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了不起的经理会做的十件事

时间:2011-10-13     人气:693     来源:商业英才网     作者:
概述:现在,关于好老板应该做什么、不应该做什么有各种各样的说法。我猜这是好事。不幸的是,这些说法里绝大部分都非常简单,或者是各种观点的简单汇集。......
    现在,关于好老板应该做什么、不应该做什么有各种各样的说法。我猜这是好事。不幸的是,这些说法里绝大部分都非常简单,或者是各种观点的简单汇集。 

    更糟糕的是,绝大部分的说法都不过是乌托邦式的幻想。这些说法迎合了员工的喜好,说出了他们想听的话,而不是给出一些真正有效而深刻的建议,告诉经理们如何能够在这个业务就是一切,有业务一切都没问题的真实世界里变得更有效率。 
    
    这个列表的内容是完全不同的。之所以会不同是因为为了得出这个列表,我追溯了在过去三十年中我曾经为之工作或者与之共事的最好的CEO们的最好的特质。这完全是基于我个人对于那些在非凡的公司里真正表现卓越的执行官们的经验。 

    这些CEO执掌的公司有些很大,有些则比较小,但是所有的公司都在各自的市场里取得了成功,而且主要是由于公司CEO的功劳。每个人都曾经给过我一些重要的启示,推动了我的职业发展,并且帮助我成为一个更好的领导者。希望你能够和我一样,从中获得启发。 

    了不起的经理会做的十件事 

    1.  让自己一直很酷,而且保持幽默感,特别是在危机来临的时候。当我们最大的客户——我的意思是一家大公司——认为我向新闻界泄露了头版新闻,我被要求辞职以保全同客户的关系。我的老板,一位了不起的CEO,严肃地看了我一眼,说,“我不会让你这么容易离开。”然后他的脸上出现了一个大大的微笑。 

    2. 如果你的下属在搬起石头砸自己的脚,你应该告诉他们。有些时候我会变得非常咄咄逼人,有一些CEO曾经在我情绪激动的时候对我退避三舍。这不止是一个人的感觉。在一次激烈的会议上,有一位CEO悄悄地把我放在一边,看着我的激烈行为。他这样做真的非常有效,让我睁开眼睛,帮助我达成目标。 

    3.  做老板,但是要表现得像一个同事。我曾经和很多CEO共过事,这些人都被自己膨胀的自我控制。他们表现得好像自己比任何人都强,和任何人都有距离感,或者炫耀他们的知识和力量。这种行为贬低了领导者,让他们看起来渺小,让他们和人们缺乏真正的接触。他们并不总是最成功的,但是我最欣赏的CEO们都是非常谦逊的。 

    4. 放松警惕,在工作之外做真正的自己。你知道,团队建设是被高估了。如果你想在工作之外建立起一个有凝聚力的团队,你所要做的应该是拿点面包来,喝喝酒,放松下来,做一个正常人。当你真的感到自信的时候,你就能够收放自如。这是一个伟大领导者的标志。 

    5.  站在后面,把赌注下在你相信的人身上。一位CEO会不断地挑战你和你的想法,甚至可能会做得很过分。但是一旦他信任你并相信你的能力之后,他会倚重你,并且100%地支持你,帮助你获取成功。他会一直支持你,即便他不知道你在搞什么也是如此。而且他会给你新的职责——有前途的执行官们成长所需要的东西。好吧,他并不完美,但是谁又完美呢? 

    6. 弥补你下属的短处。我经常说每个员工都有职责弥补她的老板的弱点。这个说法可行的唯一原因是因为我们只有一个老板。但是我真的遇到过一位CEO能够弥补所有下属的短处。例如,我曾经是一个喜欢谈论大战略的人,他就会跟踪我的承诺兑现情况,让我能够回到现实。刚开始的时候这种做法让我觉得他事无巨细都要过问,但是最终我意识到这种做法帮助我变得更有效,并且加强了整个管理团队。 

    7. 赞美你的员工的长处。只有强大而自信的领导者才运用肢体语言,并且赞美自己的员工的长处。为什么?我不知道,但是我怀疑这对于那些盘踞在执行官办公室里的雄性动物来说非常困难。无论如何,这一点都很重要,因为我们总是无法客观地看待我们自己。二十年前,一位CEO夸奖我提出了一个非常有效,而且很独特的解决方案,解决了一个难题。今天,我靠此谋生。 

    8. 把自己学到的最痛苦的经验教给别人。作为德州仪器公司的一名年轻经理,我曾经问过我的老板的老板,对于一次我没有得到的提升有什么建议。他告诉我了一个他曾经学到过的最艰难的真实教训,明白他为什么在工作中束手无策。他让自己变得不可或缺,没有培养自己的接班人。对于他来说,分享这种感受是非常痛苦的,但是他的话却让我受益匪浅,并让我的职业生涯变得完全不同。 

    9. 做正确的事。几乎每个人都会这样说,但是我认识的CEO中只有一位CEO不但这样说,而且也身体力行地这样去做了,并且让它成为公司文化里重要的组成部分。你走进公司大厅,总是听到人们在说这句话。他这样说有两重含义。当他对你说这句话的时候,意味着他信任你能够做到。他的另外一重含义是无论现状如何,也不管后果怎样,都要做正确的事。他笃信这句话。现在我也这样做。 

    10. 做必须要做的事,无论它是什么。一位执行官突然跳上一架飞机去争取某个订单或者当潜在投资者意外出现的时候来一场即兴演示都是非常罕见的。更为罕见的是他这样做的时候不会问问题。他只是做了应该做的事。这种对业务的动力和专注在高科技创业公司的企业家身上更为常见——但是它不应该是这样。这是能够发现成功的伟大经理的一个重要标志,这是确定无疑的。
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  •     你是一个微观管理者还是只注重细节?你如何才能做到参与其中而又不被看做是一个微观管理者?确定如何参与每天的日常工作是永恒的管理问题之一。 

        史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)因为注重细节已经受到广泛的赞扬(一个周日的早上,他打电话给谷歌的副总裁,告诉他谷歌logo下的黄色影子在iPhone手机上没有正确地显示)。但其他的高管干涉细枝末节,最后一分钟下令生产没有获得成功的产品或者改变服务而受到的赞扬只是让他们自己感觉更强大而已。 

        那么,什么时候开始关注细节变得适得其反了,甚至具有破坏性了呢?答案要回到动机。很多高管觉得他们有影响力。“觉得”一词很重要。高级管理人员通常会做一些战略上的工作,做出通常几个月或者几年都不会出成果的决定。其中一些人将其与每天或者每周完成任务的满足感混淆。他们混淆了完成事情的成就感。缺少这种感觉让一些人参与到低于他们的薪酬等级的工作范围。 

        指出logo中的颜色或者文档中的措辞有用吗?当然会。但如果你确实想说话,以下是一些指南。 

        注重你的专业知识。例如,乔布斯是一个自学成才的设计师,他能识别出颜色,知道他在讲什么。但当一个财务主管开始在汽车制造商那里评论汽车的舒适度和如何制作完成一辆汽车时,他或她很可能一窍不通。知道你的专业知识的部分原因是知道你的限制因素。在这种情况下,你最好听专家的意见,也就是说,那些负责这项工作的人——设计师、工程师和财务分析师等。 

        掌控在手。我与之工作的一位高管一次要努力放弃他的宠物项目。他是一个管理天才并且委托代理没有问题,除了一个领域:谈判。他曾经是一个天才谈判家,并因此小有名气。他之所以妥协是因为他想委托除了最大的谈判以外的事情,为自己省去一些细节工作,并且在合适的时候干预。 

        找到你的精力。作为一个高管的成就感就是调动团队行动达到预期的效果。每天都这样做可能很简单,尤其是项目命中了路障或者成为稀缺资源。此外,人的问题会使生产力变复杂。因此,这就是使那些领导者脱颖而出的地方。通过关注团队及其管理结果,领导者会适当地进行关注。当团队获得成功时,大家会有很大的满足感。 

        知道什么时候该干预,什么时候忍住是很艰难的,但考虑这一点:不断地插手阻挠他人的发展。如果你空降解决危机,你阻止了那些在地面上试图自己解决问题的人。最好让那些最接近问题的人解决问题,并且在这个过程中不止要学习如何解决问题还要学习如何避免问题。 

        身教,即教会别人要找什么和如何应对可能是领导者们最持久的遗产。
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  •     梁广义已是广为人知的“江门首富”,但昨日上市公司美达股份发布公告披露,其控股股东天健集团董事长、江门首富梁广义及董事梁少勋因涉嫌单位行贿已 被司法机关采取强制措施,正接受调查。梁广义2006年登上胡润富豪榜,一直以来被视作“江门首富”。胡润富豪榜对其排名使用的是“梁广义家 族”,2006年上榜时,梁广义家族财富为13亿元,主要行业为金属家具、锦纶生产,其企业的行业地位是“中国最大的金属家具生产商,中国最大的锦纶生产 基地”。

    美达股份与公司业务无关股价未受波及

        美达股份董事会昨日公告称,该公司近日接相关部门通知而知晓此事。梁广义、梁少勋兼任美达股份公司董事,公司经了解获悉,其涉案事由与美达无关,公司目前生产经营一切正常,公司董事会将密切关注并及时披露事件的进展情况。 

        美达股份同日公布了三季度业绩预告,预计今年前三季度归属于上市公司股东的净利润约1亿元,比上年同期增长约90%,这主要是公司通过产品结构调整,产品售价提高,营业总收入同比增幅大于营业总成本同比增幅,毛利增加所致。 

        昨日公告后,美达股份股价未受明显波及,走势保持了与大盘基本同步,高开低走,尾市收盘价5.57元,上涨1.09%,远高于大盘涨幅。不过美达股份自今年5月中旬最高价9.10元以来已连续下跌接近4元,跌幅接近四成。 

        公司员工多不知情,非常惊讶 

        昨日下午,南都记者分别来到美达股份公司和天健集团下属的江门市新会区工业胶丝厂有限公司采访,在询问的10多名员工中,没有一人知晓梁广义与梁少勋被拘捕的新闻。 

        胶丝厂门卫表示梁广义、梁少勋并不在这里上班,作为下属工厂员工,还不知道集团总部发生的事情,工厂领导也不在,无法接受采访。 

        记者随后来到美达股份公司,也未找到公司领导。据美达公司员工介绍,平时很少见到集团领导,也没有听说此次被捕的事情。几名员工听闻此事非常惊讶,要求记者使用手机上网展示了该条新闻。 

        胡润百富榜刚跌出榜单就被拘押 

        梁广义2006年登上胡润富豪榜,一直以来被视作“江门首富”。胡润富豪榜对其排名使用的是“梁广义家族”,2006年上榜时,梁广义家族财富为13亿元,主要行业为金属家具、锦纶生产,其企业的行业地位是“中国最大的金属家具生产商,中国最大的锦纶生产基地”。 

        梁广义上榜主要得益于2002年8月对美达股份的收购,当时美达股份第一大股东美达集团被广东省高级法院强制拍卖了所持有的8182万股国有法人股 清偿,天健集团以每股2.20元的价格竞购得手。根据美达公告,天健集团目前持有美达股份20.23%股份,为美达股份控股股东。 

        2006年至2010年,梁广义家族连登富豪榜,其财富2008年增长到16亿元,2009年增长到19亿元,2010年,梁广义家族继续上榜,但 在2010胡润百富榜中,其财富缩水到15亿元。2011年9月底,2011年胡润百富榜发布,梁广义家族未再入选,取而代之的江门企业家是身家28亿元 的江粉磁材董事长汪南东。几日后,梁广义被警方拘押。
    众说 

        单位行贿罪对象是谁尚未知 

        由于梁广义、梁少勋还在接受司法机关调查,目前仅披露涉嫌单位行贿罪,具体案情则未明朗。南都记者分别向天健集团、检察院和企业界相关人士了解情况,发现各界对此事件看法和猜测不一。 

        一种说法称,此事件涉及天健集团内部争斗,梁广义、梁少勋是被内部人士举报,而其作案手法是通过将产品低价卖出高价买入等手法,左手倒右手方式侵吞 公司财产,增加个人财富;另外一种说法称,此事可能与莫远航事件有关,莫远航1999年至2008年间在江门任职,担任过市委常委、纪委书记、市检察院检 察长、市中级法院院长等职,今年9月省纪委公布莫远航因涉嫌严重违纪正接受组织调查。 

        前一说法的疑点在于,作为一家民营企业,涉及到的是与自己相关的财产是否能够做到通过这种方式增加个人财富;而后一说法则仅在于莫远航曾在江门任职,而恰好在梁广义之前被查,并无直接依据。 

        而依法律规定,所谓单位行贿罪,是指单位谋取不正当利益而行贿,或违反国家规定给予国家工作人员以回扣、手续费,情节严重的行为。该罪在客观方面表 现为公司、企业、事业单位、机关、团体为了谋取不正当利益,给予国家工作人员以财物,数额较大的,或者违反国家规定,给予上述人员以“回扣”、“手续费” 等情节严重的行为。 

        从这一法律定义看,此案应涉及国家工作人员,单位行贿罪的行贿对象究竟是谁,目前还未可知。 

        发家史 

        三股东共同持股天健集团 

        天健集团目前共有梁广义、梁少勋、梁伟东三位股东,三人分别持有3 3 .3 4 %、33.33%、33.33%的股权,是上市公司美达股份的实际控制人。梁广义曾经担任美达股份董事长,2009年2月,美达股份临时股东大会选举梁伟 东为董事长,梁少勋为副董事长,梁广义则变为董事。 

        坊间曾经传言,梁广义卸去董事长一职让梁伟东接任,实际梁伟东是梁广义儿子。南都记者查询两人信息发现这一可能并不存在,因为梁广义现年56岁,而梁伟东已有45岁。昨日,有关人士也确认两者并非父子关系,但称两人存在亲戚关系。 

        据了解,天健集团创立于1980年,创始人有两位,一位是梁广义,另一位就是梁伟东的父亲。公司位于江门市新会区司前镇,以做金属家具起家,这为梁 广义后来赢得了“金属家具大王”称号。天健集团早在1995年就在全国500家私营企业中排名第32位,广东第6位,1999年成为国家首批获自营进出口 权的私营企业,2000年位列广东省家具生产出口量第一。2001年,梁伟东成为江门市“十大杰出青年,梁广义同年成为”全国乡镇企业家“。天健集团此后 在2002年收购美达股份,一跃成为江门市最大的民营企业。 

        三股东档案 

        梁广义 

        1956年1月出生,广东新会人。 

        1995年创立广东天健实业集团有限公司,并出任董事长。 

        现任广东天健实业集团有限公司董事长、美达股份董事。 

        2000年度被评为“广东省优秀乡镇企业家”,2001年度被农业部授予“全国乡镇企业家”。 

        梁少勋 

        1956年5月出生,广东新会人。 

        1980年至2001年10月任职新会天健家具制品厂,2001年11月起任新会工业胶丝厂董事长兼总经理、新会远东网厂总经理。 
        
        现任广东天健实业集团有限公司董事、美达股份副董事长。 

        梁伟东 

        1967年2月出生。 

        1990年毕业于广东工业大学自动化专业。 

        现任广东天健实业集团有限公司总经理、美达股份董事长。 

        2001年获“江门市十大杰出青年”称号。
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