家具行业一大病态

时间:2015-08-19     人气:924     来源:傢财富     作者:
概述:6500万年前,流星的袭击或是火山的喷发,导致了急剧的气候变化,地球的庞然大物者——恐龙,消失了。只剩下小而灵巧、主动适应地球变化的动物,繁衍至今。......

    6500万年前,流星的袭击或是火山的喷发,导致了急剧的气候变化,地球的庞然大物者——恐龙,消失了。只剩下小而灵巧、主动适应地球变化的动物,繁衍至今。

    恐龙之死,不是偶然而是必然之自然规律,引申到经济领域就是,一些在高歌猛进的市场中“做大”的企业,如果抱残守缺,不改变自身适应市场,在危机真正来临时,将因为身躯庞大无法转身,成为市场的“牺牲品”。

    在家具行业也不乏反应迟钝或是不主动适应环境的企业,它们在市场需求改变时,依旧墨守成规地生产原来的产品,不主动适应市场需求,又或是当市场依旧接近饱和时,反应迟钝,利好冷却后才攻进市场……这种行业状态,也成为了行业的一大病态区。

    固步自封“病”

    如果你听到一个家具企业的经销商如此抱怨:“我10年前代理了这个品牌,结果我10年后再代理这个品牌还是生产一样那么大款的产品,怎么卖出去。”你作何感想?

    如果10年前,你在展会上看到一个品牌比其他品牌尺寸稍大,有特色,但10年后你再看这个品牌,还是一样的大的尺寸,你是否还是觉得有特色?

    富宝沙发,据知情人透露,其目前门店收缩严重,从原来几百家的门店收缩至今已“覆水难收”,主要是因为其款式太大,而且一成不变,不符合当下年轻人追求小款简约的家具,从而很难找到代理商,面临企业困境。

    2005年之前,富宝沙发因消费者偏好大气款式的设计,曾一度增长快速,刚开始只有20、30家,到后面达到几百家门店。但富宝的沙发尺寸相对较大,接近欧式的款型,如果一个客厅要摆富宝的沙发最少需要35㎡以上,但近年来,由于商品房、安居房、经济适用房、廉租房等小户型持续热销,小户型逐渐成为主流,35㎡以上的客厅对于小户型的房屋而言可能性极小,富宝的沙发因此无法被这主流户型的消费者接受。加上80、90后趋向个性化、年轻化,富宝沙发的设计更趋古典欧式,产品风格不符合大众主流审美,因而市场难做。

    其实,对家具业有深究的人都知道,大款家具制作难度大、投入高、回报周期长,不像普通小件家具市场需求大、销售快、回报周期短,在家具市场“小时代”来临时,富宝依旧十年如一日做市场,这种固步自封的“病”也就不可避免的面临店面收缩的困境。

    然,从行业大市场看,富宝只是固步自封的一个例子,类似的企业还有很多,固步自封不单指产品的十年如一日,还有销售手段、生产管理、品牌包装等的一成不变。

    反应迟钝“病”

    除了固步自封外,对市场的反应过于迟钝也是一种病。

    如,儿童家具在前几年在卖场主要用于填补空位,品牌空白、产品同质化,但随着消费者水平的升级和对儿童产品需求的增加,我国现有少年儿童就有2亿左右。这是一块大肥肉,很多企业都趋之若鹜,以前在卖场只能看到三两家零散的儿童家具店面,而现在10几家的儿童家具连成一片的现象也时常可见。

    儿童家具业这品类发展很快,几年的时间大浪淘沙,包括慕思、楷模、喜临门等家具品牌,也在前几年就开始涉足儿童家具领域,并涵盖了床垫、桌椅、床等。就是在这样的竞争下,这一两年才反应过来要涉足儿童家具的企业也不在少数,像曲美、顾家、和风等也往儿童领域渗透,这种反应明显慢人一步。

    又如,在全国连锁卖场红星、居然、欧亚达等,以及地方卖场的开拓下,全国卖场面积已严重过剩,就是这种情况下,依旧有从家具工厂转型做卖场又或是地产的企业,例如浪度家居的浪度国际家居博览园。据可靠消息,浪度国际家居博览园已在近期宣布倒闭,这个集大批发、大物流、大直销,全球家具、建材、灯饰批发中心,融泛家居为一体的现代都市家居购物休闲博览园,曾堪称家居界的巨无霸和航空母舰,在2012年开业,如芝华仕、顾家家居、科勒卫浴、圣象地板、方太等都有入驻,属于浪度自营。

    2012年,特别转向2013年,卖场饱和市场寒意十足,在这种情况下,浪度才投入精力做卖场,从市场时机来看,反应速度晚了好几年。在饱和的市场中,新生的卖场成活率更低,反应慢人一步,也难保倒闭的威胁。

    6500万年前,上万种恐龙争霸了地球,从陆地到海洋到天空,但一场突如其来的星际风暴却改变恐龙的命运,这批庞然大物在独霸的环境中生存过久,一旦环境变化居然在一瞬间从地球消失了,反而是小小的蟑螂存活了亿万年。

    所以,谁会是市场变革中的下一个“恐龙之死”,谁又将成为环境变化下被逼退市场的企业?如果企业本身已患上“恐龙之死”的行业病,还无法“针对下药”,企业离这个结局不会太远。

 

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  •     翻开史书,在战火纷飞的古代,讲究策略的军师们看天看地看风向,因进攻过快或过慢都将改变整个局面,此时决策者的判断决定了整场战役的胜负。古有“慕容绍宗挫败侯景,一时将帅皆莫及,而围攻颍川,不知进退,赴水而死”,今天虽无血腥战场,但是商场更胜战场,无声的硝烟中若没有把握方向,企业错失的不仅是明天的机会,也可能会导致一落千丈的惨烈。

        视若无睹,无所作为

       一是企业灵敏性低,对市场的变化以及经营环境不了解,只在自己的小圈子里打转。

        今年笔者在走访佛山的一些家具企业接触到,曾经是国内家具“先锋队”的乐从家具如今呈现了日暮西山之势,很多小企业产品、经营手段等仍旧按着原来的套路。

        有的家具老板自己总览了设计、市场一职,如此“全能老板”,却让人颇有一种辛酸之感。“现在自己没事就在厂里面慢慢琢磨。全部都自己设计,没有业务员,没有设计师,全都自己,从早上到晚上都没停过。”

        然,没有专业人才的支持,企业的竞争力自然就会减弱,更谈不上对产品升级创新。单靠老板一己之力的力量是有限的,也无法去抵抗未来大品牌扩张时的强势入侵,市场只会越做越小。理念不更新,对于企业来说,在需要改进的时候不去奋力一搏,停下来时等待你的将是无尽的寒冬。

        二是企业只盯住了眼前的利益,而没有做好变天时的准备。

        前几年实木流行的时候,有个卖场全场只做实木和软体,表明看起来为了聚合一个品类的所有品牌,打造一个专业实木卖场的卖点。然,这种打法有一个致命的弊端,就是当市场的风向标一旦发生改变,其他风格兴起时,整个卖场将无还手之力!今天美式的走红,以及新中式,定制式的风生水起,这种“全实木,无杂质”的卖场生存现状岌岌可危。

        没有爆款,不知修复

        与只做一个品类的卖场不同,企业需要拳头产品树立品牌,带动后续产品的上市热卖。若产品线过长,企业将迷失其中无法自拔。这是企业的通病,尤其在家具行业中,今年

        木,明年小美,企业为了追赶往往花费很多力气增添原本不是自己所擅长的产品线,反而忽视了原本的优势。

        以某某家具为例,某某家具目前拥有19个产品线。涵盖红木、实木、板式、定制、软体、床垫......然而目前在售的红木家具中,有两大系列,还是2010年之前发布的旧款。未能与时俱进的某某家具近几年也呈现了衰颓。也让行业人士唏嘘:“在势头最猛的时候,墨守成规,产品更新缓慢,致使北京市场份额被迅速崛起的“京派”家具抢占。大工厂批量生产,船大调头难,皇朝家私不愿支付产品淘汰的巨大代价,最终只能让市场抛弃了自己。”

        同样做大容量的还有城市之窗。“16个子品牌,覆盖板式﹑木皮﹑软体﹑实木等中高档家具品类,专注于现代、后现代、古典、新古典、欧式、美式、软体等家具风格”,这种“机海战术”中能够“花开朵朵”的成功率太低,企业要做升级延伸,应该果断挥刀砍掉不适应市场的产品,将精力投入在更受消费者青睐的产品当中。

        贸然扩大,无法止损

        以进为退,在财务上是不现实的。失血时,创业者应该果断止损,收缩战线,等待时机。在服装行业中,一家叫原野的服装公司1999年起家东莞虎门,其“异乡人”品牌曾经是“中国免检产品”、“广东省著名商标”,高峰期时拥有400多家专卖店。2009年,企业已积压大量库存,为了扭转局面,2010年在产品设计和市场营销方面做了较大投入,不料出现账面亏损,并迅速恶化,2012年关门倒闭。

        家具行业中,为了止损而选择激进行动的企业也不少。红星这几年的不断扩张,无疑是心急想吃热豆腐的典型代表。即使在上市前夕,也频频爆出撤掉罢市的负面消息。2012年,安徽芜湖店、南京奥体店、还有广州琶洲店相继被业主方强行摘牌,纷纷倒闭。如今即使成功上市,但是问题仍摆在那儿,血一日没止住,企业的危机也就一日不能化解。
    古人云,知人者智,自知者明,知己知彼,知进知退。

        自我认知能力,建立在企业应时刻怀有一种清醒的危机意识,有些市场的变动是可以通过长效机制提前预测并做出反应的。如果没有自我认知能力,将不知进退,最终导致进退维艰。让他进退之间的每一步,是谨慎而行还是贸然任性,都将在未来企业的发展当中得到最好的体现。

     

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  •     在市场不好的当下,经销商的活得如何,完全看其于工厂的匹配程度,如果经销商能跟上厂家的经营理念,则相对活得滋润,如不能难逃撤店厄运。

        老黄,资深的经销商,在湖北开店已超十年以上,曾经开了10几个店面,风光无限的他近期频繁在朋友圈吐苦水:“我做了这个品牌10年了,都说一日夫妻百日恩,怎么说不给我代理就不给我代理了。”不问不知道,一问吓一跳,原来是他所做的品牌不再愿意给脸给他,强势收回其品牌代理权,看似真“哑巴吃黄连,有苦说不出”。

        但一问才知道,老黄虽然代理这个品牌10年,情深义重,但10年时间里在当地老黄一直只开了一家店面,只做其中一款风格的产品,远看着大好的市场却因一个观念陈旧的经销商所拖累,于是工厂“撕破脸”直接把多年情分抛开,强势收回代理权,交给敢闯、敢拼、有勇有谋的新经销商代理。

        要说老黄“老泪纵横”,但也不过应验了一句话“可怜之人必有可恨之处”。

        在家具业,类似老黄一样资质老,却与企业理念脱节,“做一天和尚撞一天钟”的经销很多,不单只是不会做市场,经销商群体中的问题也很严重,也是行业一大病区之一:

        过分重兄弟情分

        “在家靠父母,出外靠朋友”,做生意中国人最讲义气、最讲裙带关系。

        “在家靠父母,出外靠朋友”,做生意中国人最讲义气、最讲裙带关系。南京的老吴最近有点烦,10年前代理一个品牌多个产品系列,如今却不知该如何应对。10年前,市场好多,老吴有点钱,加上跟品牌老板关系好,称兄道弟,兄弟间多开店面互相支持,自不在话下,于是品牌开一个新品就开一个店面。由于老吴信得过“兄弟”,市场卖什么火什么,老吴没去算过成本。但现在市场萎缩了,老吴从天堂似乎直接摔在了地狱,一拨拉算盘,“不好,这是要亏呀!”多个店面亏岁严重,吃零蛋的“机会”也原来越多,老吴也不得不“撕破老脸”,赚不了钱的店面、品牌全部关店,“自身难保,为报性命,插兄弟一刀”。看来太注重情分,终是不好。

        老吴的重情重义在家具不鲜有,多年前靠展会“拉皮条”的关系不断扩大开店面积的厂家,也正因为有一批“酒肉朋友”才顺利在短时间内开新品店面。经销商也正因兄弟情分,有时可以获得厂家更多的支持,但也难免缺乏“自强不息”的精神,满脑子想着拉关系,而不是做市场。

        小农民思想,不注重体验

        想守着小农民的思想,一个硬币掰成两瓣花,不注重体验,难成大气候。

        前一阵走访市场,来到老康的店面,被老康餐桌上琳琅满目的饰品吓一大跳。只见两米长的餐桌上摆满了各种饰品,连点空隙都不留。老康乐道:“没办法,一年积一年厂家强迫拿货的饰品,仓库都堆满了,只好放在这看看有没有要,甩买了。”再转角走到沙发边,一幕奇观出现了,休闲布艺沙发旁边摆上了中式的饰品,这眼光够独道。老康解释:“没办法,这沙发厂家本身不配饰品,只好去仓库找旧饰品随便摆上去,我看挺好,搭配出新味道了。”

        像老康这样的经销商太多,门口的墙皮掉了一块,要过要几个月经销商才填补;店里的灯光厂家要求半年换一次,经销商可能看亮度还行,会推迟到两年后再换……店里的灯光、摆设、饰品等都影响门店效果和消费者体验,试一个消费者走进门店看到昏暗的灯光,搭配“奇葩”的摆设,他还会下单吗?想守着小农民的思想,一个硬币掰成两瓣花,不注重体验,难成大气候。

        眼光狭隘,理想陈旧

        很多经销商都是夫妻店,一年守着一两个店,连外面的世界变了都不知道。

        广东的老陈要比老康和老吴更有“远见”,以前到工厂参加年会,老陈都跟着老总、总监吃吃喝喝,洗脚、唱歌,兄弟难得一聚,总有玩不完的花样。但老陈最近坐不住了,玩不high了,市场难做,老陈不想和以前一样守着自己的夫妻店,井底之蛙,不去接触外面的“天”,不知何时就被人“淘汰”了。老陈开始带着目标去参加年会招商发布会,跟有理念的经销商虚心学习,到销售旺盛的店面去参观,试图改变多年的顽固思维。

        很多经销商都是夫妻店,一年守着一两个店,连外面的世界变了都不知道,以为市场还是以前的市场,销售手段还是以前的那几个花样,而往往“靠天吃饭”,不主动求变,是会被前浪拍死在沙滩上。

        结语:

        在市场不好的当下,经销商的活得如何,完全看其于工厂的匹配程度,如果经销商能跟上厂家的经营理念,则相对活得滋润,如不能难逃撤店厄运。在这过程中,不单只是经销商单方面的问题,工厂是否给予经销商更多的支持,也密不可分。经销商“舍不得孩子套不住狼”,那能否由工厂给予支持,如某工厂的举措“按期免费给经销商换灯,营造最佳店面氛围”;经销商销量下滑,有没有市场督导、培训师培训;导购员素质低,有没有按期长期的导购员培训会……

        相对卖场的强势和工厂的专横,经销商“被贬”为弱势群体,经销商的多个不足,如能得到厂家的支持,相对可以弥补,工厂和经销商本是一家,只有经销商日子过好了,拿货量上升了,工厂才能红火,但工厂也有自身的难处,毕竟要给经销商“全身换血”太难了。

     

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