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家具企业倒闭背后的3个真相

时间:2015-06-02     人气:1099     来源:家具产业     作者:
概述:近期,家具行业“绯闻”不断,企业破产重组、员工索要欠薪、企业经营困难致倒闭流言四起、经销商挪用货款玩失踪......接踵而至的负面新闻在不停得撩拨家具人的神经,家具卖场、企业、经销商、原辅材料供应商等人人自危。......

    近期,家具行业“绯闻”不断,企业破产重组、员工索要欠薪、企业经营困难致倒闭流言四起、经销商挪用货款玩失踪......接踵而至的负面新闻在不停得撩拨家具人的神经,家具卖场、企业、经销商、原辅材料供应商等人人自危。

    其实,家具产业早在3年前就对行业进行过预警,但当时家具行业市场在处深耕猛进之时,很多企业都听不进反面意见,只有等待市场来教育他们。到了2015年的今天,对于那些已经倒闭的家具企业,我们除了一声叹息,两声安慰外,已无法改变其结果。但对于依然在风雨飘摇中努力经营的企业们,我们要做些什么来规避最坏的结局呢?大家不妨从问题中来寻找答案吧!

    1、急于做大 管理不完善

    即使是世界500强企业,它们在进入中国市场时,也是挑选几个城市试点成功后,再拷贝到其它城市进一步发展。但是,看看我们家具行业内的一些企业是怎么做的?

    有些家具企业胃口大,企业内部配套还未完善,就急于推广全国市场,经销商全国开花,一副热闹繁荣的表象。可惜,企业的管理不完善、服务体系跟不上,产品说明、产品卖点、经销商培训等都存在各种问题。企业按当前趋势研发产品后再找市场,有的设计师甚至自己都无法明确说出其产品的卖点,直接将米兰展上的产品设计稍加改动就导入中国市场,也不管产品的尺寸比例、高低比例是否符合人体工程学,符合中国人的习惯。

    开的盘越大,结出的麻烦也就越大越难解。企业无法满足经销商的要求,部分经销商拿了消费者货款后玩失踪,企业品牌就在这样的恶性循环中被狠狠中伤,长此以往,还有经销商敢代理你的品牌,还有消费者敢购买你的家具吗?

    2、产品不对路 服务待提升

    产品好不好,消费者说了算!在功能手机时代,诺基亚是当之无愧的王者,但它对市场变革的反应迟钝,没有抓住消费者在移动互联网时代的消费趋势,再多的辉煌也都在后来者的颠覆中成为历史。对于产品不对路所带来的痛,相信那些生产中高端板式家具的企业是最能体会到的了。

    20世纪70年代起,板式家具风靡市场,家具企业们蜂拥而入抢滩占位,但随着人们消费需求的改变,板式家具逐渐被坂木、实木等所替代,竞争优势变弱,市场一步步被蚕食。时代在发展,消费者的口味和需求也在不断的变化,无法掌握发展趋势,不能在材质、设计等方面及时作出调整,就只能眼睁睁地看着企业每况愈下,最后成为人们茶余饭后口中被冠以“倒闭”头衔的“某某企业”。

    此外,家居行业的物流服务也是目前引起消费争端的重要原因之一。一些消费者原本对某一品牌的家具抱有好感并购买产品,但等货运到家,发现产品在颜色款式上有色差、物品运输过程中受损坏等问题后,协调解决时物流不愿承担责任,厂家处理起来头大,消费者消费者的利益受到损失,品牌好不容易树立起的形象也受到损伤了。

    3、诚信缺乏

    信用既是无形的力量,也是无形的财富。通常,我们在看到某家具企业倒闭的新闻之后,后续往往会出现该企业员工讨薪、经销商及原辅材料供应商上门逃债等报道。事实证明,缺乏诚信的企业,最终必将自食恶果。

    冰冻三尺非一日之寒,很多家具企业的倒闭其实早已有迹可循。一些家具企业对内欠员工工资,对外欠经销商货品及原辅材料供应商货款,赚钱后不按合同办事,没有及时还清欠款,而是拉长资金链,扩张、买豪车、撑门面。这种诚信缺失的企业抗风浪能力极差,一旦运转不灵时,被压款的供应商集体上门要钱,信息在行业内快速传播后,工人也按耐不住罢工讨薪,使得企业两头受压。一系列的连锁反应,就这样把濒危的企业彻底推向倒闭的深渊。

    在此,我们也有义务在行业洗牌期提醒原辅材料供应商,当某企业的供货款出现无限期压款等危险信号时,供货商也要有预警系统,该断则断,不受其乱。

    行业洗牌 洗洗更健康

    家具行业经历了20多年的快速发展期后,终究到了该洗牌的时候了,虽然这是个传统产业,但也要不断的导入新东西来促进行业与企业的发展。在行业利润下滑、竞争加剧的情况下,一些企业被淘汰出局也符合社会发展的趋势。

    大品牌有大品牌的优势,小品牌也有小品牌的活法,只要找对方向,发挥工匠精神,将产品质量、工艺做到极致,就能在残酷的竞争中脱颖而出生存下来。在此,建议家具老板们需要做到心态年轻化,与时俱进,借鉴其它跨界做家具的成功经验,或者生产差异化产品、增加产品附加值等,来实现利润的更大化。同时,也要诚信为本,提高企业管理和产品质量,切身地为供应商和经销商着想,让彼此相互促进,互利互助。

    洗牌期固然痛苦,但只要熬过去了,做得好的企业将填补淘汰者腾出来的市场空白,留下的企业将会更加理智,行业也会获得更健康、可持续的发展。

 

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  •     又一家东莞家具企业倒闭,员工已经被拖欠工资3个月。

        获悉,东莞冠升家具厂宣告倒闭,该厂已经拖欠员工工资3个月之久,老板跑路;冠升家具厂位于东莞市寮步镇杨梅树新村金园路53号,为东莞中小型家具工厂。

        5月31日,东莞冠升家具厂多名员工到寮步镇石龙坑村民委员会投诉,未获解决。

        知情人透露,6月1日,180多名冠升家具厂农民工到东莞市寮步政府寻求帮助,希望相关部门能给予补偿,目前事态发展还有待进一步观察。

     

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  •     生意太难做了!

        这是2014年很多家具人的切肤之痛,尤其是冲锋在阵地最前沿的经销商,每一刀每一枪都是最直接打在经销商的身上,是以最先受伤、出血的往往总是经销商。

        生意为什么这么难做?传世嘉业总裁王斌,为我们做了一份详细的分析,并且针对经销商的破局之道提出了一些建议与方法。作为专注于家具市场终端营销的机构,王斌在全国接触了广大的卖场、工厂与经销商,同时深入参与到终端业绩销售,对于市场的变化与经销商群体面临的困境,感受最深刻也最有发言权。下面我们将他的观点整理成文,希望对仍然在迷茫困局中的经销商有所帮助。

        市场整体不景气,从宏观上受四个方面的影响

        第一个受地产影响。2014年地产企业直接关掉的就有一百多个,作为地产的下游产业,地产不好做,我们家具就很难受。例如,2014年国内很多地产企业的利润都下滑了,包括大家认为很好的商业综合体万达,现在负债率也特别高,资金缺口3个多亿。

        第二个是过剩,2013年统计的卖场数据是4000万平方米,但中国需要的卖场2000万平方米就够了,所以中国的卖场过剩了一倍。这个过剩还在延续,抗不下去就淘汰,物竞天择适者生存,这个事实摆在面前。现在大家都在扩张,但是能者上,卖场也需要有渠道博弈的能力,但这不是一种良性的扩张,它是寄托于渠道的绑定,叫渠道绑架扩张,风险很大的,说不定某一天某个老大就倒闭了。

        第三个是受移动互联网的影响。移动互联网现在冲击最大的就是百货和家电,家具还弱一些,但是未来五到十年肯定冲击很大,因为这是趋势。马云说过,未来五到十年你还不懂电子商务,将无商可务。所以移动互联直接会影响整个产业的发展。移动互联用户最关键的是什么?透明化,阳光化。价格不实淘汰,理念不好淘汰,服务不好淘汰,因为现在是APP时代,也叫手机时代,消费者看你产品,拿出手机拍个照,马上在网上找。这就有可能是本来在线下看的是你产品,但在网上却看中了别人,买了别人的牌子,这种冲击会越来越明显。现在为什么生意难做?就因为渠道已经多样化了。

        第四个是受政策影响。现在的政策里最关键的两个字就是反腐,这对我们中国高端市场消费影响很大,例如红木,很多在低价抛售,因为明年红木也要算入官员的个人资产。

        经销商生意难做,从微观上受三个方面的影响

        第一个是消费者已经变了。现在想把消费者天罗地网,一网打尽,打不尽了,因为今天是个性化的消费时代。现在80后90后与60后70后的消费是完全不一样的,比如90后买东西是感性,但他们的感性属于非感情的感性,就是看你顺眼就买你,看你不顺眼就不买你,即使你是品牌。但是60后70后的感性属于感情的感性,比如你对我好,我就买你东西,所以服务对60后70后特别重要。有多少经销商去研究这些消费者变化了?没有!

        第二现在是全民创客化。今天所有行业的老大,包括马云、董明珠,都到各地去演讲、参加论坛、发微信其实就是在创客,为企业铺道,传递企业价值观,获取粉丝。以前企业都是请明星,现在是我为自己代言。再看大自然地板促销为什么促销成功,它就是全民创客,全民皆兵,从安装工到导购员再到经销商老板都卖卡,甚至发动自己亲戚朋友去卖卡,全渠道、无缝隙去实现销售。这就开创全民创客化的时代,所以今天不管是老板还是员工,都要围绕客流去想办法,没有客流,怎么做生意?但是很多家具经销商老板没有这种创客的意识。家具行业为什么很难受?就是人员素质偏低与管理水平偏差。家具向家电学习是因为家电走得比较前。家电是从一开始就面临跟世界五百强企业竞争,很残酷的,美的怎么跟西门子打仗,怎么攻城略地。但家具有吗?没有!一开始就日子过得很好。

        第三是平台化。现在很多经销商根本做不了平台。但未来经销商就是要打造平台才有发展,未来就是一站式的服务,从家装、买建材到买家具的整合服务,这个可以通过联盟来做的。这个现在家电已经开始做了。但是家具做不了,还是素质低,很难操盘。

        从这“三化”来看,就是知道为什么今天的经销商没有破局之道,纠结、郁闷、看不清方向。面对消费者的个性化,他们有招吗?没有招!因为他们还想通过一网打尽的方式来网络客户,这已经是做不到的了。今天要“集客”,把客户集合到你这里来。如果还是通过店面一种来集客,肯定要OUT了。今天还需要八种方式“集客”:电话、社区、微信、媒体、跨界、整合、短信、移动互联网。所以今天为什么说经销商难受,就因为他渠道太窄,这些方式他用不了,很难跟上这个时代的步伐。

        破局之道:经销商到底该怎么走下去?

        首先办教育。建立学员组织,打造学员终端,必须要提升从老板到员工的综合素质、运营素质。现在,在终端市场中,没有说那个经销商做得很好,那个单店销售很高的店,是不学习、不提升就能做好的。所以,首先要从学习开始改变,学习改变思维与理念,学习改变方法,如此才能走得更远。

        第二是换圈子。今天是一个资源整合的时代,如果还想靠夫妻两人把营销做好把渠道做好把品牌做好,这个时代已经过去,必须要用平台来做。但是要做平台就必须要有圈子,没有圈子是做不了平台的。中国有句俗话,人脉就是钱脉,所以圈子很重要。今天为什么很多老板难受?要钱没有钱,要资源没有资源平台,想招个人不知道怎么招,招了人又不知道怎么培养。身边很多人在搞联盟促销,但没有一个找你,因为你品牌太小,思想太落后了,所以没有圈子。未来的老板一定要把圈子放大,做圈子营销,把圈子扩充,不只是老板的圈子,员工的圈子也要扩充。

        第三是粘用户。用户跟你发生关系之后,一定要粘得住,包括口碑、转介绍。现在简单的营销已经不解决问题了,一定要做深度捆绑。但是在这个版块,家具行业又是做得很差的,家电又做得很好。家具行业中有哪个企业或经销商能做到一个月有一次老用户活动?没有!但是家电却是月月周周都有老用户活动,例如拔河比赛、爬山活动。一个客户粘住了,她这辈子可能会帮你影响几百个客户,就像病毒式一样传播。

        最后,王斌说,经销商现在最大的短板就是没有团队。没有团队怎么做营销,怎么粘用户?今天说渠道要跟消费者打通,第一个是通过人去打通,第二个就是通过布局多店面去打通,第三个就是通过广告去打通。如果说,没有钱打广告,店面又有很少,就连团队也没有,三个都不通,你经销商怎么会做得好呢?

        破局之道,关键还是要打通与消费者接触的多渠道!

     

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