品牌取胜 成都家具“四海为家”
更新公司的“保姆式”服务
在做采访之前,对成都市更新家具有限公司董事长宋遵友的了解并不多,只是听家具行业协会的负责人介绍说:宋遵友在24岁时就开始自己当老板了,如今已是身家以千万计的业内佼佼者。
宋遵友所说的崇州生产基地,是更新家具公司的最新的发展动向:总面积100亩,总投资上亿元,第一期规划建设70亩地,预计9月将正式动工,将建设成为一个现代化、专业化的生产基地,将于明年末正式投产。
在和沿海品牌家具产业竞争的时候,细心的宋遵友发现:沿海企业最大的薄弱点就是售后服务。针对这一点,更新家具充分利用在成都的天时地利,实行“保姆式”的服务,“时间长了,那些销售单位、客户等自然就有了比较,就会选择更新家具!”
“作为公司的核心竞争力发展,就是要全力打造更新家具的品牌意识!”宋遵友告诉记者,成都家具产业在经过了初期的积累发展壮大之后,整个行业的竞争激烈程度也日趋增强,“这时候,企业就必须注重品牌的打造。”根据更新公司发展规划,下一步,更新除了在现有市场的基础上,“将重点开拓东南亚市场,以更新品牌谋求市场的更大效益!”
明珠家具的“全方位”战略
“从2000年之后,整个集团就进入了一个快速发展的良好局面!”据成都市明珠家具(集团)有限公司营销事业部总经理程宇介绍称,在2003年公司开始在全国建立品牌专卖店,到目前已经在全国共建立了1600余家,基本上覆盖了全国二三级城市。此外,明珠家具还远销日本、澳大利亚、中亚等国家和地区。
“企业目前正积极打造明珠品牌!”据程宇介绍,在面临家门口的国际化竞争环境和整体行业升级的巨大变化背景下,明珠集团以全球化的视野,确定了“全球智慧 思·想·家”的国际化品牌定位。在这个定位的基础上,明珠对企业进行了全方位的升级:聘请国际知名家具设计师,引进国际一流的研发软件、精密制造及环保设备,建成了中国西部最大最先进的质量检测实验室,并与著名院校组建了实力强大的新品研发中心……
“力争到2010年实现销售收入30—50亿元!”程宇对明珠集团未来的发展充满信心:根据该公司的目前发展规划,将立足二三级市场,发展一级市场,开拓国际市场,从而全面加速整个公司的发展!
本报记者 钟文 摄影 杨永赤
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截至2004年底,全市家具制造企业已发展到2000余家,从业人员近40万人。企业主要聚集分布在新都区、崇州市、彭州市、双流县、武侯区等地,其中新都区新繁镇已成为全市家具制造企业聚集较多的区域。成都家具产业实现了从个体手工业生产到工业化生产、再到相对聚集发展的阶段。主要企业包括全友、明珠、双虎、更新等。
目前,成都家具国际展览会已连续办了7年,家具展会已成为成都家具品牌的窗口和扩大对外影响力的平台;以企业各自为阵的营销网点在全国建立了5000余个,有70%以上的家具产品销售省外;三是位于武侯区川藏路"两侧"的家具市场有近80万平方米的展销场地,每年销售额近20亿元。
2.整合中国家具厂商力量,引导国际采购格局
3.加速中国家具与国际接轨,提升品牌竞争力
4.融入上海发展战略,繁荣国际化大都市
全球家具上海采购大会的举办,将为上海打造世界展览业中心添砖加瓦。预计到2010年上海世博会举办时,采购大会规模将超过75万平方米,吸引十余万国内外来宾来沪,创造数以十亿计的商业价值。全球家具上海采购大会将有力地衬托上海世博会,共同营造繁荣和谐的国际大都市形象。
5.发挥朝阳产业作用,创造更多社会效益
展览业是一个前景广阔的朝阳产业和绿色产业 ,具有对外开放的窗口功能、信息交流与技术合作的桥梁作用,以及带动相关产业倍增的效应。采购大会具有全球影响力,这种效应将得到更大限度的发挥。同时,借助国际家具村先进的现代服务业业态模式,还可以为上海乃至长三角
6.均衡地区间发展
采购大会是真正意义上的由台湾、香港、内地三地民间协会自发联合,以展会形式进行的沟通与交流,加强了两岸间的情感联系,起到了特殊意义上的纽带作用。同时,也是第一次由民间资本自主管理和运作的具有国际影响的展览会,是改革开放以来民营企业的又一次勇敢尝试。
老“三包办法”是天津市家具业装饰业商业联合会1997年制定并实施的。老“三包办法”因为缺乏相应的处罚细则,难以制约厂商擅自更改违约金比例等问题。新的“家具三包办法”草案已由本市家具行业协会起草完毕,目前正由消协、行业协会等多个部门研讨修改,有望在明年“3·15”期间实施。据业内人士介绍,新的“家具三包办法”将解决原来存在的违约金如何收取、退换货是收折旧费还是给消费者补偿、货到家后有质量问题是否只管修不能退换、处理品是否不用“三包”、更换一套家具中的一件如何计算保修期等五大难题。