装修选材最好亲力亲为 高档油漆被掉包致墙皮脱落
遭遇：高档油漆被调包，墙皮起泡、脱落
前不久，市民孔先生在莱山区的新房终于交了钥匙。经朋友介绍，他找来一家装饰公司为新房进行装修。孔先生对装修不太懂，就全权委托给装修公司，装修的所有费用加起来花了18.8万元。孔先生对油漆较为关注，他在签订合同时，明确要求使用某品牌的环保漆，一瓶油漆的价格为580元，总共用掉了6桶油漆，共计3480元。
3个月后，孔先生搬进了新家。“在新家里呆一会还行，呆时间长了，感觉油漆味熏得喘不过气来。” 孔先生说。他没有料到的是，新房的油漆味还没跑完，墙壁、家具上的油漆开始起泡、脱落。“刚开始只有墙壁上的油漆脱落，后来家具上的油漆也脱落，而且越来越严重。”孔先生说，他找一位油漆工帮看了一下，对方表示这种油漆是劣质油漆。
孔先生找装修公司理论，公司负责人却矢口否认。“我们都是按照你的要求刷的油漆，不可能换成劣质油漆，再说你有证据吗？”对方称。
随后，孔先生向市工商局12315指挥中心投诉，工作人员召集双方进行调解。工商人员指出，装修公司应该按照合同上的规格、型号、厂牌使用油漆，变更任何一项，都应该征得消费者的同意，如果单方面更换，便违反了《合同法》。最终，装修公司答应重新粉刷家具和墙壁。
工商：家装不能只管签合同，选料最好亲力亲为
市工商局12315指挥中心工作人员表示，在市民关于装修的申诉中，装修公司所用材料与原来合同约定的不相符已成为一类典型性问题。
业内人士建议，消费者在签订家装合同之前，在合同中要标明所用材料的品牌、型号等，甚至一些边边角角用料，合同上都要明确施工要求，当面核实清楚材质、规格和等级，并把工艺工序落实到纸面上，制作一份合同的附件。另外，消费者选择了装修公司装修，并不意味着自己没有一点责任，应该不定期、频繁地检查工期和质量，选购材料最好亲力亲为，避免材料在施工时被偷梁换柱。
市工商局12315指挥中心提供的一组数据显示，去年接到家装市场申诉、咨询达到179件，呈现逐年递增的趋势。家装中的问题不仅是装修公司“偷梁换柱”，还有工期拖延、空头公司、低价促销诱饵、乱收费等情况。提醒消费者，装修要选择有资质、有信誉的装修公司，不要找“装修游击队”。
让郑红鑫没有想到的是，首次参加马来西亚国际出口家具展，不仅带去的样品被抢购一空，还顺利带回了超过100万元人民币的订单。
郑红鑫是成都帝标家具制造有限公司的董事长，此次参展的“意外收获”，坚定了他布局东南亚的信心，“未来我们会为东南亚市场打造更多的定制产品。”
“具有历史性突破意义。”对于此趟东南亚之行，四川省家具进出口商会秘书长荣煜伟如此评价。
四川家具行业的海外战役打响。
从观展到参展
四川家具五年转身
早在2006年四川家具进出口商会成立之初，商会负责人就与东南亚各国的家具行业协会进行过接洽，但当时“只是被组织方邀请去观展，顺便到东南亚各国的家具企业参观学习而已。”荣煜伟说。
五年练内功，四川家具立足二线城市，积极开拓一线市场，占据了国内家具市场一半以上的市场份额。2010年，四川家具总产值超过500亿元，同比增长超过20%；出口额2.01亿美元，同比增长8.1%，比2006年增长了10倍有余。
参加马来西亚国际出口家具展，四川家具实现了从观展到参展的质变。荣煜伟向记者透露，在马来西亚国际出口家具展上的 “四川家居馆”，占地还不到200平方米。但双方已达成协议，明年展会，“四川家具馆”面积将不低于800平方米。
成都市商务局副局长李皓表示，四川家具企业已经意识到国际市场对提升品牌形象和拓展市场空间的重要性。进军海外市场，将成为四川家具产业高速发展的新起点。
发挥口岸优势
出口桥头堡选择东南亚
参展归来，成都南方家具有限公司副总经理何念文坦言，选择东南亚，四川家具打开了走向世界的一扇窗。他告诉记者，近年来四川家具企业虽然出口额在不断增长，但是并未形成大气候。零散的订单，也往往是通过广州出境，成本很高。如果选择东南亚，四川家具行业可以充分享受到中国-东盟自贸区的零关税优惠。利用东南亚各国的贸易平台，可以走向更广阔的海外市场。
东南亚的市场潜力也有很大发展空间。“四川家具在这里具备突出的比较优势。”通过多年对东南亚市场的考察研究，荣煜伟认为，东南亚各国在实木家具方面具有明显的原料优势，然而在软体、板式家具方面则相对落后，不论款式、生产工艺还是价格，四川家具的优势都很突出。尤其是在沙发和板式家具方面，更是具有绝对优势。
研究市场特点
专卖店多卖定制产品
“东盟之行”满载而归，四川家具企业开始盘算未来计划。
何念文向记者透露，去年已在尼泊尔首都加德满都开张了专卖店，准备近期再到东南亚各国去考察市场，“准备将更多的专卖店铺展到东南亚去，逐步建立起成熟的外销渠道。下一步将根据东南亚居民的喜好和风格设计、制造出更有市场前景的产品。”
“企业还要深入研究当地的政策法规。”李皓建议，应该多向市场成熟的东南亚国家倾斜，研究当地的工商、税收等政策，有效规避外贸风险。
在你没有注意到的时候，事情已经发生了变化。并不仅仅是在大的事情上，比如失业率、净值收缩，以及那吓人的神秘的名为"全球化"的深海怪物。我指的是那些微妙的但根本的变化，影响了你的工作，你的专业地位以及我们曾称其为"职业轨迹"的事物。欢迎体验新的秩序。
首先，忘记你所相信的有关于进步的"水平"的所有内容吧。水平再也不存在了……并且可能永远也不会存在了，除非是在你的脑子里。这与你在五年以前或甚至五个月之前是超级明星根本毫无关系。这是即刻的报应。你可能在人生的早年间取得的成就达到了令人眩晕的高度，但是，最近，事情就是现在这样了。
那是什么意思？意思是，你可以喝杯咖啡，但是你并不能真正的"休息一下"。这说明之前的成就只有很少的或没有作用。是的，我这么认为。过去的表现被捶打的像你的退休帐户一样平薄。真疯狂，啊？你说你杀死了一条恶龙并拯救了整个村庄免遭破坏？这是什么时候的事情，上礼拜？忘了它吧。我们已经忘了它了……你也需要忘了它。尝试着在今天证明你的价值吧。如果每一个工作日的早晨给你的感觉都像是一场未写完剧本的戏剧的选角面试，你就明白我的意思了。
我确信你已经认识到了，忠诚，很长一段时间以来已经变得没什么价值了。并且，它现在显然更没有什么价值了。如果我们不关心你上周做了什么，那你17岁时不知疲倦的工作怎么会是一件我们有兴趣知道的事情呢？假设你正在沿海航行……那么，去工作吧！
啊，工作。再说一次，我建议你看看你的过往。做好准备接受评判，并不是因为工作效率，而是因为名气。这并不是我个人原创的观察结果。无数个世纪以来实用主义者们已经毫无疑问地警告了理想主义者们，精英制度并不广泛地在社会上存在，也不在一些特定企业中存在。当女演员梅丽尔.斯特里普在给瓦萨尔学院（Vassar）1983年毕业班的学生进行演讲时，她忠告说现实生活和大学里并不一样：
现实生活更多地像是高中。以广泛的共同点更为流行。而卓越者并不能总是得到承认或奖励。我们在电视机屏幕上看到的东西，我们所选择的人，在很大程度上是由广泛的民意调查所决定的。很多都是以表面为衡量。并不像最好的学生在大学里所经历的那样，如果你早起晚睡，并足够努力，并找到正确的资源或方法，想法和解决方法就看上去就能够实现。而外面的事情有时候看上去是繁复而不可完成的，移居，自己辞职，或躲藏起来变成了相处的最佳途径。
比你们更有才华的作家们确实很快就认识到了最近的在这一点的显见程度方面的跨越式的发展而不是简单的形而上学的真实。并不仅仅是你应该避免告诉你的同事们（以及其他人）你所想到的是他们都没有想到的--人们也需要感觉你基本上和他们一样。正像卡思卡特上校（Colonel Cathcart）和科恩上校（Colonel Korn）在《22条军规》里告诉约塞连（Yossarian）的："像我们一样！我们并不是坏人！你所需要做的所有事情就是像我们一样！"
因为看上去没有人知道怎样才能成功以及什么不是商业智慧，因此，现在，你的交流风格比你所说的内容是什么要重要的多。人们几乎不会像评价你的合作那样地评价你带来的价值。简单地说，他们只关注三件事：
1、其他人。
2、你能够为他们做些什么。
3、你让他们怎样看待他们自己。
有任何建议能够让人在不得精神病的前提下处理好这种彻底的改变么？可能有不计其数的技巧，我建议读者们相互分享。我可以告诉你对我来说有用的方法：我并不期望得到尊重。是的，就是这样。也许你也不应该期望。格鲁乔（Groucho）总是说："如果你发现嘲笑自己很难，那你应该很高兴地这样去做。"