小成本赢得大利润 看路易欧泊水晶家具

　　提到奢华，人们往往会与昂贵划上等号，镶金烫银的家具、着名设计师的限量作品、华丽的瓷砖、功能齐备的摩登厨房……似乎只有这样才能称得上奢华，其实，依赖名贵建立的生活，只是用金钱堆砌起来的简单意义上的奢华，会在内心和生活的细节上显露出苍白和无奈.

　　优质的生活方式是一定时间的文化、和其他因素传承的结果，在简约家居盛行的今天，奢华的家居体验却有着更厚重的文化背景，以及更深厚的语言世界，所倾诉的并不是吊牌上的高昂价格，而是其大气磅礴的外观造型、精雕细琢的细枝末节。

　　还有长居其中才能感受到的内心，这样的家居往往有一种动人心魄的震撼，本案就在演绎着一场奢华的饕餮盛宴，一种艺术的升华。

　　设计师正是把这样的奢华带入了这所房子，他将艺术的灵感在实物上体现出来。而与奢华中蕴含简约一样，奢华风格的家居设计需要花更多的心思去设计与打造。奢华是一门艺术，要将它展现于家居设计点点滴滴的细节中，是对设计师的最大考验。 
　　细节体现奢华本质

　　本案的主人对奢华也有着自己的认识，奢华在主人的眼里是一个设计要素的体现，在中国的核心描述是“ 显贵”，但这种意识不再能够指导如今的消费，主人对生活概念和生活方式的理解，已在一定程度上宽泛了“奢华”的含义：元素多、符号多、表达含蓄而内敛。“金碧辉煌”显然不再是奢华的代言。

　　设计师与主人在奢华的表达上达成了共识，对空间的理解和建设开始渗透这样的奢华。

　　自我空间的自我释放

　　在主人的自我空间中，主人注重的不是奢华，不是阔绰，而是完全自我的释放。在这里，主人可以随意的造梦，放肆的编织自己的生活，主人希望这里没有古驰的盘子、红木家具，但每次融入之后感觉到的是说不出来的明净、雅致，让人不想离去。唯有主人的精神世界很丰富，很奢华，才会产生这样的磁场。

　　这不仅让我们思考，打造奢华物质环境的目的是什么?很多人往往迷失在这个问题上。物的功效是有限的，再奢华的环境，没有过时间的积累和精神的填充，一样是空荡荡的。因此，我们向往的人生应该追求精神上的奢华，拥有构建精神世界的能力，空虚就不会乘虚而入。人生，重要的是追求精神世界的富足，绝非物质。 
　　视听室像一个盛大的剧场，一进门的震撼效果并不是音像带来的，而是开阔的空间和精心的设计，设计师把对比带入这个空间，并能在其中找到和谐。暗红和黑色成为这个空间的主色调，这样的搭配带来一丝神秘，雅致的沙发力求舒适，无论从色调、材质还是比例，在主色调的基础上，都有对比色的家具和配饰作调剂。

　　步入走廊，我们感受到一片鸟语花香，绿色的壁纸带着大自然的气息，每个树叶的中间仿佛都有灵动的小生命在跳动，我们惊喜地发现，在走廊的尽头，有一个跑步机，在头顶的小窗口不时有阳光射入，相信在这样的环境中锻炼是一种从未有过的享受体验。

　　这家的主人有一对非常可爱的儿女，一个上学，另一个是幼儿园的小朋友，在设计的时候，除兼顾整体的风格和使用功能使用外，整个空间做了一些拆改，儿童的活动区域比较丰富，地下室活动区、儿童房还有室外游乐场，宽敞而独立，在地下室的活动区域和试听间这些孩子们经常嬉戏的地方，都采用了软包的方式，安全舒适。儿童房色彩活泼清爽，与孩子的天真同出一辙。 

　　《设计部件不完美，中国家具企业首次召回产品》追踪

　　2010年1月6日，国家质监总局官方网站上公布了2009年第三季度的家具检查结果，1月13日，新华社通过各地主流权威媒体通报这一结果，其中掌上明珠与富之岛，作为两个行业“大牌”，由于床头柜力学性能指标未达国家标准，被点名批评，一石激起千层浪，引起业内人士及消费者的关注。

　　掌上明珠

　　危机公关问题产品全部召回

　　与富之岛“出了问题可以找我”做法不同的是，掌上明珠在获得力学性能不达标的结论后，从上至下立即开始努力以“防患于未然”的形式，主动召回产品，成为首个召回问题产品的中国家具企业。

　　虽然力学性能只是部件设计的小问题，也是家具行业尚不能完全解决的问题，但对于一个品牌大企业来说，除了要重点关注家具是否对人的身体有害的大问题，也不能忽视像“力学性能不达标”这样的小“硬伤”。

　　消费者

　　做得很好退货较少

　　“我今天是来下单买家具的，报纸看到了，还专门又打电话又到店面上来了解具体情况。”1月16日，距离1月13日“力学门”事件曝光只有短短3天时间，一位名叫罗毅芬的女士在八益家具城的掌上明珠店接受记者采访时这样说。记者在现场看到，掌上明珠八益专卖店中来购买家具的消费者并没有明显减少。

　　罗女士告诉记者，因为要忙着买家具搬新家，然而买家具让她头痛，因此她也很关注媒体对家具购买信息的发布和对家具企业的报道。前一周，因为了解到掌上明珠家具甲醛释放量只有几乎可以忽略不计的0.4mg/L，远低于国家标准中规定的≤1.5mg/L的要求，所以一家人都看上了掌上明珠卧房系列，然而13日，掌上明珠等不少企业的“产品不合格”让她吓了一跳，14日，当商报刊登的《设计部件不完美，中国家具企业首次召回产品》后，她才大致知道，原来家具不仅要看甲醛、含水率等是否达标，还应关注力学性能等方面。于是14日到店里咨询，店员很耐心地拿着商报和各种资料给她做了解释。据记者了解，掌上明珠“力学门”事件发生后，由于及时进行危机公关，前来退货和换货的消费者并不多。

　　“其实他们已经召回和改正了，但如果再早一点公布出来就更好了，人家外资企业就是这样在做。”消费者赵先生告诉记者，从报道和掌上明珠声明中的各种证明看，事件发生后，该召回的召回，该封存的封存，只是一切似乎都在“悄悄地进行”。赵先生认为，这可能是中国家具企业以前重没召回过，不好意思说出来的原因。他告诉记者，他曾看到宜家近期主动、公开地在媒体上召回曾把娃娃弄伤的儿童椅，问题其实比力学严重，但为什么去宜家的人仍然很多，就因为宜家召回的这种行为让大家消费感觉放心。

　　经销商

　　有错就改诚信赢得信任

　　“我来看一下家具！”1月17日，记者来到掌上明珠位于十陵的专卖店，当记者刚踏入门店，迎上来的店员主动向记者说明了力学小常识，以及床头柜、抽柜的使用，同时告知“力学门”事件中掌上明珠的问题产品系列及召回情况，让记者放心选购。潘小姐是掌上明珠在十陵专卖店的负责人，她告诉记者，经销商是个最容易被市场动摇的群体，她负责掌上明珠4年多了，在她看来，出这种问题是任何一家家具企业难免的，但无论问题大小，只有出问题了才能看到一个企业真正的秉性，掌上明珠没有推脱，有错就改，这无疑也增强了经销商的信心。

　　四川企业

　　有则改之无则加勉

　　“力学门”事件后，掌上明珠与富之岛，做为两个行业“大牌”被点名批评，业内人士又是怎么看的呢？同样在第三季度国检中出现不合格的企业，又在采取哪些行动？

　　昨日，据位于双流的某家私厂负责人谢先生告诉记者，对于该企业，这次抽检出来的问题主要是力学性能，如抽屉抽出来后悬空部分的承重能力等等，公司目前正在对此进行研究，改进生产材料和轨道设计，提高产品力学性能。他认为，这次抽检结果反映出四川家具企业还需要在产品设计上下功夫，在设计的科学性上进一步加强。厂址在大丰的问题产品家具厂负责人陈女士告诉记者，在本次抽检中，同样也暴露出床头柜力学问题及使用说明中无有害物质控制指标问题，对此，企业一方面调整产品设计结构，一面对卖出去的产品给予上门调整服务，同时增加和完善标识的明晰度。

　　四川家具企业一方面是有则改之，一方面是无则加勉。先驱家私常务副总苏先化告诉记者，虽然在这次抽检中，先驱家私并没有被检出不合格，但抽检结果公布出来后，企业还是紧急召开了专题会议，把力学结构纳入了产品评审的主要内容，要求在工艺结构上进行改进。这样做既是保护消费者的利益，也是保护企业自身的利益。

　　而据记者了解到，不少四川家具企业也纷纷加强了力学检验等产品评审环节。

　　行业商会

　　“力学门”有助提高家具质量

　　业内人士说，四川有3000多家家具生产企业，通过这次抽检，仅有10家企业不合格，不合格比率相当低。而且事件后，四川家具生产企业今后将把工艺结构作为产品研发的重点，这有助于四川家具质量进一步提高。同时，通过这次抽检，消费者在选择家具时会更成熟更理性，对家具质量会提出更高要求，这反过来也会敦促家具质量进一步提高。

　　四川省家具行业商会会长王学茂告诉记者，对于“力学门”事件，可以看到，四川家具发展很快，家具产业一枝独秀，在这个时候无论是消费者还是职能监管部门，都会对四川家具提出更高要求。四川家具企业在这里需要更好地苦炼内功，将“硬伤”降到最小，不断寻找差距，弥补不足。春节后，商会将邀请国家标准委员会率先从四川家具开始，拉开标准化管理、生产等多方面的宣传活动，促进四川家具企业发展。

　　5

　　省质监局

　　完善细节企业更强大

　　四川省质量技术监督局监督处处长王继春告诉记者，从国家质检总局第三季度的抽查结果看，和以往有很大区别，以往家具产品不合格主要表现在甲醛等有害物质超标方面，而这次主要体现在力学性能上，一方面说明这些年来四川家具整体的质量水平有了很大提高，另一方面也说明四川家具企业还需在产品生产中加以重视和改进。

　　对于“力学门”事件所涉及的企业，省质监局也迅速做了后处理。此事件中，掌上明珠积极处理消费者环节，积极封存产品，积极与省质监联系，让政府参与企业整改并积极复检的做法，王继春表示，细节决定成败，虽然这不是家具企业的“致命”病症，却是企业不能也不应该忽略的问题，任何一个寻求做大做强的品牌企业都应从细微处去完善，这不仅是对消费者负责更是对企业负责。他希望四川所有企业都能从“力学门”事件中汲取教训，严把质量关，从设计、工艺、技术、检验入手，从研发创新、品牌建设着眼，对问题不回避不掩盖，直面问题才能真正解决问题，不断提高四川家具在全国的竞争力。