探讨:家具企业该如何抓住定制热潮商机?
当前,定制行业呈现火热之势:定制钻戒、定制婚纱、定制酒水、定制手表、定制餐具等等。近几年,定制也在家具行业HOT了起来。据调查数据显示,当前有80%以上的消费者表示,家装时会选择定制化家居,满足个性化家装需求。然而,传统的手工打制家具与成品家具由于款色单一、材料选择面小、板材环保性能差、难以与其他家具搭配等缺点,在现阶段已经难以满足消费者的个性化家装需求,所以定制化家居的出现就成了必然,并受到越来越多追求潮流、时尚的高品位生活的消费者的追捧。
但是,定制并不是这么容易标榜的。一个企业想要给消费者提供定制个性的服务,就必须有自己的个性,要能在茫茫商海中脱颖而出,这样你才容易获得别人的认可,再者,想要标榜定制,就要拿出对应的资本和实力,这样才能在具体实践中为消费者打造属于他们的个性。
那么,各大企业该拿什么来定制?
用数码定制,满足个性化需求
由于定制家具总体发展集中度比较低,还没有形成大趋势,也因为鱼龙混杂的原因,给消费者造成了参差不齐的服务与体验印象,让消费者对定制家具产生了不确定性,消费者在选择的时候也就更加慎重。那么,企业就要能够给顾客展示很实在的东西,以期达到足够的吸引。
我曾接触过一个家具体验系统,来自维意,名为i-touch。在这个系统里,顾客可以随意选择喜欢的家具板材、地板颜色、墙纸等自由搭配,体验当设计师的感觉,更重要是通过如此有趣的方式设计自己的家,这是走上定制的第一步。而且,据了解,利用虚拟现实的技术,还可以进行模拟人的使用。比如做好一个厨房以后,可以把厨房里的各种东西摆好;全部弄好之后,按照使用者的身高比例输入系统,就可以计算你做一顿饭要走多少路,伸多少次手,弯多少次腰……这些都可以模拟得出来,并且,系统会告知你哪个路线是最符合你的……
有时候,诱人之处不是该产品的质量和价格,而恰恰在于免费的、参与式的设计服务。用维意付建平董事讲,在我国家居行业,目前很少企业愿意持续地投入几千万元做定制家具软件;甚至愿意持续投入上亿元资金,购买国外先进的定制家具设备。
广纳人才,提供一流定制设计
2011年,被称为整体衣柜行业的“市场开拓年”,许多知名品牌纷纷加大了产品研发投入力度,提高产品竞争力,开拓新市场。那么,2011年,什么最重要?有人说21世纪最重要的就是人才,人才的竞争已经成为企业竞争的重中之重。所以,当维意定制家具引进IDC国际设计师团队的时候,着实让定制家具行业增色不少。这群设计师有着丰富的阅历和对家具设计深刻的领悟,因此将给中国定制家居行业带来更多的活力与不同的设计理念与文化内涵,让消费者不出国门,也能享受到国际一流的设计及家居生活理念,这就是维意的追求。
“世界设计,定制在中国”是一句新的广告语,也是正在进行的一个行动,设计无国界。对此,维意总经理欧阳熙说:“引进国外设计师的目的是,为中国定制家居行业拓宽视野。让国际一流水平的设计师把不同的家居设计理念,以及不同的文化元素带给中国消费者,让他们体验到不同的居家文化生活。当然,我们引进国外设计师不是媚外,除了这些出色的国际一流水平的设计师外,维意还汇聚了一群国内家居业的设计精英。我们的目的只有一个,满足消费者对定制化家居的需求。文化无国界,设计亦然。我们希望能够通过国际水平设计师的共同努力,给消费者定制既时尚又适合他们的家居产品。”
文化内涵,让产品“形神合一”
维意董事付建平说:“家具应该是分成两类,一是家居用品,用品就是要好用,符合一些功能,一些人体工学方面,考虑到使用的方便性、功能性方面;另一方面就是从视觉上,看上去协调,漂亮,深一层就是要有艺术性。如果偏重纯艺术未必好用,而且加工很复杂。”
所以,真正的好产品,是功能和艺术性的统一体。很多家居产品注重外观包装,而忽视了增加其文化内涵。缺少文化内涵的产品,无论外表包装多么亮丽,在激烈的市场竞争面前都显得苍白无力。给产品文化内涵,让其“形神合一”,应该是设计师的追求。
“传统是灵魂,时尚是外衣”,就是马来西亚设计师Philip·Yap(腓力圃·叶)的设计理念,他的作品《江南印象》就是在这种理念下诞生。为了抓住江南的灵魂,他从概念开始,到江南拍摄,感受那边的人、建筑、文化、生活等,再融入建筑的理念,用之于家具。“既要有传统的东西,但又一定要创新。传统的东西,就是要运用传统的元素,让人感到很和谐、很舒服;创新的东西,就是要运用新的理念、新的方法,让人感到很好看,有吸引力,因为时代是在发展的。” 家具的文化内涵蕴藏于产品的造型、线条,渗透进肌理、色彩,融汇成风格,变幻出每套系列的独特气质。让家具“形神合一”,符合现代人的品位需求。
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拆装工上门拆装家具,竟顺手牵羊将户主家藏价值2万余元的金银首饰偷走。河南省郑州市金水区检察院近日以涉嫌盗窃罪将张凯批准逮捕。
今年8月16日,陈某因搬家需要拆装家具,便通过街头广告联系上了家具拆装工张凯。当天上午9点,张凯带着工具来到陈某家中,二人谈好价格后,张凯开始干活。当他拆开陈某家中的整体衣柜时,衣柜内的抽屉滑落,放在抽屉里的首饰盒内的一条金项链、一对金耳环、一对银手镯和一枚钻戒洒落在张凯面前。
张凯见陈某正忙着收拾东西没有察觉,便动了贪念,迅速将地上的首饰捡起放进自己的裤子口袋里,并将首饰盒放回到衣柜抽屉内。随后,他佯装什么都没有发生继续干活,直到当天下午在陈某的新家将衣柜重新组装好后离开。不久后,陈某发现首饰丢失,遂报案,张凯被抓获。经鉴定,被盗的首饰价值共计2.5万元。