2015年家具行业你最想知道的十大热点问题
解除电商威胁的最佳手段是传统经营方式与电子商务手段并重,这一点从技术上说并不如人们想象的困难。电商只是工具,任何人都可以使用它。
问题一:电商到底能够走多远?
电子商务如洪水汹涌而至,但是电商的弱点正在一一暴露。电商不是万能灵药,全国知名的超大型电商不可能一家通吃全国所有的传统经销商。家具业目前作为一个集中度不高、未来也不可能很高的行业,发展分布式、多中心的电子商务,具有得天独厚的优势。电子商务因其天然的弱点,对于传统经营方式有威胁,但是威胁的程度不会如人们想象的那么严重,影响的速度也不会快到没有应对的时间。
解除电商威胁的最佳手段是传统经营方式与电子商务手段并重,这一点从技术上说并不如人们想象的困难。电商只是工具,任何人都可以使用它。
问题二:零售利润主要来源在哪里?
家具零售业的利润越来越低,2015年家具零售的主要利润会来自于哪里?
利润来源主要在于:高端设计产品的溢价;品牌溢价;服务利润。
高端设计产品,可以理直气壮地卖出高价,因其独特性,消费者通常也不会与你就价格问题进行过多的讨论。比如市场上一些设计比较独特的产品,其销售利润通常可以得到保障。
品牌溢价:现在国内能够获得品牌溢价的品牌不算多,但也不是没有。选择令消费者信服的品牌,有的品牌可能名气不大,但是其质量、工艺、款式、用料、售后服务体系等诸方面都达到了市场要求,这样的品牌照样可以获得品牌溢价。当然,市场上也有不少品牌企业投入很多资金打造知名度,在部分消费者中获得了影响力,这样的品牌也有望获得部分品牌溢价。
服务利润:单纯的产品销售利润有限,就要开拓全新的服务市场。高端家具通常需要高端的保养服务。高端人群对于社会化服务的依赖度通常较高,零售商应该尽早开展售后有偿服务业务,在服务的过程中,提高客户对于品牌的信任度,依赖度。有偿服务的项目包括:搬家,装卸,保养,更换易损件,消毒,清洗,更换新配件等等。
问题三:零售商规模会扩大还是缩小?
零售商规模总体上不会减小,而是会扩大,但是实体零售商的数量一定会减少,网络零售一定会取代一些实体销售商。因此,2015年仍是实体零售商的艰难日子。但是转型的速度不会太快,现有的市场会发生缓慢的温和的变化。
哪些零售商能成为最后的剩者,完全看各人的努力成果。能够将实体优势与网络优势完美结合的商家,才是市场的赢家。
问题四:哪些品牌能生存?
2014年是板式家具的噩梦年,很多板式家具企业倒下了,但是,有些注重设计、企业规模化程度高、生产效率高、销售效率高的板式企业,仍然健康地存活,不仅存活,而且实力在增强中。
2015年,实木家具、红木家具企业都将会遭遇市场洗牌,消费者对于板式家具将渐渐回归理性。
2015年能够生存下去的家具品牌将具有以下多个或全部特征:注重设计,注重质量,注重品牌的终端宣传,对于市场变化反应迅速,走高端路线。
问题五:经销商如何从网络获利?
从网络获利的方法有很多种。最重要的、低成本的手段是充分认识到网络的信息发布属性,运用网络手段,大量发布销售信息;第二,建立适当渠道,保持与消费者的沟通,争取通过老客户,拉到新的客户;第三,自建独立网络渠道,展示诚信形象,获得消费者好感。
问题六:新生代消费心理有何新特点?
根据第六次人口普查数据,1986年至1995年出生的2.27亿年轻人,正在以每年2000多万的速度更新老的消费者。消费市场的年轻化越来越明显。那么新生代的消费心理主要有哪些特点呢?
求新倾向严重:他们更愿意购买与传统家具明显不同的家具,来体现自己的新人类特点;
赶潮流:韩流、国内年轻明星是他们热捧的,喜欢就是喜欢,没有理由。
感官至上:追求视觉、嗅觉、触觉上的新奇特。
崇洋:多加一点洋化的元素,总能没来由地讨得他们的欢心。
粉丝经济:很多人都有某个特定的崇拜者,这对于他们的采购决策往往至关重要。
问题七:板式家具会不会卷土重来?
2014年板式家具企业遭遇了滑铁卢,但是从环保角度看,板式家具才是可持续发展的家具品类。从欧洲的经验看,板式家具并不能直接等同于不环保、甲醛超标。相信在板式家具企业的努力下,在舆论的理性回归后,板式家具在2015年能够达到谷底,开始反弹。
至于说板式家具回到历史高峰,并不容易。因为消费者逐渐富裕起来,他们对于家具升级的需求增加了,过去的盛况将不再。但是重设计、环保达标的板式家具,仍然会有自己的市场。
问题八:专利保护会不会对市场产生实质性影响?
家具业的专利诉讼正在多起来,这对于中国家具业的长期发展是有利的。具体到2015年,应该是中国家具业专利保护有实质性进步的一年,专利保护对于实体经济的影响会初步体现。2015年,不论是生产家具的,还是销售家具的,都应该逐渐绷紧专利保护这根弦。
中国家具业的升级,需要依靠更加严厉的法律环境。同时,依靠专利技术领先于市场的企业也将获得更为可观的智慧利润。
问题九:家具会展业会不会转型升级?
2015年,中国家具会展业的重心有向长三角转移的趋势。无论如何,珠三角地区仍然是中国家具业最为庞大、多元的生产基地,也是资金、信息、技术、管理经验、营销创新、人才最为集中之地。
中国家具会展业更重视设计,契合了中国家具业转型升级的大势,但是家具会展业完全抛弃招商平台功能,不会在2015年发生。
2015年,中国家具会展业仍然会是最重要的招商平台,同时设计展示成分会有较大提升。家具会展业的转型升级会小步快走,逐渐完成蝶变。
问题十:进口与高端家具市场走向若何?
随着国民财富的增加,进口与高端家具市场仍然会有扩大趋势。但是高端家具市场切忌大干快上。高端家具销售投资巨大,市场总量狭小,上升缓慢有序,不宜急功近利者以豪赌心态介入。
如今,家具行业的竞争态势日益激烈,简直可以用“群撕”来形容企业之间的PK。新时代的来临,新诉求的转变,让很多家具企业霎时间无所适从,惨烈的优胜劣汰让部分企业在乱世中站稳了脚跟,也让不少企业在慌乱中渐渐没落。那么在未来,怎样的家具企业能够存活下来呢?
家具行业的新旧时代发展
改革开放之初,北方家具企业称雄,还记得当年的天坛椅吗价格贵,质量好,市场热销,只要拿到产品代理权,就等于获得了财富。
2001年,中国加入了世界贸易组织,此后,中国制造一时间几乎成为世界制造的代名词,中国南方地区成为了世界工厂,为全球提供大到家具、家电,小到打火机的一应生活必需品,中国趁势跃上了世界老二的地位,中国睡狮真的醒了。
2010年以来,中国也遇到了世界强国一样的老问题:人力资源开始匮乏,人工成本上升,制造业产能过剩,新兴欠富裕国家争夺低端制造业份额。
中国政府也早早就看到了低端制造对环境造成的危害,以及牺牲人民身体健康、牺牲人民生活幸福度的低端制造是不可持续的,打响了产业升级战。
时至2015年,在严峻的现实面前,家具企业终于认识到,当年的产业升级并非宣传机器的大话空话,而是很多专家学者的智慧结晶:如今,家具业已经到了不升级就完蛋的地步。
2015-2020年家用家具行业市场价格专题深度调研及未来发展趋势研究预测报告显示,现在的市场状况,对于并没有早早为产业升级进行准备的企业是非常艰难的,而那些早就顺应大势,为产业升级进行了各项准备工作的企业,仍然走在正常的经营道路上,仍然能够享受到中国经济转型中的巨大消费红利——是的,经济转型期,中国的人口红利正在慢慢消失,但是消费红利正在逐渐形成,国人不断地买买买,到欧洲买,到韩国买,到日本买,国人手中并不缺钱。
谁将成为新时代的英雄
一、善于做品牌销售的企业
销售是家具产业链中利润率最高的一环,但是销售也是最考验团队实力的一环。长期以来,中国家具企业的生产与销售脱节,具体的销售通常不是掌握在生产企业手中,生产企业需要遍布全国的一群非紧密合作的经销商包揽销售,销售环节的高额利润,因为销售企业的高额成本,往往彼此抵消。并且由于经销商的经营水平高下不一,经济实力差异很大,销售业绩起伏较大,生产企业难以控制。
在新的消费环境下,向销售要效益,是家具企业的主要生存法则。某大型家具企业最近彻底抛弃了为海外代工的业务,专心进行品牌专卖店的打造,新品牌的打造。与众不同的是,该企业主要靠自身力量进行品牌自营,收获颇丰。这是一个好的开端,也是一个有益的启示:今后,家具企业的利润,主要来自于销售环节,来自于品牌溢价。
家具企业必须牢牢掌握销售主导权,必须有能力在销售环节获得控制权,才有可能取胜于市场。谁的销售做得好,谁就可以傲视群雄。而做好销售,尤其是做好品牌销售,这可是一件十分拼人才实力、团队管理水平、企业负责人战略眼光的活儿,工作难度可想而知。
二、提供专业定制化服务的企业
普通的家具专卖店里生意不好做,但是中国人投入家居消费的金钱并没减少,反而是增加了。中国人消费家具产品的方式变了:他们正越来越热衷于家居空间的整体设计。说白了,家具已经不再是一个独立的存在,而是依附于整个家居环境的一个融入性存在。消费者需要的是有设计的家居环境,而不仅仅是一套高雅的家具。在这样的消费大潮下,家具企业只有积极转型,向设计型企业、个性定制型企业转型。而事实上,及时进行这种看似革命性转型的企业,都收获了不菲的经济效益,而没有转型的企业,好的也只能保住以前的成果,难有大的发展。
三、利用好网络平台的企业
不管你喜欢不喜欢,网络就在那里,每天产生着巨量的销售额。当然,网络上也有种种欺诈事件,有种种不如意。甚至可以说,某种程度上,网络销售的兴起,是中国市场经济的某种倒退——那些劣质的产品,有了一个巨大的销售渠道。但是,所有的事物都有一个发生、发展、成熟、衰落的过程。网络销售正处在高速发展的上升通道中,你无视它的存在,它就可能会吞噬你,这就是这个世界残酷无情的生存规律。
相信,随着越来越多企业参与网络销售,网络销售也会变得越来越成熟。新的网络销售品牌与网络销售平台都会崛起。今天红极一时的网络销售平台,绝对不会是网络销售的终极存在。网络销售是所有具备基本网络知识的企业共同拥有的,仅就技术含量而言,并不高深,相信会有更多的优秀传统企业能够驾驭网络销售平台,为自己的企业找到一片销售新天地。
四、懂得放眼国际的企业
在新的消费时代,家具企业必须拥有国际视野,有向国外销售产品的勇气,也有从国外采购产品在国内销售的勇气。世界变化得如此之快,转眼间,我们就从一个制造低端产品的大国,向一个消费产品的大国演变。然而,这是未来很短的时间里,中国必须要实现的巨变,否则我们的十三五规划将是一句空话。中国的经济发展正从依靠出口、投资、消费三驾马车拉动,变成主要依靠消费拉动。当消费日益成为中国人经济生活的主旋律时,没有国际视野的大型家具企业是很难生存的。
事实上,在广东,已经有很多家具企业将自己的工厂开到了海外,从海外采购家具设计产品,雇佣海外设计师为自己工作,以及以自有品牌向海外销售产品。有些家具企业一直在秉持着内外销五五成的原则,以分散经营风险。这样的国际视野,值得更多的企业研究、借鉴。
未来,不善于在全世界范围内整合资源的家具企业,生存难度是很大的。随着中国经济发展水平的提升,对于世界经济的参与度也越来越深,受到海外世界的影响也会越来越大,驼鸟型埋头国内的家具企业而临的经营风险肯定会加大。
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