家具企业触网发展 如何才能五谷丰登
移动互联网出现让传统的PC传统互联网从静止有限的IP端口无限延伸到动态的移动端,物联网的发展实现了互联网从独立的虚拟世界向人们的真实生活的紧密联系,到如今,人类生活的各个角落都似乎和互联网相连接,我们已经离不开它了。“由于移动互联网、物联网和传统物联网的交互发展,人们已经进入了一个“互联网营销的时代”。那么家具企业触网发展,怎样才可以五谷丰登呢?
无论是传统家具企业还是发展多年家具行业垂直电商平台,都需要营销模式的全新变革。互联网发展到移动互联网出现后,客户体验逐渐成为营销重点,各企业之间也打起了“服务战”,围绕新的变化,企业网站建设的营销结构将有一轮大调整,借助专业网站管理系统,企业网站可以实现pc端网站,也可以实现移动端网站,并可以实现站点之间数据的共享。
首先、面对大数据时代飞速发展的信息科技带来的挑战,企业网站制作全网营销的管理层需要更专业化发展。有权威报道称“现代营销组织中,急需一类新型的技术专家,只有在这些技术专家的帮助下,数字营销才可能更有效的利用新的技术,制定出适合企业发展的额数字营销战略。”
其次、内容营销更趋向外包给专业广告媒介。家具企业内容营销重点将偏向通过更多样化的社交媒体拉近和受众的距离,“提高客户体验”将更深的融入内容营销中。还指出,因为以上变化,企业的内部营销结构可能也需要相应的改变。
第三、家具企业的营销部门规模将不断扩大,逐渐成为企业的重点部门。面临新信息时代,家具企业需要大量拓宽自己的信息渠道,这就需要大量的营销人员
第四、主打传统互联网和线下的营销模式将向全网营销发展。今年注定是家居行业努力向移动互联网拓宽市场的一年。未来,整合多方资源,全面覆盖移动互联网与传统互联网以及线下物联网的“全网营销模式”将成为发展趋势。
目前,伴随“互联网+”在整个家居建材市场上的愈发火热,这一新兴模式也被逐渐引入了各行各业的发展轨道上来。家具行业作为其中发展相对成熟的产业,在这种情况下自然也不例外。时下,越来越多的家具企业纷纷开始“触电”,尽管接受新事物是好事,但企业在涉及互联网领域之前还需做好相关的准备工作。
“互联网+”革命推动家具行业的变革
自互联网火热以来,电商模式已经是大势所趋,诸多的家具企业都顺势而动。不过,家具企业还需走出认识的误区,不能盲目跟风扩张,要根据消费者的需求来细分市场,不断优化自身产品,注重消费者的体验感,才能成功借助互联网实现转型升级。业内人士表示:“有的企业觉得做电商、冲击淘宝销售TOP10 就是‘互联网+’,这是巨大误区,电商平台只是为家具企业打开了一条新的销售渠道。”
随着“互联网+”热潮的兴起,传统家具企业在电商火热的时候应该保持冷静的思考。“互联网+”是工具,它将推动传统企业在组织架构、商业模式、客户管理上产生变革。互联网思维的导入让企业以消费者为中心,注重打造消费者体验。家具行业未来也能依托互联网技术,让消费者融入设计、生产和销售的全流程。“就像现在网购能够追踪发货和快递流程一样,家具生产也可让消费者参与设计,并追踪产品生产到哪一步、什么时候发货,这些安全是透明化的。”业内人士表示。
家具企业需提升对于“互联网+”的运用能力
在中国制造业加速转型的步伐下,家具行业也面临着发展的瓶颈,不少家具企业陷入危机、濒临倒闭。发展至今,家具企业的转型升级不应只着眼于在制造一端实现机器换人、自动化生产,更应思考如何提高设计、生产、销售、物流等全流程乃至全产业链的协作效率,提高企业在“互联网+”市场环境下快速反应的能力。
这是家具行业的一道坎,但同时这也是重塑家具行业格局的契机。未来家具制造企业如果能够借助“互联网+”的东风,结合新兴技术和资本市场的力量,进一步提升产业效率,推动产业资源整合,中国家具行业的格局将被重塑。在未来,“互联网+家具”将引发行业的裂变,而借着“互联网+”东风,家具企业或将实现提速转型,造就超强的企业实力。
尽管时下“互联网+”已经成为不少家具企业的发展重心,但是在发展的过程中,企业也需根据实际需要,不断调整自身以适应还在发展中的“互联网+”模式。市场的瞬息万变要求家具企业拥有更为强大的应变能力,因此在这种情况下,企业也必须要多方面做足准备,以适应不断变化的市场。
2015年股市江湖中的风云变幻,楼市山林的悄然火爆,让各行业在经济的大河中飘摇沉浮。家居行业也未能幸免于江湖之外。在经济泡沫、行业危机时,更需要勇于探索的领跑者,用自身的闯劲儿为行业成员提供参照的风向标,用自己的实验精神带动整个家居行业的运行节奏。
为此,小编将会推出“2015家居领跑者年度峰会”,关注深圳家居和装饰领域潮流领跑者、创新领跑者、品质生活领跑者,从媒体及大众视角展示家居、装饰行业最具代表性品牌企业及个人,也从专业的市场本位记录并表彰那些拥有创新能力、发展潜力并为行业作出先锋表率和卓越贡献的样本企业,表彰为行业做出突出贡献或重大影响的人物,向业界优秀从业者致敬。
本次评选针对“智能家居”、“家居电商”等领域特设奖项,对行业内新鲜元素给予关注,同时也针对大众需求,特别推出分类榜单,针对瓷砖、寝具、地板等几个家居门类进行特别嘉奖。近日,已有多家家居品牌接受南都的采访,对各自品牌的成功经验予以了分享。
第1招 学会发出品牌的声音
“品牌”之于传统家居行业是一个时常提及,却总有些力不从心的概念。而在2015年的深圳家居行业内,品牌推广的趋势却和往年不太相同,应该说有一批企业在尝试突破传统的方式,如事件营销的方式,力图用新的品牌推广策略,让企业从行业品牌,逐步走向大众品牌。
左右家私就是其中一个勇于创新的领跑者。“左右曾经的手法也很传统,请代言人,做广告,不过今年我们却用项目的方式推进。”左右家私副总裁谭毅如是说。
谭毅回顾今年左右尝试了一系列不同的“话题”,从与特斯拉的合作,到走进博鳌论坛,而后推出定制话剧,并且迎合城市热潮,制作“幸福跑”———只需要5-8公里就能完成的跑步运动。而“提前下班一小时”赢得了不少白领的共鸣。
“左右重视情感传播的做法没有变,只不过尝试了具体的形式。”谭毅解释。他举例说,过去左右提倡家庭的温暖,而现在品牌会更加细化,特别提出沙发时光的概念,一个人的独居,二人世界,三口之家,全家其乐融融,这些不同的状态品牌都需要考虑到。
在谭毅看来,大家居时代,市场资源开始向上游集合,同时很多出口企业也转为国内经营,新兴市场是很多企业要去竞争的地方。,谭毅坦言,左右从来都带着开放的心态,没有什么是一成不变的,品牌的声音反而要不断跟上时代的变化。
第2招 逆势时把握市场节奏
经济大环境直接牵动了行业内部的发展。“风调雨顺”的年份中,行业内一派欣欣向荣;但是偶尔遇到“经济台风”,一些企业往往招架不住狂风的劲吹,乱了阵脚,也就“随风而逝”了。
“碰到暂时性的困难,要有前瞻性的眼光,不能因为短期性的影响造成恐慌。”深圳红树湾国际家具的营销总监陈建华接受记者采访时提出,企业在面对暂时性的经济困难时,不能自乱阵脚,拿出一些考虑不成熟的方案推入市场。经历过2008年经济动荡,他认为企业要慢慢抓住这个市场规律的节奏感,努力平衡平台内的供求天平,“从国家政策和实力等总体来看,我国的经济大潮始终在往好的方向发展。”
同时,楼市的发展也与家居行业息息相关。“虽然今年开春小淡季时,销售面临一些压力。但是五六月份,随着楼市的火爆,刚需的拉动,我们的业绩是稳步增长的。”陈建华说道,“除了业绩上逆市上扬,在消费客户群体上也有一个较大的拓展,东莞、惠州和外省的购物人群达到了一个两位数的增长,所以说,我们的影响力在逐年扩大。”对于传统的家居行业,陈建华更趋向乐观。他预测道:“随着楼市小高潮出现,深圳现在还没出现大范围的精装潮。预计今年年底甚至是未来两年内,家居商圈内还有一大波的高潮来临,明后两年的市场相当乐观。”
当前经济不景气对家装行业也是具有较大的冲击。据名雕装饰有限公司的市场总监李清水介绍,2015年很多中小型企业受到巨大冲击,中大型企业也相应受到影响,但基本能够保持平稳状态。
伊派室内设计有限公司的创始人段文娟介绍道:“伊派设计在样板房、售楼处、酒店设计及软装设计上取得了不错的成绩,业绩及设计水平呈现出整体上升的趋势。”在她看来,市场环境不景气,只有坚持企业的责任心、保障执行力度以及执着于设计,才会得到市场的肯定。
第3招 “互联网+”要保障消费者利益
当前经济“软着陆”对一些企业造成了巨大冲击,广东也出现一批工厂倒闭潮,令许多企业怨声载道。但从长远的利益看,“今年做一个暂时性的软着陆也符合市场规律,软着陆沉淀一下,也是对行业和产业结构的洗牌和调整,把市场中一些不好的瘤给摘除掉,整个国家经济都能得到健康发展。”陈建华如是说。
行业的重新洗牌,“互联网+”与传统家居行业的结合成为不少企业积极探索的一个方向。
很多家居企业都本着学习摸索心态,逐渐探索适合传统家居的互联网形式。红树湾则推出“网上商城”的O 2O项目,通过线上交易和线下体验,不断顺应年轻化消费群体的购物习惯。
名雕的李清水也认为互联网电商是行业发展的趋势,能够革除传统行业的一些弊端。但在互联网项目的运作中,很多企业不是用互联网真正解决传统家装行业面临的一些问题,而是以资本运作为目的,如此这般,真正起到保障客户装修利益的作用没有那么明显,而更多影响的是传统家居的经营模式和理念思维。夯实“互联网+”,还要真正落实到保障消费者的利益上。
随着互联网的概念不断深入,智能家居也逐渐进入家居市场。“智能家居是一个概念,行业内也没有一个清晰的标杆。”陈建华说道,该领域还需要进一步探索。李清水则承认:“虽然中国智能家居目前只是起步阶段,但在欧美发达国家已经很普遍了,是未来发展的一个新趋势。”
无论服务形式如何发展变换,消费者满意度始终是立业之根本。大公司更应该身体力行,以实际行动影响、带动行业的健康发展。市场越不理想,更应该坚持高品质的服务。把业主的装修利益放在首位,以不变的高品质服务应对瞬息万变的市场,也只有这样才能够促进整个行业更健康地发展。———名雕装饰有限公司的市场总监李清水
要逐渐形成一个共赢的局面。作为零售平台,始终站在良性的角色中,当好入驻商家和消费者之间的润滑剂。大环境不好,我们更要衡量好供求之间的天平。对于工厂给予一些反向性的支持,鼓励代理商和经销商多采购他们的产品,支持工厂的运作。同时,在消费者这头,为扩大内需,让消费群体享受到更多的附加值。———红树湾国际家具营销总监陈建华
目前行业整体的设计水平由于时间、经历以及设计师综合素养等多方面原因,还有很长一段路需要我们共同去提升。设计行业树立标杆,任重而道远。———伊派室内设计有限公司创始人段文娟