“互联网+”概念下 家具企业纷纷试水网络平台
2015年政府工作报告中提到“互联网+”的概念,鼓励o2o线上线下互动消费,对于家具行业而言,这无疑又为家具企业提速进军互联网推波助澜。其实,一些家具企业早就瞅准了互联网的商机,开启了各自的互联网之路。而对于消费者而言,通过互联网让各项资源得到整合,能更便捷地得到更优质的产品和服务,才是根本。
家具行业试水网络平台,解决客户存在问题
家具业还纷纷试水网络社交平台,利用各种渠道,如用户论坛、企业微博、企业微信、企业网站等为客户提供服务,增强客户获得服务的方便性,解决客户存在的问题。
家具不同于一般产品,它的价值比一件衣服、一双鞋可能更高。所以消费者在购买时需更加谨慎。一般会在网上全方位地搜集该家具的信息,包括颜色、质地、评价等,通常是消费者会到实体店体验后再决定是否网上提货。
“互联网+”时代下,家具企业应该如何发展
对于“互联网+”概念下,家具企业如何发展,某家具品牌负责人给出自己的观点,互联网+不仅仅是体现在营销上,还要体现在技术、管理和服务等各方面。
目前,网络电商为了促进消费,会给消费者提供多种服务,比如在线填写相关数据和需求,就可以获得产品搭配方案或进行虚拟家装搭配。
传统家具行业如何深度运用互联网思维扩大市场份额?有业内人士表示,就是从产品、营销、渠道、服务几个方面入手,解决用户最关心的问题,满足用户最迫切的需求,得到用户的支持,产生“粉丝经济”。
今后,借助互联网,企业不止单纯将产品放到网上来卖,而是通过与互联网思维的对接,改变传统的商业模式,更好地服务于消费者。
大而全、专而精是家具建材行业的两条平行线,从今年来的行业发展趋势看,“多元化”压倒“专业化”之势蔓延成风。日前,家具界纷纷跨界其他领域,也有些家具企业已纷纷布局大家具。多元化大潮之下,坚持深耕单一品类的企业似乎已越来越少。
“多元化”成趋势,企业横向扩张需谨慎
纵观中国家具业,多元化发展已成趋势。各大家具企业,都已进行横向扩张的多元化布局。对家具企业来说,多元化是抢夺消费者和市场,以及在激烈竞争中寻求突围的重要途径。但多元化并不是万金油,盲目扩张毁于一旦的家具建材企业并不少。喜盈门国际商业连锁集团副总裁许惊鸿指出,大家具一直都在“泛”,但不是谁都可以“泛”,要小心地“泛”。
那么,到底什么样的企业达到什么样的条件才可以“泛”?业内人士透露进军大家具的有两种力量。一是消费者有装修恐惧症,家具一体化服务是市场趋势;二是企业在本领域上有领先优势,能够自然而然地拓展到其它定制领域。从中可看出,依托某一领域优势逐一拓展相关领域是重要策略。布局多元化的企业大多遵循这一原则。从相关联品类拓展,不管是从技术基础、资源整合还是消费者认知来看,都有先天优势。
“专业化”越来越少,纵向深耕也有春天
相比纷纷布局“多元化”的火热,仍坚持深耕单一品类专业化运营的企业越来越少。是否意味着专业化缺乏广阔的发展空间?业内人士认为,专业化是一个很大的市场。“把自己做好、做优、做细、做精,才是最强的企业。”
从全球和历史的眼光来看,国际知名品牌以及百年老店确实是通过专业化发展壮大,它们在专一领域做到了极致,成为所在品类中当之无愧的领先者。对消费者而言,他们倾向于认为专业化品牌产品和服务更专业可靠值得信赖。目前,国内仍深耕专业化的知名家具企业大多成为领域内领先者。
据悉,专业化道路选择与企业文化密切相关。业内人士表示,企业需一直专注、专心,走专业化发展道路。不过,他同时指出,企业需要根据自己发展特点选择多元化或专业化道路,未来会根据环境的变化而调整。
家具业多元化与专业化选择或应顺势而为
从目前形势来看,中国家具业颇有“多元化”压倒“专业化”之势。未来是否会越来越多企业摈弃深耕专业化,选择多元化扩张?
业内人士认为,从家具走向来看,应该是专业化和多元化两者并存,以专业为主。他指出,多元化布局特别是“大家具”战略对企业的人才、资源、资金、研发设计等要求很高,并不是每个企业都适合。未来大家具领域能真正出一些有实力的品牌,但大部分企业还需要回归专业化。
专家则多元化趋势来看,认为企业应该在单一品类专业化程度很深的基础上再做多元化。因为企业跨界做其它品类会存在“不专业”的风险,毕竟中国大部分家具企业在细分品类没有绝对优势。
从中可看出,部分业内人士将专业化和多元化作为企业发展不同阶段的选择。中国家具品牌联盟主席刘永康认为,从企业发展的阶段来看,认为企业发展第一个阶段是求生存,那就是做什么赚钱就做什么,这是企业做大的必经之路。“做大之后你要做强,这个时候要走专业化道路,只有专业化才能形成核心竞争力。”
未来10年,家居行业将会如何发展,将会朝着哪一个方向前进?看看如今的家居市场,我们便不难发现,个性化定制已经占据了当前的家居市场,企业纷纷推出个性化定制方案,以吸引到更多的客户,占领更多的市场份额。光核时尚定制,作为定制行业的技术支持,为家居个性化定制提供技术支持,用逼真的图案和出色的技术,为家居定制带来更大的市场。
工业4.0描绘了制造业的未来愿景,是继蒸汽机的应用、规模化生产和电子信息技术等三次工业革命后,以信息物理融合系统(CPS)为基础,以生产高度数字化、网络化、机器自组织为标志。"尚品宅配总经理在接受采访时表示,工业4.0归根结底是为了适应互联网的大环境,不仅要支持消费者的个性化定制需求,更要再造生产组织模式及管理体系,建立高效率支持定制产品订单的"智慧化工厂"。
传统的家居也被认为是落后产能的代表,而定制家具的出现,却大大地改变了这一局面,将家居业推到制造业发展的最前端。"如果说汽车行业是工业3.0的代表,那么定制行业的自身规律,决定了它是工业4.0的代表。"百得胜执行总裁张健表示,定制行业具有高度个性化需求、单个订单量大、产品服务周期长、没有备货、生产管理高度数字化等特点,事实上已经具备了工业4.0的特点。
定制家具,作为具备工业化4.0生产模式的行业,也是大家居范畴内与互联网思维结合最为紧密的行业,一时间被推至风口浪尖。中国潜在的巨大的家居消费需求,使得社会对家居行业的前景预期超过当下主流的房地产行业和汽车行业。业内人士估计,未来10年,定制行业都会处于蓬勃发展期。
"未来10年,定制行业将会迎来高速发展期"--不知从何时开始,定制行业内不约而同地流行起这么一句话,这个观点,也成为一众行业大佬的共识。由于消费者对家居品质的要求越来越高,定制家具既能解决消费者对家居的空间需求,又可以根据消费者的喜好、空间尺寸以及整体风格进行量身定做,也为日后的维护和调整提供方便,受到主流消费群体80后、90后的喜爱。
当前,整个家居市场,定制家居的市场正在急剧膨胀,前景不可限量。光核时尚定制,可应用于家居行业的方方面面,无论是建材还是家具还是装饰,抑或是家居饰品,都可以有光核的用武之地。