东莞部分家具卖场已迈出转型步伐
日前,家居家具的多靠老客户,或者异业联盟之间的介绍,新客户主动上门的情况很少。
在东莞美新家居、光辉家居等家居卖场,到处可见打出的“店铺升级,清货”、“家居团购大特惠”、“年中大惠战”等促销标示牌。这些店铺有的因为产品上新,有的是为了撤场。
东莞房地产协会秘书长陈骏良认为,当下家居类的商铺不好卖,也在情理之中,因为东莞很多商铺的投资者都吃过亏,而且目前股市行情不错,分流了一部分资金。
一位不愿具名的业内人士也认为,从长远来看,家汇生活广场这种商业模式的发展会受限于商圈的规模,也容易受厚街及网络电商的双重冲击,所以不被市场看好。
如今,东莞部分家居卖场也已迈出转型的步伐,如家居卖场盈锋家居东城店就成功引入海底捞。除海底捞外,该卖场还有餐饮、KTV、影院、茶室等业态。
对于盈锋家居的转型,华美乐家居集团运营总监梁金库认为,这样的转型还是比较有生命力的,“这个时代,不是整合别人就是被别人整合。这种类型的综合体,本来就是考验运营者对资源整合的能力。这也是传统行业应对互联网冲击的一个手段。”
梁金库认为,以家居卖场为主题的大型综合体在一定的地域内有一定的优势,但是要考虑如何缩短商家与消费者的距离,以增加客户的粘性。怎样才能吸引万江以外区域的消费者,这对运营者而言是最大的考验。
“无论何种业态,离客户最近,才有话语权。”梁金库介绍,“华美乐目前重点就在发展社区店,贴近业主,就是所谓的‘贴近客户战’。”“赚快钱的时代已经过去了。投资者也变得越来越精明。投资者最关注的是,购买的物业能否增值保值,能否在未来需要的时候容易兑换成现金。现在要投资者买单变得越来越难。”瑞峰置业总经理陈强如是说,“无论是何种业态,能吸引消费前往消费才是王道。”
东莞资深业内人士邓学冠表示,当下任何业态的传统商业都会受到电商的冲击,这是难以避免的。在这种背景下,运营者无疑会有很大压力,如果把实体店做成产品展示店,并引导消费进行现场消费,就是一个好的开始。他认为,商业体是否有创新的经营理念,对于传统家居卖场而言非常重要,因为只有改进和创新,商业的经营才能走得更远。
中国家具协会理事长朱长岭表示,家具行业需求仍在增长,但家具中小企业面临用工成本、税收以及环保等方面的压力。除了大环境,企业资金不足、盲目扩张、缺乏技术等都是导致关门的原因。
朱长岭认为,目前国内家具产业集中度仍不高,产值占全行业总产值1%的企业还未出现。由于品类多、定制化以及产业未实现自动化等因素,家具行业洗牌会继续进行。
用工成本持续上升。据广东省家具协会统计,2014年全省的家具销售总值约占全国的30%,广东已成为国内家具生产销售大省。佛山顺德和东莞是广东两大家具产业集中地。随着经济进入新常态,去年以来,珠三角地区以佛山、东莞两地为代表频频传出家具工厂倒闭的消息。今年情况仍在加剧。 整个5月份,就有多家企业出现问题。据报道,拥有23年历史的广州标卓家私因盲目扩张直营店宣告破产;有“东莞家具航母”之称的东莞永信家具制造有限公司经营遇到困难,最鼎盛时期曾拥有1300余员工的永信家具现只剩下不到100人。
在朱长岭看来,家具厂关门除了受宏观经济及房地产影响外,还因中小企业面临环保、税收等压力。朱长岭表示,目前政府对家具企业加强环保监控。北京已经明确规定不能扩增新的家具厂。深圳也规定,生产不达标的家具厂不能继续生产。据朱长岭透露,全国家具制造企业在过去两三年内用工成本上涨了至少20%,“但这只是行业里的数据,我觉得不止,用工成本还包括劳保、保险等。家具行业都是苦力活,用工荒来的人少,家具工厂不得不出高价招人。”
记者发现,家具市场正向大品牌集中,行业“马太效应”渐显。朱长岭表示,目前国内家具需求仍然保持增长态势,家具行业由于产品品类众多,定制细分市场大,且生产制造未能完全自动化等因素,在未来几年内,家具行业仍将保持市场分散的格局。但对于经营不善的中小家具企业,洗牌仍将进行。
家具行业的产能过剩其实是个“老生常谈”的问题,也是行业内各品牌越来越不愿意承认的问题。对于家具市场竞争的日趋激烈,各品牌都在不断寻求自己的应对方法。无论是产业转型还是深挖渠道建设,积极改变都是一个好的开始。
早期,由于产品供不应求,家具仅仅需要满足基本功能需求,就能获得消费者的认可和喜爱,且缺乏充分的市场竞争,家具产业利润率较高,也推动了行业更快速的发展。2005年以前,中国家居市场需求量大,90%以上的企业都能赚钱,产品卖的快,资金回笼也较迅速。然而这样良好的市场环境在2005年以后,出现了重大的改变。大量的家居企业汹涌进入行业,房地产市场发展一度低迷,于是家居企业陷入了供过于求,产能过剩的困局。
随着市场经济的不断发展,家居行业的这种弊端越加明显,部分企业开始面临倒闭的危机。但是,我们并不能完全地将原因归结为市场环境,还包括自身经营不善、渠道建设跟不上、成本过高等因素。市场发展有其自身规律,淘汰不适应的、落后的企业,留下精英、优秀的企业,才能让家居行业整体水平呈现上升趋势。在这一激烈的背景下,家具企业只有保持危机意识,不断提高经营水平才是关键。
总的来说,大环境在变化,家居行业也在变化中适应,修炼好内功始终是企业在市场中站稳脚跟的关键。有关家具行业转型升级的问题,虽说近几年才成为大家议论的焦点,但产能过剩、产品同质、无序竞争、盲目扩张等,是一直客观存在的现象。面对产能过剩问题,家具企业转型也是行业一直议论的问题。但是,产业转型并不是灵丹妙药,企业还需从自身层面出发,才能更好的适应市场发展。
第一,家具企业应该强化自身的综合实力,尤其是产品及服务的研发创新能力。在这个供过于求的市场,没有优秀的产品,必将失去市场;这个优秀不仅体现在产品的差异化、个性化、质量、环保等方面,也体现在产品研发的效率和服务的水平上,只有企业产品创新始终紧跟或引领时代潮流,方能获得更大的服务溢价和利润空间。
第二,家具企业应不断提升品牌运营意识。在这个产品同质化的时代,企业必须树立品牌意识,建立品牌战略,做好品牌推广。当然,品牌运营意识最关键的是企业应从关注产品的物质价值向非物质价值层面转变,不断提炼、提升产品和企业的文化价值,并让消费者成为企业品牌文化的忠实粉丝,以服务打动客户,赢得市场。
与此同时,家具行业虽然是传统制造业,但其人文属性使得家具产业不断跨界,并成为一种潮流。然后在这种潮流的冲击下,家具行业显然一时难以适应,因此,家具企业面对转型必须跳出传统思维桎梏,培养模式创新能力。定制家具、智能家居、互联网+、商超模式、电子商务……甚至面对房地产精装化、模块化的变革,家具行业也该不断变革不断创新,从而将产业做活,在变革中开创新未来。