80%家具质量问题 来自上游材料
朱长岭介绍,中国家具产业化20多年来,年均增幅高达20%,去年规模以上家具企业完成工业总产值5195.64亿元,同比增长25.28%。目前,中国已成为世界家具制造和出口第一大国,家具制造业也已成为中国继电器、食品后的第三大制造产业。但家具产业也存在大量甲醛超标、重金属超标、变形发泡、挥发性有害气体、有害物质超标等质量问题。
据不完全统计,这些质量问题80%以上来自上游材料。作为家具产业前端的家具材料行业,目前仍然处于“情况不明、市场不清、管理不顺、发展无序”的“四不”状态,和世界发达国家相比有很大的差距。
1.绝对地相信你的产品
不要忘记你是一个销售人,没有无缺陷的产品,存在就是合理,缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题!销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫我们的销售团队:当你每天离开公司的那一刻起,你什么都不要想,不要惧怕产品已有的障碍,只要记住一点,我今天一定要把手中的产品销售出去!
2.客户不都是上帝
很多时候我们被教育,客户是我们的上帝,是我们的衣食父母,我们甚至“愚忠”地坚持:第一条:客户永远是对的,第二条:当客户错的时候,请参照第一条的“伺奉”原则。这些实际上都没有错,但是我们不要忘记客户是有类别之分,有价值有无与大小之分,不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上,要记住:客户不都是上帝,不要害怕客户的正常流逝与淘汰,也许我们太势利!
3.压力是成长的熔炉
如果你在销售过程中没有感受到来自业绩和精神上的双重压力,那只可能有两种情况,一就是你已经是“死猪不怕开水烫”了,好坏都一个德性!或者是业绩目标制定缺乏高标准,不要奢望公司给你的目标是你轻易就能够够到的!因为老板永远都是不满足的!销售中压力时刻相伴,只有坦然自若,兵来将挡,水来土掩!压力使人成熟,借俗语做一比喻:高压锅懑饭——早熟!压力是成长的熔炉!
4.思路时刻清晰
一场原本很棘手的客诉,并没有因为客户慷慨激动的陈辞而搅乱自己的思路,而最终顺利的解决了!销售中经常要遇到很多问题,而且大部分时间我们都是自己独立思考,因此时刻保持清晰的思路将决定你行动的成败!
5.价值是因问题的存在而存在
一个企业需要的是一个能给企业创造实际价值的销售人员,你过去的资历不代表你今天就能创造多少价值。每一个企业都有一个生态系统,你在入职的时候一定要明确你未来的工作的性质。如果你进入的公司是一个系统很健全的企业,那你未来可能更多的是按照既有的程序去做一个“执行工具”,但如果你进入的公司是一个系统尚未健全的企业,那你未来可能更多的是去做“系统设计的人”!
6.忠诚职业比忠诚企业更重要
我们每一天都在忙碌而不停息,我们肩负着企业市场拓展的重担,但我们又是一个相对矛盾体,我们要时刻小心谨慎地去平衡公司、客户、个人的三者利益。很多时候我们为无法真正能平衡好这三者的利益而陷入苦恼。我们在进入销售这一行业的时候就要逐步树立起正确的职业观,忠诚职业操守!只有忠诚你的职业才能谈的上忠诚企业、客户,也才方能保证自己应得利益的实现。
7.不要忘记业绩是护身符
90%的企业执行的都是“结果导向”的管理法则,可能大家不愿意去承认而已,有些企业标榜自己更重视过程,实际上这两者并不矛盾,因为重视过程还是为了要有一个良好的结果。作为一个销售人员一定要记住:业绩是自己最根本的护身符!没有良好的业绩做基础,谈什么都有些“底气”不足,因此,大家不要再犹豫拉,赶快行动起来,干出一番业绩来!
8.尊重你的每一个领导
我们很多业绩优良的同志,有时候常犯一个“骄傲”的毛病,看不起自己的领导,实际上是一种不成熟的表现。立志做职业化的销售人一定要记得尊重你的每一位领导,要去思考人家为什么可以做你的领导?为什么自己不能做领导?千万不要去怀疑领导的能力!能当上领导的一定是有一些长处和资历的人,在很多方面都是我们学习的榜样,我们应该本着谦虚谨慎的学习态度去听其教导!从内心真正去尊重他。
近日,经省人民政府同意,正式认定厚街家具市场集群为首批唯一的广东家具国际采购中心,并将厚街打造成产业特征明显、集聚程度高、交易功能强、具有强大国际辐射能力的家具商品国际采购中心。
而此前一直呼声很高的乐从家具产业集群则被列入国际采购中心重点培育行列。此外,虎门服装市场集群列为广东休闲服装国际采购中心重点培育对象,东莞长安五金机械市场集群列为广东五金机械国际采购中心重点培育对象。
成唯一家具国际采购中心
去年8月2日,广东省人民政府办公厅印发了《关于加快建设广东商品国际采购中心的实施意见》,根据意见,我省将建设一批以广东省优势产业的产品为主要交易对象的龙头性现代交易平台。按一个产业培育一家省级国际采购中心的原则,到2012年,认定5家广东商品国际采购中心和一批培育对象,到2015年,建成并认定20家广东商品国际采购中心。
自去年10月起,厚街与乐从便开始角逐省内唯一的“广东家具商品国际采购中心”招牌,当选者将可获得省级财政扶持的商业项目专项资金等优惠政策。值得一提的是,在整个家具国际采购中心的评审过程中,业界对厚街和乐从两大家具产业集群均给予了相当程度的认可,并认为二者势均力敌,不相上下,且各有千秋。
而实际上,在公示阶段,厚街和乐从都顺应了业界的推测,双双入选了家具商品国际采购中心首批行列,甚至有企业家认为,广东首批将出现2个家具商品国际采购中心。不过,公示结束后,经省人民政府同意,最终仅认定厚街家具市场集群为首批唯一的广东家具国际采购中心,而乐从家具产业集群则被列入国际采购中心重点培育行列。
胜在完整家具产业链
厚街胜出业界纷纷展开议论。东莞铭晋家具有限公司营销总监黄定华认为,乐从的家具商品经营层次目前与厚街相比,还显得不够大气,层次不够高端,从而导致乐从在国际化方面相对较弱。因此,乐从距离家具国际采购中心还有一段距离。
“厚街的产业链则更为完善,制造实力更强,又同时具备外销、内销的双向特征,且名家具展所带来的国际化优势在全国是独一无二的。因此,从采购中心角度来说,厚街具有先发优势。” 一位参加过采购中心评审过程的家具业专家告诉记者。
据了解,厚街拥有400多家家具企业,整个东莞拥有数千家上规模的家具企业,家具制造的实力在全省领先。厚街还拥有庞大的家具原材料市场。每年营业额达480亿元的原材料交易市场,不仅为厚街的家具制造企业提供原材料供应,还为东莞市乃至全省的家具制造企业提供原材料供应。
“我们的国际名家具(东莞)展览会目前也发展成为亚洲最大的家具展。从历届统计数据来看,企业产品销售对名家具展的依存度高达65%以上。换句话说,企业65%的订单都直接来自展会。” 厚街镇镇长万卓培表示,厚街申报广东省家具商品国际采购中心,不仅是通过采购中心带动厚街的家具卖场,更是要通过采购中心的打造,带动整个东莞成为家具产业的一个高端平台。