细分市场实践性更强 衣柜企业破局有良策
面对广阔的衣柜市场,近年来越来越多的企业开始扩展产品线、加强多元化渠道布局,以求抢占更多的市场份额。不可否认,企业的这种出发点是好的,然而,在激烈的市场竞争形势下,想实现最终目标并不容易。相反,衣柜企业若能进行市场细分,把握具体的每一个“小市场”,或更具有实际效果。
抢占小市场更有出路
随着生活水准的提高,消费者的消费观念也越来越成熟和理性,个性消费日益明显,消费的主动性、选择性日渐增强。衣柜企业可以根据不同消费者的不同需求,将市场划分为一个个不同的小市场,每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体,进而企业可以根据每个小市场不同的消费需求,有针对性的生产产品。而且相对于大市场的混乱,小市场的市场需求更容易把握,企业也轻易不会出现产能过剩的问题。
细分市场更有实践性
所谓细分市场就是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。 面对较为低迷的市场环境,近年来衣柜企业开始积极寻找突围之策,低价促销、渠道下沉、跨界合作等方法都受到了众多衣柜企业的重视。但业内人士认为,相对于促销的频繁、渠道的艰难、跨界的无奈,衣柜企业细分市场倒显得更加具有实践性和可操作性。
做好前期市场调研工作
具体而言,衣柜企业要想更好地立足于市场,就必须明确能有效为之服务的、最具利润价值的细分市场,进行深入潜挖、精耕细作。任何市场需求的背后都隐藏着可以更进一步发掘的细分潜力市场,企业在市场需求面前不是无所作为的。因此,有效地收集市场资料并分析,是衣柜企业应对市场变化,而必须进行的工作之一。
衣柜市场发展潜力巨大,面对广阔的市场,衣柜企业倘若能细分市场,也是赢得商机的一大出路。
儿童家具在我国经过了十多年的发展,如今,儿童家具企业也已度过了最初的慌乱期,现在不论是从产品定位还是技术层面都已经日趋成熟。有业内人士称,近段时间实木儿童家具正在受到越来越多消费者的喜爱,快速成为儿童家具市场的新宠。
儿童家具市场步入成熟期
十多年前,受国外儿童家具品牌的影响,一部分国内家具品牌开始研发属于自己的儿童家具品牌,虽然我国儿童家具起步较晚,但却具有较大的潜力。调查显示,目前我国16岁以下儿童有3亿多,约占全国人口的四分之一。但儿童家具在家居市场中的比重仅为5%左右,所以儿童家具市场无异于一座尚待开采的金矿。
然而,在蓬勃发展的同时,儿童家具设计不合理、环保不达标等问题频频被曝出。于是2012年儿童家具新国标正式出台并实施。在过去三年里,新国标的推行对儿童家具市场来说,称得上是一次行业的升级与革新。
“新国标的推行让儿童家具市场有了一个相对健全和统一的行业标准,结束了儿童家具的混乱时代。”某资深行业人士说,新国标的出台也引发了儿童家具产品结构和材质用料的改变,将家具表层的涂漆从油性漆改为了更为环保的水性木器漆,将以前直棱直角的设计改为了圆边圆角的设计,并在衣柜密封空间中留有透气孔等。
实木儿童家具渐成新宠
现在,距离新标准的实施已经过去了整整三年。但据了解,在经历了新国标的洗礼后,目前市面上仍存在儿童家具不合格的情况,其中以甲醛超标以及家具结构安全性能低这两项最为普遍。
“部分消费者现在对板式儿童家具缺乏客观认识,由于个别企业存在的问题而选择将所有的板式儿童家具全部拒之门外。”某儿童家具企业负责人称,其实实木家具在生产安装过程中同样会用到胶粘剂,产品环保系数是否达标与产品材质并没有直接关系。同时他表示,相比于十年前,如今的儿童家具生产企业不论是对材料的把控,还是产品的设计研发都有了很大进步,所以不论是实木儿童家具还是板式儿童家具,只要是合乎新国标规定的产品,消费者都可以放心使用。
企业美学观的缺失、扭曲的价值观以及对高品质生活缺乏正确的理解,导致红木家具企业在经营中存在诸多误区。冲出重围的唯一出路是理念、模式的转变,是对艺术化生活、对设计的再认识。红木家具企业必须抛弃以往唯利是图的思维,充分意识到设计创新的重要性,并加以合理利用,以实现自身的蜕变。
2013年以来,以福建莆田、仙游等地区为代表的福建红木家具企业经历了如过山车般的销售起伏。2014年,不少行业人士仍乐观地认为,高档红木属于越来越稀缺的资源,市场低迷只是暂时,复兴时机不会太远。进入2015年,红木家具销售进一步走低,人们这时才如梦初醒,开始忧心未来的路。然而,对红木企业来说,固守成规多年,吃惯了红木价格飞涨、日进斗金的大餐,面对如今这般情形,确是极大的挑战。以笔者的观察,红木家具行业内存在诸多误区,若未能及时认知并解决,企业的生存将成为问题,更谈不上跨越式的发展、进步。
好款式、大展厅不等于高品位
以明式家具为代表的古典家具是中国家具史上最璀璨的一页。那么花重金打造一个展厅,将这些古典家具款式的精华集中在一起,是否就意味着高品位和高销售额呢?这样的模式曾经是成功的,但在销售疲软、消费者越来越挑剔的今天,答案是否定的。企业不但要在产品品质方面下大功夫,也必须提升自身的艺术品位,给消费者提供全面的审美体验。
目前,市场上80%以上的中式家具多以颜色沉重的硬木制成。从空间设计角度来看,堆塞过多深色调的物品会给空间带来沉闷、压抑之感。古典家具专家王世襄在其《明式家具研究》一书中就曾指出,古典家具在空间中的陈设,贵精不贵多。然而,能意识到这一问题的企业并不多。在笔者走访过的古典家具展厅中,能在视觉上令人赏心悦目的空间陈设案例极其稀少。通过高品位的展厅设计,完美呈现古典家具之美,并以此勾起消费者购买欲望的红木家具企业更是凤毛麟角。
唯木论、唯古论限制行业发展
对以黄花梨和紫檀为代表的红木的追捧,反映了人们对木材之美的扭曲性认识。不可否认,红木因其材质坚韧耐用,为制作家具的良材;又因其生长缓慢、滥砍滥伐以致资源匮乏。但这并不意味着其价格可以炒作到如此疯狂的地步,而国内消费者对木制品内在价值的粗浅认知又助长了这一畸形的商业现象。笔者并不否认海南黄花梨之美,但仔细对比海南黄花梨与廉价的刺猬紫檀,前者的美学价值真的远高于后者吗?
笔者认为,珍稀红木材料若缺乏优秀工艺及品相的配合,产出的非但不是艺术品,反而是视觉垃圾。在红木家具和工艺品行业,将良材转变为拙劣制品的例子比比皆是。
放眼未来,红木商人也许仍有靠炒作硬木资源发财的机会,但对红木企业来说,必须走出这个误区,依托高雅的艺术品位和精湛的工艺,制作出能经受住市场和时间考验的产品,才能在竞争激烈的时代为事业的转机创造前提。
此外,与红木家具界人士谈论家具设计及创新时,最多的言论之一就是:唯有传世的古典家具款型是美的,永远无法超越。不少企业拒绝创新,坚守纯古典款型,认为只有这样,才代表着他们对产品品质和企业文化品位的坚持。其实,这又是一个巨大的误解。虽然企业坚持选定的战略定位无可厚非,但即便是明式家具,也并非件件完美无瑕。哪怕是明式家具中最为人称道、堪称经典中的经典之款式,也由于时代变化,在功能、舒适度方面无法符合现代人的生活习惯。笔者认为,大可不必以“超越”的心理来谈论中式家具的改良与设计,我们要做的,是尊重现代消费者的生活习惯,周密考虑功能性、舒适性上的需求,同时延续古典家具之美,将其附加于现代家具设计工作中,从而创造出对当代人来说好用、耐用、耐看的中式家具制品。
过度依赖流行导致“以丑为美”
近年来,清代家具在市场上广受欢迎。满清旗人来自关外,本都是游牧民族出身,长期在马背上讨生活,并无什么像样的家具,更无艺术可言。入关后,面对博大精深的汉文化,为掩盖其孱弱的历史和文化背景,需通过推行一系列他们自以为美的物件来掩盖其内心的自卑。
清式家具以皇族审美为背景产生,除利用无以复加的雕刻彰显皇家气息,更以庞大的体量来体现其“高大上”,家具、瓷器皆以繁杂的纹饰图案为特征,这些纹饰图案本是汉人巧匠良工精心制作,体现了极高的艺术水准,然过度的堆砌令其泛滥成灾,加之家具整体比例失调,失去了艺术价值。如果把清代家具拆散,不观全貌,只取各个部件单独欣赏,不知会好出多少倍。但家具购置入室,讲究的是整体的艺术及视觉效果,整体比例、配色失当,则韵味全无,哪怕局部细节是神来之作,又何益之有?再者,体量的巨大使其功能性也大打折扣。
仔细分析清式家具流行的原因,一是消费者不明艺理;二是购买者试图利用这些家具在空间中营造奢华富贵感。此症结虽不能算在行业头上,但作为业内人士也该意识到消费者审美与价值观出现的问题。我们应该知道,大气奢华感的营造完全能够通过设计手段,以更加优雅的方式达成。
与此同时,企业在产品开发工作中,唯市场调研、流行趋势是论,这又是一大误区。市场调研和流行趋势调查,只能作为参照,消费者总是有盲从、不专业的一面,他们通常只关注自己的显性需求,并不能给企业所关心的问题以更深层次的解答。因此,无论是设计师还是企业家,对市场信息都要辩证看待。
创新不止于图案设计
纵观红木家具企业对创新的认识,绝大部分都还停留在四处寻找传世经典款型,或是局部花板图案的创新之上。能站在时代趋势背景下,从生活美学的角度,以空间设计的宏观视角看待创新的企业,如黄花梨资源一样稀缺。企业往往愿意在雕花的改进上投入金钱,却对整体品相、大局效果视而不见。如近年来丝翎檀雕大行其道,似乎成了制胜法宝,这不能不说是极大的悲哀。
实际上,对局部雕花的创新也停留在低层次。现代机器设备的采用使雕花细致入微,几近工笔画般丝毫毕现,然而其艺术品位却停留在初级阶段,审美、内涵和趣味性比起传世古典款型差之甚远。笔者认为,在家具产品上堆加雕刻图案的做法与现代审美趣味是逆向而行的,越是繁复的雕花,往往越容易激发视觉疲劳,无法使人内心得到真正的放松。家具产品附加值的增加,完全可以通过非雕花的方式实现。红木家具设计师应站在产品整体效果、空间设计,甚至是中式生活方式营造的角度来看待产品创新,而不只是聚焦于局部。