“禁止拍照”标识成标配 橱柜企业勤练内功直面抄袭
近日,有着"亚洲建材第一展"之称的广州建博会圆满落幕,本次展会不仅让多数参展的家居品牌能展现自己,让从全球各地赶来的行业精英和观众们一饱眼福。更提供了一个交流学习的平台,使业内人士能从别的企业借鉴一些产品设计、研发、团队建设等等方面的成功经验。但是,一些参展企业的"禁止拍照"标识也形成了一道别样的风景,折射出家居建材行业生态环境的恶劣、核心竞争力缺乏,在热潮涌动的盛会上,流露出一丝寒意。
“禁止拍照”标识成标配
曾有业内评价调侃,"禁止拍照"是"山寨大国"的特色,不仅仅是建博会,在服装、食品、家具、消费类电子等各类展会上,"禁止拍照"都是企业展馆必配的标识,反映的是当前"创新难"且"维权更难"的特色市场环境,从另一个侧面,"怕抄"也反映出创新型企业核心竞争力缺乏,工艺、产品组合及营利模式缺乏独占性优势的困境。
诚然,很多企业带着新产品来到展会,这些被寄予厚望在未来市场竞争中攻城拔寨的"宝贝",肯定是不能被别人轻易抄袭的。但是,"禁止拍照"也暴露了传统家居建材企业普遍依靠单品打天下的状态,而所谓的"宝贝",即企业核心竞争力,也如沙滩上的城堡,在市场竞争中并不能为企业和经销商带来竞争优势,相反,它会让企业和经销商疲于应付"山寨"的压力。
橱柜企业练好内功 直面抄袭之风
被抄袭过,可能是每个行业龙头企业都遭遇过的共同经历;无惧抄袭,也是企业应有的态度。在橱柜行业,也有很多抄袭的现象,但是,面对抄袭之风,"禁止拍照"并不能解决这个问题,且从参展的角度讲,"禁止拍照"也有悖企业宣传的初衷。要在根本上避免这个尴尬,橱柜企业还需练好自身内功, 专注于原创设计, 树立独特的产品定位和设计特色,建立起真正有价值的、难以模仿的核心竞争力,在此基础上辅以外部环境优化,才能切实有效解决问题。
并且,现在橱柜企业的核心竞争力,不是依靠对某一个单品的创新建立起来的,尤其是在"大家居模式"已经占据市场主流的今天,如果橱柜企业在材质、工艺、产品组合、盈利模式方面形成其它企业难以模仿的优势,那么完全没有必要担心被抄袭。
现在,消费群体主要是80、90后,他们喜欢关注一些新鲜、个性的东西,橱柜企业为了迎合他们的需求,纷纷利用互联网来推广自己的品牌,并在个性化定制上下功夫。但是,对于橱柜企业来说,质量才能代表企业的口碑,橱柜企业不仅要注重满足消费需求,打造橱柜十大品牌,更要把重心放在产品质量的把控上。
细分市场 满足消费者的个性需求
如果说去年还有很多企业在定制上喊口号,那么今年则有部分企业开始落实定制,让定制成为企业的一大衍生板块。有业内人士评价表示,目前,橱柜定制消费已愈来愈成为橱柜消费市场的一个重头戏,在国内橱柜行业有一个比较普遍的认识是很多人都认为是80、90后对定制的个性需求所导致,因为80后90后已经成为了市场的主流,所以企业必须拥抱80、90后,国内的橱柜定制市场前景广阔。紧跟市场需求,橱柜市场上现在也已经出现一大批的定制橱柜企业。这些企业在大规模生产的基础上,将每位消费者视为一个单独的细分市场,极大力度的推广橱柜品牌,满足消费者的个性需求。
严格把控质量关 赢得消费者信任
橱柜定制目前还处于一个初期到上升期的阶段,无论是生产还是销售,都还不是很成熟,目前的情况看,还存在少数企业为了占领市场,只看重一时的成绩,对产品的质量把关不严,导致市场上橱柜质量参差不齐、鱼龙混杂的局面。有业内人士对此也表示,橱柜定制产品从看样板、上门量尺寸、产品设计、修改定稿、加工制作到上门安装等,需要的周期比较长,这样长的时间需要与消费者沟通,使得产品服务成为消费者购买选择的重要因素之一,这就需要橱柜厂商在产品质量方面不断提升自己,才能获取消费者的信任从而赢得市场。
总的来说,在当今这个日新月异的时代,橱柜企业发展一定要跟紧消费者的需求,推广品牌,只有这样才能赢得市场。当然最重要的还得做好质量,才能让企业在市场上永垂不朽。
7月份,不管对于线上还是传统的家具卖场来说,都可以算得上是一年中相的淡季,尤其是电商在上一个月刚刚经历了上半年的促销狂欢年中大促,消化了相当一部分的购买力。
然而,昨天电商行业传来的一则消息,让笔者振奋:过去两天是家具电商林氏木业的超级品牌日,而该企业再次取得单天近亿元的销售业绩,这是继上个月后,林氏木业连续两个月有单天业绩在亿元左右。
这很难不让人猜想,电商是否有淡季,家具市场到底有多大?而在家具大市场中脱颖而出的林氏木业成功在何处,是否有值得行业借鉴的地方?笔者分析发现,林氏木业在此次超级品牌日中,除了给消费者足够的让利外,重点还把前期的营销推广和售后服务提升这两个重要的事做到了极致。
立体营销直击消费者内心
俗话说的好,酒香也怕巷子深,如何把优质的家具推销给消费者,是一门大学问,尤其是在时代快速发展,消费者观念不断发生变化的情况下,企业的营销也必须紧跟时代脉搏。
有数据显示,1986年至1995年出生的2.27亿年轻人,正在以每年2000多万的速度代替老一辈的消费者成为消费市场主力,消费市场年轻化越来越明显。而林氏木业的目标消费群体,正是这样一群年轻的消费群体。
针对年轻消费者求新、时尚、追求视觉、价格实惠的特点。在超级品牌日的前期营销中,林氏木业可谓下足了功夫。
笔者翻查7月份有关林氏木业的新闻,发现其营销模式是立体、全方位的,内容涵盖线下活动,微信H5,创新视频,动画等等方面。
让笔者印象深刻的是此次林氏自导自演所拍摄的视频《听说,网购不靠谱》的微视频,该视频采用了近年来少见的“一镜到底”的拍摄手法,站在消费者的角度,去探索家具电商,是否真的不靠谱。
只有站在消费者的角度去思考问题,才能知道消费者担心的是什么,需要的是什么。《听说,网购不靠谱》上线后在各大视频网站超过50万的点击率就能很好的说明问题。
用低成本的微视频,俘获年轻消费者的内心,这是林氏木业不得不让人惊叹的地方,也是值得其他行业学习的地方。当然,在互联网+时代下,文字图片视频并重,企业首先要有像林氏木业这样的专业视频制作团队,才能在营销中,用最低的成本,立体的传播出去。
直面瓶颈“体验+”计划改变行业
对于家具这种耐消品来说,营销的基础,基于两大方面,第一个是产品的质量,第二是售后服务。
在此次联合天猫聚划算所举行的品牌日中,林氏木业提出了一个足以改变行业的“体验+”计划,其核心内容直指家具电商行业中缺乏体验这一先天劣势。
“90天无理由退换货”的提出,让行业内的人震惊。在天猫上的家具企业中,普遍都是30天至45天无理由退换货,而林氏木业一下就把时间延长了一半,这对家具企业来说是一个非常大的挑战,只有对自身产品有足够自信的企业,才有底气延长一倍以上的无理由退换货时间。
对于消费者来说,90天,足以让消费者对家具产品有全面的了解,是否符合装修整体风格、有足够的时间来考虑这件家具是否是真的喜欢。
当前,O2O成为一个热词,包括外卖、水果、洗车等等各行各业都争先恐后涌进来。而在家具行业里,美乐乐可以算的上是020的坚定践行者。林氏木业依托天猫平台,从去年8月佛山体验馆开业开始,今年开始加速线下体验馆的布局,今年已经有长沙、天津、成都三个体验馆开业。
美乐乐不同,林氏木业体验馆大多选址在成熟的家具商圈里,面积都在2000平方米以上。为了让全国的消费者都能够更方便的体验其家具,林氏木业多次在公开场合宣布未来几年线下体验馆的数量要遍布全国,数量达到30家以上,为的就是给消费者近距离接触产品,增强购买信心。
破而后立传统企业需拥抱互联网+时代
近日,由商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的全国建材家居景气指数BHI6月份全国建材家居景气指数公布。全国规模以上建材家居卖场6月销售额为917.8亿元,环比下降1.65%,同比下降10.41%。至此,全国建材家居市场上半年整体表现低迷,规模以上建材家居卖场,上半年累计销售额为4979.9亿元,同比下降5.90%。此外,据媒体公开报道,我国家居卖场总面积已经超过4000万平方米,其中约50%的卖场属于过剩。
不能说是互联网家具企业的兴起,造成了传统家具企业市场份额的萎缩。诸如林氏木业这样的年轻电商企业并不可怕,可怕的是这些企业仍然在不断紧跟时代潮流,不断创新,迎合互联网大潮,而传统家具企业仍然裹足不前才是衰退的重要原因。
在互联网大潮下,传统家具卖场业绩萎缩已成为不争的现实。对于该如何破局,四川省家具进出口商会秘书长荣煜伟认为,“互联网+”时代下,各行各业都在尝试与互联网结合,开拓新的商业模式,家具行业作为传统制造业,在互联网面前,也应该进行相应的变革。