多次抽检不合格，恒大美森美家具成“黑榜常客”
4月5日，北京市工商局公布了流通领域家具类商品抽查检验结果。结果显示，多喜爱/100纷、七彩人生等品牌共43批次家具产品质量不合格，多喜爱正是恒大美森美旗下品牌。另外，恒大美森美还拥有松果、我爱我家、至白小屋、100纷等多个知名儿童家具品牌。据记者不完全统计，不到3年的时间，恒大美森美集团的产品已经有8次被收录进了各地的抽检“黑名单”，其中知名品牌多喜爱、我爱我家多次上榜。记者从恒大美森美官网上看到，旗下“多喜爱”和“我爱我家”这两个青少年儿童家具品牌在全国的门店总数超过1000家。
由于多次登上“黑榜”，北京市工商局甚至在其官网专门提醒，抽检不合格的家具产品中，东莞市恒大美森美实业有限公司、深圳七彩人生家具集团有限公司生产的家具多次被发现存在问题。在国家质检总局1月份公布的近三年连续两次抽检不合格产品生产企业名单中，东莞市恒大美森美实业有限公司也“榜上有名”。
产品抽检屡现问题
2016年4月5日，北京市工商局抽检发现，标称商标为“多喜爱/100纷”（标称生产企业为“东莞市恒大美森美实业有限公司”、规格为“6D22 800×578×2062（mm）”、生产日期或批号为“2012.11.26/012-11-012”）的双门衣柜（儿童衣柜）结构安全（其他）、警示标志不合格。
新京报记者了解到，恒大美森美作为拥有多喜爱、松果、我爱我家、至白小屋、100纷等多个知名儿童家具品牌的企业，近几年在各地抽检中屡次被曝光出不合格产品。据记者不完全统计，不到3年的时间，恒大美森美集团已经有8次11批次的产品被收录进了各地的抽检“黑名单”。[NextPage]
2016年3月30日，镇江市市政府举办新闻发布会，市工商局在会上对去年流通领域商品质量抽查检验情况进行了通报。根据对儿童木家具的检测结果，抽检发现质量较为严重的儿童家具商品包括“多喜爱”牌8B904-N型儿童家具（床头柜、标称企业为广东省东莞市恒实木业有限公司）。新京报记者采访恒大美森美相关工作人员，其表示广东省东莞市恒实木业有限公司“是恒大美森美的子公司”。
2016年1月25日，国家质检总局公布了2015年第四季度儿童家具产品质量国家监督抽查结果。其中，东莞市恒大美森美实业有限公司生产的一款规格型号为“FK15A3”、生产日期/批号为“2015-06-28/15-6-61”小方凳边缘及尖端抽检不合格。
2015年7月30日，北京市工商局发布的流通领域儿童家具类商品抽查检验公示中，标称恒大美森美实业有限公司生产的3组儿童家具木制件外观（人造板的非交接面应进行封边或涂饰处理）未进行封边或涂饰处理、结构安全项目中刚性材料间隙项目不合格。其中，标称生产企业为“香港倍安家居集团有限公司/恒大美森美实业有限公司”、销售商为“北京丽美家美家具经营部”、规格为“L908×W454×H730（mm）”、产地为“广东”、样品名称为“FTI907WFTO-A1×6斗柜”的主要不合格项目为“木制件外观”；标称生产企业为“香港倍安家居集团有限公司/恒大美森美实业有限公司”、销售商为“北京丽美家美家具经营部”、
规格为“L2012×W1288×H1880（mm）”、产地为“广东”、样品名称为“0.8/1.2×1.9上下床FTA109-12-W”的主 要不合格项目为“木制件外观、结构安全”；标称生产企业为“恒大美森美实业有限公司”、销售商为“北京快乐松果家具经营部”、规格为 “1310×2150×970（mm）”、产地为“广东”、标称商标为“松果”、样品名称为“床架8VA910-12+8AA9001”的主要不合格项目 同样为“木制件外观、结构安全”。
2014年10月，国家质检总局公布的《2014年儿童家具等29种产品质量国家监督抽查情况的通报》中，一款标称商标为“我爱我家”的小方凳（规格型号为FK15A3）和一款标称商标为“多喜爱”的小圆凳（规格型号为8K906）被判定结构安全不合格。[NextPage]
2014年6月25日，北京市工商局2014年流通领域儿童用品抽查检验情况的消费提示中，检测发现标称品牌为“我爱我家”的椅子（SC001）因结构安全（孔及间隙）被判不合格。
2014年5月，上海质监局发布的《2014年上海市儿童家具产品质量监督抽查结果》中，商标为“多喜爱”的一款床头柜结构安全不合格。
2013年12月，国家质检总局发布《2013年8种产品质量国家监督抽查结果公告》的抽查结果中，一款商标为“多喜爱”的床头柜边缘及尖端不合格。
被检后多次发声明，但产品仍“不过关”
针对4月5日北京市工商局的抽检结果，恒大美森美于4月11日发出一份“严正声明”，声明对“警示标志不合格”进行了解释，但并没有涉及“结构安全（其 他）”这一检测不合格项目，其声明解释说“经排查，实际的情况是：我司每年都会更新物料，旧的物料务必次年1月1日前进行下架，其中产品的警示标志是需要 更新的物料之一，但由于市场更新周期的原因，有部分商场经销商没有及时把安全警示标志贴到产品上，才导致出现这个结果。”[NextPage]
新京报记者4 月11日联系了香港倍安家居集团有限公司、恒大美森美实业有限公司首席执行官欧阳东平，随后恒大美森美委派相关工作人员与新京报记者联系。针对4月5日北 京市工商局的抽检结果，该工作人员表示，在安全结构方面，恒大美森美的产品一直遵循国家相关规定进行生产。提及本次抽检涉及的结构安全问题，该工作人员表 示“国家标准对倒角、弧度的要求和企业标准有些微差距”。
在抽检不合格后发布声明“高度重视产品质量”，恒大美森美并不是第一次。 2014年10月23日，国家质检总局公布的《2014年儿童家具等29种产品质量国家监督抽查情况的通报》中，一款标称商标为“我爱我家”的小方凳（规 格型号为FK15A3）和一款标称商标为“多喜爱”的小圆凳（规格型号为8K906）被判定结构安全不合格。恒大美森美随后发表声明称“本次抽检的小方凳 产品（型号：FK15A3），由于此款产品的材质是实木，采用人工与机器双结合的方式制造，在这过程中，不可避免会出现一个合理范围内的偏差值，而质检总 局严格按照现今的标准进行抽检，因此难免会出现偏差值与标准数据不一致的情况，才导致出现这个抽检结果。对于此款产品是预售品，现只作为卖场配套摆设，如 消费者有购买的需求，我司会严格按照国家的新标准进行生产，望广大的消费者予以谅解。”
在2014年6月25日，北京市工商局2014 年流通领域儿童用品抽查检验情况的消费提示中，检测发现标称品牌为“我爱我家”的椅子（SC001）因结构安全（孔及间隙）被判不合格。2014年7月9 日，恒大美森美也在官网发表声明，称“本次抽检的椅子产品（SC001）是根据大龄儿童的体型而设计的，没有调节升降设置，此产品还是属于门店内的展示样 品，还没进行大批量生产及销售。另外，本次检测的椅子为全实木，而实木存在收缩开裂属正常现象，店面的维护安装不到位的因素也存在，实属个例现象。”
■ 市场走访
儿童家具市场竞争日益激烈
新京报记者在走访家居卖场时发现，近年来，儿童家具的品牌越来越多，市场竞争也越来越激烈。
在二孩政策的影响下，一些企业看好儿童家具市场，纷纷加入该领域的生产和销售。各大卖场除了常见的松堡王国、快乐驿站、多喜爱、松果等儿童家具品牌外， 一些成人家具品牌如华日、百强等也有儿童家具品牌和产品。不仅如此，网络儿童家具品牌也很常见。记者发现，卖场中的儿童家具与网络儿童家具价格差别较大。 在家居卖场内，一个儿童家具品牌专卖店的高低床价格都在5000-10000元；而在网络上，一个高低床的售价一般在1000-5000元。
新京报随机采访的消费者中，大部分表示最看重儿童家具的环保性，在一些细节方面，很多消费者表示并没有特别注意。很多导购人员在介绍儿童家具时，主要强 调木材和环保，根本不提及设计、结构等方面。有些儿童家具设计十分花哨，配件装饰也很多，一些缝隙、尖角和可拆卸的小件，很明显可看出存在安全隐患。新京 报记者在某品牌儿童家具店内提出儿童床缝隙太大或太小时，销售人员却用“这些不是重点”一带而过。[NextPage]
■ 选购提醒
合理设计保证家具安全
2012年8月1日，《儿童家具通用技术条件》（GB28007-2011）正式实施，至今近四年的时间，儿童家具在环保性上合格率明显上升，但在各地工商部门的抽检中，结构安全、警示标志成为不合格的主要项目。
《儿童家具通用技术条件》规定，应在使用说明中明确标明产品适用年龄段，即“3到6岁”、“3岁及以上”或“7岁及以上”。很多儿童家具都没有标注。
对于“结构安全”和“警示标志”问题，新京报记者采访了某儿童家具负责人，他认为儿童家具结构安全不合格主要原因是设计不合理。比如高2.2米宽1.6 米的衣柜，需要一个竖的立板支撑家具，中间还需要一个横搁板，这样才能保证家具的稳定。他指出，合格的家具材料，如果结构设计不合理，就出现不安全的情 况。而在“警示标志”这一项，很多商家对此不重视，因此这一项在抽检中经常出现问题。“提前告知消费者是商家应尽的义务”。该负责人说。
住在美国西北部沿海地区的家具设计师 Greg Klassen 设计了一系列“河流”桌子，其选用的木材来自回收的树木，往往来自即将腐烂的树，以及来自建筑工地的树。
设计师把树木原有的纹路想象成河流的岸边，并且根据木材的边缘手工切割玻璃，将玻璃覆盖在木材之上，桌子上翠绿的玻璃看上去仿佛就是一条蜿蜒曲折的河流。美得让人难以抗拒。
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定制的概念就像服装的流行趋势一样，仿佛是一个轮回。早在80年代，市场上就已经有了定制家具，体现在木工上门打家具。几十年后的今天，定制热潮又流行回来了。近几年，定制家具市场越来越热，市场需求旺盛，飞美、尚品宅配、索菲亚这些一开始就专注于定制家具的企业，生意风生水起，这也吸引了很多传统的成品家具企业，百强、意风、红苹果等企业也开始涉足定制家具市场。这次“定制”究竟是一时之兴还是长久之计？
供货周期不再是短板
“定制，供货时间会很长吧？”很多消费者提到定制，都会有这样的疑虑。
成品家具大多储备一定量的库存，因此某些畅销款式的供货周期很短。而定制家具的特点，决定了定制家具需要在收到订单后再投入生产，从而使得其供货周期普遍长于成品家具。
“我们原来的供货周期是40天左右。”飞美家具总经理周凯军说，现在不少成熟的定制家具企业已经可以做到15天交货，这与成品家具相差不多，甚至比成品家具有优势。
“之所以能向消费者承诺15天交货，与定制家具企业工厂管理水平的提高、系统成熟度的提高有密切的关系。”在周凯军看来，企业专注定制这么多年，时间不可跨越，经验不可逾越。
有业内人士指出，目前定制家具容易出现问题的环节往往是设计和安装。市场上定制家具企业的定制能力参差不齐，出问题的很多，如果没有很好的设计和安装团队，消费者很容易吃亏。定制家具可以充分利用空间，增加更多的储存功能，但能否实现这些功能的关键是设计方案，只有科学、合理的设计方案才能真正发挥定制家具的功能。此外，定制家具对安装团队的安装能力要求很高，特别是对产品的熟悉程度及安装精度方面。[NextPage]
定制与规模化不矛盾
有专家认为，定制家具与整个行业向规模化、工厂化方向过渡相矛盾。从经济学层面考虑，企业要想实现利润最大化，需要规模化生产，而定制家具是个性化产品，无法批量化作业，这就难免会降低效率，影响了企业甚至整个行业实现利益最大化。
更是有不愿具名的业内人士声称，定制只是一个概念，从销售的角度来讲，定制就是个噱头，你要什么样我给你什么样的，具体出什么效果就不一定了。
关于定制家具无法实现规模化生产，百强家具总经理何弘毅告诉北京晚报家居周刊记者，这还在于个人的理解。全屋定制是标准产品和个性化定制相结合，这与追求利益最大化并不冲突，因为定制产品里也有标准化部件。
“定制家具也可规模化地生产。”飞美家具总经理周凯军说，飞美2009年就能做到规模化的定制。他指出，定制家具生产企业实现规模化，需要有专门的定制软件，通过软件就可以自动优化订单，合并同类项，一些订单里面加工属性一样的板件可以一起批量生产。
这种数字化系统还可以有效减少因定制带来的材料浪费。“定制家具比成品家具价格高，比例在10%-15%。”何弘毅说，这是因为定制家具涉及到材料浪费。如果加工不能实现数字化，生产定制家具就会费工、费时、费料，就像买衣服一样，买成衣价格便宜，量身定制的价格就贵一些。但经过专业数字化软件优化过的生产流程，便能够有效降低材料浪费，从而降低定制家具成本，而体现到终端就是售价降低。[NextPage]
一时之兴还是长久之计
有业内人士认为，现在定制需求之所以如此旺盛，与北京部分房子的户型结构不合理、房型不统一有很大关系，消费者为了躲开管线、规避房型的不合理不得不选择定制。但从长远来看，开发商会注重设计户型更合理、更趋一致的楼盘，减少由于老百姓根据需求拆房子拆隔断造成的建筑垃圾和资源浪费。
成品家具企业现在做的家具未必与老百姓的房型相吻合，但是长远来看，成品家具虽然不主推家具定制，但是成品家具企业也可以改尺寸，也在越来越往满足消费者的储物和收纳需求方面努力，以后可能定制家具和成品家具之间的鸿沟就没有现在这么大，定制的火热程度会慢慢淡化。
现在老百姓的审美需求尤其是年轻人的审美需求可能还不是很完善，喜欢家里堆得很满。但是可能随着时间的推移、随着每个人年龄的增长，更崇尚少即是多。举例来说，很多设计师的家，就不会出现太多的定制家具，而是更喜欢用自己搜罗的小物件、植物等来填充空间，也更能留出空间自由呼吸。
现在老百姓的消费观念很多都是快速消费，一件家具不会想着使用二三十年甚至传给下一辈，所以定制家具暂时满足了老百姓的需求，所有东西都是唯一性，针对一套房，或许以后人的消费观念会改变，会更追求精致和传承。
聪明的定制家具商家嗅到了高利润的气息，消费者最初对于家具的板材和款式有要求，却又懒的与成品家具企业慢慢协商，就找到了定制家具厂家，定制厂家让设计师与消费者对接，消费者需求得到满足，家具价格便也高一些。毕竟定制家具与成品家具相比还属于新兴的不成熟的产业，随着行业的竞争越来越激烈，利润便会下降，那时候是不是还有这么多的企业涉足这一行业呢？