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美铝中国关系学:氧化铝生产商扮演最佳盟友

时间:2010-12-11     人气:1512     来源:商业英才网     作者:
概述:赢得信任与好感只能靠技术转让或巨额投资?当许多跨国公司抱怨在华生意难做之时,全球最大的氧化铝生产商则在努力扮演中国的最佳盟友。......
    “我已经连续两天两夜没有睡觉了。”美国铝业全球董事长兼CEO 柯菲德(Klaus Kleinfeld)接过一杯加了冰块的可乐,他看起来精神不错,但眼中明显可见红血丝。

    柯菲德在北京国贸宴会厅外的小休息室里接受《环球企业家》专访时,几位负责财务、生产、营销的经理等在门外紧张地擦汗。就在柯菲德来华前三天,美铝中国区得到消息,其重要生产基地之一,秦皇岛港工业园区将于2010年10月24日至31日拉闸限电一周,强行执行。停电的第一天傍晚,柯菲德落地北京首都机场。那时,美铝在秦皇岛港工业区的生产车间已经陷入沉睡。陈锦亚是个坦率的人,他让柯菲德几乎同一时间知道了这个坏消息。美铝亚太兼中国区总裁陈锦亚说:“下了飞机,他第一句话就问我,这是真的吗?”

    柯菲德已经是8个星期内第三次来华。他要求摄影师不要关闭身后落地窗的窗帘,“因为我喜欢现在北京的天空,我希望它能一直蓝下去。”

    柯菲德的讲述从这里开始,他说自己从2007年6月上任伊始,就开始在意北京的蓝天。因为他同该年1月加盟美铝的陈锦亚一起,将可持续发展提升为美铝在中国发展的第一要务。“你知道,那个时候别人听到这个名词,还觉得太过阳春白雪。”陈锦亚回忆说。现在,“可持续发展”以及其所代表的连带的低碳、节能等诸多新概念、新产业,在中国这个迅速发展的经济体中已经成为最热门的商业机会。而早在3年前,柯菲德和陈锦亚就依此对美铝的中国业务进行了一系列调整。

    可持续发展这一概念早在2002年就上升为中国的政府事务,但是跨国公司并未立即在规划中将其设置成必选项。现在看来,美铝的这两位职业经理人,正是借此将美铝在中国的业务切入了快车道,2007年至今是美铝中国发展最快的几年。“我要告诉你一个好消息,今年我们在华销售已经超过9亿美金。”柯菲德说。根据美铝中国的可持续发展报告,截至2009年末,作为中国铝业的最大海外投资者,美铝在中国的投资已超7亿美金。

    柯菲德算得上欧洲最成功的职业经理人之一。2007年,柯菲德离开工作了20年的西门子到任美铝。在西门子全球CEO的位子上,柯菲德演绎了堪称精彩的革新之路。美铝当时正需要柯菲德的变革经验。到2007年,在中国这个全球最大的市场上,美铝除了氧化铝等原材料进口销售生意之外,几乎没有其他盈利业务,正缺乏一个灵活变通而人脉深厚的角色掀起美铝中国的业绩高潮。

    更重要的是,从某种意义上而言,柯菲德是个能够读懂中国的人。他对中国的关注超乎寻常,他经常以全球CEO的身份来中国参加各种活动,当然最重要的行程是拜访各级政府官员。这是作为上海市市长国际企业家咨询会议成员的关键条件之一,这个会议是个加入门槛和淘汰率均颇高的会议,被跨国公司当作政府关系成功的一种象征。当然,另一个硬性要求是在华投资规模。柯菲德此前以西门子全球CEO的身份已成为成员,转投美铝后,他又凭借深厚的人脉关系以及中国区的努力,保留了这一资格。

    “很多部委都认识他,人家都会说:哦,柯菲德来了!他在中国人脉很广,比我广。”陈锦亚说。究其原因,他认为,这不仅仅因为柯菲德甚至比一部分年轻中国人对中国历史和文化更感兴趣,更重要的是柯菲德是一个好的倾听者,他能够快速理解对方的需求,“很多人做不到这一点,他能很快看到市长需要的是什么,会很快进入到议题中。这不单单是种技巧,更多是种理解力。”

    柯菲德根据自己的理解,过去三年迅速调整了美铝的中国战略。但是,这个战略转型刚刚经历的这次考验,让柯菲德和所有决定与中国共同发展的跨国公司一样,重新思索如何去适应这个市场的复杂和变化。

中国特色

    有时,即便柯菲德自己,也会怀疑自己读到的,究竟是不是真正的中国。

    在以往与中国官员,尤其是高官沟通的经验中,柯菲德看到了太多积极的信号。“他们对业务熟悉,对工业领域熟悉,很多人提倡可持续发展,这与我的理念非常接近。”柯菲德对《环球企业家》说。但他没有说,他不能相信拉闸事件正在真实地发生在中国。柯菲德在中国的行程不包括秦皇岛港区,“因为没什么可协商的,港区第一时间已经找不到人。”一位负责协调此事的美铝中国区高管说。

    在北京频繁与各个层面交流的时候,柯菲德提及此事。但绝非抱怨,他只想搞清楚:中国的可持续发展究竟是什么样子?美铝在中国究竟该做什么?究竟什么区域是美铝该投资的地方?

    受拉闸限电影响的是美铝在秦皇岛港工业园区内的美铝渤海铝业有限公司(下称“渤海铝业”)。该公司于2005年9月与中国国际信托投资公司合资成立。美铝为大股东,持股73%。这是柯菲德前任贝尔达(Alain Belda)和陈锦亚的前任琼斯(Lloyd jones)的遗留之作。该项目原本预计投资约2亿美元, “现在仅基建和设备等硬件花销已超过3亿美元。”美铝亚太区财务副总裁范阿尔芬(Jerry Van Alphen)说。投资增加的原因是在原有一座工艺先进的热轧厂基础上,选定增加了高端印刷版基生产线。这部分生产能力的增加,瞄准了中国对公共交通,如大飞机、高铁等方面的投入。“国内很少有这样的生产线,因此这个项目的生产力和生产水平将会使美铝在未来中国市场占有很强优势,而我们会尽可能做得更为高端。”范阿尔芬说。

    渤海铝业在产品和业务上的定位,让柯菲德愈发不能接受被强行拉闸限电的现实。“我在搞深加工、在搞节能减排,你还给我拉闸。我边上在污染的企业,也拉闸。那谁还有动力做深加工、做节能减排?”在柯菲德看来,中国鼓励改善产业结构正是良好促进可持续发展的最有效方式,可以在远期达到节能减排的目的。

    令柯菲德感受压力的是,在这一战略拟定时,他曾极力排除全球层面的疑惑。其中关键的一点是引进高技术的风险性,对于每个跨国公司而言,中国的强复制能力都是一把双刃剑。对此,柯菲德的回复是:“你不拿进去,他们也会学会,只不过晚几年而已。”美铝中国的员工对此表示:很难想象,这是一个“行事严谨”的德国人说的话。

    事实上,这不是美铝在中国第一次遭遇拉闸限电。已经达产的美铝昆山铝业有限公司(下称“美铝昆山”)在此之前度过这样的睡眠期,“但当时的方式,我们和老板都是能接受的,因为他们提前告知,而且让我们在一个月内自行选择四天时间不生产。”陈锦亚说。

    而据陈锦亚介绍,美铝全球压延集团的老板刚刚与秦皇岛市相关高官见面洽谈,且双方有很好的反馈。这次会面距拉闸限电时间还不到一个月,全球高管感觉事情超出了公司管控之外。陈锦亚向全球层面的解释是:这是短期行为,是中国在十一五末的末尾需要进行的最后努力。

    事实如此,柯菲德对中国的解读并非偏离正轨。长期而言,中国依然要在很长时间内面临能源紧缺、环境保护带来的产能调控、产业结构调整等挑战。因此,美铝盯住 “节能减排”看似是个正确的选择。此外,对于一个资源型跨国公司而言,中国具有强劲的需求能力。因此,“尽管中国存在很多其他国家可能不存在的问题,但是我始终认为中国是个绝对应该进入的市场。”范阿尔芬说。

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  •     John Hagel III和John Seely Brown认为,只有不到20%的美国员工认为自己对工作有热情。虽然不同的行业这个比例不同,但没有一个行业超过25%。这个数字并不意味着剩下的人痛恨自己的工作,只能说明他们并没有真正投入自己的工作之中。 

        对于领导者来说,这是个非常糟糕的成绩单。这意味着他们的领导工作无法激励员工,他们也许挑选了错误的人,因此浪费了手头上有限的宝贵资源。如果你的员工里有75%到80%的人都不能认真投入工作,你最好把招聘的工作停下来,认真反思一下。 

        为什么我们应该这么重视热情?最好的商务人士是那些拥有巨大、无穷的热情的人。想想Ted Baker和他对于完美衬衫以及他的员工的那种巨大的、无法遏制的热情吧。他是个不需要靠工作生活的人,但是他从不会停下来。想想Union Square Hospitality Group的CEO Danny Meyer。他说过,他对于“看到人们快乐有一种强烈的、几乎是病态的热情。”他做的每件事都显露出他的热情:他选择雇佣的员工、他雇佣人的目的,他公司所有的员工向餐厅食客显示出的态度。想想Chipotle的CEO Steve Ells以及他在完美玉米饼加热器上遇到的困惑吧。热情推动着不同公司里优秀的人,这种方式对人的驱动程度是季度目标动员会或者鼓励性的谈话永远无法达到的。 

        我不确定我们是否能够把热情赋予一个原本不具备它的人身上。你应该做的是雇佣那些有热情的人——然后确保你自己的领导方式、公司的流程不会扼杀这种热情。要做到这些确实是看起来容易做起来难。但是这样做事非常值得的,在煽动着创建任何新系统之前,都应该先问问自己它究竟是能够激发大家的热情还是打击大家的热情。很少企业会在行动之前考虑热情的因素。按照我对全球各地企业的观察,企业可以雇佣那些充满激情的人——但是他们很少会考虑如何去保持这种激情。企业内的流程、官僚主义以及不计代价降低风险的倾向都会削弱创造性、打击热情,伤害那些希望做出了不起成绩的优秀员工的积极性。 

        Tom Peters曾经写道,伟大的公司都是由那些“并不完全是愚蠢的”人的坚持创造出来的。但是创始人本人的激情并不足以使一家公司变得伟大。这种痴迷需要在企业内部扩散,扩大它的影响。否则你创建的就只能是一个机构臃肿、浪费惊人、士气低迷的公司。 

        或者我们换个角度来讨论这个问题:当你知道75%的员工不喜欢他们的工作,感觉如何?你计划怎么做?

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  • 费翔纽约豪宅曝光 古董满屋坐览时代广场

    在大厦顶层的游泳池运动完毕,费翔坐在池边沐浴着阳光

    近日,一则“费翔刘文正同性恋情曝光”新闻广泛传播,费翔这位老牌男明星再次受到关注。1989年,在自己的流行歌唱事业如日中天之际,费翔告别了大陆,赴纽约挑战音乐剧事业全新领域。让我们走近费翔纽约的豪宅,了解那里的他。

    费翔在纽约的家位于时代广场附近一座40层大厦里。喜欢宽敞的空间感的他,将两套公寓打通了,改造成为一间巨大的类似LOFT的单卧室公寓。房间一面全是玻璃窗,阳光尽情地洒满房间,放眼望出去,著名的时代广场尽收眼底。“我很喜欢这种可以看得见城市风景的感觉,”费翔说,“尤其是在拥挤大都市里,像纽约、香港,甚至现在的上海,有宽广的视野会让人觉得不那么压迫。还有就是我将这两套公寓打通之后,在餐厅和卧室有两个阳台。这两个阳台都非常小,基本上只能站两个人,可是在人的心理意识上,却有一种和自然接触的感觉,不至于在进了房间之后,好像进了密闭笼子。”这也是费翔当初选择在这里安家原因之一。

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    费翔在美国纽约的豪宅

    另外一个原因就是这里离百老汇非常近,他在百老汇演出的时候,基本上可以走路去剧院,而且保证不迟到,这对于戏称自己是“迟到大王”的费翔可是很重要。他的选择还真没有错,在百老汇演出期间,他从没有迟到过!说费翔选择的正确,或者说他“幸运”更重要的原因是他多年前买的房子现在升值得很快。当时这里并不是很受欢迎的地段,因为那时时代广场还是“红灯区”,如果不是为了工作需要,他也不会考虑这里。可是费翔买了房子没多久,纽约市长朱利安尼终于下决心治理时代广场,因为那是游客们到了纽约必去的地方,“我们不能让游客对纽约印象就是脏、乱,应该让他们看到一个整洁、现代的都市。”

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    中国的宝蓝地毯,新加坡的椅子、法国巴黎古董店里的60年代的波音707飞机模型构成了餐厅的多国组合。因为喜欢,费翔不远万里地从中国买回了一块颇有中国蓝味道的地毯,铺在餐桌下面;客厅里舒适的、有些60年代风情的躺椅也是宝石。

    蓝色的;而冷气、百叶窗轨、镜框、花盆,都是金属灰;墙面、天花板、踢脚板、百叶窗、窗帘盒,则是纯净的白色……至于家具,费翔不考虑品牌和价格,只要适合他的品位和需要——很现代的玻璃书桌、复古感觉的NOGCHI茶几、100美元的“便宜得离谱”的沙发、“贵得你想不到”的30年代的古董镜子……组合在一起有一种现代与复古融合的协调。事事求完美的费翔对家里的细节点缀也十分重视,甚至连墙上挂钟的大孝形状、颜色、数码的字体都会考虑到。经常在世界各地飞来飞去的费翔,会不会经常从各地买些纪念品回家做装饰?

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    “有时我是个购买狂,可是比较好的是,我知道适时收手。”费翔颇为自信地说,“好像现在,我很满足,家里该有的都有了,就不会轻易买什么装饰了。这其实和音乐制作是一个道理,当你的编曲达到一定程度后,就要说‘OK’了,因为再添别的元素很可能就会画蛇添足,掌握恰到好处的火候非常重要。”

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    或许是看多了家里的素净颜色,费翔又特别选了一些钟爱的POPART(波普艺术)风格的画来做装饰,最多的是60年代POPART画家ANDYWARHOL与ROYLICHTENSTEIN的作品,鲜艳夺目的色彩、刻意引发人们各种思想的内容、幽默诙谐的风格,和房间整体的简洁干净形成强烈的反差与视觉冲击,而这就是费翔想要的效果。

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    费翔和家人

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