红木家具的保养方法

    辽宁省家具行业自律市场规范动员大会在红星美凯龙沈阳店隆重召开，此次大会由辽宁省家具协会主办，辽宁省经济和信息化委员会、辽宁省工商行政管理局、辽宁省消费者协会协办。搜狐·焦点沈阳家居网采访了辽宁省家具协会会长祖树武，了解到大会的相关情况。

    祖会长介绍，行业自律是我们省家具行业工作的一个主要内容，今年的工作内容和往年相比有一些新的特点，增添了许多新的规范内容，例如对售后服务的规范等。另外，省工商局出台的整顿家居市场的工作方案从政府的角度对家具市场提出全面的要求，促进企业自觉地依法办事、依法经营，使得辽宁省家具市场更加规范、健康的向前发展。

     走进杭州城北红富家具专卖店，首先映入眼帘的是壁挂式显示屏上轮番播放着的各种家具效果图，旁边则是个几个风格各异的小型样板间，家具上阵列的靠垫、花瓶和相框充满着生活的气息，一切都显得那么生动迷人。这仅仅是开始，红富家具将按此标准开始升级改造其所属的分布在全国几十个城市的近百家专卖店。

     自2007年下半年房地产市场开始整体下滑后，整个家居家具行业也随之饱受打击，到2008年底全球金融危机暴发后，整个家具行业的销售平均下降了30%，而红富家具的数据是下降了47%。然而，恰在此时，红富家具在过去几年的圈地运动中所遗留下来的诸多问题开始集中爆发：成本居高不下，从05年到07年之间疯狂开发的专卖店出现消化不良，开始入不敷出，销售策略不符合市场需求以及企业内部管理冲突严重困扰着红富家具的决策层。

     正是在这个特殊的时期，上海东方智营销管理咨询机构成为了红富家具的合作伙伴，进入企业承担起一个“拯救者”的角色。

     在对红富家具进行“内访外调”时，我们获得这样的信息：2005年红富家具的销售额比上一年增长了57%，2006年增长34%，2007年增长32%。然而随着红富在各城市的快速圈地扩张，一些潜伏的危险也已经开始显露出来——新员工来不及培训就仓促上岗，导致人才配备严重短缺，新开的门店盈利能力根本得不到保障。“在过去三年我们迅速地开出了62家店面，这种增长速度很快，但并没产生相应的回报。”红富家具公司的总经理丁总表示，接下来，红富主要目标是提高这些店面的销售业绩。

     事实上，在开店事宜上，红富家具并非没有过踌躇：公司总经理丁总喜欢做大，把店铺开，但是负责公司财务的丁总夫人陈总只是想把单店盈利做好。然而，负责红富家具销售的职业经理人王总监则表示，亏损原因并不仅仅是因为门店扩张过快，而是内部管理失控才是造成其亏损的重要原因。比如：2008年夏天，一些部门希望给房地产开发商这样的大客户进行团购，于是要求生产部门生产了很多产品并发到门店仓库。但随着房地产市场的下滑，预期中的团购大单根本没有兑现，但库存太多，经不起积压，最终不得不以低价进行甩卖，而这种行为对公司的利润伤害极大。更糟糕的是，这种事情发生之后，相关人员不但没有承担责任，反而直接辞职。从内访外调中，红富家具的一些人员透露，由于对市场定位不明确，很多产品都是高成本生产，低价甩卖。

     的确，在房地产蓬勃发展之时，绝大多数买新房的消费者对家具有着庞大的需求。可是自房地产市场转冷后，很多家具企业的处境便日益尴尬：一方面一线城市房地产成交量大幅下跌50%至80%，使红富家具的销售量锐减；另一方面，尽管有些二三线城市的房地产市场有兴起之势，但由于这些消费者对家具的要求不高，能用则足，对高成本的红富家具望而生畏，这导致了很多门店的亏损。