国内首家木家具申请“出口免验”通过初审
由广东出入境检验检疫局组织的出口商品免验评审专家组对江门健威企业集团有限公司的木家具“出口免验”项目进行了全面详细的初审评定，并作出合格结论，意味着国内首家木家具类商品检验检疫“出口免验”申请成功突破第一道关卡。
专家组一行6人对健威企业集团有限公司的木家具生产流程及质量控制体系和实验室进行了严格的现场审查，并抽验了产品的安全、卫生、环保项目。在评审总结会上，专家们通报了评审的有关情况，对质量控制体系的一些不完善之处提出了有针对性的整改意见和建议。专家一致作出“合格需纠正”的结论。
根据国家质检总局《进出口商品免验办法》的规定，对申请出口免验企业提出的具体要求有六大项、78条，涉及企业质量体系及生产管理、环节控制、分析、改进等方面，涵养面广，要求极其严格。目前国内只有150家企业、广东省内只有19家企业获得“出口免验”资格。
健威企业集团的木家具是江门市继大长江摩托车首家取得“出口免验”资格后的第二例申请，也是目前国内首家木家具类商品检验检疫“出口免验”申请。本次初审后，健威集团将全面执行初审意见，对质量体系进行有效整改纠正，完成后正式向国家质检总局提出“出口免验”终审申请。
“出口商品免验”是国家质检总局在出口商品中推行的一项质量监管制度，代表了目前中国出口产品质量综合评定的最高标准和最高质量荣誉。
市场观察人士认为，“出口免验”和“国家免检”原同属国家质量监管制度，在经历“三聚氰胺”质量事件后，“国家免检”被取消，而工业类商品的“出口免验”得到保留，充分说明了该项制度设置的科学性、规范性和合理性。企业如能取得“出口免验”称号，其所代表的质量层次高度及所蕴涵的商业价值将为企业扩大海外市场占有率、争创国际名牌创造有利条件，大大促进企业的壮大发展。
健威集团自08年5月正式启动申报“出口免验”商品项目以来，得到了国家质检总局的关心和广东出入境检验检疫局的大力支持，国家质检总局检管司有关领导以及广东检验检疫局黎庆翔副局长等都亲自到健威集团视察，实地指导企业的“出口免验”申报工作。江门检验检疫局还专门成立了由谭建明局长任组长的“出口免验”工作帮扶小组，制订具体的方案有计划逐步落实帮扶措施，加强对企业质量体系、生产过程各个环节的严格监控，从源头把好产品的质量关，协助企业作好各项申报准备工作，有力保证了评审的顺利进行。
出口免验资格将提高健威木家具出口的通关速度，减少企业检验费用，提升企业的质量管理水平，在目前整个消费市场低迷的环境下，对提高企业市场竞争力十分关键。
■材质咨询逐渐增多
而在板式家具的销售中，一些品牌企业也开始主动向消费者介绍家具的原料材质。记者在居然之家北四环店某家具展厅的一款板式床前驻足，导购小姐立刻来给记者介绍：“这款床是今年的新品，床头连箱体是用吉林森工露水河EI级板材加工的，售价2700元，材料您还可以选择德国爱格板材，如用爱格E1级板材价格是3730元，如果用爱格E0级板材价格是4310元……”当记者走到百强家具、国安佳美家具展厅时，销售员都会主动清晰地告诉记者不同板材的区别和价格各有不同。
一些家具的销售顾问也告诉记者，前几年消费者根本不懂得询问材质问题，如果问也仅会问到用的是什么板子，当销售员告诉她是人造板后，基本也不会再深入询问。而从今年起，主动询问板材品牌和环保系数的消费者已越来越多，明显感觉消费者的专业素质在增强。
■品牌企业注重材质营销
近几年，板式家具由于可拆卸、外观时尚、质量稳定、价格实惠等特点越来越受到消费者欢迎，但一段时间里，消费者所关注的也只是家具款式、颜色、品牌等外在标准，很少关注家具表皮包裹之下的内在材料质地、品牌。
但随着一些板式家具导致室内污染现象的负面新闻不断被曝光，人们开始关注到板式家具的环保问题，纷纷把目光投向了表皮包裹之下的板材材质。于是一些品牌家具企业在遭遇质疑的目光之后，在宣传款式、设计等直观标准的同时，开始了制造材质的主动宣传。
而近几年不断出现的板材联盟，如“德国爱格板材联盟”、“欧德森联盟”等表面上是在加强供应商和使用者之间的关系，而实质上更多的却是旨在宣传家具品牌的环保保障。于是有了现在销售顾问主动介绍材质品牌和环保系数的销售方式。
■杂牌厂家模糊材质来源
与此同时，在品牌林立、厂家众多的板式家具行业中，仍有大量的杂牌企业存在，其作坊化经营也注定了不可能使用成本和工艺都要求较高的品牌板材。
记者在南四环一个建材市场看到一款沙发，无论样式和色彩都与百强家具的一款主打产品十分相似，但当记者询问价格时发现竟然相差将近3倍。当记者询问该沙发的板材情况时，销售人员只告诉记者是人造板，记者进一步询问是什么牌子板材时，销售人员不耐烦地回答是露水河，当记者要求看看露水河板材的证明材料时，销售人员就以没有来应对。像这样的现象在四环以外的一些小型建材城还大量存在。
■专家：看准板材授权书
北京市场协会家居分会秘书长刘晨告诉记者，板式家具经过近几年的发展，已经逐步演变到综合实力的竞争，而材质的好坏则成为了关键的一环。我国消费者的消费意识也已经越来越成熟，购买产品时不但要知道购买的产品是什么，还要知道购买产品原料的好坏。
一位不方便透露姓名的业内人士也提醒消费者，购买板式家具一定要到正规卖场购买较有知名度的品牌，如消费者喜欢的产品知名度不高，则应该要求厂家提供板材供应商的授权书和对照色板。一般情况下，知名品牌板材公司都会给相关厂家出具正规的使用授权书，并提供标准色板。而这些在品牌家具展厅，销售顾问都会主动出示。
全国工商联家具装饰业商会指派商会法律事务中心根据我国家居行业的现实情况，结合《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》以及国家工商行政管理总局《欺诈消费者行为处罚方法》、《虚假违法广告专项整治工作方案》等法律、法规的有关规定制定出了《中国家居行业诚信经营行为规范》。
据全国工商联家具装饰业商会法律事务中心负责人陆昕介绍，《中国家居行业诚信经营行为规范》分为五部分，其中“商业宣传”和“生产经营行为”两部分是实体规定，而“处理办法”一章则具有实施细则的性质。值得一提的是，商会在《中国家居行业诚信经营行为规范》中还提出了建立诚信机制的设想。为了保障可信度，商会将会采取通过独立第三方开展市场调查，根据市场调查结果和消费者反馈意见来进行信用评估的方式，全面体现诚信机制的公开性、透明性和公平性，避开内部操作的嫌疑，给公众一个权威的诚信推荐。
参与此项工作的中银律师事务所谢会生则认为：“全国工商联家具装饰业商会法律事务中心，是目前为止国内第一个由商会自主、自发成立的专业法律服务机构，出台本规范，主要以自律等非强制性手段约束本行业的成员，这种由行业特点所决定的自我约束属于内部管理的范畴，虽然不像法律那样具有外部强制作用，但它在弥补法律不足的同时，对行业成员来说，却像法律一样具有不可摆脱的约束力。”
来自北京市证泰律师事务所的马玲律师也将规范的内容简要地概括为了：“两类法律责任、两类主体的惩罚措施、一个家居企业诚信评价体系、一个协调机制、一个投诉机制”。其中，全国工商联家具装饰业商会将投诉机制安排在法律事务中心是非常合适的举措，法律事务中心不仅可以从法律层面界定、分析投诉的事实是否存在虚假宣传和商业欺诈行为，而且还可以对投诉者提供法律咨询和帮助，同时，也可以收集有效的案例，为制定规范本行业行为的制度提供现实的素材。
全国工商联家具装饰业商会秘书长张传喜表示：“《中国家居行业诚信经营行为规范》首先在题名中就点出了全国工商联家具装饰业商会追求和认可的价值标准———诚信。诚实信用原则是道德准则的法律化，是讲道德规则和法律规则合为一体，兼有法律调节和道德调节的双重功能。落实到市场经济环境中来说，诚实信用原则要求商人们在市场活动中讲究信用，恪守诺言，诚实不欺，在不损害他人利益和社会利益的前提下追求自身利益。‘诚信’二字日后必将体现在家居行业的经营行为中。”