8万家具运坏了，只赔2500元？

  在绿色环保消费理念的引导下，实木家具在日照掀起了一股新的销售热潮。然而，在市场占有率不断提升的同时，有关实木家具的投诉也不断增多，而是否真“实木”的担忧，成为市民关注的热点。市民在购买实木家具时经常遇到购买时商家自称是实木，而在使用时却发现是贴皮货。

  案例：宣称实木家具却是贴皮货

  今年1月28日，高先生在市区某家具广场家居专柜购买一套餐桌，价格为2600元。购买时，销售人员特别热情并承诺餐桌肯定是实木材质，高先生当即 付款。1月29日，货被工作人员送到后，高先生发现该餐桌实际是贴皮的，并非实木的，而且送来的餐桌也没有合格证、没有保修卡。高先生当即要求退货，对方 态度蛮横拒绝退货。高先生致电12315要求帮助解决纠纷。

  秦楼工商所执法人员接到申诉单后立即前往家具店协调处理，经调查核实，该餐桌为板木结合，消费者所反映商品无合格证和保修卡情况属实。经工商人员协调商家最终才同意给消费者退货。

  8月1日，记者在老市区一家家具卖场以顾客的身份咨询实木床。导购员指着一张黄色的床告诉记者，这是一款纯实木床，打完折是1600元，并拿出宣传 单页给记者看，记者想看一下床的合格证上是否标明是实木床时，工作人员有些着急了：“你看的这床就和杂志上的一样，绝对是纯实木的，合格证没有。”

  记者指着一张售价为1800元的实木床问导购员是否为纯实木，导购员经过犹豫才告诉记者，其实是贴皮的，但是质量也很好，卖的也很好，让记者放心购买。“我卖货比较实在，这样的床要是放在别人家就当纯实木床卖了。”导购员告诉记者。

  在某商场的一家进口品牌店里，记者指着一款价格昂贵的进口电视柜咨询价格。销售员明确表示：“是进口实木家具，而且是全实木的。”记者仔细敲打了一阵家具，发现侧面发出空空的声音。销售员这才说道：“这个柜子顶部是实木的，其他部位是大芯板。”

  揭秘：实木家具市场猫腻多

  记者采访了业内人士王先生。据王先生介绍，他从业近20年，发现实木家具里面的猫腻太多。经销商都说自己的家具是实木的，可是实际上实木家具却有全 实木家具、实木家具和实木框架家具之分。全实木家具，是除了镜子、五金件和托板之外，都是以同一种原木锯材制作的家具，这种家具的价格最高；现在市场上见 到比较多的实木家具是基材为同一种原木锯材制作的家具，这种家具看上去跟全实木家具没两样，价格也比较高；更多的是实木框架家具，也就是框架等以原木锯材 制作，配合以板材制成的家具。

  猫腻一：人造板材冒充实木

  “不要说全实木家具里有猫腻了，就是板木结合家具名堂也不少。同样的家具，所用的材料不同，价格能相差几倍甚至几十倍。”王先生说，号称“实木家具”，可实际上多数是实木框架加集成板贴木皮。

  王先生介绍，除了集成板，一些家具品牌还会以齿接板家具来冒充实木家具。“因为很多齿接板都是用实木锯材的边角料做成的，很多家具商就因此称由此制 成的家具为实木家具。由于齿接板所用的木材不同，齿接板的价格和性能也千差万别。比如松木和杉木齿接板的价格就会跟橡木齿接板的价格相差10倍左右。”还 有一些家具品牌将刨花板(俗称实木颗粒板)家具也称为实木家具了。

  猫腻二：贴皮充实木赚取暴利

  一些“进口家具”销售商喊出的实木家具、纯木家具、纯实木家具、板木家具，很多是以大芯板等为主要原料的贴皮家具。据了解，大芯板存在热胀冷缩后易开胶、鼓面、变形等缺点，使用这种材料制作的家具，比实木家具的使用寿命要短得多。

  一些黑心的家具品牌还会用实木贴皮家具冒充实木家具，为了做得更加逼真，有的厂家会在门板或者台面靠边缘的地方使用实木，而在中间难以被发现的地方用木皮贴面。

  猫腻三：外国杂木冒充红木

  日照多个家居品牌店纷纷引进进口产品，还出现了不少进口品牌专卖店。但王先生告诉记者，日照家具市场上真正的进口实木家具不多。“这些所谓的进口家具，大多数生产厂家在国内沿海一带。这些厂家将产品用船运到国外后，再以进口品牌的面目返回国内市场销售。

  “近几年，市场上出现了非洲、东南亚等地进口的劣质家具。”王先生介绍，从非洲、东南亚等地进口的劣质家具，由于日照这的气候与原产地差别很大，很 容易因为冬季寒冷干燥，春夏多雨潮湿，导致面板开裂、卯榫松动等问题。随着红木家具的价格连年上升，市场上掀起了红木家具消费热潮。不过，按照国家标准规 定，只有紫檀木、花梨木等八类木材的芯材才能称为红木，但一些商家炮制出带着“洋名”的红木家具欺骗消费者。一些不法厂商钻消费者缺乏红木知识的空子，或 将外文商品名与拉丁文混淆，或以一些颜色、纹路相近的木料攀附名木，欺骗消费者。

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