刘竣丰：营销，直击“人”心
互联网时代，对于广告营销而言是最好的时代，但也是最坏的时代：一方面，因为层出不穷花样翻新的新媒介和组合营销方式，让广告主无从选择，另一方面，网络受众碎片化分散化趋势日益明显。“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。”而今的“灯火阑珊”对于广告主而言更加遥远。
面对一片茫然的广告主和营销人，悠易互通CEO刘竣丰却给了我们另外一种答案，新型的广告网络公司可以把营销做到直击“人”心。
传统网络营销为何难“找对人”？
事实上刘竣丰先生早期的个人职业经历就是最好的解读。
2004年，大学毕业没多久的刘竣丰已经成为麦肯光明的媒介主管，负责麦肯在中国的互联网广告业务。在此期间，刘竣丰接触了许多广告方面的理论知识，但也始终难以摆脱最大的疑惑——“广告公司做媒介策略，会有一套逻辑在里面，这套逻辑做的时间越长、掌握的越多，就会发现都是虚的，不可量化。”
直至目前，中国广告网络市场的大多数企业，还是通过不同媒体组合覆盖尽可能精准的受众，无论这种媒体组合多么完美，总是有一部分人不属于品牌的目标受众。正如那句广告业行话：你知道广告投入的一半都被浪费了，可你不知道究竟是哪一半。
2005年，刘竣丰在为微软选择媒介投放的时候，第一次为互联网技术所震动。“我们当时考察了搜狐、新浪，也考察了雅虎。搜狐、新浪的常规做法是在广告位开通品牌的入口。但雅虎告诉我们说，‘我能够针对不同的人投放不同的广告，你要什么样的人群，选好以后，我们针对你的目标人群去投放广告’。”刘竣丰说，他那时看到了互联网广告的未来。但这项技术当时在美国有，在中国没有。于是2007年，他和搭档“技术天才”赵征一起创办了悠易互通——一家受众网络数字营销公司。
悠易互通如何替广告主“直击人心”？
刘竣丰认为，只有掌握消费者的互联网访问行为数据，并对其进行分类管理，才能有针对性的帮助广告主解决实际需求。于是，悠易互通用了近四年时间建立了庞大的用户数据库。截至目前，其所拥有的用户互联网总样本数近5亿，其有效样本数达到2.5亿，覆盖国内网民总数的50%以上。在此基础上，悠易互通通过对网民样本的兴趣属性分析及深度数据挖掘，从而实现广告价值的最大化。
“我们帮广告主解决了三个问题。第一，受众洞察，找到目标人群。从2.5亿的悠易互通有效用户数据库中推论出与品牌或产品相关的人群，进行用户基本属性、媒介接触习惯及消费行为方面的分析调查，根据广告主的品牌信息，找到真正的目标人群，以及目标人群的兴趣点。第二，根据受众定义及其网络媒介接触习惯、信息接收方式、消费习惯量身打造最有效的高转化创意展现，并依据受众对创意素材的点击热力分布图（该分布图记录了用户在创意上的点击分布情况），对创意效果进行优化调整。第三，通过三个维度的定向来实现精准受众的确定：内容定向、行为定向、技术定向。通过内容定向，我们选择与广告页面最匹配的正文页面推送广告；在行为定向中，我们根据用户兴趣属性（22个行业分类、230个产品分类、自定义品牌分类）提供相匹配的广告；技术定向则可以实现地域、时间、天气、频次、浏览器、OS和URL等方面的精准投放。”
网络广告将向以人为本的方向演变
目前，对于传统4A广告公司和广告主而言，网络广告的生态关系变得更加具有挑战性。首先，以人为中心的网络结构和互动模式碎片化，让广告传播途径和效果更加难以控制，成败都会被放大。其次，在多元化的技术手段下，品牌广告主以及中小广告主越来越有能力直接和媒介及消费者接触。网络广告将向以人为本的方向演变，强调企业与人的互动、信任、以及对人的个性化需求的满足。
在刘竣丰看来，应对以上两大挑战正是悠易互通这类新型广告网络公司的长项。“我们将可以抛开媒体属性，从选择用户行为和兴趣的角度去实现有效的广告投放，精准到每一个消费者，实现一对一营销，从而实现广告价值的最大化。这是悠易互通目前领先业界的根本原因。”
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每年的四五月是装修的旺季，不少消费者开始忙着新房装修，而实木家具也因耐用、环保而深受消费者的青睐。近日，记者随机走访了郑州的一些实木家具门店发现，一些纯实木家具的经营者欺瞒消费者，在实木家具上玩起了擦边球。而消费者往往是花了纯实木家具的钱搬回家的却是“实木贴面”家具。究竟什么才是真正的纯实木家具？国家对此有什么标准吗？
关键词： 纯实木 实木贴皮 环保 国家标准
调查发现
实木家具不实在
近日，记者走访了郑州多个家居商场，在一些专门销售木质家具的店面内，记者询问有无实木家具，商家几乎都说有，而且承诺是百分之百的纯实木。在中博一家实木家具店内，家住新郑市八千乡的陈先生告诉记者，5年前他买了一套“实木”餐桌，平时很注意保养，但最近餐桌还是出现了不小的问题，底板倾斜，和桌腿分离。刮掉油漆，明显看出里面的是人造板，并非实木。“可是当初销售员承诺的是100%实木”。说到这陈先生显得很无奈。看来，“实木家具不实在”是不少消费者的看法。由于材质难以分辨，实木含量不同，市场比较混乱，暗藏猫腻，经常出现以次充好、混淆树种的事情，消费者简直就是“雾里看花”。对此，位于商都路和通泰路上的居然之家雅仕维专卖店的张玉红经理坦言：“辨别实木材质是一门高深的学问，一般的消费者确实很难分清楚，所以也就出现花了大价钱却买了伪实木家具的情况。”
业内爆料
便宜的多是贴皮家具
红木家具更易藏猫腻
记者对比发现，号称纯实木的一套餐桌价格相差却非常大，低的卖两三千块钱，高的却能卖到上万元。新家居亿家美居实木家具罗金明经理向记者透露，真正的纯实木家具售价不会低于5000元，价格非常低的所谓纯实木家具多是贴皮的高仿货，用料也都是用木渣压缩而成的密度板。居然之家雅仕维专卖店的张玉红经理说：“目前纯实木家具市场良莠不齐，其中一大半是实木框架的，便宜的多是贴皮家具。有些商家在家具表面贴一层实木皮，从表面看和纯实木家具极为相似，但里面的用材是木渣压缩而成的密度板，一般消费者是根本看不出来的。”“这种便宜家具买回去后，很容易出现鼓皮的现象，而纯实木的则不存在这个问题。只要价格很低，你就得掂量掂量是不是真的了。”张经理提醒记者。
“尤其是上漆的红木家具，更容易藏有猫腻，消费者需谨慎选购。因为上漆可以遮盖白皮、掩盖铁钉和不正当的榫卯结构、掩盖烘干不到位等状况，很多专业级的红木藏家肉眼都无法确定产品是否存在造假现象，更别说普通消费者了，所以最好还是选择大品牌产品。”中博东港家具余明霞经理说。
纯实木家具是否环保要看漆
很多消费者以为购买了纯实木的家具就可高枕无忧，远离苯、甲醛、重金属了？其实不然，新家居亿家美居实木家具罗金明经理说，实木家具虽然基材环保，但是如果用的油漆不好，一样不环保。
罗经理说，家具的有害物质主要来源于主材、胶和油漆。家具漆大致可分为溶剂型漆、水性漆以及植物油类产品。溶剂型产品以香蕉水为稀释剂，富含苯等致癌物质，做在家具上后挥发周期在数年以上，目前欧洲已立法全面禁止在装修中使用溶剂型涂料。而水性漆以水为溶剂，对人体的危害较小。但水性漆也有缺点，如木材遇到水后会发胀起毛刺，处理不好会影响家具表面效果。而植物油类产品属纯天然产品又与实木性质相近，也是最环保的。所以消费者在购买纯实木家具时请一定问清楚使用的是哪种类型家具漆。此外还要看看商家和厂家的一些证件，如营业执照、检测证书，了解厂家和商家的信誉等。
国家标准
实木含量达到70%以上
才称为实木家具
怎么样才是真正的实木家具？实木家具如何界定？据记者了解，针对“家具中只要有块木头就称之为实木家具”的现象，去年5月1日，我国开始实施《木家具通用技术条件》国家标准，进一步规范实木家具的称呼。根据国标，家具构件必须达到70%以上的实木标准，才能称其为实木家具。国标将实木家具细分为三种，“纯实木家具”、“实木家具”和“实木贴面家具”。纯实木家具是所有零部件都采用实木制作的家具；实木家具也叫板木结合家具，也就是台面、桌（椅）腿等框架采用实木，而侧板、底、顶、隔板等部位用人造板（密度板、刨花板等都属于人造板）制作的家具；实木贴面家具则是用人造板制作、表面用实木单板进行装饰的家具。
给您支招
看纹理 看节疤
比价格 要发票
“判断是否为纯实木家具，主要是看纹理和节疤。比如一个大衣柜，门的外表看上去是一种花纹，相对应该位置门的内侧也应是一致的花纹，如果对应得很好，则是纯实木材质。”居然之家雅仕维专卖店的张玉红经理依据多年的销售经验给消费者提了个醒。
中博东港家具余明霞经理告诉记者，“另外看节疤也是鉴定纯实木的一种方法，真正的纯实木家具上一般有节疤，而实木贴皮家具的外表非常鲜亮。”“除了看纹理、节疤，还可以比价格，现在木料的价格日趋上涨，过于便宜的实木家具要么是贴皮的，要么板材不好。而最为重要的一点是，在购买时要让商家把家具的属性，比如纯实木、何种木材等都写到发票上，不能只听卖家吆喝”。
Blessing White最近进行的一个关于员工敬业程度调查显示，即使是你最好的、最快乐的团队成员也有可能会跳槽。这不是现在的事，但是他们可能在未来什么时候这样做。
根据这份报告提供的数据，26%的员工心存去意，因为他们看不到未来。而大约有三倍的人之所以想离开是因为他们不喜欢自己的经理。这个结果稍微有些让人吃惊，因为我们总是被告知离职的主要原因是因为经理-员工关系不佳。
那么这些数据对于公司和经理们来说意味着什么呢？
如果他们的职业生涯对他们来说非常重要，那么就应该对你也很重要。很多经理在检查任务完成情况和项目里程碑完成情况方面做的非常出色。当天需要完成的工作都会被监督，也会及时给出反馈。你应该和团队成员保持了很好的个人关系，知道他们孩子的球队的名字，以及其他的很多事。但是，你还记得上一次你是什么时候询问他们，了解他们的职业目标的吗？他们一年后希望达到的目标是什么？你能够为他们提供什么帮助？这份报告中表示，即便是对于他们的长期目标表示关注也能够提高员工的敬业程度，并且能够建立起牢固的纽带。
口惠而实不至是不够的——他们需要看到最终的行动。有这样的交谈是个很好的开始，这会让人们在一段时间里感觉良好。但是最终，他们希望看到一些行动，帮助他们朝正确的职业发展方向前进。你是否给他们了适当的培训机会，还是你的公司根本不关心这个问题，只是说说而已？你是否致力于帮助他们创造机会？让他们主持网络会议或者电话会议不会让他们有机会锻炼自己的肌肉，但是给了你一些时间和呼吸的空间。这是双赢的局面。
你能够提供很多帮助，而且不需要花费太多。不是所有的培训都是正式的，昂贵的或者需要脱离岗位进行的。我们可以花很少的钱登记一些课程，也可以看免费的博客，白皮书，播客，你可以在团队内部网或者共享文件夹中，让大家彼此分享这些资源。
有些情况是不可避免的，也是超出你控制范围的。如同所有你试图解决的问题一样，有些问题是你能力所及的，而有一些则完全脱离了你的控制范围。员工-雇主关系的本质已经改变了，而且也许是永久性地改变了。20%或者更多的劳动力都是兼职，独立承包人或者临时员工，在某些行业（例如IT项目管理）中，这个比例甚至有可能更高。如果你的公司不会把这些员工变成全职员工，或者不会在晋升和招聘方面考虑独立承包人，你就必须明白，这些人离开的风险非常高。如果你在面试他们的时候，能够诚实地告诉他们职业发展机会，那么你可能就会让自己以及对方都容易一些，他们就不会抱着不切实际的期望。你也就能够知道他们会为你工作多久。
我们完全无法减少离开团队的人员的数量——你也不会希望这样做。那些有才能但是却野心过高的人如果得不到适当的激励，对于整个团队来说只能带来不快和破坏。和你的人诚实的沟通，了解他们的职业目标，告诉他们你能够或者不能为他们提供哪些帮助，让他们实现自己的目标，如果你这样做了，就能够在一开始就选择那些合适的人进入你的团队，这样也能够提高保留他们的几率。