开店选址不可忽略细节问题
适当的店址对专卖店的销售有着举足轻重的影响。甚至有人以“位置,位置,再位置”来着力强调店址的重要性。专卖店的特定开设地点决定了专卖店顾客的质量和多少,同时也就决定了专卖店销售额的高低。店址选择得当,就意味着享有优越的“地利”优势。在同行之中,在规模相当、产品构成、经营服务水平相同的情况下,其优势将显得淋漓尽致。那么店铺如何选择呢?以下是本人在业务中积累的一些经验与看法,供各位参考。
店铺选址一定要注意周围的人流量、交通状况以及周围居民和单位的情况。对零售店来说,客流的大小直接影响到收入的多少。因此,选择地理位置优越的店铺才能有较好的收益,但好地段也意味着价格较高,竞争激烈。相对而言,社区店铺与沿街店铺的客流量稳定,投资回报平稳。至于郊区住宅的配套商铺客源已经固定,就必须从经营上多下工夫了。
选址要有前瞻性,并不是所有的好地点都一定好赚钱,有时遇到市政规划变动,热闹的地段也有可能变成冷僻之地,而许多正在开发中的地段却有着极大的投资空间。因此,在选址时要眼光放远些,多了解该地区将来的发展情况。当然,除了关注市政规划外,还要注意该地区未来同行竞争的情况。
注意铺位的性价比,不同的地理位置、周边环境、交通条件、建筑结构的店面,铺位的价格会有很大出入,有时甚至相差好几倍。店铺选址时应考虑整个店铺的性价比问题。铺位的租金价格很重要,但店铺开业后的管理经营也很重要,后期的经营管理将直接决定经营状况,因此必须把后期经营管理重视起来。
说服性推销的步骤:
说服性推销的五个步骤能够帮助你组织你的思想,并给出能够产生结果的演示。让我们详细地考察这五个步骤。
1、概括情况
“概括情况”的头一个目的是保证我们能够瞄准买主的购买动机。因此,我们必须确定买主的下列情况:
――需要?
――需求?
――爱好?
――条件?
――限制?
――机会?
这个步骤的第二个目的是引起和验证买主的兴趣――向买主介绍一种能够为他提供他需要/需求/爱好的具体好处。
为了保证我们能够瞄准买主的需要,我们必须考虑买主目前正面对的条件(例如现金流量、货架空间和竞争等等)。
其次,还要考虑买主和客户的真正的需求。顾客是想要销售、利润、较高的投资收益呢,还是想要某些其他结果呢?
此外,还要让买主知道,你已经了解到某些现存的限制。这些限制可能是在金钱、时间、公司政策、竞争压力等方面的限制,总而言之,就是买主可能利用来作为否定你的想法的理由的任何因素,通过表明你已经知道这些限制,你就可以在销售演示中加入对买主可能提出的反对意见的回答。
最重要的是,当你概括情况时,要谈论机会(即新的销售机会和利润机会)。
组织适用于具体客户的具体停息,并且把这种信息扼要明白地讲述出来,使买主容易明白和相信你所讲的东西,概括情况的结果,应当能使买主感到你了解他的条件、需求、限制和机会,他还能明确地期待:采用你的想法能够使他受益。这样,你就能吸引住买主的全部注意和兴趣,继续听取你的销售演示的剩余的内容,并且找出办法来根据你的建议达成协议。
在你的概括结束时,如果顾客的态度仍不明朗,你应当设法得到顾客同意:你在概括情况时谈到的东西是准确的和真正重要的。
在概括情况之后,提出一个问题,例如:“这样好看吗?”或“这是你真正关心的一个问题,对吗?”“这仍然是一种忧虑,对吗?” [NextPage]
要了解买主的条件、需要、限制和机会,有几种不同的办法。例如,你可以通过下述活动来了解买主的需要:
――事前的一次访问;
――一次观察;
――一次讨论;
――当前的市场考虑。
对于许多销售演示来说,情况的概括应当简短一些。情况的概括品牌组织提供了一个自然的引入。其余4个步骤中的每一个步骤都应当与情况相联系。
2、陈述主意
陈述主意时要注意:
――简单、清楚、明确;
――满足需要/机会;
――建议行动。
向买主讲述你的想法的是清楚而简明地告诉该买主你推荐什么样的行动。显然,你是在那儿卖东西。向买主讲清楚你有一个想法或牌子,能够满足他的需要,或能够产生你在概括情况时提出的好处,从而使他理解你要做的事情。在讲述你的想法时,要注意简单、清楚和明确。通常,用一两句话就可以容易地把想法讲清楚。这种主意的陈述应当也是一种使买主采取行动的邀请,这种邀请是通过让买主知道你正在那儿向他出售东西而表达出来的。
在成都市三圣花乡的许燎源现代设计艺术博物馆内,“激动不已———许燎源关于生活的N种解读”展览正式开幕,标价200万元的家具当日首次公开亮相。
“我希望做一个跨界的艺术家。”许燎源表示,大多数人认为他是知名白酒包装艺术设计师,但后来他画油画,画国画,做建筑设计,现在又开始涉足艺术家具设计,因为,在他看来,艺术是相通的。
据悉,一位企业家已经看中了其中一套标价40万元的桌椅。此次展览将一直持续到11月20日。