从传统及互联网家居营销渠道 探索2016家居行业
营销渠道对企业而言，进可攻，退可守，尤为重要。以家居行业为例，不少企业对家居渠道成本模式进行了拓展。那么，家居行业要如何打破传统核心渠道，布局新渠道，以抢占话语权、扭转颓势呢？今天就带大家来探索一番。
首先来看看传统家居产品渠道有哪些：
相比十多年来家居行业高速发展所依赖的卖场模式，家居企业目前更加青睐多元化的渠道建设，并根据自身的特点和目标将渠道资源进行整合配置。
大家居化：软装配饰市场释放能量
只要打开软件，就可以在虚拟的房间中将不同的家具和饰品进行搭配，比较轻松地制定适合的软装配饰方案，这是近年来家居领域一个非常流行的提法。究竟什么是软装?通常意义的解释是家具与饰品的统称。事实上，这种软装式整合，便是家居一体化最为显著的发展方向之一，也是家居产业发展的大势所趋。
业内人士分析说，从名家具展上涌现出全国最大饰品展，已经可以清晰地看到家具与饰品相融合的家居一体化趋势。这一趋势的出现和发展，不但将为家居行业带来新的机遇和模式，同时也将为消费者带来更好的家居消费体验和服务。
个性定制：竞逐定制家居市场
软装配饰企业偏重搭配和整合，为消费者所青睐的同时。近年来侧重满足消费者的个性化需求，与室内空间设计相结合的定制家居市场也愈发火热。甚至一些有实力的定制家居企业更是在企业内部自行构建产业链条，将更多种类的家居产品纳入自产自销的队列。
大网络小实体化：借道互联网直联消费者
未来家具销售不会是现在的展会经济和大卖场模式，而将逐步转变为“大网络小实体”模式。消费者的理性消费将逐步大于感性消费，会偏爱性价比高的家居产品。同时，越来越多的消费者会选择从网络了解家居品牌。因此，以电子商务为主，以小型线下体验中心为辅的“大网络小实体”模式将是未来家居业模式的转变方向。
轻渠道化：调和品牌与产品区隔问题
有些传统家居品牌在进入电商的时候，线上和线下商业模式会产生巨大的利益冲突，而且这种冲突是不可调和的。解决渠道冲突往往会采取两个策略：一个是品牌区隔，另一个是产品区隔。因此，家居电商未来能否成功的关键，就是要解决两个问题：一个是渠道冲突问题，一个是电商能力问题。
线下的体验店将会成为很多的家居线上销售的体验场所，以及物流配送、售后服务的场所，而线上的商城将会为家居行业的销售带来更多的客户，将会让更多的家居销售的企业能够和客户之间的距离大大缩短，从而实现用户沟通的便捷性。
横向结盟：与设计师展开深度合作
加强与设计师展开合作，是近年来许多家居品牌的共识。在很多情况下，设计师所扮演的，正是将客户与家居产品生产企业对接在一起的桥梁。
在高水平设计人才和设计机构稀缺的市场背景下，设计师们手中带着上千万元大订单的情况并不少见。尤其是工程定制家具企业与设计师的合作，通过解决消费者多年来的“痛点”，释放出巨大的市场能量。
社群营销化：基于圈子、人脉概念而产生的营销模式
社群，就是圈层，通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园，网络社群营销是一个口碑传播的过程。现在已经不是大而全的时代，而是小众、圈层的时代，而这之中KOL正是处于社群的精神领袖地位。
从电商、O2O模式到现在社群营销，传统卖场的份额逐渐被分割，家居卖场不再独霸家居市场。业内人士认为，未来的家居企业市场格局将呈现百花齐放的景象。任何商业形态都不可能是单一的，商业综合体的竞争力更强，未来的发展更加可观。
归根溯源，这些只是万千渠道中的一些。国内家居市场究竟将发生什么变化?未来家居市场将走向何方?这些问题的答案亦不是一蹴而就的，具体的转型之路肯定会充满荆棘与挑战，在此期待家居市场未来的走向!
工业数据是制造业的产物，是企业精准管理的地基。
对企业而言，认识工业数据，总结工业企业大数据价值，是工业领域数据化建设和数据化管理的基础。
1、工业数据是如何产生的
工业数据产生于工业生产的运营中，包括定性和定量两种数据。定性数据：有管理行为数据、管理流程数据等等。相比定性数据，定量数据就广泛的多了，比如产品数据、设备数据、资源配比和资源使用数据、财务数据……
随着互联网和工业制造技术的不断发展，工业数据量越来越大，适合采集、使用的工业数据范围也同步增大。从以互联网技术为起点的新一轮技术革命的趋势看，以“物联互通”为目标的数据采集、挖掘、分析技术服务，将会成为工业产业链上的“新蓝海”。
2、工业数据的分类
我们认为不论以何种类型出现，工业数据划分为三类：
第一类是与产品有关的数据。比如：产品类、产品线、材料、设备等数据
第二类是与管理有关的数据。比如：预测、计划、执行、监控、分析等数据。
第三类是社交网络数据和企业舆情数据也逐步的被用来做市场分析和客户分析。
以上三个维度最终导致企业所积累的数据量迅速增加，构成了工业数据集合。
从目前的工业数据使用情况看，工业数据的使用还处在非常简单的阶段，数据利用率最高的地方在营销数据的采集和分析；其次，工业数据在运用了ERP系统进行管理的企业中，在生产成本管理方面，有相对显现利用效率。
从未来数据量来看，实时生产数据将在工业企业数据中的占比将越来越大，实时生产数据的管理将是企业实现“物联网”化运营的关键点，具有较高的商业价值。
3、工业数据的应用
在工业企业数据应用主要体现在以下几个方面：
一是产品价值挖掘。通过对产品数据挖掘，在产品研发中卫企业创造新价值。
二是提升大规模定制业务质量。互联网时代，企业的核心功能就是为市场大规模定制个性化的产品或服务。因此，对于订单日趋个性化的生产趋势而言，一套完整的工作数据体系指导生产运营，就显得十分重要和关键。关键的价值点在于，通过用户参与、个性化设计的方式，吸引、引导和锁定用户，从而增加且地市场占有空间。
三是创新利润模式。工业数据化管理，以数据为背景的管理体系，为市场提供的是一种创新型的服务，通过不断完善的工业数据分析技术，协助企业锁定目标客户，争取到更稳定的订单，占领更多的蓝海市场，赢得更优质的利润空间。
4、工业数据的建设
任何一个新事物的发展都与以往的事物有着千丝万缕的联系，新的工业革命也一样是从现有的体系中嬗变而出的。
工业数据化建设，首先要做的就是收集、汇总、整理以往的工业数据基础；其次，在数据整理的基础上，进行现行运营模式的分析和新运营模式的筛选；再次，才是新型工业数据模型的建设和管理。
工业数据化建设，不仅仅是一种经营思维的变革，更是运营方式互联网化的连接，大数据时代，工业数据化建设，使企业转型升级的钥匙之一，只要运用的好了，能起到“事半功倍”的转型效果。
在这篇文章的最后，我们引用朱生豪先生翻译《哈姆雷特》中的一段对白做结尾：
生存还是毁灭，这是一个值得考虑的问题；（To be, or not to be: that is the question:）
默然忍受命运暴虐的毒箭，（Whether tis nobler in the mind to suffer）
或是挺身反抗人世无涯的苦难，（The slings and arrows of outrageous fortune）
通过斗争把它们清扫，（Or to take arms against a sea of troubles）
这两种行为，哪一种更高贵？（And by opposing end them?）
工业数据化看起来很美，企业要根据自己的实际情况读懂(她)，才能把它带回家。
每年3·15都是消费者和各行业人士所关注的焦点，而家具作为大宗消费品，也逐渐成为消费者投诉重灾区，仅在西安市2015年消费举报就达70266件，其中家具投诉位列第一，而在国内其他省市家具投诉也多次入围“三甲”之列。
今年3·15晚会，家具行业又会有哪些问题会被曝光呢？
问题一：实木家具猫腻多，儿童家具问题严峻
2015年12月，《齐鲁晚报》报道，济南市民蓝先生在当地某商城选定了一套实木家具套件,总价超一万五。选购时导购明确表示该套家具为水曲柳做的 实木家具，付款后才发现合同中无材质说明，随即与店家联系,要求在合同中写明材质,却遭拒绝。而且店家也突然换了套说辞,称床的材质是“实木颗粒”,并表 示“实木颗粒也是实木”。
而在2016年1月广东电视台报道，广州番禺的张小姐在当地选购总价50万的定制家具，销售单上写的是橡木原木，然而送过来的，却仅仅一小块是橡木，其余部分是胶合板。
诸如标榜实木家具，但最终到达消费者中手中的家具却是贴皮、胶合板、板木等等案例在过去一年全国消费者投诉案例中数不胜数，实木家具甲醛超标等问题层出不穷，实木家具猫腻多如牛毛。究其源头，实木家具相比其他木材家具有着无法比拟的销售价格优势，在利益的驱使下无良厂家及经销商便以其他材料冒充实木家具，以次充好加以售卖。
相比实木家具存在的各种猫腻，儿童家具的问题则明显严重许多，当前儿童家具问题主要集中在儿童家具甲醛超标，家具边缘设计不够圆润，而儿童还处于发育期，问题家具势必将严重影响儿童身心健康。
2015年，河南某网友向媒体透露，他去年9月份在郑州为7岁的女儿买了一套儿童家具，家具到家后弥漫着一股刺鼻的味儿，经甲醛检测仪器检测，显示 甲醛含量高达每立方米1.022mg，远远超出国家标准。随后他找商家反映，对方以“自测数据不具参考性，要换货需出权威监测报告”为由，不正面回应。
12月1日，上海市工商局发布儿童家具质量抽检情况报告。经检测，有17个批次产品不合格，占抽检样品的50%。2016年1月22日，国家质检总 局公布了儿童家具产品质量国家监督抽查结果。结果显示，全国范围内在2015年四季度抽检的56批次儿童家具中，13款产品不符合标准规定，其中9款儿童 家具因警示标志不达标而登榜，占比近70%。在各地区工商局和质检部门抽检结果中，儿童家具不合格率一直居高不下。
问题二：定制家具定制之路，消费者维权路漫漫
辽宁张女士于2015年7月份在佛山某定制家具的官方微信上预约该公司的家具定制服务，随后该公司官方客服将张女士的设计需求分配至沈阳分公司，随 后，张女士与其沈阳分公司签订合同约定：会在复尺后45个工作日内安装家具。但令张女士没想到的是，她定制的家具遭遇厂家“拖延症”，三个月后也未见踪 影。
2015年12月初，九江市民王先生定做了一套沙发并付下500元定金，两个星期后，沙发送到家中，测量后发现尺寸有误。店方提供的尺寸长度为1.9米，可送来的沙发长度有2米。王先生立即和店家联系，要求退货，并要求店老板退还之前所交的定金，但店方不愿意退。
当前定制家具问题主要存在于定制家具拖欠问题严重，定制家具尺寸与实际不符等等，受此影响，消费者与经销商和定制厂家就退款一事无法达成统一，造成消费者无法在规定时间或满意条件下接受家具产品。
纵观定制家具纠纷案例，其主要原因则在于厂商不切自身实际，受市场环境影响，盲目进军定制家具，设计人员能力或培训时间不足，产能跟不上需求，从而导致和消费者纠纷，消费者维权在一定程度上投诉无门。
问题三：电商网购平台成重灾区
2015年6月，开封市刘女士通过网上广告看好一套欧式双人床。经过在网上联系，商家再三承诺该款双人床及床头系橡木材质，每套优惠后的价格为 1.21万元。6月12日，刘女士通过支付宝如约向商家支付了1.21万元货款。经过一周左右，货物送到了刘女士家。拆封后发现，该双人床的材质不是商家 承诺的橡木，产品说明书上也标明该套双人床的材质为实木。刘女士收货后的第三天即联系商家洽谈退货事宜。但是，商家坚持称出售的是橡木，不同意退货。在进 一步交涉中，网购公司又称当初承诺的是实木家具，并非橡木，并删除了双方的网上聊天记录。
刘女士认为，该商家的广告宣传内容与实际销售货物不一致，没有信守承诺，侵害了其作为消费者的合法权益。于是，刘女士向开封市顺河区法院提起诉讼，要求该商家退货并赔偿损失。
销售货物与宣传内容不一致的案例在电商网购平台上时有发生，电商平台相比于线下经销门店，线上产品只有图片可供参考，消费者选购时信息了解较少，从 而容易引起纠纷。除此之外，家具电商还有诸多问题，诸如售后服务无法解决，产品宣传和实物差距较大，厂商唯利是图，以次充好贩卖残次品和售卖质量不达标家 具，导致家具电商平台假货蔓延。随着O2O热潮兴起，家具企业和电商平台合作越来越密切，电商平台逐渐成为消费者投诉重灾区。
寄语：正视行业丑闻，打造用户口碑
细数历年3·15晚会，无论家具企业有无被曝光，但其一直以来都是3·15晚会黑名单上的“提名者”，广为消费者诟病。
目前，中国家具业产值已突破两万亿元大关，然而在这样的产业规模下，大量不规范的生产与销售行为也频频出现。
虽然家具行业正在逐步走向正规化，标准化，相关标准制定单位也在积极出台家具产业标准，诸如儿童家具标准、实木家具标准，来规范家具生产、销售、售后等等，但标准的制定还需要我们家具人一起来执行，自我约束。
家具不同于快速消费品，是一种持久的体验消费，面对3·15的集中曝光，家具人应该知耻而后勇，正视行业伤疤，以消费者使用体验为中心，重视家具质量安全，以在瞬息万变的市场中打造口碑，求得口碑不倒，永续经营