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家具网购市场上避免陷阱方法分析

时间:2013-07-22     人气:761     来源:中国行业研究网     作者:
概述:近年来,网购家具已成为消费者装扮新家的一个重要方式,网购的家具不但便宜而且方便。但网购家具存在的质量差、周期长、运费高、没售后等情况,也颇让不少消费者担忧。......
    近年来,网购家具已成为消费者装扮新家的一个重要方式,网购的家具不但便宜而且方便。但网购家具存在的质量差、周期长、运费高、没售后等情况,也颇让不少消费者担忧。 

    网购家具附加收费名目多 

    对于网购家具的消费者来说,除了担忧家具的质量外,也对附加的费用产生不满。据昆明亿美居的家居顾问龙女士说,只要是在亿美居购买的家具,在昆明市三环以内都是免费送货安装的,在三环以外较近的地方,比如呈贡也可以免费送货,但是送货的时间不能确定,只能在顺路的时候把家具送到。在三环外比较远的地方则需要消费者自己支付路费。 

    虽然在网上商城中许多家具的价格较家具城中的便宜很多,但是却要收取很多的附加费用。记者在网上商城中询问了几家网店的工作人员。他们所说的运费和安装费都有所不同。有的买家自提是不需要运费和安装费的,有的配送费需要230元。 

    此外,大部分的卖家都是不负责把家具送到家里的。“如果把家具送到家里还需要额外收取费用。”一家曲美家具网上官方旗舰店的卖家说,如果送货到家有电梯的话就不用收费,没有电梯的话就要收取40元的费用。 

    是否免费退换货需问清楚 

    消费者在购买商品时都很重视质量的问题。相对来说,正规的家具城在质量保证方面都是比较正规,那么对于网上店铺来说,他们是怎么保证所售商品的质量的呢? 

    通过与天猫商城中的曲美家具官方旗舰店、皇朝家私官方旗舰店等网店工作人员的交流了解到,他们是一年之内保修,如果发生质量问题可以退货,但如果由于客户的原因发生退货,客户要承担货物的安装费用,往返运输费用和重新包装的费用,其中运费参照本市搬家公司的费用标准,包装费按货款的3%计算;如果由于本公司的原因导致的退货,客户不承担责任。 

    对于质保的问题,亿美居的家居顾问张先生介绍说,他们的产品都是一年质保,终身维护。在质保期内,可以免费维修三次,如果三次维修不好可以免费退换。 

    在网上购买家具价格有优势,吸引了不少消费者。但由于网购家具看得见的都是精美效果图,而且还摸不着、闻不到,存在很多购物隐患。此外,网购产品的质量也很难保证。所以消费者在为自己的新家购买家具应该慎重选择。 

    在此次的亚洲移动通讯博览会中,极特先进科技公司市场通讯主任杰夫·莱抽-帕特先生接受了泡泡网的专访,在此次专访中,杰夫·莱抽-帕特先生为我们讲述了蓝宝石玻璃屏幕未来在智能手机上的运用,以及蓝宝石玻璃屏幕的主要特点。 

    蓝宝石玻璃大家应该都不陌生,很多用户的手机中都已经开始运用这种材料,不过不是运用在屏幕上,而是摄像头的玻璃,例如常见的iPhone,它的摄像头处就是采用了蓝宝石玻璃。杰夫·莱抽-帕特先生为我们介绍了蓝宝石玻璃的生产制作工艺,蓝宝石玻璃的材料是采用GTAT的ASF长晶炉生产而成,时间预计在16天左右,等到原材料生产完成,就可以进行加工切割,最后制作成包括手机屏幕在内的多种蓝宝石玻璃产品。 

    目前的技术是在18天生产大约115公斤的晶锭,就是我们看到的这个大家伙,它的价值在2万美金左右,所以目前蓝宝石玻璃的成本还是比较高的。未来晶锭的体积将会增加,预计会在18天生产200公斤的晶锭,生产效率就会有所提升。随着蓝宝石玻璃的产能增加,未来将会广泛的运用在手机屏幕上,当然价格也会比目前更低。对于蓝宝石玻璃,不少用户都会跟强化玻璃混淆,大家最常说到的强化玻璃就是康宁的大猩猩玻璃,大猩猩玻璃被广泛的运用在智能手机当中,大猩猩玻璃的硬度为7,而蓝宝石玻璃的硬度为9,仅次于最硬的钻石,在硬度上,蓝宝石玻璃要更好。 

    一般手机采用的强化玻璃,都是宣称手机抗刮,不用贴保护膜,但是不贴膜使用一段时间,手机屏幕表面仍然会出现一些小的划痕,甚至会出现非常严重的划伤。蓝宝石玻璃就不用担心划痕的问题,只要不是用钻石划屏幕,蓝宝石玻璃屏幕是很安全的。通过这段视频我们可以看到,拿石头去在屏幕上来回划动,手机屏幕没有一点伤痕,如果换成普通强化玻璃,就不好说了,可能会出现一些划痕。 

    除了硬度更高,抗刮效果更好以外,蓝宝石玻璃的透明度要比普通强化玻璃更好,触控灵敏度也更好,可以让用户感受到更好的视觉效果以及操作体验。 

    目前已经有一些采用蓝宝石材料的手机屏幕保护配件推出,主要针对的还是iPhone手机,适配的型号还不是非常全面。针对蓝宝石玻璃在国内的发展,杰夫·莱抽-帕特先生表示目前已经开始与国内的手机企业接触,通过极特先进科技公司的调研,目前大多数消费者在屏幕上多花20-50美金,获得更好的体验是可以接受的,所以未来蓝宝石玻璃屏幕的发展还是很有前景的。有了蓝宝石玻璃的保护,用户就无需担心屏幕的安全,毕竟屏幕碎裂之后,维修的费用还是非常高的,一般情况下,屏幕维修大约需要50-200美元,采用蓝宝石玻璃屏幕,也一定程度上避免了以后屏幕的维修的情况。蓝宝石玻璃目前产量还无法满足大批量手机的装配,不过通过杰夫·莱抽-帕特先生的介绍,在未来的12-16个月内,蓝宝石玻璃的产量将会与现阶段相比将会有一定幅度上的提升,未来产量将会稳步增长。 

    随着生产周期缩短,蓝宝石玻璃的生产成为也会降低,在未来蓝宝石玻璃屏幕的价格也不会像现在这样昂贵,为智能手机大批量采用也奠定了基础。 

    中钢协最新数据显示,7月上旬预估全国粗钢日均产量208.3万吨,旬环比下降4.5%,4月上旬以来首次跌破210万吨。进入7月份,国内钢价出现的这波反弹,显然跟国内粗钢产量的下降密不可分。 

    统计局数据显示,6月份全国实际粗钢日均产量215.53万吨,环比下降0.33%,虽然连续两月环比下降,但降幅并不明显。受多种因素推动,7月上旬全国粗钢日均产量预估值较上旬下降则较为明显。 

    首先,近期铁矿石价格涨幅高于钢价涨幅,钢企盈利情况仍不乐观,迫使钢企加大减产力度。7月上旬重点钢企粗钢日均产量169.48万吨,旬环比下降3.84%,自4月下旬以来首次跌破170万吨。据监测,截至7月17日我的钢铁网钢材综合交易价格3696.3元/吨,7月以来累计上涨2.8%;我的钢铁网铁矿石综合交易价格952.6元/吨,7月以来累计上涨4.44%。 

    其次,河北省、唐山地区继续加大节能环保治理力度,继5月份启动关停取缔第一批199家重污染企业及落后装备后,8月底前唐山市将全面启动第二批污染企业关停取缔工作,进一步影响中小钢企的排产计划。据我的钢铁网监测,上周唐山地区高炉开工率继续下滑至90.38%,较前一周减少1.29%。 

    由于宏观面偏弱,二季度GDP同比增7.5%,较上季回落0.2个百分点,此次推动钢价反弹的主要因素是钢材社会库存持续17周环比下滑且已低于去年同期,铁矿石、钢坯等原材料价格上涨拉动以及节能环保治理导致粗钢产量下滑,缓解了供求矛盾。 

    虽然目前工业经济比较疲软,不过6月重工业用电量同比增速出现回升,预示工业经济总体保持稳定。上半年重卡市场共计销售各类车辆40.3万辆,同比增长了8.4%,而一季度仍然有17%的同比下降,对于极其依赖投资的重卡,其销量的好转预示着后期固定资产投资将继续发力,特别是公路、铁路等基建设施。数据显示,6月公路完成投资1582.94亿元,环比增长33.37%;6月铁路基建投资546.87亿元,环比增长28.1%。 

    最近国家统计局做了一项涉及25万户企业的问卷调查,调查结果显示,85%企业预计下半年稳中向好,对于经济触底的预期,进一步增强了钢市反弹的信心,后期或呈现震荡上行走势。
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  •   第30届国际名家具(东莞)展览会暨国际名家具机械材料展览会、家具饰品展览会将于9月5日至9日在厚街举办。三展同期,展览规模达27万平方米,构建了完整家居产业链。届时将会有1000多家参展商参展,集中了市场八成以上的知名品牌以及近万海外买家。

      展馆比上届增多1个

      本届展会将在上届展会的基础上进行再扩容。据了解,第29届名家具展的规模是12个展馆,展览面积达26万平方米。在本届展会上,展会规模扩容到13个展馆,展览面积增至27万平方米。

      本届展会将有来自中国近20个省市及地区和美国、日本、韩国、新加坡、意大利、德国、马来西亚等国家的1000多家参展商前来参展,集中了市场八成以上的知名品牌,涵盖中国两岸三地八成以上著名家具品牌。数十家国际知名家具品牌,展位全部特装。

      据名家具俱乐部在第29届名家具展上的调查显示,约有65%的海外买家和75%的国内买家表示将参观第30届名家具展。在第29届名家具展的5天时间里,共接待了专业买家119769人。

     首设红木家具展区

      国际名家具展览会业务主管欧文生告诉记者,今年正好是名家具展15周年,将会举行一个15周年庆典,届时将设立专门的评审团以评选贡献突出的经销商、企业、设计师等。

      本届展会另一大亮点就是首次专门设置了红木家具展区。欧文生介绍,组委会特地整合了各地优秀的红木家具企业,集中在4、5号馆的二楼展示,形成一个两万平方米的特色展区。

      据介绍,参展的红木家具企业有东莞市鸿普轩家具有限公司、东莞市弘开实业有限公司等。鸿普轩生产的红木家具,使用的原材料主要是缅甸花梨,参加本届展会的目标市场是中高端市场。

      此外,本届展会设有专门的家具设计专区和定制家具馆,同时还安排了多场论坛,主题涉及家具设计、电商营销等。

      第30届国际名家具(东莞)展览速览

      举办时间:9月5日至9日

      地点:厚街

      规模:展会规模扩容到13个展馆,展览面积增至27万平方米,构建了完整家居产业链。

      参展:届时将有1000多家参展商参展,集中市场八成以上的知名品牌以及近万海外买家。

      亮点:首次设置红木家具展区,展区面积达两万平方米。

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  •   近日,《政府采购信息报》记者从全国家具标准化技术委员会网站获悉,7月全国家具标准化管理委员会发布了15项家具相关标准的征求意见稿。在15项标准中,7项为国家标准,8项为行业标准。
      
      7项国家标准分别是《玻璃家具通用技术条件》、《可拆装家具拆装技术要求》、《塑料家具通用技术条件》、《竹制家具通用技术条件》、《家具中重金属锑、砷、钡、硒、六价铬的评定》、《钢制书柜、资料柜通用技术条件》、《钢制书架通用技术条件》,计划项目编号分别为20101035-T- 607、20101037-T-607、20101038-T- 607、20101039-T-607、20112075-Q- 607、20112296-T-607、20112297-T- 607。这些标准由国家标准管理委员会于2010年12月和2011年12月下达修订计划。
      
      8项行业标准分别是《户外家具用遮篷》、《家具用钢构件》、《家具用脚轮》、《家具用双包镶板技术要求》、《软体家具 发泡床垫》、《沙发床》、《摇椅》、《家具生产安全规范 自动封边机作业要求》,这些标准由工业和信息化部在2011年10月下达制定计划。
      
      标准起草小组于7月1日公布征求意见稿,征求意见时间截止至7月31日。
      
      目前,我国的家具国家标准已形成了较完备的体系,针对不同场所的国家强制性家具标准有办公家具屏风、实验室家具、卫浴家具、户外休闲家具、儿童家具等;针对不同材料的家具强制性标准有软体家具、塑料家具、玻璃家具等。
      
      在政府采购家具的各类招标文件中,明确规定投标产品必须满足相关的标准的规定,招标文件中涉及的强制性标准有4项,主要是针对甲醛释放限量和有害物质限量的规定,分别为《GB 18580-2001 室内装饰装修材料 人造板及其制品中甲醛释放限量》、《GB 18581-2001 室内装饰装修材料 溶剂型木器涂料中有害物质限量》、《GB 18583-2001 室内装饰装修材料 胶粘剂中有害物质限量》、《GB 18584-2001 室内装饰装修材料 木家具中有害物质限量》。此外,在政府采购家具的各类招标文件中涉及的质量和技术的标准有14项,主要包括木家具、金属家具、软体家具、钢制书柜资料柜、转椅、木制写字桌和木制柜等相关标准。
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