史玉柱:在中国做企业不能太高调
“在中国搞企业还是低调一点好,低调一点麻烦事少。太高调了麻烦多”
编者按:
有人说他是营销天才、商界巨人;也有人认为他是一个“赌徒”,是网络游戏行业的暗黑破坏者。他是众多创业者膜拜的天才,曾仅用5年时间跻身中国内地富豪榜第八名;他也曾是企业家们引以为戒的失败典型,一夜之间负债2.5亿。如今,他是成功“东山再起”的典范,通过新一轮搏杀式创业,成为保健巨鳄、网游新锐。
“史大胆”和“赌徒”是他的代名词,他却说自己是个“胆小鬼”,公司经营至今零负债;他对红和白两种色彩情有独钟,也对市场敏锐有加,推出了一系列保健产品,尽管饱受争议却一路涨销。
他是史玉柱,巨人网络集团有限公司创始人。近日,史玉柱接受江苏卫视《巅峰访问》专访,回顾了自己的创业史。经历过大起大落的他说,如今对事情看得很淡,对企业管理也是大胆放手,退居幕后。他表示,人是在不断的失败中才能成长的,经历过失败后的反思才能真正的看明白事情,看清楚自己。史玉柱认为,悟性和勤奋能吃苦是创业者必备的素质,有了这两者也就意味着成功了一大半。(胡晴)
以下是史玉柱访谈摘录:
在中国做企业还是低调一点好,低调一点麻烦事少。太高调了麻烦事多。
最初在产生(设立云峰基金)这个想法的时候,马云和虞锋都找我谈,问我有没有兴趣。我听他们想法的时候觉得很靠谱,我说行我也参加,所以就是作为发起人之一了。
他(马云)跟我说的是这样,涉及到投资的,一个是保健品这一块,一个是网络游戏这一块,这两块起码我要给辅导意见。这是他要我做的第一件事。第二件事就是在鉴定项目的时候,希望我发表一些意见。第三个是在我们已经投资这个项目,对这个项目的决策者、管理者辅导方面,希望我花点精力。
我们接触比较多吧,然后在一块儿玩儿,侃大山。这样的话对大家相互交流应该是有帮助的。跟他聊天的时候,我就学到很多东西。
在我的眼里,他(马云)是一个战略家,我是一个能具体干事的人。比如在互联网方面,他能看到未来5年,而且看得很准。我最多能看一年,他能看到5 年,这个差距就来了。因为除了网络游戏及网络的社区这一块,之外的我没有计划去投资,所以不需要去深入研究它。但是我想知道一些大概的发展方向。所以这个时候,我就直接去问他了。问他之后我就知道个大概结果。
以前可以叫“史大胆”
1997年是巨人最落魄的时候。之前我一直是很荒唐的一个人,不按经济规律办事,感觉人又多大胆,地有多大产。如果叫史大胆,那时候我其实是挺合适的。我自从巨人汉卡做成功之后,一下子做了十几个行业,就是搞多元化经营。管理上也很粗糙。
在最低谷的时候,我经常一个人在房间里面,在回顾我的过去,我那些做错了,思考,如果我要再重新创业的话,那些地方我是需要克服的,哪些错误是不能犯的,我过去到底有哪些缺点。
我觉得这一段的思考,包括和内部(员工)开的批评与自我批评的会议,让我的部下来批判我,这个过程对我来说,虽然不能说是脱胎换骨,但是至少我整个人的思维方式有一个很大的转变,包括工作习惯、一些做法啊,变化很大。现在回过头来看,就是从一个傻小子一下变成一个相对理智的做事、搞企业的一个人。
最低谷的前几个月没信心,因为我一直想把巨人大厦盖起来,想盖起来就能把这个低谷走出去。我一直在做这努力,最后没有成功,所以那时候我就开始不自信。当我突然发现这个楼已经不可能盖起来了,我的焦点就转到我要做一个产品,靠一个产品重新做起来。
人在顺利的时候,成功的时候就是胜不骄;在失败的时候就不要轻易服输。你有个不服输的这股劲头,再难的关都能过。所以我建议他们(创业者)在这个时候能坚强一点,没有过不去的坎,当然也不是靠睡大头觉睡过去的。
其实某种程度上,人遇到波折是好事。人在成功的时候,在顺利的时候,其实是学不到啥东西的。只有那些失败的时候,总结教训往往是深刻的,确实是受用的。[NextPage]
向柳传志取经
我在最困难的1997年的时候,准备做脑白金还没做的时候,找柳传志深入聊过一次,问他他的一些企业文化。后来我们公司的企业文化,就是吸收了他公司的很多。
第一条就是说到做到,做不到就不要说。这个话很土,但是很实用,这个就从柳传志挑起来的,他跟我说了这个标准。因为我过去也经常发生这个情况,我的部下向我拍胸脯,我下个月销售额一定做到多少,然后到下个月没有完成,没完成好像也没啥,然后他又再往下个月再拍胸脯,这样一搞就等于下面骗上面,上面再一放炮又骗下面,团队的气氛就非常不好,没有战斗力。
后来我跟柳总聊过之后,我就定了这样的。分公司要向上面报销售的时候,我就跟他们说,你可以报少,但报了就一定做到。这个气氛一形成好之后,公司在这个方面就很踏实。
做保健品的两大关键
巨人是我们公司的字号,肯定是一直在沿用。黄金、白金其实这个产品系列,产品我爱取这个名字,这个是因为我觉得用这个名字挺好记的。我给产品取名字,就是最好让老百姓日常说话的时候经常出现的词。那些深奥的词就记不住。所以第一次做产品做了脑黄金,所以它是一个起点。后面就老喜欢往上面靠。
其实做保健品最关键的两点,第一,他是不是从理论上是不是真的有效。第二点,他的效果,消费者自身能不能感觉到,如果能感受到,他就会通过口碑的方式给你传播出去。其实保健品要真赚钱,靠广告是赚不了钱的,因为广告成本太贵了。真正赚钱要扩大消费者不能靠广告。广告只能起一个引子的作用。
我觉得投资机会来的话,可能会没必要坚持(公司)负债率为零,可以适当去有一些债务,但是只要比例不要搞得太高是可以的。
做自己喜欢做的事
(从公司)退出来之后,我就做自己最喜欢做的事。其实这是很重要的事情,就是我们公司每开发出一款游戏,我就以玩家的角度去玩,然后去提意见。所以如果遇到一个很好玩的游戏,我玩得很开心,又为公司做了贡献,能够找到修改的方法,工作生活都一体了,真的很高兴。
网络游戏这一块,项目也不让我参与研发。因为一个项目,如果你也去说一句他也去说一句,会搞得具体负责研发的人无所适从,所以一定要给研发者授权。在研发的时候,具体到某个项目的应该如何研发,这个不存在领导和被领导的关系,大家都是平等的。
现在是看东西都很淡的一种感觉,就是“神马都是浮云”, 确实跟年轻的时候不一样。年轻的时候,尤其是摔跤之前的我,跟现在完全两个人。
那时候我好像什么都在乎,什么都想要,最后啥也没有了。现在就看淡一点,其实就非常好,自己又很幸福,企业发展还不一定慢,个人生活说不一定过得还更好。
未来创业者的两大素质
对于创业者,我希望给他们最直接的建议。因为我觉得这些创业者也都挺可爱的,我从对他们负责的角度,就不要转弯抹角,他爱不爱听是他的事。从我的角度,就是说出最真实的想法。如果是有价值的话,就不用太注重他的感受,只要对他们负责就行,所以我可能是本着这个指导思想吧。
未来的创业者,最重要的素质,我觉得他需要两个:第一是他个人的悟性,没有悟性的话你应该去打工,不一定去做一个创业者,悟性可能是天生的成分很大。就是一个要有悟性的人才能作为一个创业者的领导者;第二个,他能很勤奋能吃苦。就是这两个,少一个我觉得都不行。这两个加起来我觉得他就成功了一大半。
现在,它虽已承载起了新的都市生活,但卓越的地理位置所指代的尊贵身份和典雅生活情调却延续了这座经典建筑的精神内涵。
一幢古老伟大的建筑,一个设计雅致的家,一对夫妇,两个孩子——这些都成为了完美生活的构成元素。作为私人朋友,设计师Stefano Dorata对主人的了解,更是为家庭生活设计细节的拿捏铺展了良好的基础。
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在延续建筑本身厚重感的同时,Stefano Dorata在这方空间中,还用精细的设计语言完成了对古典主义的新诠释。白色、冷静、直线条、没有过度的表现主义色彩——设计师为空间定下一个简约而又规则的基调。天花板上的石膏结构和高高的墙脚创造了空间上的连续性,也突出了这个古典而优美的建筑的价值。经设计师概括后的古典轮廓硬朗而理性,细节中似乎充满了现代主义范本的意味,但整体空间却透露出了古典装饰风格的气韵,完美地融合了宫廷艺术与当代的审美价值。
设计师Stefano Dorata想要“通过装饰元素强调规则的阵列和对称性,从而确定每个单体环境的审美和其几何学意义”。例如,餐厅内有一个原始建筑的承重柱子,Stefano Dorata在其旁边做了另一个外形相同但没有结构功能的假柱,配合有着700年历史的法国壁炉,强化了场景的新古典主义意味。相反,在起居室,设计师则放置了一扇与真门造型一致的假门,来重塑一种均衡感,而这种均衡感来源于时间和空间重构的折中。
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在主卧室的设计中,设计师Stefano Dorata玩味着黑与白的反差。白色窗帘和被白色丝绸所覆盖的双人床,层层叠叠又极度素净。如此一来,灯饰和长椅便成为了这白色上的点滴墨色,既沉稳又活跃。有着细微色差的人字形木条镶嵌的栎木地板,丰富了这个黑白色调房间的肌理。而床角那个出自设计师之手的黑色皮革长凳,则在非常洗练的造型之上又充满精细的纹饰。配以18世纪的法国矮柜和上世纪六十年代的扶手沙发,使整个房间充满了白色的轻盈与历史的醇厚。
在某种意义上讲,陈设是激活空间灵魂的触媒。身为时装设计师的女主人对艺术有着敏锐的感触,家中有很多出自大师手笔的艺术品,但为了避免家庭空间的博物馆化,设计师特意结合空间的功能和情调,赋予房子里的每一个细节以特别的情感。从Emilio Vedova简约的抽象画到安迪·沃霍尔充满波普意味的“Liza Minnelli”,从克里斯托的画作到波特罗的雕塑……艺术品在各自的空间中以独特的身份出现,从而构成了若干个有微妙气质差异的空间。而且,女主人也有很多富有中国特色的陈设收藏,她坦言,这不过是些她喜欢的中国陶塑的仿制品,但这些东方元素拼贴在欧洲新古典主义的空间场景中,也充满了别样的味道,一如古典主义时期欧洲大陆对于神秘东方文化的迷恋。
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或许,房间结构、空间氛围、艺术品、陈设品……这些便足以吸引人们所有的注意力,但是,不得不提的是这里的家具。可谓事无巨细,设计师Stefano Dorata设计了几乎所有的家具,而这些家具都是由那些上世纪五六十年代的经典元素和一些设计师特别设计的元素构成。既还原了某种经典艺术情结却又满足了现代的生活需要。
一、白羊座家居:简洁明快活泼
客厅大,摆设简洁,主题明确,卧室灯光柔美,以明快的风格来凸显白羊的帅气。家具最好可移动,以便随时创造出新的空间感或开阔感。
二、金牛座家居:清新自然大方
个人独特的美感和设计,最重要的是该有的一定要有,房子的装潢、外观都是金牛座会重视的,务求要充满美感。布置最好倾向清新自然的风格,要简单实用,而且舒适大方,有助金牛座的身心健康。[NextPage]
三、双子座家居:流行趣味新颖
流行敏感,不喜欢一成不变的东西,选择的装饰品通常也能体现他的双重性格。好比衣柜、梳妆台等最好是组合式,可拆卸重组,创造新趣味。新鲜漂亮的装饰物,让流行更好的融入其中。
四、巨蟹座家居:温情舒适私密
注重空间的舒适性。通常他会选择白、银和珍珠色等安静的颜色来装扮房间。虽然巨蟹钟爱古董和丝织品,但还是会将厨房和客厅布置地温情脉脉。柔和的灯光会是布置客厅的重点,窗帘也必须达到遮蔽的效果,让巨蟹可以安居其中。巨蟹除了恋家还恋床,卧室绝对不能马虎。[NextPage]
五、 狮子座家居:简单大方实用
华丽的法式古典床或高质感的皮床都是最佳选择;可以缩减卧室、厨房、阳台等等,把空间让给客厅好营造气派非凡的门面;爱美的狮子衣服多多,一间规画得宜、宽敞明亮、有大窗镜子的衣帽间是必不可少的设计。
六、处女座家居:内敛精致完美
居家品味以整齐清洁为治家第一要件,对设计新颖的卫浴或寝具用品,眼光独到。对家居装修一丝不苟,坚信少既是多,没有多作余杂物的极简风格最受他们欢迎,最好空间要大。
七、天秤座家居:开阔别致和谐
渴望居住在一个宽敞开阔的空间里,色彩的选择影响居家心情,深蓝色,能够帮助他们加快脚步做出判断,红色则能加强他们的企图心,更具活力。喜欢用花或是画来提升家居气质。
八、天蝎座家居:神秘个性独特
独树一帜,突显神秘特质,用黑色和葡萄色这样浓重的色彩来装饰爱家,黑色的窗帘、异国的装饰品都是天蝎座的最佳选择。房间弥漫一些族落气息,流露出一些种神秘的气质。[NextPage]
九、射手座家居:异域大方随兴
在意整体布局,他们比较有国外渊源,所以在房间的布置上经常也会采用全部国外的格调,因其喜欢的国家和宗教的不同而又不同的布置,落落大方的装饰风格更合乎射手座的口味和心情。乱中有序,营造出一种不经意的美感,让人觉得随兴但是自在。
十、摩羯座家居:艺术传统古典
浓浓的亲情与个人所取得的成绩融入到居家装饰设计中,还会不遗余力地寻找贵重的丝织品、大气的家具。迷恋方正,把古典发挥到极至,也是了不起的风格展现。[NextPage]
十一、水瓶座居家:简洁跳跃前卫
彩绘墙壁,全金属装饰,甚至整个房间都是同一色调都能够让房间多上许多特色和韵味。接受开放性的空间设计,喜欢具有现代化及冷静理性的简洁风格,对于较前卫尖端的设计接受能力非常强,喜欢灰色及白色等具有简洁感觉的颜色。
十二、双鱼座居家:温情浪漫艺术
彰显其都会气质的摩登现代造型床,或以特殊材质制成、具休闲品味的纸纤造型床是双鱼座的最佳首选。适合随意摆设的家居环境,应避免太清楚有条理的隔间及布置,鱼缸是不错的装饰,可以为双鱼带来幸运。