佛家具企业投两亿建自动化厂房
第117届广交会二期昨日开幕，本期广交会以日用消费品、家具、陶瓷等轻工产品出口为主。
走访餐厨用具、家居装饰品、家具等行业的佛山企业了解到，企业普遍反映销售情况基本平稳，对今年外贸形势预期较为乐观，但上涨的人力成本已成为劳动密集型企业的一大负担，为了提高产品竞争力，不少企业选择布局自动化生产设备。
佛山一家进出口公司的家具产品吸引采购商关注。
劳动力成本普遍上涨
在记者走访过程中，企业普遍反映，今年一季度销售情况与去年同期相比基本持平，部分企业表示稳中有升。顺德区艺隆家具有限公司主要生产销售办公家具，其经理陈锦伟提到，今年一季度，企业营收同比增长了15%，预计今年将有30%的增长。
尽管销售情况良好，但对于劳动力密集型企业来说，人力成本上涨已成为影响出口竞争力的重要因素。佛山宜奥科技实业有限公司生产副总赵先生坦言，家具行业人力成本普遍上涨，但家具生产几乎所有工序都需要人工进行，由于用工成本增加，产品几乎没有利润，企业也是勉强支撑。
工人缺口大，企业的生产也变得非常被动。沥通实业·海鹦不锈钢制品有限公司主要生产不锈钢餐具，公司外贸负责人潘颖君提到，公司的抛光工人从过年放假回家到现在，还有一半没回来。由于工人缺口大，公司只好减少人工打磨的工序，有些工序先用机器完成抛光再让工人二次加工。
而对于完全依赖手工生产的企业来说，用工荒显得更为严重。顺德区华顺铸造有限公司副总经理邹艳表示，企业生产的铸铁产品基本都是人工制作，目前人工成本成倍增长，由于铸铁产品对工人的技术跟体力要求很高，生产已经出现青黄不接的情况。“我们也没有办法，只能见步行步。”
多方式化解用工压力
针对用工难题，有企业通过外包方式减轻压力。联欣盛旅游用品有限公司经理陈振华提到，企业人力成本每年都上涨10%，只好选择代加工的方式，把业务外包给外地企业做。“我们做不过来的订单就会外包给江门的工厂做，他们的本地工人比较便宜，算下来外包的利润跟我们自己做差不多。”
也有企业选择布局自动生产线。佛山市虹桥家具有限公司中东区域经理段鑫鑫提到，由于技术工人难招，企业开始对工厂进行技术改造。虹桥家具在去年新建了3栋厂房，总面积10万多平方米，总投入达2亿元，其中，自动化设备的投入达几百万元。“我们将在开料和不锈钢拉丝、喷釉方面进行技术改进，首先会应用到桌子的生产流程上。”
上文提到的艺隆家具也有加大自动化设备投入的计划。陈锦伟说，目前公司在小塑料配件的开件方面已经使用了自动化设备，今年将加大投入力度。
餐厨用品企业则比较纠结：虽然投入自动化设备可减少企业雇佣的工人数量，但成本并不会出现明显降低。
南海区汇江餐具有限公司经理孔德承表示，公司生产的不锈钢餐具主要有冲压跟抛光两个步骤，目前，他们的自动冲床已经使用了一年，但产品抛光还是得依赖人工。“餐具机器抛光的成本太高了。”孔德承说，自动化设备前期投入金额很高，由于当前市场竞争太激烈，企业还没有足够稳定的订单量来支撑这一成本投入。
今年3月，消费者黄女士在某家具店看到一款家具，导购员称该家具选用进口木材，市场绝无仅有。最终，她以5.5折的价格共1.8万元买下这套家具。不料使用才1个多月，沙发扶手接口处的两边裂开脱落，原来该家具表面大部分采用木皮贴面，并非“实木”。之后再用小刀将表面木皮剖开，发现内部材料或结疤、或开裂，甚至有腐朽的。工商工作人员经过调查了解，黄女士购买的并非为实木家具，而是实木贴面。最终，店家同意退货退款并赔礼道歉，并补偿黄女士车旅费200元。
近年来，家具市场中木材名称和家具的款式五花八门，令人眼花缭乱。工商部门提醒：在选购家具前一定要充分了解家具行业的基础知识，在购买时反复比较进行筛选，选择有良好信誉的经销商或者找业内人士帮忙把关；口头约定的内容最好以书面的形式记录。（记者 冷凝）
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木质家具可以分为原木、全实木、实木、实木贴面家具等。一是原木家具，就是全部由一种木质材料制作而成，不经过拼接，是100%的原木家具；二是全实木家具，是指所有的部件材料都是采用实木制作的家具；三是实木家具，也叫板木结合家具，只要实木比例在60%以上，就叫实木家具。四是实木贴面家具，是指用人造板制作，表面用实木板材料装饰或贴木皮、贴纸的家具。
近年来，受国家宏观调控政策实施的影响,国内房地产市场一直处于低迷的状态，位于下游的家居行业也遭池鱼之殃、哀鸿遍野。过去一两年，各地家具卖场扛不住关门的消息不绝于耳。但林氏木业却频频开设线下体验馆，并取得惊人的成绩。林氏木业究竟是如何在大环境不景气的情况下逆势而上的，成为家具业内热议的话题。
精准战略布局企业实力支撑
据林氏木业副总经理崔杰慧介绍，林氏木业近年大幅提升的实力，使得O2O模式的“下地”本身是有足够的资金支持，在这个前提下，林氏木业在线下得以迅速扩张。
另一方面，如何对O2O模式的准确定位也是非常重要的。家具O2O作为家具业内“新鲜”项目，在国内可以说是“前无古人”。在缺乏参考对象的情况下，找到一个适合企业自身发展的“下地”模式，不仅需要长远的眼光，还需要对企业自身有足够的了解。“亲身体验”是纯电商渠道中相对薄弱的一环，林氏木业的线下体验馆，是为了把“虚”和“实”结合起来，弥补线上的不足;同时，体验馆与线上是双向引流，除了把线上用户带到线下体验以外，还会把线下用户引流到线上成交，创造更大的效益。
创新展厅布局，推行家居整体搭配
体验馆里的装修、设计参考了国外优秀家具卖场，由多个场景厅组成，林氏木业所有风格类型的家具均有展示。场景厅有部分场景我们是使用可移动背景墙板，这样设计主要是为了方便产品更换后的场景搭配，根据真实的家居情景，以“样板房”的形式展示产品，提供整体的家居搭配方案，让消费者能够把“样板房”搬到自己家中，不仅能够节省消费者在家居方面消耗的精力、时间，还能够大幅减少家装成本。
另外，借助线上的“大数据”，林氏木业在线上的优势也能在体验馆中体现。根据数据分析的家具风格偏好、人群特点、消费能力、逛店习惯、购物习惯等方面，更好地进行产品布排与搭配，加以高质量的产品与相对较低的价格，能让消费者迅速而满意的埋单。
作为新兴电商企业，林氏木业在体验馆中参合了互联网元素，覆盖全馆的高速WIFI网络;产品独有的二维码标识，能够用手机快速获知产品参数、价格、同质不同款的产品等;官方手机APP“导购宝”，使用“导购宝”消费支付不仅更方便快捷，免去导购“跟踪”，还能享受专属优惠。
线上线下价格统一，到店交通费用报销
线上网购区别于线下购物的一大特点是价格优势，由于林氏木业家具属于直销，不存在与经销商有利益之间的冲突，因此能够把这些利益直接反馈给消费者。并且由于没有经销商的束缚，林氏木业能够保证价格体系上线上线下价格的一致。
但与此同时，线下体验馆将会不定期推出优惠、送礼活动，有时甚至比线上购买更便宜，从而鼓励消费者到店消费。同时林氏木业也会在线下举办一些公益、情感营销类活动，例如“心路启程”活动、捐赠旧衣物等活动，令活动具体化，也能让更多人获知、受益。
除此之外，林氏木业体验馆还推出了交通补贴：到店消费满一定金额的客户，根据相关标准报销交通费用。这项措施，让无论是远道而来还是就近参观的客户，都能“无压力”地到店消费，增加客流量。
崔杰慧表示，虽然整个行业都是在摸着石头过河的阶段，还没有任何一家做的非常完美，但正因如此，家具O2O的市场发展空间是非常大的，林氏木业有信心在未来让线下体验馆的销量翻倍增长。